DB45T 1994-2019 峡谷景区服务规范

DB45Servicespecification广西壮族自治区市场监督管理局发布I 1 1 2 2 2 2 3 3 4 4 5 5 5 5 5 6谢宏昭、石敏、刘祁云、莫耀林、李祥忠、陈建华、谭爱、韦立先、邹宏、黄海琪。1峡谷景区服务规范GB5768.1道路交通标志和标线第1部分：总则GB5768.2道路交通标志和标线第2部分：道路GB5768.3道路交通标志和标线第3部分：道路GB/T10001.1公共信息图形GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲GB/T10001.5标志用公共信息图形符号第5部分：购物GB/T10001.9标志用公共信息图形符号第9部分：无障碍设GB15566.9公共信息导向系统设置原则与要求第9GB/T17775旅游区（点）质量等级的划分与评定GB/T20501.2公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第2部分：位置标志GB/T20501.3公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第3部分：平面示意图GB/T20501.6公共信息导向系统导向要素的设计原则与要求第6部分：导向标志GB/T23809应急导向系统设置原则与LB/T064文化主题旅游饭店基本要求2DB45/T578.1公共场所汉英标识英文译法第1部分：通则4基本要求4.1应注重自然资源、生态资源的保护，定期开展生态宣教相关服务。合理开发利用峡谷景区内的各类资源，加强对人身安全的保护，建立有效的安全管理、资6.1.1宜按峡谷观赏的地形地貌设置生态6.1.2根据峡谷水域设置游泳、漂流等水6.2.1.1对峡谷景区内重点保护的地表形态和地貌景观，应设立保护范围和标志，进行有针对性的保36.2.1.2峡谷景区内不得开采具有观赏价值或科学研究价值的岩石、矿石、化石等做为原料制作旅游6.2.2.1对峡谷景区内国家及自治区重点保护的植物群落和珍稀植物分布区应设置保护标志和保护设6.2.2.2旅游设施和旅游活动开展应减少对自然植被的侵占和破坏，不得选址和布局在珍稀植物分布6.2.2.3峡谷景区内不销售以国家及自治区重点保护植物为原料的土特产品和工艺品；不提供以国家6.2.2.4峡谷景区内不提供危害国家及自治区重点保护植物生存环境的旅游活动，包括但不限于珍稀6.2.3.1对峡谷景区内国家及自治区重点保护的野生动物，野生动物集中活动和繁衍场所应设置保护6.2.3.2峡谷景区内不收购、加工、出售以国家及自治区重点保护的野生动艺品和食品，不提供以国家及自治区重点保护的野生动6.2.3.3峡谷景区内的旅游设施及旅游活动应避免危害或阻碍野生保护动物生存、迁徙及繁殖；旅游活动项目不应涉及捕杀或危害野生保护动物的内容，包括但不限于狩猎，标8.1外部交通可进入性良好，交通设施完备，具有旅游专线、公交专线等便捷交通工具。设置的道路8.2内部交通道路完善，路面平整干净。使用低排放的交通工具，共享交通工具宜设置48.3停车场设置与峡谷环境相协调，面积与峡谷景区正常时段的车流量相宜，并且设施转正常；停车场宜采用生态化设计，宜设有高峰期间的备用8.4提供的交通服务项目明码标价，收费合理。9信息服务9.1.1景区宜建立面向公众的中英文网站/网页，提供公共信息服务，并保证信息的准确、及时。9.1.3网站/网页及时更新所在地道路改线、9.1.4网站/网页应提供网上咨询和网上投诉服务。9.2公众信息资料服务9.2.1景区提供的公众信息资料宜包括研究性论著、科普读物、综合画册、宣传册、宣传页、音像制9.2.2公众信息资料提供的基本信息文字简明、真实有效。10.1.2电子导览设备的操作系统设计简单，为游客提供宜设置展室，展览内容应体现峡谷历史文化512.2景区内广播服务内容包括背景音乐、景区(点)介绍13.1宜有体现峡谷特色的住宿服务设施，包括但不限经济型及星14.2安全保护人员熟悉本岗位设施设备的安全14.3明确划定禁烟区，配备各类消防设施和火警监控系统，