2024年云计算服务软件购买与托管支持协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云计算服务软件购买与托管支持协议本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务1.2软件购买1.3托管支持1.4服务级别协议（SLA）1.5服务期限1.6术语和定义2.服务范围2.1提供的服务内容2.2服务不包括的事项2.3可选服务3.软件许可3.1许可类型3.2许可期限3.3许可数量3.4许可限制4.服务交付4.1服务部署4.2数据迁移4.3系统集成4.4用户培训5.技术支持5.1支持范围5.2支持方式5.3支持响应时间5.4支持人员资质6.数据安全与隐私6.1数据保护措施6.2隐私保护6.3数据备份与恢复6.4法律合规性7.服务费用7.1费用结构7.2费用支付方式7.3费用调整机制7.4付款期限8.服务的变更与升级8.1服务变更流程8.2服务升级流程8.3变更和升级的影响9.服务的终止与续约9.1终止条件9.2终止通知9.3续约流程10.知识产权10.1软件知识产权10.2用户数据知识产权10.3知识产权保护11.法律责任与争议解决11.1违约责任11.2不可抗力11.3争议解决方式11.4适用法律12.合同生效与解除12.1合同生效条件12.2合同解除条件12.3合同解除程序13.其他条款13.1通知方式13.2合同附件13.3合同修订13.4合同的完整性和优先级14.合同签署与生效日期14.1签署方信息14.2签署日期14.3合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务：指乙方根据甲方需求，在云计算平台上提供的数据存储、计算、网络等基础设施服务，以及相应的软件和应用程序服务。1.2软件购买：指甲方购买乙方提供的软件产品，包括软件的许可、部署、升级和维护等。1.3托管支持：指乙方为甲方提供的软件和系统运行过程中的技术支持、故障排除、性能优化等服务。1.4服务级别协议（SLA）：指甲方和乙方共同约定的服务质量标准，包括服务可用性、响应时间、故障解决时间等。1.5服务期限：自合同签订之日起至约定的服务期限结束之日止。1.6术语和定义：本合同中未定义的术语，按照行业惯例或相关法律法规解释。2.服务范围2.1提供的服务内容：包括但不限于云主机、云存储、云数据库、云网络等基础设施服务，以及乙方提供的软件产品及相关服务。2.2服务不包括的事项：包括但不限于第三方软件的购买、安装、配置和升级，以及硬件设备的采购、安装和维护。2.3可选服务：乙方可根据甲方需求提供额外服务，如备份服务、安全防护、性能优化等。3.软件许可3.1许可类型：乙方授予甲方非独占、不可转让、不可分拆的软件使用许可。3.2许可期限：自合同签订之日起至约定的许可期限结束之日止。3.3许可数量：根据甲方购买数量确定。3.4许可限制：甲方仅可在约定的范围内使用软件，不得复制、出租、出售、转让或以其他方式分发软件。4.服务交付4.1服务部署：乙方负责在约定的云计算平台上部署甲方所需的软件和服务。4.2数据迁移：乙方协助甲方完成数据迁移工作，确保数据完整性和一致性。4.3系统集成：乙方负责将软件与甲方现有系统集成，确保系统间数据交换和功能协同。4.4用户培训：乙方提供必要的用户培训，确保甲方用户能够熟练使用软件。5.技术支持5.1支持范围：包括但不限于软件使用、功能操作、故障排除、性能优化等方面。5.2支持方式：电话、邮件、远程协助等方式。5.3支持响应时间：在正常工作时间内，乙方承诺在收到甲方支持请求后，按照SLA要求提供响应。5.4支持人员资质：乙方技术支持人员具备相应的专业知识和技能，能够有效解决甲方问题。6.数据安全与隐私6.1数据保护措施：乙方采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据安全。6.2隐私保护：乙方严格遵守相关法律法规，保护甲方用户隐私。6.3数据备份与恢复：乙方定期备份甲方数据，并确保数据可恢复。6.4法律合规性：乙方确保提供的服务符合国家相关法律法规要求。7.服务费用7.1费用结构：包括软件许可费、基础设施服务费、技术支持费等。7.2费用支付方式：甲方按照约定的支付方式和期限支付费用。7.3费用调整机制：在服务期限内，如市场行情发生变化，双方可协商调整费用。7.4付款期限：甲方应在约定的付款期限内支付费用。8.服务的变更与升级8.1服务变更流程：甲方提出变更需求，乙方评估变更可行性，双方协商确定变更内容、时间及费用，并签订补充协议。8.2服务升级流程：乙方根据市场和技术发展趋势，制定升级计划，通知甲方并征求甲方意见，双方协商确定升级方案。8.3变更和升级的影响：变更和升级可能对甲方业务产生影响，双方应共同制定应对措施，确保服务连续性和稳定性。9.服务的终止与续约9.2终止通知：任何一方终止合同，应提前30日向对方发出书面通知。9.3续约流程：合同到期前，双方协商一致可续约，签订续约协议。10.知识产权10.1软件知识产权：乙方保留软件的知识产权，甲方仅获得使用权。10.2用户数据知识产权：甲方保留其用户数据的知识产权。10.3知识产权保护：双方应采取必要措施保护各自的知识产权。11.法律责任与争议解决11.1违约责任：任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。11.2不可抗力：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。11.3争议解决方式：发生争议，双方应友好协商解决；协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.4适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。12.合同生效与解除12.1合同生效条件：双方签字盖章后，合同自生效之日起生效。12.2合同解除条件：包括但不限于合同约定的解除条件、法定解除条件等。12.3合同解除程序：任何一方解除合同，应提前30日向对方发出书面通知。13.其他条款13.1通知方式：双方通过书面形式或电子邮件方式进行通知，以收到方为准。13.2合同附件：合同附件与本合同具有同等法律效力。13.3合同修订：对本合同的任何修订，均应以书面形式进行，并由双方签字盖章。13.4合同的完整性和优先级：本合同及其附件构成双方之间关于本合同主题的完整协议，取代此前所有口头或书面协议。14.合同签署与生效日期14.1签署方信息：包括甲方和乙方的基本信息，如名称、地址、联系方式等。14.2签署日期：甲方和乙方代表的签字日期。14.3合同生效日期：自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同所指的第三方，包括但不限于中介方、技术服务提供商、数据存储服务提供商、网络安全服务提供商等，其为甲方或乙方提供与合同执行相关的服务或支持。15.2第三方介入的条件：甲方或乙方在合同执行过程中，因业务需要或合同约定，可邀请第三方介入提供相关服务。15.3第三方介入的程序：15.3.1甲方或乙方应提前向对方通知第三方介入的意图，并说明第三方介入的原因和目的。15.3.2双方应就第三方介入的服务内容、费用、责任等进行协商，达成一致意见。15.3.3甲方或乙方应与第三方签订相应的服务协议，明确双方的权利和义务。16.甲乙方的额外条款16.1甲方额外条款：16.1.1甲方应确保第三方具备提供所需服务的资质和能力。16.1.2甲方应与第三方签订保密协议，确保第三方对甲方信息保密。16.1.3甲方应监督第三方服务的执行，确保服务质量符合合同要求。16.2乙方额外条款：16.2.1乙方应配合甲方选择合适的第三方，并提供必要的协助。16.2.2乙方应确保第三方遵守合同约定，并对第三方服务的质量承担连带责任。16.2.3乙方应监督第三方服务的执行，确保服务质量符合合同要求。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额：第三方在提供服务的范围内，对甲方或乙方造成损失的，其责任限额由双方在第三方服务协议中约定。17.2责任限额的适用范围：包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等。17.3超出责任限额的损失：超出责任限额的损失，由甲方或乙方自行承担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方对甲方提供的服务，甲方应按照服务协议支付费用。18.1.2第三方对甲方造成的损失，甲方应按照服务协议中的责任限额要求第三方赔偿。18.1.3甲方与第三方之间的争议，应通过服务协议中的争议解决机制解决。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方对乙方提供的服务，乙方应按照服务协议支付费用。18.2.2第三方对乙方造成的损失，乙方应按照服务协议中的责任限额要求第三方赔偿。18.2.3乙方与第三方之间的争议，应通过服务协议中的争议解决机制解决。19.第三方的退出机制19.1第三方退出条件：包括但不限于服务期限届满、合同解除、违约等。19.2第三方退出程序：19.2.1第三方应提前通知甲方或乙方，并说明退出原因。19.2.2甲方或乙方应与第三方协商，确定退出后的服务交接事宜。20.第三方介入的合同变更20.1合同变更：第三方介入导致合同内容发生变更的，双方应重新签订补充协议，明确变更后的权利和义务。20.2补充协议的效力：补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务级别协议（SLA）：详细规定服务提供标准，包括可用性、响应时间、故障解决时间等。2.软件许可协议：明确软件许可类型、期限、数量、限制等。3.服务协议：详细规定服务范围、交付、技术支持、数据安全等。4.第三方服务协议：与第三方签订的服务协议，明确第三方责任、服务内容、费用等。5.保密协议：明确双方保密义务，保护商业秘密。6.支付条款：明确费用结构、支付方式、期限等。7.数据安全与隐私政策：规定数据保护措施、隐私保护政策等。8.知识产权协议：明确知识产权归属、使用、保护等。9.争议解决协议：明确争议解决方式、适用法律等。10.续约协议：合同续约时签订的协议，明确续约内容、期限等。11.附件一：用户手册：详细说明软件操作方法、功能介绍等。12.附件二：技术参数：详细说明软件的技术参数、性能指标等。13.附件三：服务记录：记录服务执行过程中的关键信息，如服务时间、问题处理等。14.附件四：费用清单：详细列出各项费用的计算方式和金额。15.附件五：合同变更记录：记录合同变更的内容和时间。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲方违约行为：1.1.1未按约定支付费用。1.1.2违反保密协议。1.1.3未按约定使用软件。1.2乙方违约行为：1.2.1未按约定提供服务。1.2.2违反保密协议。1.2.3未按约定保护甲方数据安全。1.3第三方违约行为：1.3.1未按约定提供服务。1.3.2违反保密协议。1.3.3未按约定保护甲方数据安全。2.责任认定标准：2.1违约责任认定：根据合同约定和法律法规，确定违约方应承担的责任。2.2赔偿标准：根据损失程度和违约方责任，确定赔偿金额。2.3解除合同：在违约行为严重影响合同履行的情况下，可解除合同。3.违约示例说明：3.1甲方未按约定支付费用：甲方应向乙方支付违约金，并补足欠款。3.2乙方未按约定提供服务：乙方应承担违约责任，赔偿甲方因违约造成的损失。3.3第三方违反保密协议：第三方应承担违约责任，赔偿甲方因保密信息泄露造成的损失。全文完。2024年云计算服务软件购买与托管支持协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人/负责人1.3注册地址/通讯地址1.4联系方式2.服务概述2.1服务类型2.2服务内容2.3服务期限3.服务费用3.1费用总额3.2费用构成3.3付款方式3.4付款时间4.服务交付4.1交付时间4.2交付地点4.3交付方式5.软件使用权限5.1使用范围5.2使用限制5.3用户数量6.技术支持与服务6.1技术支持内容6.2技术支持响应时间6.3服务级别协议7.数据安全与隐私保护7.1数据安全措施7.2隐私保护措施7.3数据备份与恢复8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约金10.知识产权10.1软件著作权10.2相关知识产权归属11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.合同生效与变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3终止后的权利义务14.其他约定14.1通知方式14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1出卖方：[出卖方全称]1.1.2买受方：[买受方全称]1.2法定代表人/负责人1.2.1出卖方：[出卖方法定代表人/负责人姓名]1.2.2买受方：[买受方法定代表人/负责人姓名]1.3注册地址/通讯地址1.3.1出卖方：[出卖方注册地址]1.3.2买受方：[买受方注册地址]1.4联系方式1.4.1出卖方：[出卖方联系电话]1.4.2买受方：[买受方联系电话]1.4.3出卖方：[出卖方电子邮箱]1.4.4买受方：[买受方电子邮箱]2.服务概述2.1服务类型2.1.1云计算服务2.2服务内容2.2.1提供云服务器资源2.2.2提供云存储服务2.2.3提供云数据库服务2.2.4提供网络安全防护2.2.5提供技术支持与维护2.3服务期限2.3.1本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限时长]。3.服务费用3.1费用总额3.1.1本合同服务费用总额为人民币[费用总额]元。3.2费用构成3.2.1资源使用费3.2.2维护费3.2.3技术支持费3.2.4其他相关费用3.3付款方式3.3.1买受方应在收到出卖方开具的发票后[付款期限]日内支付相应费用。3.4付款时间3.4.1每月[具体日期]前支付上一个月的费用。4.服务交付4.1交付时间4.1.1出卖方应在合同签订后[具体日期]内完成云服务资源的交付。4.2交付地点4.2.1买受方指定的云服务接入点。4.3交付方式4.3.1出卖方通过云平台向买受方提供云服务。5.软件使用权限5.1使用范围5.1.1买受方仅限于本合同约定的范围内使用云服务。5.2使用限制5.2.1未经出卖方书面同意，买受方不得将云服务用于非法目的。5.2.2买受方不得擅自复制、修改、转让或出租云服务。5.3用户数量5.3.1买受方使用云服务的用户数量不得超过本合同约定的用户数量。6.技术支持与服务6.1技术支持内容6.1.1提供云服务的日常技术支持。6.1.2解决买受方在使用云服务过程中遇到的技术问题。6.2技术支持响应时间6.2.1出卖方应在收到买受方故障报告后的[响应时间]内响应。6.3服务级别协议6.3.1出卖方承诺达到[服务质量标准]的服务级别。8.数据安全与隐私保护8.1数据安全措施8.1.1出卖方应采取必要的技术和管理措施，确保云服务数据的安全性。8.1.2出卖方应定期进行数据备份，确保数据可恢复性。8.2隐私保护措施8.2.1出卖方应遵守相关法律法规，对买受方提供的数据进行保密处理。8.2.2出卖方不得向任何第三方泄露买受方的数据，除非法律要求或买受方同意。8.3数据备份与恢复8.3.1出卖方应定期对买受方数据进行备份，并保证备份的可用性。8.3.2在数据丢失或损坏的情况下，出卖方应在[恢复时间]内恢复买受方数据。9.保密条款9.1保密信息范围9.1.1双方在本合同中知悉的任何商业秘密、技术秘密、财务信息等。9.2保密义务9.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2保密义务在本合同终止后仍有效。9.3保密期限9.3.1保密期限为自本合同签订之日起[保密期限]年。10.违约责任10.1违约情形10.1.1出卖方未按合同约定提供服务的。10.1.2买受方未按合同约定支付费用的。10.1.3双方违反保密条款的。10.2违约责任承担10.2.1出卖方未按约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿买受方损失。10.2.2买受方未按约定支付费用，应向出卖方支付滞纳金。10.3违约金10.3.1出卖方未按约定提供服务的，应支付相当于未提供服务部分费用[比例]的违约金。11.知识产权11.1软件著作权11.1.1云服务软件的著作权归出卖方所有。11.2相关知识产权归属11.2.1与云服务相关的知识产权归出卖方所有，买受方仅获得在合同期限内使用该等知识产权的权利。12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向出卖方所在地人民法院提起诉讼。13.合同生效与变更13.1合同生效条件13.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同变更程序13.2.1合同的任何变更必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。14.合同解除与终止14.1合同解除条件14.1.1出卖方严重违约，买受方有权解除合同。14.1.2买受方严重违约，出卖方有权解除合同。14.2合同终止条件14.2.1合同约定的服务期限届满。14.2.2双方协商一致解除合同。14.3终止后的权利义务14.3.2合同终止后，双方应遵守保密条款的约定。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本条款中的“第三方”指本合同双方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术支持方、系统集成方、咨询顾问、融资机构等。15.2第三方介入情形15.2.1出卖方需引入第三方协助提供服务或履行合同义务。15.2.2买受方要求引入第三方进行技术评估、系统集成或相关咨询服务。15.2.3双方协商一致，认为引入第三方有利于合同的履行。15.3第三方责任15.3.1第三方应根据其与出卖方或买受方签订的协议或合同，履行相应的义务。15.3.2第三方提供的服务的质量、安全性和可靠性由其自身承担全部责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权根据其提供的服务的性质和合同约定，收取相应的费用。15.4.2第三方有权在履行合同过程中，获取买受方或出卖方提供的必要信息。16.甲乙双方额外条款16.1出卖方额外条款16.1.1出卖方在引入第三方时，应确保第三方具备履行合同的能力和资质。16.1.2出卖方应将第三方的服务内容、费用和责任等信息及时通知买受方。16.1.3出卖方应监督第三方履行合同，确保其服务质量。16.2买受方额外条款16.2.1买受方在同意第三方介入时，应提供必要的信息和条件，以确保第三方能够履行其义务。16.2.2买受方有权要求出卖方提供第三方的资质证明和服务质量保证。16.2.3买受方有权监督第三方的服务，并提出改进建议。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1本条款中的“责任限额”指第三方因履行合同而产生的法律责任，其最高赔偿金额。17.2责任限额确定17.2.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容、性质和合同约定的赔偿标准确定。17.2.2第三方的责任限额应在第三方与出卖方或买受方签订的协议中明确约定。17.3责任限额适用17.3.1第三方在履行合同过程中，因自身原因造成买受方或出卖方损失的，应在责任限额内承担责任。17.3.2第三方的责任限额不因合同期限的延长或服务内容的增加而自动提高。17.4责任限额调整17.4.1若合同履行期间，第三方服务内容或风险水平发生变化，双方可协商调整责任限额。17.4.2调整后的责任限额应在合同中予以明确，并由双方签字（或盖章）确认。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与出卖方的划分18.1.1第三方与出卖方之间的关系由双方签订的协议或合同约定。18.1.2出卖方对第三方的服务质量和履约情况负有监督责任。18.2第三方与买受方的划分18.2.1第三方与买受方之间的关系由第三方与买受方签订的协议或合同约定。18.2.2买受方对第三方的服务质量和履约情况有权进行监督，并提出改进建议。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方因履行合同而产生的责任，由其自身承担。18.3.2出卖方和买受方在第三方介入的情况下，仍应履行合同约定的义务。18.3.3若第三方违约，双方有权根据本合同和第三方协议追究其责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.云计算服务软件购买与托管支持协议详细要求：协议应包含双方基本信息、服务概述、费用、交付、使用权限、技术支持、数据安全、保密条款、违约责任、知识产权、法律适用与争议解决、合同生效与变更、合同解除与终止等内容。说明：本协议是合同主体部分，详细规定了双方的权利和义务。2.第三方服务协议详细要求：协议应包含第三方基本信息、服务内容、费用、责任限额、保密条款等内容。说明：本协议用于明确第三方在合同中的角色、责任和义务。3.服务级别协议（SLA）详细要求：协议应包含服务响应时间、问题解决流程、服务质量指标等内容。说明：本协议用于确保服务质量，保障买受方权益。4.保密协议详细要求：协议应包含保密信息范围、保密义务、保密期限等内容。说明：本协议用于保护双方的商业秘密和敏感信息。5.付款凭证详细要求：凭证应包含付款日期、金额、付款方式、发票号码等内容。说明：本凭证用于证明付款行为和金额。6.数据备份与恢复方案详细要求：方案应包含数据备份频率、备份方式、恢复流程等内容。说明：本方案用于确保数据安全，保障数据可恢复性。7.知识产权归属证明详细要求：证明应包含知识产权类型、权利人信息、授权范围等内容。说明：本证明用于确认知识产权的归属。8.合同变更记录详细要求：记录应包含变更内容、变更日期、双方签字（或盖章）等内容。说明：本记录用于记录合同变更情况。说明二：违约行为及责任认定：1.出卖方违约行为违约行为：未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准。责任认定：出卖方应承担违约责任，赔偿买受方因此遭受的损失。示例：出卖方未能按合同约定时间交付服务，导致买受方业务延误，出卖方应赔偿买受方因此产生的损失。2.买受方违约行为违约行为：未按约定支付费用，或违反保密义务泄露信息。责任认定：买受方应承担违约责任，支付违约金。示例：买受方未按合同约定支付费用，出卖方有权要求买受方支付滞纳金。3.第三方违约行为违约行为：第三方未按协议约定提供服务，或未达到服务质量标准。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因此给双方造成的损失。示例：第三方未能按协议约定提供技术支持，导致买受方业务受到影响，第三方应赔偿买受方损失。4.保密违约行为违约行为：任何一方泄露对方保密信息。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：买受方泄露出卖方商业秘密，买受方应赔偿出卖方损失。全文完。2024年云计算服务软件购买与托管支持协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2本合同解释权2.服务概述2.1服务内容2.2服务期限3.购买条款3.1软件许可3.2购买价格3.3付款方式3.4付款期限4.托管支持服务4.1托管服务内容4.2技术支持服务4.3服务级别协议5.数据与隐私5.1数据存储与处理5.2隐私保护5.3数据安全6.知识产权6.1软件所有权6.2限制与例外7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.保密条款12.1保密信息12.2保密义务12.3保密例外13.合同变更13.1变更程序13.2变更生效14.合同解除与终止14.1解除条件14.2解除程序14.3合同终止第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“本合同”指本《2024年云计算服务软件购买与托管支持协议》。1.1.2“甲方”指购买云计算服务软件并接受托管支持服务的当事人。1.1.3“乙方”指提供云计算服务软件及托管支持服务的当事人。1.1.4“软件”指乙方提供的云计算服务软件。1.1.5“服务”指乙方提供的托管支持服务。1.1.6“数据”指甲方在使用软件过程中产生的所有数据。1.1.7“知识产权”指软件及相关技术成果的所有权利。1.2本合同解释权本合同的解释权归乙方所有。2.服务概述2.1服务内容2.1.1软件安装与部署2.1.2软件运行维护2.1.3技术支持与故障排除2.1.4定期软件更新与升级2.2服务期限本合同服务期限自双方签署之日起至____年____月____日止。3.购买条款3.1软件许可甲方获得软件的非独占性、不可转让的使用权。3.2购买价格本合同软件购买价格为人民币____元整。3.3付款方式甲方应在合同签订后____个工作日内支付全部软件购买款项。3.4付款期限甲方应按照约定的付款方式进行付款，如有逾期，乙方有权收取滞纳金。4.托管支持服务4.1托管服务内容4.1.1硬件设备维护4.1.2网络连接保障4.1.3安全防护措施实施4.1.4系统监控与报警4.2技术支持服务4.2.1常见问题解答4.2.2故障排除4.2.3系统优化4.3服务级别协议乙方将根据服务级别协议（SLA）向甲方提供服务质量保障。5.数据与隐私5.1数据存储与处理甲方数据将存储在乙方指定的数据中心，乙方承诺按照相关法律法规保护甲方数据安全。5.2隐私保护乙方承诺对甲方数据进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。5.3数据安全乙方将采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全。6.知识产权6.1软件所有权软件的知识产权归乙方所有，甲方仅获得使用权。6.2限制与例外甲方在使用软件过程中，不得侵犯乙方知识产权，并遵守相关法律法规。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序8.2.1争议双方签署的本合同副本；8.2.2争议双方提交的书面陈述；8.2.3相关证据材料。8.3争议解决地点本合同争议解决地点为合同签订地。9.法律适用与管辖9.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院本合同的争议解决，由合同签订地人民法院管辖。10.不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。因不可抗力导致的合同履行延迟或不能履行，不构成违约，且双方互不承担责任。11.通知与送达11.1通知方式11.1.1邮寄11.1.2传真11.1.3电子邮件11.2送达地址双方应在本合同中指定送达地址，如地址变更，应提前通知对方。12.保密条款12.1保密信息本合同中的保密信息包括但不限于技术数据、商业计划、客户信息等。12.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.3保密例外12.3.1法律要求披露；12.3.2已公开的信息；12.3.3第三方合法获取的信息。13.合同变更13.1变更程序任何对本合同的变更，必须以书面形式进行，并由双方签署。13.2变更生效本合同的任何变更自双方签署之日起生效。14.合同解除与终止14.1解除条件14.1.1另一方严重违约；14.1.2发生不可抗力事件；14.1.3本合同约定的其他解除条件。14.2解除程序一方要求解除本合同时，应提前____天书面通知对方。14.3合同终止第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念本合同所称的第三方，是指除甲、乙双方之外的，根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的独立第三方，包括但不限于技术顾问、系统集成商、数据存储服务提供商等。15.2第三方责任15.2.1第三方的行为或疏忽导致的合同违约，应由第三方承担相应的法律责任。15.2.2甲方或乙方因第三方的行为或疏忽而遭受损失的，甲方或乙方有权要求第三方赔偿。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据本合同的约定，获得相应的服务费用。15.3.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的配合，以确保其能够履行合同义务。15.4第三方介入程序15.4.1甲方或乙方需要第三方介入时，应提前____天书面通知对方，并说明介入的理由和预期效果。15.4.2乙方应在收到通知后____个工作日内，就第三方的介入事宜与甲方进行协商。16.甲乙方额外条款16.1甲方责任16.1.1甲方应确保第三方的选择符合合同要求，并对第三方的能力和信誉进行审查。16.1.2甲方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。16.1.3甲方应监督第三方按照合同约定履行义务。16.2乙方责任16.2.1乙方应协助甲方与第三方签订书面协议，并确保协议内容符合本合同要求。16.2.2乙方应监督第三方履行合同义务，确保第三方按照约定提供服务。16.2.3乙方应在第三方违约时，及时采取措施，保护甲方利益。17.第三方责任限额17.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和甲方实际遭受的损失来确定。17.2第三方的责任限额应在第三方与甲方签订的书面协议中明确约定。17.3若第三方未在书面协议中约定责任限额，则其责任限额不得超过本合同约定的乙方责任限额。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系第三方