2025年互联网营销师（直播销售员）考试题库

2025年互联网营销师（直播销售员）考

试题库（最新版）

一、单选题

i.以下不属于直播预热目的的选项是（）。

A、清晰描述主题和直播内容,能让用户提前了解直播内容

B、便于运营人员进行主题包装推广和宣传

C、可以让主播不用再花精力做开播前的准备

D、根据预热效果调整直播策略

标准答案：C

2.关于店铺体验分规则，以下哪个不会影响店铺体验分0。

A、商品体验

B、物流体验

C、价格体验

D、服务体验

标准答案：C

3.播在设置直播标题时,下列做法中不恰当的是（）。

A、设置利益点

B、借势热点

C、激发好奇心

D、自我夸奖

标准答案：D

4.()是抖音平台使用的虚拟货币，可以兑换成现金,是粉丝在观看抖

音直播时的打赏。

A、粉丝

B、抖币

C、音浪

D、点赞

标准答案：C

5.在线侃价的步骤是()。

A、搜索,选择,谈判，以及完成交易

B、搜索,选择,谈判,继续选择和谈判，以及完成交易

C、搜索，谈判，选择，以及完成交易

D、搜索,谈判,选择,继续选择和谈判，以及完成交易

标准答案：B

6.抖音如何理解“情节特别严重”？()

A、发布/售卖的违禁商品数量较少,但相关行为未违反国家法律规定,

未对消费者和平台产生恶劣影响

B、发布/售卖的违禁商品数量较多,或相关行为违反了国家法律规定,

对消费者造成了人身/财产损害

C、商家屡次发布/售卖的违禁、单次违规商品数量较大、相关行为违

反国家法律规定，对消费者造成严重人身/财产损害或对平台产生重

大舆情和监管风险

D、商家发布非约定商品，但商品无实际销量

标准答案：B

7.除了粉丝打赏外，0也是非常重要的分析内容，它可以反映出用户

购买倾向和主要需求。

A、弹幕

B、抖币

C、点赞

D、音浪

标准答案：A

8.在版权意识上,创作者和运营人员下列哪些行为是错误的()。

A、具备版权意识

B、保守商业秘密

C、保证内容版权不被侵犯

D、悄悄使用盗版素材

标准答案：D

9.以淘宝直播为例，粉丝分层功能一般需设置()次。

A、3

B、2

C、1

D、0

标准答案：C

10.()在直播中的主题相对来说不固定,可以根据市场趋势、粉丝需求

等因素来确定。

A、达人直播

B、店铺直播

C、商品直播

D、品牌直播

标准答案：A

11.在人数不多的新直播间，采取派发红包的方式提升直播问人气，以

下做法不正确的是0。

A、让用户进入粉丝群,在群内发红包

B、介绍完一款商品之后马上发红包

C、拿着手机对着镜头展示抢红包的方法

D、让用户关注主播

标准答案：B

12.一个完善的网络营销渠道应有三大功能，下面不是它的功能的是

Oo

A、网络查询功能

B、网络结算功能

C、网络配送功能

D、网络订货功能

标准答案：A

13.以下不属于社群预热常用的内容形式有0。

A、文案

B、H5

C、图片

D、链接

标准答案：B

14.根据淘宝直播粉丝分层的规则,某粉丝的亲密度分值为1000,则该

粉丝属于0。

A、新粉

B、铁粉

C、钻粉

D、挚爱粉

标准答案：B

15.以下哪个不属于订单售后技巧？()

A、与客户保持联系

B、及时回复客户消息并进行补偿

C、定时查看客服聊天记录和商品评分

D、当日售出概不退货

标准答案：D

16.直播复盘分析原因时，直播团队从“与预期不一致”的地方入手,

开启连续问“为什么”模式,可以从()角度展开追问。

A、从“导致结果”的角度

B、从“检查问题”的角度

C、从“暴露流程弊端”的角度

D、以上都对

标准答案：D

17.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的

是()。

A、引流款

B、印象款

C、福利款

D、利润款

标准答案：C

18.以下新媒体平台，名称对应错误的是()。

A、头条号一一今日头条

B、企鹅号一一腾讯

C、大鱼号一一阿里文娱

D、百家号---网易

标准答案：A

19.抖音客服端名称()。

A、飞鸽客服工作台

B、抖音小店

C、抖音客服工作台

D、抖音云台

标准答案：A

20.根据涉及的策划时间长短不同，营销策划可分为00

A、长期策划

B、营销战略策划和营销战术策划

C、短期策划

D、全程策划和单项策划

标准答案：B

21.病毒式营销与其他营销方式的最大区别是()。

A、利用了目标受众的参与热情

B、利用了发起者的积极性

C、利用了网络媒体的开放性

D、利用了网络媒体的公平性和便捷性

标准答案：A

22.FABE法则中,A表示()。

A、利益

B、商品特性和特质

C、价值

D、商品优点或优势

标准答案：A

23.对积攒人气有很大的帮助()。

A、快速刷视频

B、增加粉丝量

C、增加浏览时间

D、增加重复评论

标准答案：B

24.自媒体平台消费者有什么样的特征()。

A、注重他人

B、求知欲弱

C、消费过程方便和享受

D、消费者日趋冲动

标准答案：C

25.主播在直播时制定的粉丝活动和制度,需要和()沟通并告知,才能

避免售后问题。

A、团队

B、客服

C、商家

D、经营者

标准答案：B

26.()具有衔接各个直播内容节目的作用。

A、主播与粉丝的聊天

B、主播与其他主播的游戏

C、主播的才艺表演

D、主播的个人魅力

标准答案：A

27.在0时，仓储人员要详细登记商品名称、商品数量、商品规格、生

产厂家、送货单位、验收情况、入库时间等。

A、入库

B、编写货号

C、检验商品

D、陈列商品

标准答案：A

28.大数据营销的核心是()。

A、精准营销

B、预测分析

C、个性化营销

D、移动互联网

标准答案：B

29.抖音短视频,200-500播放量,视频推荐基本流量不正确的是？()

A、附近的人

B、微信好友

C、同城的人

D、粉丝

标准答案：B

30.以下哪项可以在直播间提到()。

A、咨询客服

B、小红书

C、淘宝

D、微信

标准答案：A

31.主播开直播的次数,要考虑到()，再来决定具体的开播次数。

A、在线粉丝数量

B、主播的身体状态

C、粉丝对直播内容需求的饱和度

D、同类型主播的数量

标准答案：C

32,下列不属于直播特征的是0。

A、真实性

B、实时性

C、互动性

D、严肃性

标准答案：D

33.PHOTOSHOP生成的源文件格式是0。

A、PHP

B、PSD

C、EPS

D、JPG

标准答案：B

34.()是主播设计有效营销活动、开展针对性营销的重要依据。

A、下单转化率

B、直播间浏览量

C、粉丝画像

D、涨粉率

标准答案：C

35.()是直播电商客服的首要工作职责。

A、接待客户

B、促进销售

C、客户维护

D、内部协作

标准答案：A

36.据《新网络营销》(冯英健著，人民邮电出版社)第1章的总结，实

现网络营销需要具备一定的条件,其中不包括()。

A、具备适合通过互联网传播的网络信息的内容及形式

B、有实用价值的互联网工具及一定数量的互联网用户

C、用户接收或浏览信息后可产生后续行动

D、网络信息的传播对网络服务商是有价值的

标准答案：D

37.“这套书适合5-15岁的孩子”的直播营销话术属于介绍图书的

哪个属性()。

A、出版资质

B、目标人群

C、图文内容

D、使用场景

标准答案：B

38.以下哪个选项不是体现直播间热度的指标？()

A、点赞数

B、评论数

C、平均观看时长

D、销售额

标准答案：D

39."流光瓶预售抢买一送一”属于哪类直播标题？()

A、内容型标题

B、活动型标题

C、福利型标题

D、以上都不是

标准答案：B

40.在直播过程中主播能够对商品进行全方位的展示,将商品的设计

细节更加直观的呈现给用户，属于直播电商的哪个特点？()

A、实时性

B、真实性

C、直观性

D、互动性

标准答案：C

41.主播是什么角色？()

A、导演

B、演员

C、明星

D、艺人

标准答案：B

42.淘宝店铺开通抖音小店店铺评分不低于()分。

A、4.5

B、4.6

C、4.7

D、4.8

标准答案：C

43.短视频内容策划包括做好()和准备素材。

A、主播个人IP打造

B、选题

C、短视频拍摄

D、短视频剪辑

标准答案：B

44.()是淘宝平台为用户提供的一种付费推广工具,针对淘宝直播,现

已开通直播推广功能，在直播推广时间上包含“始终推广”和“直播

结束则推广结束”两种、选择。

A、钻石展位

B、直通车

C、淘宝客

D、超级麦霸

标准答案：D

45.在直播间的所有粉丝中，()最能为直播间带来收入或者创造利润。

A、忠实粉丝群

B、普通粉丝群

C、土豪粉丝群

D、黑粉群

标准答案：A

46.主播对直播间的运营,应当坚持()，作为直播间运营的基本原则。

A、以人为本

B、以物为本

C、满足粉丝需求的商品

D、丰富主播供给的商品

标准答案：A

47.以下关于直播中评论管理说法错误的()。

A、设置直播间欢迎词可以提升粉丝体验

B、直播间快捷短语能让粉丝快速输入评论

C、直播间屏蔽词设置可以屏蔽违禁用语

D、直播间里评论产品不适合自己的粉丝可以直接拉黑

标准答案：D

48.活动型标题的的公示是()。

A、用户+痛点+解决方案

B、节点+人群+促销活动

C、产品+用户+活动利益

D、疑问/惊叹+夸张身份+修饰产品

标准答案：C

49.对积攒人气有很大的帮助()。

A、快速刷视频

B、增加粉丝量

C、增加浏览时间

D、增加重复评论

标准答案：B

50.主播使用相关语言范例时,应当()。

A、少量进行运用

B、大量进行运用

C、生搬硬套

D、活学活用

标准答案：D

51.淘宝规则的适用者是()。

A、买方

B、所有用户

C、淘宝网

D、卖方

标准答案：B

52.短视频即短片视频是一种新兴的互联网内容传播方式，一般是在

互联网新媒体上传播的时长在()以内的视频。

A、30秒

B、1分钟

C、2分钟

D、5分钟

标准答案：D

53.()是商家常用的互动方法之一，旨在通过抽奖活动来吸引用户的

目光。

A、直播间抽奖活动

B、赠品促销

C、发放优惠券

D、有奖竞答

标准答案：A

54.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中，下列属于产业链

中游的是0。

A、MCN机构

B、批发商

C、经销商

D用户

标准答案：A

55.企业用户，必须完成支付宝企业实名认证，同一营业执照下至多允

许()个淘宝账户入驻。

A、4

B、6

C、8

D、10

标准答案：D

56.抖音发布违禁消息，情节严重,每出现一次违规,累计违规积分()o

A、4

B、5

C、8

D、10

标准答案：A

57.()是日前国内日活量最大的短视频平台。

A、抖音平台

B、淘宝平台

C、快手平台

D、拼多多平台

标准答案：A

58.观众粉丝进入一个直播间首先看到或注意到的是()。

A、直播间的空间设置

B、主播的外在形象

C、直播软件操作节目

D、直播间参与人的外在形象

标准答案：B

59.抖音直播在PC端用直播伴侣进行直播,需要满足粉丝数量超过（）

人的条件。

A、600

B、800

C、1000

D、1200

标准答案：C

60.抖音直播间使用的付费推广工具是0。

A、极速推

B、直通车

C、超级推荐

D、OU+

标准答案：D

61.消费者的需求具有多样性、（）、伸缩性和可诱导性的特点。

A、社会性

B、层次性

C、安全性

D、激励性

标准答案：B

62.下列选项不属于目前中国的三大社交平台（）。

A、微信

B、QQ

C、微博

D、知乎

标准答案：D

63.直播电商的本质是()。

A、以货为主

B、以人为本

C、价格便宜

D、不受空间约束

标准答案：B

64.关于面试说法错误的是()。

A、面试具有明确的目的性。

B、面试以谈话和观察为主要方式。

C、面试按预先设计的程序来进行。

D、面试过程中，考官和应聘者的地位平等。

标准答案：D

65.小米手机新品发布直播间邀请了雷军参与直播，这是一种()互动

玩法。

A、派发红包

B、连麦互动

C、名人做客直播间

D、直播间游戏互动

标准答案：C

66.企业从零开始建设自己的企业直播平台，需要相关资质审核,且建

设周期较长，目前最好的办法是()。

A、放弃直播

B、招聘和培养企业自己的网络直播

C、入驻现有的企业直播平台

D、开发企业自己的直播平台

标准答案：C

67.()是为了实现饥饿营销,让用户产生一种怕错过的心理想法，催促

用户马上下单。

A、商品介绍话术

B、催单话术

C、成交话术

D、情怀套路

标准答案：B

68.以下关于淘宝直播间操作说法错误的是()。

A、常见的系统操作有福利抽奖、发布公告、订阅小卡等

B、直播间操作只能在pc端中控台互动面板完成

C、公告入口可以设置直播间滚动公告,用于提醒用户注意信息

D、设置关注卡片，可以让直播间弹出关注信息，引导粉丝关注

标准答案：B

69.以下哪项不属于极限词()。

A、最［Wj

B、世界级

C、绝对

D、以上全都属于

标准答案：D

70.在一场直播活的中，直播画面的审美要求,则能体现出直播画面是

0o

A、一幅优美的美术作品

B、一部电影

C、现实生活中的自然风景

D、现实生活中的建筑美景

标准答案：A

71.以下哪个粉丝评论可以设置直播间自动回复来回答？()

A、这款衣服衣长有多少

B、会不会太辣

C、什么物流

D、适合油性皮肤吗

标准答案：C

72.下列不属于短视频拍摄的辅助器材的是()。

A、三脚架

B、稳定器

C、微单

D、话筒

标准答案：C

73.()是辅助主光的灯光,增加整体立体感,起到突出侧面轮廓的作用。

A、轮廓光

B、主光

C、顶光

D、辅助光

标准答案：D

74.以下选项中，哪一项不属于促活手段？()。

A、话题干货分享

B、活动抽奖

C、线上沙龙

D、售后引导

标准答案：D

75.淘宝直播添加的宝贝需符合()个条件。

A、1

B、2

C、3

D、4

标准答案：C

76.直播间的空间设置画面对在线观众来说是一种语言，中主播对()

的设置,最能体现出主播所要表达的意图。

A、直播间背景画面

B、直播间的家具画面

C、直播间的直播设备画面

D、直播间的主播画面

标准答案：A

77.确立直播相关的工种，市县乡领导扶植当地的农产品直播产业,属

于0层面。

A、消费

B、技术

C、政策

D、行业

标准答案：C

78.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，定位于()，用户可边看边买,

涵盖多种类目。

A、教育类直播

B、搞笑类直播

C、音乐类直播

D、消费类直播

标准答案：A

79.主播为了保持粉丝对直播间的新鲜感,最重要的是主播要()。

A、对直播内容进行连贯性设置

B、对直播内容进行不断创新

C、对直播内容进行笑点设置

D、对直播内容进行悬念设置

标准答案：B

80.评论置顶功能是很多短视频账号常用的一种运营方式，评论置顶

功能可以实现的价值中，以下描述不正确的是()。

A、可引导评论量的提升，提高点赞和留言

B、能够极大的提高用户互动

C、能够提高短视频的推荐量

D、评论置顶功能一般不会对短视频的关键指标产生影响

标准答案：A

81.以下哪项属于直播间违规行为()。

A、使用小实验展现商品效果，但实验本身与所分享商品的效果并无直

接因果关系的情形

B、无客观依据进行专利、荣誉、研发团队、销量相关宣传，或无授权

借以具有名人效应人物的音频、形象或名义进行商品宣传

C、使用话术如：“菜刀切不坏的厨房橡胶手套”、“将油桶裂缝瞬间粘

合的胶带”等

D、以上全都是

标准答案：D

82.在抖音直播中，主播在打造人设时需要有强大供应链支持或背靠

货源地的是()

A、“达人”人设

B、低价人设

C、励志人设

D、专家人设

标准答案：B

83.下列说法正确的是()。

A、客户关系管理只注重吸引新顾客

B、客户关系管理实质上是一种“关系营销”

C、交易营销更注重保留客户，建立长期稳定关系

D、上述说法都不正确

标准答案：B

84.()是指为用户提供娱乐内容的平台，如抖音、快手等，通过直播来

销售商品是此类平台实现流量变现的重要方式之一。

A、传统电商平台

B、娱乐内容平台

C、导购社区平台

D、社交媒体平台

标准答案：B

85.在抖音平台的直播间，除产品成交,还有()渠道增加收入。

A、音浪礼物

B、评论点赞

C、互动观看

D、点赞关注

标准答案：A

86.剧本杀游戏社群、教育类直播母婴社群、教育类直播xx明星爱好

者自行组建粉丝群等，仅靠全员的兴趣支撑的社群叫()。

A、活动社群

B、游戏社群

C、兴趣社群

D、爱好社群

标准答案：A

87.()是一种新兴的互联网内容传播形式,它融合了文字、语音和视频,

可以更加直观、立体地满足用户表达和沟通的需求,满足用户相互之

间展示与分享信息的诉求。

A、文字

B、图片

C、传统视频

D、短视频

标准答案：D

88.淘宝直播违规行为分为几种类型()

A、2种

B、3种

C、4种

D、5种

标准答案：B

89.直播问隔音设置也是非常重要的一个方面,相对比较安静的直播

问需要在地板铺上()，避免回音。

A、毛毯.

B、塑料布

C、吸音毯

D、纸板

标准答案：C

90.对直播电商理解正确的是()。

A、厂家是核心

B、只有大主播需要宠粉

C、需要赢得消费者的信任

D、自己赚钱最重要

标准答案：C

91.直播间需要喊单、报库存的时候,一般会与以下哪个岗位做配合()。

A、客服

B、直播运营/场控

C、助播

D、账号运营

标准答案：B

92.卖家把淘宝客推广的产品佣金支付给谁？()

A、淘宝平台

B、支付宝平台

C、淘客

D、买家

标准答案：C

93.下列哪一项是常见的网络广告形式，又名“横幅广告”，是互联网

最为传统的广告形式()。

A、按钮广告

B、分类广告

C、旗帜广告

D、视频广告

标准答案：C

94.淘宝直播粉丝亲密度分为几个等级？()

A、2个

B、3个

C、4个

D、5个

标准答案：C

95.“杨迪来啦!今晚#薇娅直播间#X人民日报国货好物专场〜润百颜、

玉泽、芝华仕、v.n...爆款好物全都有！”这是什么类型直播预热文

案？()

A、借势型直播预热文案

B、抽奖型直播预热文案

C、简单粗暴型直播预热文案

D、价值包装型直播预热文案

标准答案：A

96.()负责全国互联网直播服务信息内容的监督管理执法工作。

A、国家互联网信息局

B、国家互联网信息办公室

C、地方互联网信息办公室

D、国家互联网直播办公室

标准答案：B

97.()是以视频、音频直播为手段，以广播、电视、互联网为媒介，在

现场随着时间的发生与发展进程同时制作和播出节目，最终达到企业

获得品牌提升或是产品销售的目的。

A、自媒体营销

B、社群营销

C、直播营销

D、以上都是

标准答案：D

98.想要加入抖音精选联盟,店铺体验分要达到()以上才可以。

A、3.5

B、4.0

C、4.5

D、4.8

标准答案：B

99.“具有独特的伴随属性,不需要占用双眼,就可以在各类生活场景

中发挥最大作用，更有效地将品牌信息触达用户。”这句话说的是哪

一类新媒体平台()。

A、自媒体平台

B、短视频平台

C、直播平台

D、音频平台

标准答案：A

100.在直播间场地空间规划方面，货品的陈列和摆放要符合()的习惯。

A、助播

B、主播

C、老板

D、运营

标准答案：B

101.下列哪个不属于抖音电商常见的营销手段？()

A、直播带货

B、折扣促销

C、美妆测评

D、秒杀限时购买

标准答案：C

102.()就是一个连接商家和主播的选品库。

A、货源批发网站

B、生产车间

C、电商平台

D、音精选联盟

标准答案：D

103.分销渠道能够解决产品产需在空间上不一致的矛盾，这是分销渠

道创造的()。

A、时间效用

B、潜在效用

C、地点效用

D、所有权效用

标准答案：C

104.在直播中，商家们特别注意转化率。其中支付转化率是特别重要

的一项在淘宝直播支付转化率公式下面说法正确的是？0

A、直播间支付金额/支付人数

B、直播间支付人数/支付金额

C、直播间支付金额/UV

D、直播间支付人数/直播UV

标准答案：D

105.在主播对直播内容的演绎技能中，最重要的是主播的()。

A、即兴演绎技能

B、剧情演绎技能

C、热情奔放演绎风格

D、理性睿智演绎风格

标准答案：A

106.直播电商产业链不包含()。

A、品牌商

B、产品

C、消费者

D、直播电商平台

标准答案：B

107.直播演讲需要掌握的要素不包括()。

A、能量

B、准备

C、练习

D、主题

标准答案：A

108.下列不属于整场直播活动脚本要点的是()。

A、直播主题

B、注意事项

C、人员安排

D、商品卖点

标准答案：D

109.下列哪一项是开展网络营销活动的前提和基础,也是企业了解市

场、准确把握客户需求的重要手段()。

A、网络消费者行为分析

B、网络市场调查

C、网络营销策略制定

D、网络营销策略研究

标准答案：B

no.投资回报率是指店铺从一项投资性商业活动的投资中获得的()，

是衡量一个店铺盈利状况所使用的比率。

A、销售额

B、销量

C、利润

D、经济回报

标准答案：D

ni.()就是一个主播在直播时,可以对另一个直播间的主播发起挑战。

A、账号导粉

B、“连麦”PK

C、邀请名人进直播间

D、直播约架

标准答案：B

112.直播内容具有价值的因素是()。

A、为粉丝带来开心快乐

B、为粉丝坚定购买决心

C、为粉丝增长见识

D、激起粉丝消费欲望

标准答案：C

113.主播在做直播时，要把粉丝看成市场作为做直播的指导思想，要

把()作为做直播的原则。

A、主播供给与粉丝需求相匹配

B、主播具有领导地位

C、粉丝具体领导地位

D、粉丝看成“上帝”

标准答案：A

114.产品讲解是直播的核心内容，直接关系到直播销售的成败，所以

需要严格按照流程依次展开,这个流程总共有()。

A、四个环节

B、五个环节

C、六个环节

D、七个环节

标准答案：D

H5.()是调动群体情绪及建立情感联系的一条策划主线,主播要根据

直播时长完成预热爆发收尾三个节奏点的衔接。

A、节奏

B、才艺

C、话术

D、气氛

标准答案：A

H6.下列直播标题中属于“传达利益点”的是()。

A、母婴生活用品，快来抢购！

B、减脂塑形，轻松瘦身！

C、太大了！海水大虾！

D、纯棉加绒卫衣1折起

标准答案：B

117.主播开直播的次数,要考虑到0,再来决定具体的开播次数。

A、在线粉丝数量

B、主播的身体状态

C、粉丝对直播内容需求的饱和度

D、同类型主播的数量

标准答案：C

H8.在准备lazada直播前，只需要提交()分钟的直播视频给官方审

核。

A、2

B、1

C、5

D、10

标准答案：B

H9.进入到直播间的用户，本身就是对产品感兴趣的目标用户，这种

行为是用户主动选择的结果，用户是凭借个人喜好的选择,属于直播

电商的哪个特点？()

A、实时性

B、真实性

C、直观性

D、精准性

标准答案：B

120.主播开一场直播活动,就是一场()。

A、娱乐活动

B、营销活动

C、相亲交友活动

D、游戏活动

标准答案：B

121.短视频与传统视频的区别描述不正确的是()0

A、视频时长不同

B、视频内容不同

C、制作成本不同

D、制作团队不同

标准答案：B

122.大数据应用需依托的新技术有()。

A、大规模存储与管理

B、数据分析处理

C、数据采集技术

D、三个选项都是

标准答案：D

123.直播选哪个时间段整体流量会相对高()。

A、09:00-12:00

B、18:00-23:00

C、06:00-18:00

D、23:00-02:00

标准答案：B

124.观众()数值越大，说明用户在直播间停留的时间越久，也能表明

直播间的内容越能吸引用户的注意。

A、观看人数

B、平均停留时长

C、涨粉数量

D、用户画像

标准答案：B

125.()是一个较为专业的环节，需要主播具备一定的专业知识和总结

能力，罗列出产品存在的优势，并用生动的语言进行描述,加深观众对

产品的印象和认知,提升产品成交率。

A、需求引导

B、产品介绍

C、品牌介绍

D、产品卖点介绍

标准答案：B

126.主播对粉丝实施营销策略的前提条件是()。

A、粉丝对直播间商品产生购买欲望

B、粉丝对在直播间商品产生需求

C、粉丝对直播间商品实施购买行为

D、粉丝对直播间商品产生欣赏态度

标准答案：B

127.店铺转化率的计算公式是什么？()

A、展现量X点击率

B、推广成交金额;推广花费

C、销量X客单价

D、成交人数十访客

标准答案：D

128.以下哪个平台的流量偏私域流量？()

A、淘宝

B、京东

C、苏宁

D、快手

标准答案：D

129.天猫“双11”期间的节前预售，属于哪种电商模式()。

A、B2C

B、C2B

C、B2B

D、020

标准答案：B

130.具有统一市场标准,如统一的规格、型号、款式等的产品，叫做()

是。

A、爆款

B、利润款

C、标品

D、非标品

标准答案：C

131.直播间拍摄及输出设备不包括0。

A、手机

B、摄像机

C、灯光

D、电脑

标准答案：C

132.()思路是用价格优势、优惠券、抽奖活动、额外赠品等销售策略,

刺激用户下单。

A、灌输理念

B、展示亮点

C、促进成交

D、过度宣传

标准答案：C

133.以下关于直播间标题的说法错误的是()。

A、直播标题要和直播内容相关

B、带有“秒杀”、“清仓”等字眼的标题是违规的

C、标题内容切中粉丝工作生活中常见的场景，让粉丝产生共鸣

D、只要商品够便宜,标题怎么起都无所谓

标准答案：D

134.粉丝分层的作用不包括()。

A、提高运营效率

B、根据不同人群针对性运营

C、满足差异化的粉丝需求

D、提供个性化服务

标准答案：D

135.以下哪些功能不能通过淘宝直播中控台互动面板实现？()

A、发放优惠券

B、关注卡片

C、公告

D、直播绿幕换背景

标准答案：D

136.李四经营着一家女装淘宝店铺,想要通过外部的新媒体平台获取

更多的流量用户进入淘宝店铺销售，以下哪些平台不可以直接链接跳

转淘宝店铺0。

A、西瓜视频

B、抖音

C、快手

D、小红书

标准答案：D

137.下面哪个是图片直播平台()。

A、美图秀秀

B、喔图

C、克拉克拉

D、斗鱼

标准答案：B

138.淘宝直播除了添加本店商品进行直播带货外,还可以添加()进行

代播。

A、购物车商品

B、已购买商品

C、最近浏览的商品

D、以上都是

标准答案：D

139.()又称逆光,从主播的身后位置放置,勾勒出主播轮廓,可以起到

突出主体的作用。

A、轮廓光

B、主光

C、顶光

D、辅助光

标准答案：A

140.以下不属于直播商品样品相关物料的是()。

A、样品摆放货架

B、样品配合道具

C、商品样品

D、品牌玩偶

标准答案：D

141.直播互动评论数据的主要反映形式是()。

A、粉丝量

B、点赞数

C、关注数

D、弹幕词

标准答案：D

142.某直播开场中，主播使用“直播间为你准备60万现金红包雨,千

万不要错过哦”这样的开场话术,请问主播使用了哪种开场形式()。

A、引用故事

B、福利诱惑

C、数据说服

D、热点开场

标准答案：B

143.下面关于直播的说法不正确的是0。

A、在当下直播营销的风口，抢占时机

B、直接进入市场，不需要任何技巧

C、将自身品牌人群特征，对症下药

D、结合营销策略，选择符合品牌形象，品类特征的直播平台

标准答案：B

144.根据淘宝直播间的流量来源,请问淘宝直播浮现权主要帮助直播

间获取以下哪个选项渠道的流量？()

A、私域

B、搜索

C、公域

D、官方活动

标准答案：C

145.创建Lazada直播预告时,至少要提前多少天？()

A、2-3天

B、4-5天

C、6-7天

D、1周以上

标准答案：A

146.在直播间场地空间规划方面,需要考虑什么要素？()

A、货品的陈列

B、设备的位置

C、场控的工位

D、以上都是

标准答案：D

147.从()来看、职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范

的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。

A、内容方面

B、表现形式

C、调节的范围

D、产生的效果

标准答案：D

148.()更多是提供给主播的权限，以提高主播的积极性和增加活动宽

度。

A、竞价活动

B、抽奖活动

C、随机活动

D、周期性活动

标准答案：C

149.以下表述错误的是()。

A、主播入驻网络直播营销平台应当进行实名认证

B、主播应当保证信息真实、合法

C、主播向商家、网络直播营销平台等提供的营销数据应当真实

D、直播营销主体可以适当刷单、炒信等提升流量

标准答案：D

150.运营在直播执行过程中会监控直播数据,此时直播中吸粉率是按

照以下哪项指标计算的？()

A、直播UV

B、直播PV

C、直播新UV

D、直播进店UV

标准答案：C

151.通过()，可以分析用户的购买倾向和主要需求，为后续直播提供

互动话题素材、用户较为感兴趣的商品列表等。

A、用户互动频率

B、弹幕词数据

C、热度趋势数据

D、直播销售额

标准答案：B

152.下列哪些商品不属于禁止发布商品？()

A、毒品、易制毒化学品、毒品原料、制毒的书籍

B、发布翻新机、板机、仿冒机等相关信息

C、需特别许可才能使用的设备,如广播发射台，碟型人造卫星天线、

烟花爆竹

D、腾讯视频会员卡

标准答案：D

153.下列哪一项不是直播结束后需要做的事情()。

A、售后服务

B、直播间搭建

C、订单处理

D、客户关系维护

标准答案：B

154.下列选项不属于微博特色的是()。

A、快捷性

B、交互性

C、非原创性

D、草根性

标准答案：C

155.()的开场形式可以在直播一开始就调动观众的参与感。

A、直白介绍

B、提出问题

C、抛出数据

D、故事开场

标准答案：B

156.蹭热点有利于打造爆款视频,那么下列哪个不属于蹭热点行为？。

A、热门话题

B、热门文案

C、热门BGM

D、热门景点定位

标准答案：B

157.主播在开启直播生涯时,对直播内容需要把握的()。

A、对直播内容进行创新

B、对直播内容进行连贯

C、主播供给的直播内容市场,要和粉丝的需求市场相匹配

D、对直播内容进行表演

标准答案：C

158.营销策划的特点包括0。

A、超前性、客观性、系统性、复杂性、可控性、规范性、专业性

B、超前性、主观性、系统性、复杂性、可控性、规范性、专业性

C、超前性、主观性、系统性、复杂性、不可控性、规范性、专业性

D、超前性、主观性、系统性、简单性、可控性、规范性、专业性

标准答案：B

159.以下哪一项不是直播互动方式？()

A、主播甲直播时跟粉丝连麦聊天

B、主播乙直播时发起抽奖活动

C、主播丙直播时介绍一款促销的产品

D、主播丁直播时向粉丝提问并发起了一轮投票

标准答案：C

160.下列说法错误的是()。

A、网络主播不需要有专业的知识储备

B、直播是主播与粉丝实时“面对面'’互动的过程

C、主播要有枳极向上的形象

D、主播要持续打造有自己属性的标签

标准答案：A

161.下列哪一项不属于网络调研中关于数据RFM分析的主要内容()。

A、最近购买时间

B、购买频率

C、消费金额

D、用户的地理位置

标准答案：D

162.()商品陈列即结合某一事件或节日，集中陈列有关的系列商品，

渲染气氛,营造一个特定的环境，以利于该系列商品的销售。

A、分类式

B、组合式

C、主题式

D、品类式

标准答案：C

163.()的作用在于为主播补光,一般装修时会将该灯对准主播台、地

面和背景布等投射位置。

A、环型灯

B、LED灯

C、射灯

D、灯箱

标准答案：C

164.粉丝经济就是一种通过提升用户黏性，以()形式获取经济效益与

社会效益的商业运作模式。

A、品牌营销

B、网络营销

C、线下营销

D、口碑营销

标准答案：D

165.互联网营销师的商业素养要求从业人员在商业活动中自觉遵守

商业活动伦理、行业规范和企业制度的意识,这是指()。

A、市场意识

B、风险意识

C、规则意识

D、服务意识

标准答案：C

166.顾客够买决策过程经常是()、完整的、自发的。

A、随意的

B、有计划的

C、理性的

D、感性的

标准答案：B

167.以下不属于淘宝直播间粉丝等级的是()。

A、新粉

B、铁粉

C、老粉

D、挚爱粉

标准答案：C

168.京东店铺开通抖音小店店铺星级要0星以上。

A、一1星

B、二星

C、三星

D、四星

标准答案：C

169.抖音直播后,手机端查看直播数据的路径是()。

A、抖音-创作者服务中心-数据概要

B、抖音-创作者服务中心-作品数据

C、抖音-创作者服务中心主播中心-数据中心

D、抖音-创作者服务中心-直播间攻略

标准答案：C

170.建立一个虚拟的商店,在网上展示商品,进行网上的促销活动。该

类网站称为()。

A、销售服务性站点

B、信息手册性站点

C、娱乐驱动性站点

D、在线销售性站点

标准答案：A

171.某商品在其他渠道的销售价格为59元,在直播间的销售价格是:

第一件39元、第二件29元、第三件19元、第四件0元。该商品在

定价时遵循了哪种定价策略()。

A、价格锚点策略

B、要素对比策略

C、非整数定价策略

D、阶梯定价策略

标准答案：D

172.()设计,有助于在直播时把人、景、物合理地安排在画面中，可以

更好地展示产品和主播,使屏幕前的消费者获得最佳的视觉效果。

A、背景设计

B、灯光设计

C、构图比例

D、色彩设计

标准答案：C

173.淘宝直播是阿里巴巴推出的直播平台，定位于()直播。

A、消费类

B、娱乐性

C、情感型

D、才艺型

标准答案：A

174.主播对直播间空间的设置风格要能让观众读懂，因此主播对直播

间空间的设置,本质上是一种()。

A、语言

B、现象

C、行为

D、设计

标准答案：A

175.直播行业的主播职业属于()

A、第一产业

B、第二产业

C、第三产业

D、销售产业

标准答案：C

176.()是指整个直播行业的排行及各种指数，能够科学地反映整个直

播市场的行情。

A、直播大盘

B、直播数据

C、直播行情数据

D、直播指数

标准答案：A

177.小红书是比较典型的0,它通过打造优质内容赢得用户口碑，并

进一步充分利用用户口碑和平台流量。

A、社交平台

B、娱乐内容平台

C、传统电商平台

D、导购社区平台

标准答案：D

178.不属于个人IP的是？0

A、李子柒

B、李佳琦

C、董明珠

D、乔碧萝

标准答案：D

179.推广工具中,R0I的计算公式是什么？()

A、展现量X点击率

B、推广成交金额;推花费

C、销量X客单价

D、访客义转化率

标准答案：B

180.下列不属于副播的工作内容的是()。

A、确认直播场地

B、直播复盘

C、调试直播设备

D、塑造自身人

标准答案：D

181.俗称直播间的晴雨表,最能体现出直播间的经营状态的指标是()o

A、直播间在线观看人数

B、直播间评论人数

C、直播间点赞人数

D、直播间商品点击人数

标准答案：A

182.()是主播直播的核心，在竞争日益激烈的直播行业,主播只有不

断学习，不断提高自身的专业能力，才能在直播这片肥沃的土壤上扎

根。

A、专业的内容

B、真诚的内容

C、趣味的内容

D、猎奇内容

标准答案：A

183.战绩海报的设计要素包括()。

A、直播主题

B、直播数据

C、直播效果

D、以上都是

标准答案：D

184.对运营数据方面，主播一手要抓好直播间运营数据，另一手也要

抓好()。

A、普通粉丝数据

B、直播平台数据

C、土豪粉丝数据

D、粉丝数据

标准答案：D

185.用户生命周期中第四个周期是0。

A、高速成长期

B、休眠期

C、萌芽期

D、成熟期

标准答案：B

186.()拥有新闻发布、口碑营销、商品展示等功能，是企业面向社会

的重要窗口。

A、抖音平台

B、电商平台

C、企业官网

D、社交平台

标准答案：C

187.()是指直播间观看用户中点击宝贝进店或加购的比例。

A、下单转化率

B、引导进店率

C、涨粉率

D、新增粉丝数

标准答案：B

188.基于直播过程，整理现场图片、精彩画面或片段、平台数据等直

播素材,制作图文、视频等二次传播物料,属于()。

A、直播后推广

B、订单处理

C、客户维护

D、直播复盘

标准答案：A

189.列哪个是能实时监控全网流量,查询主播数据的淘宝直播全场景

AI数据平台？()

A、直播眼

B、新抖

C、知瓜数据

D、飞瓜数据

标准答案：A

190.基本立足点是建立、维持和促进与顾客和其他商业伙伴之间的关

系，以实现参与各方的目标，从而形成一种兼顾各方利益的长期关系

的营销是()。

A、体验营销

B、关系营销

C、服务营销

D、直复营销

标准答案：B

191.要发布网络广告,首先要做什么()。

A、选择网络广告服务商

B、联系网络广告代理商

C、选择广告内容以确定广告形式

D、制作和发布广告

标准答案：C

192,直播间按照封闭性的特征进行分类,下列哪项是正确的()。

A、户内直播间和户外直播间

B、知识直播间和娱乐直播间

C、脱口秀直播间和才艺直播间

D、房间直播间和商场直播间

标准答案：A

193.24小时内，一个淘宝用户，访问一个店铺4次,那他为这个店铺贡

献几个访客？()

A、1

B、2

C、3

D、4

标准答案：A

194.抖音店铺类型分为:普通店,专营店，()。

A、专卖店

B、电商店

C、联名店

D、小分店

标准答案：A

195.()是指经营同一品类商品的店铺之间的对比分析。

A、主播竞品分析

B、店铺竞品分析

C、商品竞品分析

D、达人主播分析

标准答案：B

196.在直播间的各种声音中，粉丝最在意的是()声音。

A、主播的说话

B、音乐

C、特效声

D、突发声音

标准答案：A

197.以下哪项不属于流量运营的措施？0

A、优化店铺商品链接

B、提高直播间封面图质量

C、直播间发红包

D、分析直播数据

标准答案：D

198.主播在直播间演绎的直播内容,本质上是一种主播向观众粉丝展

示的()。

A、信息

B、场景情节

C、视频画面

D、主播个人魅力

标准答案：A

199.以下哪项不是直播后常见的售后问题()。

A、确认收货

B、退货退款

C、交易纠纷

D、中差评

标准答案：A

200.电商直播平台及包括在传统的电商平台上开辟直播区域，如京东

直播、淘宝直播等;也包括抖音直播、快手直播、虎牙TV、斗鱼直播

等()社交直播的平台。

A、销售型

B、娱乐型

C、学术性

D、艺术性

标准答案：B

201.通过()，结合直播团队的销售目标，我们可以分析出直播任务的

完成情况,并简单分析造成这个结果的相关原因。

A、用户互动频率

B、弹幕词数据

C、热度趋势数据

D、直播销售额

标准答案：D

202.主播对账户信息中兴趣爱好的填写，能引起粉丝的0。

A、事业情怀

B、地缘情怀

C、姻缘情怀

D、趣缘情怀

标准答案：D

203.()思路是引入商品，以解决问题为出发点，解决之前提出的问题

和疑惑。

A、还原场景

B、抬高需求

C、展示亮点

D、抛砖引玉

标准答案：B

204.网络直播开启了()网络购物模式,消费者足不出户宅在家里就能

购买商品。

A、海外代购

B、邮费到付

C、云逛街

D、虚拟经济

标准答案：C

205.主播和粉丝的关系就如同()。

A、观看和被观看的关系

B、领导与被领导关系

C、鱼和水的关系，谁也离不开谁

D、提问和回答的关系

标准答案：C

206.当我们需要跟踪拍摄一个运动的物体时，为了避免画面抖动，我

们可以使用()。

A、固定支架

B、有线轨道

C、远程拍摄

D、稳定器

标准答案：D

207.下列选项中,对主播之间的竞争关系的描述中，是正确的有()。

A、直播平台上的主播之间是一种比赛的关系

B、直播平台上的主播之间是对立关系

C、直播平台上的主播之间是合作关系

D、直播平台上的主播之间是斗争关系

标准答案：A

208.()是主播在直播过程中的根本要求。

A、真实性

B、趣味性

C、连贯性

D、创新性

标准答案：A

209.()直播平台品类丰富、供应链稳定，且用户购物目的明确，因而直

播转化高,用户粘性强，位于第一梯队。

A、抖音

B、快手

C、淘宝

D、小红书

标准答案：C

210.()是粉丝和主播之间互动的频率指数,积累和转化粉丝，是提高

互动数值的利器。

A、粉丝分层

B、粉丝亲密度

C、粉丝等级

D、粉丝密度

标准答案：B

211.电商平台的直播类型是()。

A、以电商为主

B、以直播为辅

C、以电商为辅，直播为主

D、以电商为主，直播为辅

标准答案：D

212.以下哪个类目适合产地直播？()

A、化妆品

B、服装

C、农产品

D、家电

标准答案：C

213.以下选项哪个可以在直播间使用()。

A、“恭喜获奖”“全民免单”“点击有惊喜”“点击获取”

B、“秒杀”“抢爆”“再不抢就没了”“不会再便宜了”“错过就

没机会了”

C、有助事业、护身、平衡正负能量、消除精神压力

D、全都不可以

标准答案：D

214.奉献社会、全心全意为顾客服务、为顾客提供方便，让客满意是

提高产品和服务质量的()。

A、凝聚力

B、内部精神动力

C、创造力

D、外部精神动力

标准答案：D

215.下列选项中，关于直播间的描述正确的是()。

A、直播间是直播活动的场所

B、直播间的空间设置是一场直播中最重要的工作

C、直播间是主播生活、工作的场所

D、直播间画面是观众粉丝观看的主要直播画面

标准答案：A

216.下列哪一项属于常见的PC端视频剪辑工具？()

A、剪映

B、PR

C、Inshot

D、VUE

标准答案：B

217.《新网络营销》将运营导向的网络营销工具体系归纳为四类，下

列哪些属于内容运营工具()。

A、搜索引擎、分类目录

B、网络聊天工具、网页分享工具

C、网站联盟、微商分销

D、企业网站、SNS平台

标准答案：D

218.以下哪类属于抖音直播间禁止分享的商品？0

A、钻石

B、电子烟

C、黄金

D、汉服

标准答案：B

219.国内特快专递(EMS)是()较早开办的产品，主要依托自主航空提

供高效、安全的国内城市间文件和物品寄递服务。

A、中国邮政

B、快递公司

C、物流托运公司

D、海外仓

标准答案：A

220.一般来说,有多少种不同的行业,就有()职业道德。

A、一种

B、现代的

C、多少种不同的

D、传统的

标准答案：C

221.以下哪项不属于综合类直播平台？()

A、斗鱼

B、虎牙

C、抖音

D、花椒

标准答案：C

222.直播电商是通过互联网等信息网络以()形式销售商品或者提供

服务的经营活动。

A、图片

B、文字

C、短视频

D、直播

标准答案：D

223.主播的具体开播时间点,主要要依据()来决定。

A、主播的粉丝空闲时间段

B、主播的空闲时间段

C、用户看直播的黄金时间段

D、主播的心情状态

标准答案：A

224.()是客服工作效果的直观反映,也是最能体现该客服为公司创造

的价值。

A、订单成交总额

B、接待人数

C、响应时间

D、咨询转化率

标准答案：A

225.下列哪个是抖音电商平台推出的新功能？()

A、直播间**

B、**直播

C、领券中心

D、超级品牌日

标准答案：D

226.以下不属于淘宝平台的直播流量来源()。

A、粉丝推送

B、店铺首页

C、商品详情页

D、微信群

标准答案：D

227.以下哪个平台不能进行跨境直播？

A、抖音

B、shopee

C、Tiktok

D、Lazada

标准答案：A

228.以下哪个活动不是为了增强互动,提升直播间热度？()

A、直播间专属优惠满300-20

B、关注主播领优惠券

C、满观看时长领优惠券

D、评论截图抽奖

标准答案：A

229.自媒体平台消费者有什么样的特征()。

A、注重他人

B、求知欲弱

C、消费过程方便和享受

D、消费者日趋冲动

标准答案：C

230.目前Tiktok支持直播带货的国家是？()

A、印度尼西亚

B、美国

C、俄罗斯

D、巴西

标准答案：A

231.违禁时限用语不包括()。

A、随时结束

B、仅此一次

C、马上降价

D、错过后悔

标准答案：D

232.按照《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，经营者对

商品或者服务作引人误解的假宣传的，处以非法所得()的罚款。

A、一倍

B、一倍以上三倍以下

C、一倍以上五倍以下

D、一倍以上十倍以下

标准答案：C

233.主播甩人气的本质是0。

A、增加直播间收入

B、与其他主播建立良好关系

C、为另一个主体嫁接粉丝数量

D、为其他直播间带来收入

标准答案：C

234.直播结束后，运营者可以定期维护粉丝群体，与积极互动的粉丝

交流,并在粉丝群内发起活动,实现()的转变。

A、观众一粉丝一客户一忠实客户

B、观众一客户一粉丝一忠实客户

C、粉丝一客户一观众一忠实客户

D、粉丝一客户一忠实客户一观众

标准答案：A

235.电商直播从业人员的()是电商直播从业人员在职业活动中所应

具备的职业信念和价值观,也是电商直播从业人员开展执业活动的行

为指引。

A、思想品德

B、职业道德

C、创新意识

D、社会道德

标准答案：B

236.在网站内容的合理定位中，首要任务是()。

A、为顾客提供服务

B、取得更大利润

C、以产品为中心设计网页

D、提高服务质量

标准答案：A

237.()是让直播内容保持活力，让观众粉丝对直播内容始终保持新鲜

感的重要因素。

A、主播对直播内容的不断创新

B、主播对直播内容的不断舍弃

C、主播对直播内容的不断分析

D、主播对直播内容的不断修改

标准答案：A

238.激发粉丝群内粉丝参与感的最佳方式是0。

A、进行话题讨论

B、分享最新信息

C、邀请参与直播

D、设置专属福利

标准答案：C

239.在使用小红书发布预热笔记时，下列做法中不太恰当的是()。

A、用生活化语言介绍相关信息

B、适当使用“薯条推广”功能

C、提前3-7天进行直播预热

D、每天发布1条预热笔记

标准答案：D

240.主播在直播间的影响力,体现在()。

A、主播的提议获得的响应人数上

B、直播间的转发分享数量上

C、直播间的财富收入额上

D、直播间点赞数量上

标准答案：A

241.低配版直播团队在初期直播时长最好为()。

A、1小时左右

B、2小时左右

C、3小时左右

D、4小时左右配合

标准答案：A

242.某主播在直播间进行脑筋急转弯互动，回答问题正确的粉丝可获

得奖品。这是一种()互动玩法。

A、抽奖互动

B、直播间游戏互动

C、派发红包

D、连麦互动

标准答案：B

243.对冲动型购买者要做到()。

A、耐心服务

B、快速出货

C、当好参谋

D、如实介绍商品

标准答案：B

244.淘宝直播的带货模式有()。

A、商家自播

B、明星直播

C、达人直播

D、以上皆是

标准答案：D

245.下列各项中，最能调动粉丝积极性的节目是()。

A、主播与粉丝的聊天

B、主播的表演

C、主播和粉丝玩游戏，或者游戏

D、主播在直播间中哭泣

标准答案：C

246.通过()分析可以初步掌握直播大盘趋势。

A、频道流量

B、大盘流量

C、标签流量

D、标题封面

标准答案：B

247.()可以了解粉丝对产品的关注方向和喜爱程度，便于下次直播的

选品和内容策划。

A、弹幕内容

B、弹幕数

C、新增粉丝量

D、粉丝人均观看时长

标准答案：A

248.想要提高短视频的质量,我们可以通过抖音后台的创者服务中心

——拍摄指南，以下哪个不属于指南范畴()。

A、才艺

B、颜值

C、舞蹈

D、唱歌

标准答案：A

249.抖音平台，买家付款后多久内需要安排发货()。

A、72小时

B、120小时

C、24小时

D、48小时

标准答案：A

250.以下不属于消费者购买动机的是()购买动机。

A、实用性

B、新奇性

C、激励性

D、美感性

标准答案：C

251.主播服装搭配要根据不同的主题有所区别，若是美妆产品的直播

可以选择()的服装,给人以热情开播积极向上的感觉。

A、红色

B、白色

C、黄色

D、灰色

标准答案：A

252.淘宝直播A类违规行为,扣()分,限制直播内容发布3天。

A、12

B、24

C、36

D、48

标准答案：A

253.主播与观众粉丝的互动,在粉丝与主播的共鸣方面是0。

A、主播对观众粉丝产生共鸣

B、粉丝对主播单方产生共鸣

C、主播和粉丝双方产生共鸣

D、观众粉丝对主播产生共鸣

标准答案：C

254.粉丝对视频或直播间的转发、分享,能对直播间产生()。

A、传播的裂变效应

B、传播的羊群效应

C、主播知名度的马太效应

D、主播影响力的马太效应

标准答案：A

255.粉丝群运营人员设计互动话题对粉丝进行引导,可以提高粉丝群

的()。

A、知名度

B、美誉度

C、活跃度

D、影响力

标准答案：C

256.直播屏幕的背景画面,包括哪些()。

A、摄像头采集的背景画面,直播软件操作界面的背景画面

B、直播间现场背景布

C、直播间空间环境

D、现实生活环境

标准答案：A

257.在直播的过程中，主播哪项平台操作是合规的？()

A、主播在直播的时候宣传竞争平台

B、主播在直播间内以文字、语音等任何形式宣传其他视频平台

C、主播在平台内直播宣传本平台内容

D、主播同时打开两个不同平台

标准答案：C

258.粉丝对视频或直播间的转发、分享,通常是在()进行传播。

A、粉丝的直播间中

B、粉丝自己私域社群中

C、直播平台中

D、其他平台用户社群中

标准答案：B

259.在直播的过程中，用户与用户之间、用户与主播通过弹幕实时互

动,属于直播电商的哪个特点()。

A、实时性

B、精准性

C、直观性

D、互动性

标准答案：D

260.对于抖音、快手等短视频平台来说,主播可以利用的()要是账号

名称、账号简介、粉丝群等。

A、私域场景

B、公域场景

C、其他平台

D、网站博客

标准答案：A

261.电商运营本质中，店铺营业额的计算公式是()。

A、展示量X点击率

B、推广成交金额;推广费用

C、销量X客单价

D、访客义转化率

标准答案：C

262.直播即将结束时，主播都会进行下场直播预告，以下不需要预告

的内容是()。

A、下次直播时间

B、福利

C、直播产品

D、产品价格

标准答案：D

263.核心产品层次是指用户在购买产品时希望从产品中得到的基本

效用，这是购买的目的所在，即购买者追求的利益是0。

A、质量

B、核心

C、品牌

D、款式

标准答案：B

264.在主播的粉丝社群中，()的人数是最多的粉丝成员。

A、普通粉丝

B、土豪粉丝

C、忠实粉丝

D、黑粉

标准答案：A

265.背景光的作用是()。

A、增加脸部立体感突出侧脸轮廓

B、承担主要照明，可以使主播脸部受光均匀

C、为整个房间提供基础照明

D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景

标准答案：D

266.主播应年满0周岁，且具有完全民事行为能力。

A、14

B、16

C、18

D、20

标准答案：C

267.来自于平台自身吸引力、基于用户自主访问行为的流量称为()。

A、粉丝

B、场观

C、私域流量

D、公域流量

标准答案：D

268.关于网络营销职能与网络营销方法的关系，下列哪些描述是错误

的()。

A、网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的

B、每一个职能都必须对应一种网络营销方法

C、一种网络营销方法可能实现多个网络营销职能

D、《新网络营销》一书的内容体系设计以网络营销职能为主线

标准答案：B

269.()是整个直播脚本的精华和重点部分，包括直播的产品介绍、产

品数量、产品类型产品价格产品成分、产品卖点产品链接店铺优惠与

折扣或者其他类型的店铺活动。

A、直播开场

B、直播话术

C、直播内容

D、直播准备

标准答案：C

270.关干音频软件品类说法错误的是0。

A、WavePadAudioEditor是只适用于Windows的音频和音乐编辑器。

B、SoundForge一直是多媒体开发人员首选的音频处理软件之一。

C、AdobeAudition提供了高级混音、编辑、控制和特效处理能力。

D、AdobeAudition提供了直觉的、客户化的界面。

标准答案：A

271.直播前与直播委托方、主播进行重新沟通，准备好规范完善的0,

可以让直播进行有条不紊，保证直播的顺利进行。

A、直播样品

B、品牌展示物料

C、产品展示板

D、物料清单

标准答案：D

272.下列商品类型中，需要用户加入粉丝团之后才能获得抢购机会的

是()。

A、“引流”款

B、印象款

C、福利款

D、利润款

标准答案：C

273.主播的分类主要是分为传统,潜力，小众3类,请问这种分类是根

据逻辑来分类的？()

A、爱好

B、行业

C、时间

D、地域

标准答案：B

274.摄像机沿水平面向各个方向移动拍摄,产生运动效果，这种镜头

运动方式是()。

A、拉镜头

B、移镜头

C、摇镜头

D、跟镜头

标准答案：B

275.主播在演绎直播内容时,一定要()。

A、热情奔放

B、开心快乐

C、专心致志

D、旁若无人

标准答案：C

276.以下哪种类型文件不属于音频文件()。

A、CD

B、MP3

C、wav

D、PDF

标准答案：D

277.直播的()决定了直播效果的不可逆性，因此主播对直播中的相关

忌禁要高度重视，做到入心入脑。

A、真实性

B、实时性

C、互动性

D、活跃性

标准答案：B

278.下列哪项不属于新闻客户端相比于传统媒体新闻阅读的优势()。

A、深度阅读，鼓励转发社交媒体

B、突出头条新闻，原创

C、强化个性化推送,强化交流属性卖点和痛点

D、订阅简单，安装方便

标准答案：A

279.功能内容型标题能让用户一目了然的感知到直播间产品可以解

决自己的核心痛点，常见公式是“用户+痛点+解决方案”。以下哪个

标题属于功能内容型标题？()

A、胖姐姐们显瘦夏装连衣裙看这里

B、开学季你必备的三件套，敢来就送

C、说走它就跟你走的秒杀箱包

D、这是神仙们都爱的速干衣吗？

标准答案：A

280.CPM是指()o

A、每千人次访问的收费

B、网络营销系统

C、网络广告策略

D、每次行动成本

标准答案：A

281.下面对新媒体的说法正确的是()。

A、电脑是新媒体接受信息最常用的工作

B、新媒体的表现形式只能是图文信息

C、在门户网站可以通过发帖、话题专栏等进行新媒体营销

D、自媒体和新媒体是不同的，自媒体不能进行新媒体营销

标准答案：C

282.下列选项中，关于直播内容对观看者的作用描述中，正确的有()。

A、直播内容具有观赏性

B、直播内容决定直播间的收入情况

C、直播内容只能由主播创作出来

D、直播内容是一场直播活动中最主要的因素

标准答案：D

283.针对产品的多个优势特点，主播需要着中选取()个优势进行深度

挖掘,加深观众对产品的了解,进而促进成交。

A、1个优势

B、2个优势

C、「2优势

D、2-3优势

标准答案：C

284.主光的作用是()。

A、增加脸部立体感突出侧脸轮廓

B、承担主要照明，可以使主播脸部受光均匀

C、为整个房间提供基础照明

D、使直播美肤的同时保留直播间的完美背景

标准答案：B

285.()是按照不同的购买数量给出不同的价格。

A、阶梯定价

B、商品组合定价

C、批量购买引导定价

D、成本加成定价

标准答案：A

286.以下哪个内容发布平台的目标受众是各年龄段喜爱视觉性内容

的用户？()

A、微信公众号

B、淘宝、京东

C、微博

D、抖音、快手

标准答案：D

287.可以根据()的数值和热度趋势图，分析哪个时间段的观众最多，

什么样的话术和直播形式更受观众欢迎。

A、观看人数

B、平均停留时长

C、涨粉数量

D、用户画像

标准答案：A

288.两个不同的商品可以放在一起卖吗？()

A、可以

B、商品不同,但属于相似品，可以一起卖

C、商品不同，需要分开发布,不能在一个链接中发布不同的商品

D、商品类目相同，但商品不同，可以一起卖

标准答案：C

289.“你还记得自己小时候的样子么？是否怀念那些想哭就哭，想笑

就笑的时刻?5月10日晚8点，哆啦薇娅的时光机发车啦-和百雀羚一

起，重温那些放肆大笑的美好时刻。#开怀笑无惧纹#”这是什么类型

直播预热文案？()

A、抽奖型直播预热文案

B、简单粗暴型直播预热文案

C、价值包装型直播预热文案

D、设置悬念型直播预热文案

标准答案：C

290.在以电商直播平台为基础的直播营销产业链中，下列属于产业链

中游的是()。

A、MCN机构

B、批发商

C、经销商

D、用户

标准答案：A

291.商务礼仪着装中TPO原则中的“「'，指的是()。

A、着装打扮要与地点环境相适应

B、着装打扮应考虑此行的目的是什么

C、着装要突出个人风格、个人品位

D、着装打扮应考虑时代的变化、四季的变化、及一天时段的变化等

标准答案：D

292.以下哪项不属于人员招聘原则0。

A、能岗匹配原则

B、公平竞争原则

C、最强最优原则

D、德才兼备原则

标准答案：C

293.我国社会主义道德建设内容中“一个原则”是指()。

A、集体主义

B、社会主义

C、个人至上

D、人民至上

标准答案：A

294.关于直播间灯光的摆设,下列灯光不能反映主播轮廓的是()。

A、辅助光

B、主光

C、轮廓光

D、顶光

标准答案：B

295.以下哪个平台可以在直播中设置金币发放？0

A、mazon

B、Tiktok

C、Shopee

D、Lazada

标准答案：C

296.以下哪些不是抖音的规则机制？()

A、个性化推荐机制(平时看什么，发的视频就推给谁)

B、每天看同行视频至少一小时，对喜欢的作品进行点赞、评论

C、可以在搜索页搜同领域不同关键词，例如:女装、服装、女装穿搭、

文艺女装

D、如果看到不是同类型的作品，可以看一会再滑走

标准答案：D

297.在进行直播过程中，以下哪项操作不恰当？()

A、着装整齐符合直播场景

B、行为规范

C、在厕所,医院等地方进行直播

D、使用文明语言

标准答案：C

298.苏宁直播以()为特色。

A、达人直播

B、连麦

C、打榜

D、店面、原产地直播

标准答案：D

299.关于直播沟通技巧说法正确的是()。

A、主播在直播的时候一定要注意自己的语言,避免说出一些会误伤部

分人群的活。

B、主播在直播时要真诚、可以快意恩仇。

C、为了增加信息量、主播语速要尽可能快。

D、主播在直播时要保持微笑、不要有其他表情。

标准答案：A

300.专职带货主播,要进行()，才能满足粉丝的物质和精神需求。

A、主播外在形象

B、游戏表演

C、才艺表演

D、直播间空间设置

标准答案：C

301.作为一个训练有素的网店客服人员，要做到响应速度快,客户首

次到访的客户响应时间不能超过()，回答客户问题如回答太长需分次

回答。

A、5秒

B、5分钟

C、15秒

D、1分钟

标准答案：C

302.主播介绍商品的时候，以下做法错误的是()。

A、以产品痛点切入产品，激发消费者需求

B、使用专家证言，打消消费者疑虑

C、制造库存紧张氛围，催促下单

D、直言产品价格是史上最低价，激发消费冲动

标准答案：D

303.竞价排名与搜索引擎收费登录的相似之处在于0。

A、都是按照排名的时间长短收费

B、都是按照客户网站带来的实际访问量收费

C、都是借助搜索引擎这个平台来进行推广

D、都不是按照排名的时间长短收费

标准答案：C

304.抖音直播违规行为分为()个等级。

A、1

B、2

C、3

D、4

标准答案：C

305.()需要从这几个方面考查:粉丝活跃度、粉丝团及直播数据等。

A、匹配度

B、带货力

C、性价比

D、颜值

标准答案：B

306.主播的基本素质要求0。

A、形象气质

B、在线时长

C、沟通能力

D、以上都对

标准答案：D

307.直播预热海报文案由哪三部分组成()。

A、直播主题、直播信息、直播机制

B、直播主题、直播机制、直播观众

C、直播主题、直播信息、直播观众

D、直播机制、直播信息、直播目标

标准答案：A

308.网络营销的出现,使大规模目标市场向()目标市场转化成为可能。

A、消费者

B、集体

C、个人

D、区域

标准答案：C

309.关于直播脚本以下说法错误的是()。

A、直播脚本能够协调直播参与人员，所有人手一份

B、直播脚本要清晰、详细、可执行

C、突发情况很难预知,所以直播脚本无法帮助风险控制

D、直播脚本制定了直播主题和目标,能帮助实现直播效益最大化

标准答案：C

310.以下哪些场景不适合直播？()

A、空旷的空间

B、安静的空间

C、封闭的空间

D、独立的空间

标准答案：A

311.在人数不多的新直播间，采用派发红包的方式提升直播间人气,

下列做法中不正确的是()。

A、让用户进入粉丝群,在群内发红包

B、介绍完一款商品后立刻发红包

C、拿着手机对着镜头展示抢红包的人数

D、让用户关注主播

标准答案：B

312.以下哪一个数据()不会影响一条视频上热门？

A、完播率

B、点赞量

C、重复观看

D、评论,转发

标准答案：C

313.()是直播电商中的综合岗位,主要负责直播电商的整体规划和统

筹。

A、运营

B、主播

C、副播

D、策划

标准答案：A

314.()平台适合去做声量，一个好玩的事件炒起来后，会有更多的人

去转发、评论、发酵，容易形成爆点。

A、微信公众号

B、直播平台

C、微博

D、短视频平台

标准答案：C

315.()可以指导主播、副播、运营的动作、行为、话术。

A、调度直播分工

B、把控直播节奏

C、明确直播主题

D、控制直播预算

标准答案：A

316.()是指商家或达人主播选择合适的场地,并搭建直播间进行直播。

A、实体门店直播

B、产地直播

C、搭景直播

D、虚拟直播

标准答案：C

317.下列哪项不属于抖音账号个人主页装修的内容？()

A、昵称

B、头像

C、账号

D、简介

标准答案：C

318.在直播过程中，有可能遇到观众对售后问题的询问，此时需要()

进行回复。

A、主播

B、平台

C、嘉宾

D、商家

标准答案：A

319.以下不属于实施直播电商客服考核的步骤的是0。

A、制定方案

B、进行考核

C、反馈改进

D、总结反思

标准答案：D

320.在抖音直播间，直播宣扬伪科学、违反公序良俗的内容,属于哪一

等级的违规行为