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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度导游人员培训考核聘用合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方法定代表人1.3双方地址1.4双方联系方式2.培训内容与目标2.1培训课程设置2.2培训时间安排2.3培训目标3.考核方式与标准3.1考核方式3.2考核标准3.3考核结果认定4.聘用条件与程序4.1聘用条件4.2聘用程序4.3聘用期限5.工作职责与要求5.1导游人员职责5.2工作要求5.3工作纪律6.工作时间与休息休假6.1工作时间6.2休息休假6.3加班规定7.薪酬待遇7.1基本工资7.2奖金与提成7.3社会保险与公积金8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止程序9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约责任11.争议解决方式11.1争议解决途径11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一:培训计划13.2附件二:考核标准13.3附件三:工作职责与要求13.4附件四:薪酬待遇明细14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称甲方:旅行社名称乙方:导游人员姓名1.2双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3双方地址甲方地址:某市某区某路某号乙方地址:某市某区某路某号1.4双方联系方式2.培训内容与目标2.1培训课程设置本次培训课程包括导游业务知识、旅游法规、旅游安全、旅游礼仪、旅游英语等。2.2培训时间安排培训时间:2024年3月至2024年5月,每周一至周五,每天9:0012:00,14:0018:00。2.3培训目标通过本次培训,使乙方掌握导游业务知识,提高导游服务水平,达到旅行社对导游人员的素质要求。3.考核方式与标准3.1考核方式培训结束后,乙方需参加旅行社组织的考核,考核形式为笔试和面试。3.2考核标准笔试成绩占考核总成绩的60%,面试成绩占考核总成绩的40%。3.3考核结果认定考核结果分为合格和不合格,合格者可获得旅行社的聘用。4.聘用条件与程序4.1聘用条件(1)持有导游证;(3)身体健康,能适应导游工作。4.2聘用程序乙方在考核合格后,向甲方提交个人简历及有关证件,甲方在收到材料后进行审核,审核通过后,双方签订本合同。4.3聘用期限本合同聘用期限为一年,自双方签订合同之日起生效。5.工作职责与要求5.1导游人员职责(1)遵守国家法律法规和旅行社规章制度;(2)负责旅游团队的组织、讲解和接待工作;(3)维护旅游者的合法权益,确保旅游安全;(4)接受旅行社的培训和考核。5.2工作要求(1)具备较强的责任心和服务意识;(2)熟练掌握导游业务知识;5.3工作纪律(1)遵守旅游行业职业道德规范;(2)不得利用职务之便谋取私利;(3)不得泄露旅游团队的机密信息。6.工作时间与休息休假6.1工作时间乙方工作时间为每周一至周日,每天8小时,具体工作时间由旅行社安排。6.2休息休假乙方享有国家法定节假日、年假、婚假、产假等休假待遇。6.3加班规定乙方加班需经旅行社同意,加班工资按照国家规定支付。8.合同解除与终止8.1合同解除条件(1)乙方严重违反合同约定,甲方有权解除合同;(2)乙方因个人原因无法履行合同,甲方有权解除合同;(3)甲方因经营需要调整导游人员,甲方有权解除合同。8.2合同终止条件合同期满,如双方无续签意愿,合同自动终止。8.3解除与终止程序(1)甲方解除合同,需提前30日书面通知乙方;(2)乙方解除合同,需提前30日书面通知甲方;(3)合同解除或终止后,双方应办理相关手续,结清工资及福利待遇。9.违约责任9.1违约行为(1)甲方未按约定支付乙方薪酬;(2)乙方未按约定完成工作职责;(3)任何一方违反合同约定,造成对方损失的。9.2违约责任承担(1)因甲方违约,甲方应向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失;(2)因乙方违约,乙方应向甲方支付违约金,并赔偿甲方因此遭受的损失;(3)双方均应承担因违约行为给对方造成的直接经济损失。10.保密条款10.1保密内容(1)旅行社的经营策略、客户信息、财务状况等;(2)导游人员的个人隐私信息。10.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。10.3违约责任任何一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任。11.争议解决方式11.1争议解决途径(1)双方友好协商;(2)提交仲裁;(3)向人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序(1)双方应在争议发生后30日内协商解决;(2)协商不成,可提交仲裁或向人民法院提起诉讼;(3)争议解决过程中,双方应保持合作,共同维护双方的合法权益。11.3争议解决地点争议解决地点为甲方所在地。12.合同生效与变更12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同变更程序(1)任何一方要求变更合同,需书面通知对方;(2)双方协商一致,签订书面变更协议。13.合同附件13.1附件一:培训计划详细列出培训课程、时间、讲师等信息。13.2附件二:考核标准明确笔试和面试的具体考核内容和评分标准。13.3附件三:工作职责与要求详细列出导游人员的各项职责和要求。13.4附件四:薪酬待遇明细明确乙方的工资结构、奖金、提成及社会保险和公积金等。14.其他约定事项14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。14.3本合同如有修改,以最新修改为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供相关服务、咨询、担保、代理或其他协助的任何个人、企业或组织。15.2第三方介入范围(1)为甲方或乙方提供培训、考核、资质认证等服务的第三方机构;(2)为甲方或乙方提供财务、法律、人力资源等咨询服务或服务的第三方专业机构;(3)为甲方或乙方提供担保、代理等服务的第三方企业;(4)其他经甲乙双方认可的第三方介入。16.第三方介入的程序与要求16.1第三方介入程序(1)甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项;(2)甲乙双方共同或单独与第三方签订相关协议或合同;(3)第三方按照协议或合同约定履行相关义务。16.2第三方介入要求(1)第三方介入前,甲乙双方应确保第三方具备相应的资质和条件;(2)第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,及时解决第三方介入过程中出现的问题;(3)第三方介入结束后,甲乙双方应及时评估第三方介入的效果。17.第三方责任限额17.1第三方责任定义第三方责任是指第三方在履行本合同过程中,因自身过错导致甲乙双方或第三方自身遭受损失的,由第三方承担的责任。17.2第三方责任限额(1)第三方责任限额由甲乙双方在签订相关协议或合同时约定;(2)若未约定,第三方责任限额为乙方月平均工资的三倍;(3)第三方责任限额不得超过甲乙双方因第三方责任遭受的直接经济损失。18.第三方与其他各方的责任划分18.1责任划分原则第三方责任划分应遵循公平、合理、合法的原则,由责任方承担相应责任。18.2责任划分具体规定(1)若第三方因自身原因导致甲乙双方损失,第三方应承担全部责任;(2)若第三方在履行合同过程中,因甲乙双方提供的信息不准确或不当导致损失,甲乙双方按各自责任承担相应损失;(3)若第三方在履行合同过程中,因不可抗力导致损失,甲乙双方互不承担责任;(4)若第三方在履行合同过程中,因第三方自身原因导致损失,由第三方承担相应责任。19.第三方介入的终止与解除19.1第三方介入终止(1)第三方完成协议或合同约定的义务,第三方介入终止;(2)甲乙双方协商一致,终止第三方介入;(3)因第三方原因,无法继续履行协议或合同约定的义务,第三方介入终止。19.2第三方介入解除(1)甲乙双方协商一致,解除第三方介入;(2)因第三方原因,无法继续履行协议或合同约定的义务,甲乙双方可解除第三方介入;(3)第三方违反协议或合同约定,甲乙双方有权解除第三方介入。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入争议解决方式同第11.1条。20.2争议解决程序第三方介入争议解决程序同第11.2条。20.3争议解决地点第三方介入争议解决地点同第11.3条。说明一:附件列表:1.附件一:导游人员培训计划2.附件二:导游人员考核标准3.附件三:导游人员工作职责与要求4.附件四:导游人员薪酬待遇明细5.附件五:导游人员合同附件清单附件详细要求和说明:1.附件一:导游人员培训计划详细列出培训课程、时间安排、讲师信息等。确保培训内容与导游工作紧密相关,提升导游人员综合素质。2.附件二:导游人员考核标准明确笔试和面试的具体考核内容和评分标准。确保考核公正、公平,对导游人员能力进行准确评估。3.附件三:导游人员工作职责与要求列出导游人员的各项职责,包括组织、讲解、接待等工作。明确导游人员应遵守的工作纪律和职业道德。4.附件四:导游人员薪酬待遇明细详细列出导游人员的工资结构、奖金、提成及社会保险和公积金等。确保薪酬待遇合理,激励导游人员积极工作。5.附件五:导游人员合同附件清单列出合同中涉及的所有附件,确保附件的完整性和规范性。说明二:违约行为及责任认定:1.导游人员违反合同约定,造成旅行社经济损失的,应承担相应的赔偿责任。2.甲方未按合同约定支付导游人员薪酬的,应向导游人员支付违约金。3.甲方未按合同约定提供培训的,应承担相应的违约责任。4.导游人员未按合同约定履行工作职责的,应承担相应的违约责任。5.任何一方泄露合同内容的,应承担相应的法律责任。示例说明:1.导游人员未按时参加培训,影响培训效果,应承担违约责任。2.甲方未按合同约定支付导游人员薪酬,导致导游人员生活困难,应向导游人员支付违约金。3.导游人员因个人原因导致旅游团行程受阻,应承担相应的赔偿责任。第三部分:其他补充性说明和解释全文完。2024年度导游人员培训考核聘用合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.导游人员姓名及身份证号1.2.用人单位名称及统一社会信用代码1.3.合同签订日期及地点2.培训内容与要求2.1.培训课程设置2.2.培训时间安排2.3.培训考核标准3.考核方式与结果3.1.考核方式3.2.考核内容3.3.考核结果评定4.聘用条件与程序4.1.聘用条件4.2.聘用程序4.3.聘用期限5.工作内容与职责5.1.工作内容5.2.工作职责5.3.工作要求6.工作时间与休息6.1.工作时间6.2.休息时间6.3.加班制度7.工资待遇7.1.基本工资7.2.绩效奖金7.3.社会保险及公积金8.培训费用承担8.1.培训费用8.2.费用承担方式8.3.费用支付时间9.合同解除与终止9.1.合同解除条件9.2.合同终止条件9.3.合同解除或终止后的处理10.违约责任10.1.违约情形10.2.违约责任承担10.3.违约金计算方式11.争议解决11.1.争议解决方式11.2.争议解决机构11.3.争议解决程序12.合同生效与变更12.1.合同生效条件12.2.合同变更程序12.3.合同解除或终止后合同效力13.其他约定事项13.1.保密条款13.2.知识产权归属13.3.其他约定事项14.合同附件14.1.培训计划14.2.考核结果证明14.3.其他相关文件第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1导游人员姓名:1.2导游人员身份证号:1101011990050500121.3用人单位名称:北京旅游有限公司1.4用人单位统一社会信用代码:9111010506985658X81.5合同签订日期:2024年1月1日1.6合同签订地点:北京旅游有限公司总部第二条培训内容与要求2.1培训课程设置:2.1.1导游基础知识2.1.2地方文化及旅游景点介绍2.1.3导游技能培训2.1.4导游服务规范与礼仪2.2培训时间安排:2.2.1培训总时长为40课时2.2.2培训时间为每周一至周五,每天8小时2.2.3培训时间自合同签订之日起计算2.3培训考核标准:2.3.1考核分为笔试和口试两部分2.3.2笔试成绩占总成绩的60%,口试成绩占总成绩的40%2.3.3考核合格分数线为总分80分第三条考核方式与结果3.1考核方式:3.1.1笔试:导游基础知识及旅游景点介绍3.1.2口试:导游技能展示及服务规范3.2考核内容:3.2.1导游人员应掌握的基础知识3.2.2导游人员应具备的技能和素质3.2.3导游人员的服务规范与礼仪3.3考核结果评定:3.3.1考核结果分为合格与不合格3.3.2考核合格者可获得导游资格证书第四条聘用条件与程序4.1聘用条件:4.1.1具备导游员资格证书4.1.3身体健康,无传染性疾病4.2聘用程序:4.2.1导游人员提交个人简历及证书复印件4.2.2用人单位对提交的材料进行审核4.2.3审核通过后,双方签订聘用合同4.3聘用期限:4.3.1聘用期限为1年4.3.2合同期满后,根据工作表现和公司需要可续签第五条工作内容与职责5.1工作内容:5.1.1指导游客游览景点5.1.2向游客提供导游讲解服务5.1.3协助游客解决旅游中的问题5.2工作职责:5.2.1严格遵守国家法律法规和导游服务规范5.2.2爱护旅游资源和环境5.2.3尊重游客,提供优质服务5.3工作要求:5.3.2熟悉旅游业务,了解当地文化5.3.3具备较强的应变能力第六条工作时间与休息6.1工作时间:6.1.1工作时间为每天8小时,每周工作5天6.1.2工作时间根据景点开放时间进行调整6.2休息时间:6.2.1每周安排1天休息日6.2.2国家法定节假日按照国家规定执行6.3加班制度:6.3.1加班需提前与导游人员协商,并获得其同意6.3.2加班工资按照国家规定计算第七条工资待遇7.1基本工资:7.1.1导游人员基本工资为每月人民币5000元7.1.2基本工资按月支付7.2绩效奖金:7.2.1根据导游人员的工作表现和游客满意度进行绩效评定7.2.2绩效奖金为基本工资的10%,于次月支付7.3社会保险及公积金:7.3.1用人单位按照国家规定为导游人员缴纳社会保险和公积金7.3.2社会保险和公积金的具体缴纳比例及缴费基数按照国家规定执行第八条培训费用承担8.1培训费用:8.1.1培训费用总额为人民币2000元8.1.2培训费用包括教材费、场地费、讲师费等8.2费用承担方式:8.2.1导游人员需在合同签订前一次性支付培训费用8.2.2培训费用可使用现金或银行转账支付8.3费用支付时间:8.3.1导游人员应在合同签订后的5个工作日内支付培训费用8.3.2用人单位收到培训费用后,开具正式发票第九条合同解除与终止9.1合同解除条件:9.1.1导游人员严重违反合同约定,经警告无效9.1.2用人单位因经营需要或导游人员个人原因,经双方协商一致解除9.2合同终止条件:9.2.1合同期限届满9.2.2导游人员达到法定退休年龄或丧失劳动能力9.3合同解除或终止后的处理:9.3.1合同解除或终止后,双方应结清工资、社会保险和公积金等费用9.3.2合同解除或终止后,导游人员应将导游证及工作证等归还给用人单位第十条违约责任10.1违约情形:10.1.1导游人员未按时支付培训费用10.1.2用人单位未按时支付工资或福利10.1.3双方违反合同约定,造成对方损失10.2违约责任承担:10.2.1违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失10.3违约金计算方式:10.3.1违约金按每日工资的0.5%计算,最高不超过合同总金额的10%第十一条争议解决11.1争议解决方式:11.1.1双方应友好协商解决争议11.1.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼11.2争议解决机构:11.2.1双方协商解决争议时,可邀请第三方进行调解11.3争议解决程序:11.3.1双方应在争议发生后30日内协商解决11.3.2调解不成的,可向人民法院提起诉讼第十二条合同生效与变更12.1合同生效条件:12.1.1双方签字盖章12.1.2合同签订后,双方按照约定履行各自义务12.2合同变更程序:12.2.1双方协商一致,签订书面变更协议12.2.2变更协议与原合同具有同等法律效力12.3合同解除或终止后合同效力:12.3.1合同解除或终止后,原合同条款失效12.3.2双方应按照变更协议或终止协议处理后续事宜第十三条其他约定事项13.1保密条款:13.1.1双方对本合同内容负有保密义务13.1.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露合同内容13.2知识产权归属:13.2.1导游人员在工作过程中产生的作品,其知识产权归用人单位所有13.2.2导游人员不得将工作过程中的信息用于其他用途13.3其他约定事项:13.3.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决13.3.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效第十四条合同附件14.1培训计划14.2考核结果证明14.3其他相关文件第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1本合同中所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供相关服务、协助或咨询的个人或机构,包括但不限于中介机构、培训机构、咨询公司、法律顾问等。第二条第三方介入的同意与选择2.1第三方介入需经甲乙双方同意,并书面确认。2.2甲乙双方有权根据实际情况选择合适的第三方介入。第三条第三方责任与义务3.1第三方在介入本合同履行过程中,应遵守国家法律法规及合同约定,履行相应的责任和义务。3.2第三方应保证其提供的服务、协助或咨询符合行业标准和规范,确保服务质量。第四条第三方责任限额4.1第三方在介入本合同履行过程中,因自身原因造成的损失,其责任限额不得超过本合同总金额的10%。4.2第三方责任限额不包括因甲乙双方违约行为导致的损失。第五条第三方权利5.1第三方有权根据合同约定,收取相应的服务费用。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助,以完成其服务职责。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不承担甲乙双方之间的权利义务。6.2第三方在介入本合同履行过程中,应尊重甲乙双方的合法权益,不得损害甲乙双方的利益。6.3第三方与其他各方(如游客、供应商等)之间的关系,由第三方自行处理,甲乙双方不承担责任。第七条第三方介入的程序7.1第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的具体事项达成一致意见,并签订书面协议。7.2第三方介入后,甲乙双方应按照本合同约定,履行各自的权利和义务。7.3第三方介入过程中,若出现争议,甲乙双方应友好协商解决,协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。第八条第三方介入的终止8.1.1第三方未能履行合同约定的义务8.1.2第三方提供的服务、协助或咨询不符合合同约定8.1.3第三方存在严重违约行为8.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同约定,处理相关事宜。第九条第三方介入的变更9.1第三方介入期间,如甲乙双方认为有必要变更第三方介入的内容,应书面通知第三方,并经双方同意后进行变更。9.2第三方介入变更后,甲乙双方应按照变更后的协议履行各自的权利和义务。第十条第三方介入的记录与档案10.1第三方介入过程中,甲乙双方应做好记录,包括第三方介入的具体事项、时间、地点、参与人员等。10.2第三方介入的相关档案应由甲乙双方妥善保管,以备日后查阅。第十一条第三方介入的保密11.1第三方介入过程中,甲乙双方及第三方均应遵守保密义务,不得泄露本合同及第三方介入的相关信息。第十二条第三方介入的法律适用12.1第三方介入的相关法律问题,适用中华人民共和国法律。12.2第三方介入的争议解决,适用本合同约定的争议解决方式。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.培训计划要求:详细列出培训课程、时间安排、考核标准等,并由双方签字确认。说明:培训计划作为合同附件,用于明确培训内容和考核标准。2.考核结果证明要求:包括笔试和口试的成绩单,以及考核评语,由考核机构盖章。说明:考核结果证明作为合同附件,用于证明导游人员是否通过考核。3.导游人员资格证书复印件要求:提供导游人员资格证书的正反面复印件,并加盖单位公章。说明:资格证书复印件作为合同附件,用于证明导游人员具备相应的执业资格。4.身份证复印件要求:提供导游人员身份证的正反面复印件,并加盖单位公章。说明:身份证复印件作为合同附件,用于证明导游人员的身份信息。5.社会保险和公积金缴纳证明要求:提供用人单位为导游人员缴纳社会保险和公积金的证明文件。说明:缴纳证明作为合同附件,用于证明用人单位履行了社会保险和公积金缴纳义务。6.培训费用支付凭证要求:提供导游人员支付培训费用的银行转账记录或现金支付凭证。说明:支付凭证作为合同附件,用于证明导游人员已支付培训费用。7.工资支付凭证要求:提供用人单位支付导游人员工资的银行转账记录或现金支付凭证。说明:支付凭证作为合同附件,用于证明用人单位已支付工资。8.违约金支付凭证要求:提供违约方支付违约金的银行转账记录或现金支付凭证。说明:支付凭证作为合同附件,用于证明违约方已支付违约金。说明二:违约行为及责任认定:1.导游人员违约行为及责任认定1.1违约行为:未按时参加培训或考核,违反导游服务规范。1.2责任认定:导游人员应承担违约责任,赔偿用人单位因此遭受的损失。1.3示例:导游人员未参加培训,导致考核不合格,用人单位有权解除合同,并要求导游人员赔偿培训费用。2.用人单位违约行为及责任认定2.1违约行为:未按时支付工资或福利,未按规定缴纳社会保险和公积金。2.2责任认定:用人单位应承担违约责任,支付违约金,并赔偿导游人员因此遭受的损失。2.3示例:用人单位未按时支付工资,导游人员可要求用人单位支付违约金,并赔偿因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定3.1违约行为:未按照合同约定提供服务质量,造成甲乙双方损失。3.2责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。3.3示例:第三方提供的培训服务不符合标准,导致导游人员考核不合格,第三方应赔偿用人单位的损失。4.合同解除违约行为及责任认定4.1违约行为:未按照合同约定解除合同,或解除合同后未结清相关费用。4.2责任认定:违约方应承担违约责任,支付违约金,并赔偿对方因此遭受的损失。4.3示例:用人单位未按合同约定解除合同,导游人员可要求用人单位支付违约金,并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度导游人员培训考核聘用合同2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同编号1.2合同签订日期1.3合同期限1.4合同双方基本信息2.培训内容与目标2.1培训课程安排2.2培训目标设定2.3培训考核标准3.考核方式与评价3.1考核形式3.2评价体系3.3考核结果反馈4.聘用条件与程序4.1聘用资格要求4.2聘用流程4.3聘用合同签订5.工作职责与义务5.1导游工作职责5.2导游工作要求5.3导游义务与责任6.工作时间与休息休假6.1工作时间安排6.2休息休假制度6.3加班与补休规定7.薪酬与福利7.1薪酬结构7.2福利待遇7.3薪酬调整机制8.社会保险与住房公积金8.1社会保险缴纳8.2住房公积金缴纳8.3保险福利待遇9.违约责任与处理9.1违约行为界定9.2违约责任承担9.3违约处理程序10.保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务10.3违反保密条款的处理11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止后的处理12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.2合同变更程序13.3合同附件与补充协议14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同未尽事宜14.3合同附件与补充协议的效力第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同编号:2024导培聘字第001号1.2合同签订日期:2024年3月1日1.3合同期限:自2024年3月1日起至2025年2月28日止1.4合同双方基本信息1.4.1甲方(培训考核机构):X旅行社1.4.2乙方(导游人员):,身份证号码:056782.培训内容与目标2.1培训课程安排2.1.1导游业务基础知识培训2.1.2地方历史文化培训2.1.3导游技能培训2.2培训目标设定2.2.1确保乙方掌握导游基本业务知识2.2.2提高乙方对地方历史文化的了解3.考核方式与评价3.1考核形式3.1.1理论考试3.1.2实操考核3.2评价体系3.2.1理论考试占比30%3.2.2实操考核占比70%3.3考核结果反馈3.3.1甲方在考核结束后5个工作日内向乙方反馈考核结果3.3.2考核结果为合格的乙方方可进入下一阶段聘用程序4.聘用条件与程序4.1聘用资格要求4.1.1乙方具备导游资格证书4.1.2乙方身体健康,能够胜任导游工作4.2聘用流程4.2.1乙方提交报名材料4.2.2甲方对乙方进行资格审查4.2.3甲方组织培训与考核4.2.4甲方根据考核结果确定聘用人员4.3聘用合同签订4.3.1甲方与乙方在考核合格后1个月内签订本合同5.工作职责与义务5.1导游工作职责5.1.1按照行程安排带领游客游览5.1.2为游客提供导游讲解服务5.1.3负责游客在行程中的安全5.2导游工作要求5.2.1熟悉行程路线及相关知识5.3导游义务与责任5.3.1遵守国家法律法规和旅行社规章制度5.3.2维护游客合法权益,确保游客行程安全6.工作时间与休息休假6.1工作时间安排6.1.1乙方工作时间为每日8小时,每周工作5天6.1.2甲方根据业务需求调整工作时间,需提前通知乙方6.2休息休假制度6.2.1乙方享有国家法定节假日休息6.2.2乙方每月享有5天带薪年假6.3加班与补休规定6.3.1乙方加班需甲方同意,并支付加班费6.3.2乙方加班超过每月累计36小时,甲方应安排补休8.薪酬与福利8.1薪酬结构8.1.1基本工资:人民币8000元/月8.1.2导游提成:根据实际带团收入按比例提成8.1.3考核奖金:根据年度考核结果发放8.2福利待遇8.2.1养老保险:按照国家规定缴纳养老保险8.2.2医疗保险:按照国家规定缴纳医疗保险8.2.3工伤保险:按照国家规定缴纳工伤保险8.3薪酬调整机制8.3.1甲方每年根据市场情况及公司经营状况调整薪酬标准9.社会保险与住房公积金9.1社会保险缴纳9.1.1甲方按照国家规定为乙方缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险9.2住房公积金缴纳9.2.1甲方按照国家规定为乙方缴纳住房公积金9.3保险福利待遇9.3.1乙方享受国家规定的各项社会保险待遇9.3.2乙方享受住房公积金贷款政策10.违约责任与处理10.1违约行为界定10.1.1乙方未按照合同规定完成工作职责10.1.2乙方违反旅行社规章制度10.1.3乙方在聘用期间发生重大失误或违法行为10.2违约责任承担10.2.1乙方违约,甲方有权解除合同,并要求乙方承担相应责任10.2.2甲方违约,乙方有权要求甲方承担相应责任10.3违约处理程序10.3.1双方协商解决10.3.2协商不成,可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁11.保密条款11.1保密信息范围11.1.1旅行社的经营秘密11.1.2游客的个人信息11.2保密义务11.2.1乙方在合同期间及合同终止后,均应保守上述保密信息11.3违反保密条款的处理11.3.1乙方违反保密义务,甲方有权要求其承担相应责任12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1乙方严重违反合同规定12.1.2甲方因经营需要或乙方不符合聘用条件12.2合同终止条件12.2.1合同期满12.2.2双方协商一致12.3合同解除与终止后的处理12.3.1合同解除或终止后,甲方应结清乙方工资和福利待遇12.3.2合同解除或终止后,乙方应归还旅行社提供的相关资料和物品13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方协商解决13.1.2向劳动争议仲裁委员会申请仲裁13.2争议解决程序13.2.1双方应在争议发生后30日内协商解决13.2.2协商不成,可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁13.3争议解决地点13.3.1争议解决地点为合同签订地或争议发生地14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于乙方个人简历、导游资格证书复印件等14.2合同未尽事宜14.2.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决14.3合同附件与补充协议的效力14.3.1本合同附件及补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行过程中,与甲乙双方均无直接合同关系,但因其提供的专业服务或参与合同履行而与合同执行相关联的个人或机构。15.1.2第三方可能包括但不限于中介机构、技术服务提供商、法律顾问、审计机构等。15.2第三方的介入目的15.2.1第三方的介入旨在提高合同履行的效率、确保合同条款的准确执行、提供专业意见或解决合同执行中的争议。16.第三方介入的条款16.1第三方介入的同意16.1.1任何一方在引入第三方之前,应事先通知对方并获得对方的书面同意。16.1.2未经对方同意引入的第三方,其行为不构成对合同的修改。16.2第三方的责任与义务16.2.1第三方应按照合同约定或其服务协议履行其职责。16.2.2第三方对其提供的专业服务或技术支持承担相应的责任。16.3第三方的费用与报酬16.3.1第三方的费用和报酬由合同或服务协议约定,并由引入方支付。16.3.2第三方的费用和报酬应在合同或服务协议中明确列出,并在合同执行过程中单独结算。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的专业服务或技术支持的性质、范围和风险进行评估。17.1.2第三方的责任限额应在合同或服务协议中明确约定,并在发生损害时适用。17.2责任限额的计算方法17.2.1.1第三方提供服务的性质和风险;17.2.1.2第三方服务的市场价格;17.2.1.3合同双方的协商结果。18.第三方与其他各方的划分说明18.1

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