2024年度云服务及数据中心运营合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务及数据中心运营合同2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同订立时间1.2合同生效条件1.3合同生效日期2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.云服务及数据中心运营内容3.1云服务内容3.2数据中心运营内容4.服务期限4.1服务开始日期4.2服务结束日期5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2支付方式5.3付款期限5.4逾期付款处理6.服务质量保证6.1服务质量标准6.2质量保证措施6.3质量问题处理流程7.数据安全与保密7.1数据安全责任7.2数据保密义务7.3数据安全事件处理8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约纠纷解决9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力影响及处理10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.合同争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.其他约定14.1合同附件14.2合同解释14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同订立与生效1.1合同订立时间：本合同订立时间为2024年1月1日。1.2合同生效条件：双方在合同上签字盖章，并按照合同约定支付首期费用后，合同生效。1.3合同生效日期：自合同生效条件满足之日起，合同正式生效。第二条双方基本信息2.1甲方基本信息：甲方名称：科技有限公司甲方地址：省市区路号法定代表人：联系电话：138xxxx55552.2乙方基本信息：乙方名称：云服务有限公司乙方地址：省市区路号法定代表人：联系电话：139xxxx6666第三条云服务及数据中心运营内容3.1云服务内容：云服务器租赁云存储服务云数据库服务云网络服务云安全服务3.2数据中心运营内容：数据中心基础设施维护网络设备管理系统安全防护数据备份与恢复应急预案与演练第四条服务期限4.1服务开始日期：本合同服务期限自2024年1月1日起开始。4.2服务结束日期：本合同服务期限至2024年12月31日结束。第五条服务费用及支付方式5.1服务费用标准：根据甲方实际使用情况，云服务及数据中心运营费用按月计费，具体费用标准详见附件一《服务费用明细表》。5.2支付方式：甲方应于每月1日前，按照附件一《服务费用明细表》中规定的金额支付当月费用至乙方指定账户。5.3付款期限：甲方应确保在约定的付款期限内完成付款，逾期未付款的，乙方有权按每日千分之五收取滞纳金。5.4逾期付款处理：若甲方逾期付款，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款产生的利息和滞纳金。第六条服务质量保证6.1服务质量标准：乙方应确保提供的云服务及数据中心运营服务符合行业标准和国家相关法律法规的要求。6.2质量保证措施：乙方应建立健全服务质量管理体系，定期对服务质量进行自查，确保服务质量满足合同约定。6.3质量问题处理流程：若甲方发现乙方提供的服务存在质量问题，应在发现之日起3个工作日内向乙方提出，乙方应在接到通知后2个工作日内予以处理。第七条数据安全与保密7.1数据安全责任：乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改或损坏。7.2数据保密义务：乙方应对甲方数据负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露或提供甲方数据。7.3数据安全事件处理：若发生数据安全事件，乙方应在第一时间通知甲方，并采取必要的措施进行应急处理，以减少事件影响。第八条违约责任8.1违约情形：8.1.1乙方未按合同约定提供云服务及数据中心运营服务，或提供的服务不符合合同约定的质量标准；8.1.2甲方未按合同约定支付服务费用；8.1.3双方未按照合同约定履行保密义务，导致信息泄露；8.1.4任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担：8.2.1对于8.1.1情形，乙方应立即采取措施纠正，并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；8.2.2对于8.1.2情形，甲方应立即补足欠款，并支付相应的滞纳金；8.2.3对于8.1.3情形，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；8.2.4对于8.1.4情形，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。8.3违约纠纷解决：8.3.1双方应友好协商解决合同纠纷；8.3.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第九条不可抗力9.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等，导致合同无法履行或履行困难。9.2不可抗力影响及处理：9.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明；9.2.2不可抗力事件影响合同履行的，双方可根据实际情况部分或全部免除责任；9.2.3不可抗力事件影响合同履行的，双方应协商确定合理的履行期限或解除合同。第十条合同解除10.1合同解除条件：10.1.1双方协商一致；10.1.2出现合同约定的解除条件；10.1.3不可抗力事件导致合同无法履行。10.2合同解除程序：10.2.1双方协商一致解除合同的，应在解除协议上签字盖章；10.2.2出现合同约定解除条件的，一方应在知道或应当知道解除条件成就后15日内通知对方；10.2.3不可抗力事件导致合同无法履行的，双方应协商解除合同。第十一条合同变更11.1合同变更条件：11.1.1双方协商一致；11.1.2出现合同变更的合理理由。11.2合同变更程序：11.2.1双方协商一致变更合同的，应在变更协议上签字盖章；11.2.2出现合同变更的合理理由，一方应在知道或应当知道变更理由后15日内通知对方。第十二条合同终止12.1合同终止条件：12.1.1合同期限届满；12.1.2双方协商一致解除合同；12.1.3合同约定的终止条件成就。12.2合同终止程序：12.2.1合同期限届满，合同自然终止；12.2.2双方协商一致解除合同的，应在解除协议上签字盖章；12.2.3合同约定的终止条件成就，合同自行终止。第十三条合同争议解决13.1争议解决方式：13.1.1双方应友好协商解决合同争议；13.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第十四条其他约定14.1合同附件：本合同附件一为《服务费用明细表》，附件二为《保密协议》。14.2合同解释：本合同以中文书写，如有歧义，以中文文本为准。14.3合同附件效力：本合同附件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1本合同中所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为合同履行提供咨询、中介、技术支持、资金投入或其他服务的企业、组织或个人。1.2第三方介入合同，是指甲乙双方根据合同需要，同意引入第三方参与合同部分或全部内容的履行。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额：2.1.1第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任，其责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方协议中明确。2.1.2第三方责任限额包括但不限于：经济损失、合同约定的赔偿金、因违约行为导致的第三方损失等。第三条第三方责权利3.1第三方责任：3.1.1第三方应按照合同约定，履行其承诺的服务或义务；3.1.2第三方在履行合同过程中，如因自身原因导致违约，应承担相应的违约责任。3.2第三方权利：3.2.1第三方有权要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用；3.2.2第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和条件，以保障其履行合同义务。3.3第三方义务：3.3.1第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动；3.3.2第三方应按照合同约定，履行保密义务，不得泄露合同内容。第四条第三方协议4.1第三方协议的签订：4.1.1第三方介入合同，甲乙双方应与第三方签订《第三方协议》；第三方的基本信息；第三方的服务内容或义务；第三方的责任限额；第三方的权利和义务；第三方介入合同的具体安排；第三方协议的生效条件和日期。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分：5.1.1第三方在履行合同过程中，仅对其自身行为承担责任；5.1.2甲乙双方对第三方的行为不承担责任，除非甲乙双方共同委托第三方履行合同义务。5.2权利划分：5.2.1第三方仅享有《第三方协议》中约定的权利；5.2.2甲乙双方的权利义务不受第三方介入的影响。5.3风险划分：5.3.1第三方介入合同，甲乙双方应合理评估风险，并在《第三方协议》中明确风险承担；5.3.2第三方介入合同，甲乙双方应共同承担因第三方原因导致的风险。第六条第三方介入的合同变更6.1第三方介入合同变更：6.1.1第三方介入合同，甲乙双方应按照《第三方协议》的约定，对合同内容进行必要的变更；6.1.2合同变更应经甲乙双方和第三方协商一致，并在《第三方协议》中明确。第七条第三方介入的合同解除7.1第三方介入合同解除：7.1.1第三方介入合同，甲乙双方和第三方应根据《第三方协议》的约定，协商一致解除合同；7.1.2合同解除应经甲乙双方和第三方签字盖章，并通知对方。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入争议解决：8.1.1第三方介入合同，甲乙双方和第三方应根据《第三方协议》的约定，协商解决争议；8.1.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第九条本合同与第三方协议的效力9.1本合同与第三方协议的效力：9.1.1本合同与《第三方协议》共同构成甲乙双方和第三方之间的完整合同关系；9.1.2本合同与《第三方协议》的约定如有冲突，以《第三方协议》为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：《服务费用明细表》详细要求：包含云服务及数据中心运营的各项服务费用、计费方式、支付周期等信息。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于明确双方的服务费用计算和支付方式。2.附件二：《保密协议》详细要求：规定双方在合同履行过程中对所涉及的商业秘密、技术信息等保密事项的保密义务和违约责任。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于保障双方的商业秘密不受泄露。3.附件三：《第三方协议》详细要求：详细规定第三方的权利、义务、责任限额以及介入合同的具体安排。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于明确第三方在合同履行中的角色和责任。4.附件四：《应急预案》详细要求：包括数据安全事件、系统故障等紧急情况的应对措施和流程。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于确保在紧急情况下能够迅速有效地应对问题。5.附件五：《数据备份与恢复方案》详细要求：包括数据备份的频率、备份方式、恢复流程等信息。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于确保数据的安全性和可恢复性。6.附件六：《服务质量标准》详细要求：包括云服务和数据中心运营的服务质量指标、考核标准等。说明：此附件为合同的有效组成部分，用于明确服务质量的要求。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供云服务及数据中心运营服务；1.2甲方未按合同约定支付服务费用；1.3双方未按照合同约定履行保密义务，导致信息泄露；1.4第三方未按《第三方协议》履行义务。2.违约责任认定标准：2.1乙方未按合同约定提供云服务及数据中心运营服务的，应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失；2.2甲方未按合同约定支付服务费用的，应支付相应的滞纳金；2.3双方未履行保密义务的，应根据泄露信息的严重程度，承担相应的法律责任；2.4第三方未按《