2024年参加集团观摩学习心得体会

参加集团观摩学习心得体会一、经营有道，管理有序。十几年前在省工商联开会时、我和李总住一个房间，闲聊时李总说东岭在发展过程中几乎没有发生过200万元以上的经营损失，如亏损、被骗等事件发生，他说企业必须诚信，我想可以反过来说，企业只有规范了诚信了才能发展成为大企业。我们青年旅行社当年为了解决旅游市场混乱的问题，打出了“先旅游、后付款”服务质量承诺制，我们导游在一个旅游城市可以多次往来，但是做为一名游客，可能一生只会去一次，旅游服务质量的重要性可见一斑，我们只有提高服务质量才能不给游客留下终生遗憾。二、管理规范，员工清正。我在10年前以旅行社名义与东岭办公室主任联系一笔优秀员工外出旅游疗养的业务，由于市场竞争激烈、我按行规提出给当事人本人赠送一个免费旅游名额，当时的办公室李主任当场婉言拒绝，她说为优秀员工做好外出旅游疗养的工作是她的职责，只要员工满意了，就是对她最好的奖赏。东岭对员工在人事上的管理令人惊叹，在一个私营企业每一位员工都能具有真正的主人翁意识，直到现在东岭员工清正廉洁的工作作风都是我心目中难以理解的一个谜。有多少企事业单位的员工能真正做到呢?三、忍辱负重，开拓进取。记得10年前，我当年因为和凤县各大矿产公司旅游上的业务关系与他们关系处的很好，每年一度的矿企业年终联谊会都邀请我参加，记得当年负责凤县锌品厂工作的东岭副总孙宏也到会参加，有个别矿长说，我们下午开会是商议针对明年给东岭锌品厂供应矿粉上涨价格的事宜，当时也是东岭刚刚收购了凤县锌品厂的艰难时期，孙宏老总为了新东岭很快能融入凤县矿产行业，主动出击，忍辱负重的工作精神，令我佩服，这就是东岭的精神，就是东岭的发展历程。我们青年企业家要在忍辱中坚持，要在忍耐中进步。四、敬业精神，令人感动。记得两三年前中秋，我带领近百名我市青年企业家走进东岭，考察学习，我是第八届市青年企业家协会会长，李总是第三届市青年企业家协会会长，当时的称呼是东岭铆焊厂厂长，当时陪同我们参观学习的是东岭房地产总经理赵淑兰，参观学习过程中我让赵淑兰老总联系一下李总能否与青年企业家们见个面座谈一下，经过联系得知李总正陪同市委书记在凤翔调研工作，本想李总回不来，没想到李总听说是青年企业家们来东岭学习，他给市委书记请了假赶回东岭，原本安排30分钟的座谈会，他和青年企业家们的交流超过了100分钟，从东岭的发展历程讲到经济下滑的情况下企业如何树立信心做强做大，他的敬业精神令青年企业家十分感动，他的句句真言让青年企业家们深受鼓舞。五、目标高远，视野开阔。2018年是中国经济转型的重要一年，金融去杠杆推进让市场资金面偏紧。在此背景下，东岭集团逆势扩张，斥巨资中标无锡烂尾多年的地标建筑——263米银辉中心“双子楼”项目。挺进无锡、再创辉煌。东岭有实力有理想，会发展的越来越好，走向全国，走向世界。通过对东岭的考察和学习，让我们消除了小富即安的思想，我们大散关旅游景区在国家AAA级的基础上创建国家AAAA级旅游景区，做大做强旅游产业，必须学习东岭“容天下人、做天下事”的胸怀，学习东岭目标高远、心怀天下的远大理想抱负。一要认真学习领会中省市支持民营经济发展的政策。在11月1日召开的民营企业座谈会上，习近平总书记发表重要讲话，高度评价改革开放40年来民营经济为我国发展作出的重大贡献，为保持民营经济发展良好势头注入了强大动力，为民营经济走向更加广阔舞台注入了坚定信心。习近平总书记在讲话中指出，民营经济是我国经济制度的内在要素，民营企业和民营企业家是我们自己人。作为民营企业家，自己深刻感受到党和政府大力支持民营企业发展的坚定决心，感受到东岭集团在党的民营经济政策支持下，健康成长的历程。二要增强对经济发展的必胜信心。近来，一些民营企业在经营发展中遇到市场、融资、转型等方面的困难和问题。保持定力，增强信心，集中精力办好自己的事情，是我们应对各种风险挑战的关键。近期，各级先后提出减轻企业税费负担、解决民营企业融资难融资贵问题等一系列政策举措，为我们今后克服各种困难提供了坚强支撑。国家出台这么多利好政策，我们民营企业要像东岭集团一样，加大创新力度，提升管理水平，以优秀业绩回馈国家。三要撸起袖子踏踏