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文档简介

全面推行行政指导的工作方案一、背景及意义随着我国改革开放的深入发展,政府在市场经济中的作用发生了显著变化,从原先的“大管家”向“服务者”转变。在这一转变过程中,政府的职能也发生了调整和改变,政府不再只是简单的制定规章制度和对市场、企业等进行管理和监督等传统职能,更加注重通过各种方式和手段为经济、社会发展创造良好的环境和条件,促进企业的健康发展,培育和支持优质的企业发展。为此,推行行政指导已成为现阶段政府工作的重要任务,也是深化政府职能转变、提升政府服务水平的一项重要举措。因此,本工作方案就全面推行行政指导的工作进行详实的阐述。二、目标和任务1.总体目标:积极推动行政指导工作,优化服务流程,促进企业健康发展,提升政府服务水平和管理水平。2.具体任务:(1)制定完善行政指导制度•建立行政指导工作机制,清晰工作职责和流程;•制定行政指导服务标准和流程,确保政府服务规范化、透明化;•建立行政指导效果考核机制,推动政府服务的质量和效率的双重提升。(2)改善行政服务环境•积极扫清行政指导中企业反映的瓶颈和困难,给予适当支持和协助;•改进行政指导工作的服务方式,提高服务质量,提高服务效率;•推广政府信息公开,加强与企业沟通和联系,提高政府和企业的互动性。(3)加强行政指导队伍建设•完善行政指导人员的招聘、培训、考核等制度,提高行政指导人员的素质和能力;•建立行政指导人员的专业培训机制,不断提高行政指导人员的工作技能;•加强行政指导人员的信息素养,不断学习新知识、新技术,掌握先进的工作方法。三、工作流程及领导责任1.工作流程(1)企业申请行政指导企业在遇到问题时可以向政府申请行政指导,提出问题申请行政指导服务。(2)政府接收申请政府接收企业申请,并进行审核和受理。(3)指导服务根据企业实际需求和政府部门职责,政府进行必要的指导服务。(4)整理总结对行政指导服务情况进行整理和总结,并及时反馈给企业,加强沟通和交流。(5)效果评估对行政指导服务效果进行评估,总结经验,及时反馈,将有价值的经验进行归纳、总结推广。2.领导责任(1)政府领导必须认真对待行政指导工作,做出明确的指示和要求,确保政府服务质效的提升,推动政府职能转变;(2)政府部门应切实履行职责,积极推进行政指导,协调各职能部门加强行政指导的规范化和制度化;(3)行业主管部门应牵头协调,加大行业发展支持力度,推进相关政策的推行和实施,促进企业健康有序发展;(4)行政指导人员要进一步提高工作能力和业务素质,严格遵守行政指导服务标准和流程,提高服务质量和效率;(5)企业要积极配合政府的行政指导工作,主动提出建议和意见,加强自身管理和创新,提高市场竞争力。四、预期成效1.推动行政指导成为政府服务的有效补充,提升政府服务水平;2.加强与企业沟通交流,推动产业升级,提高品质和效益;3.建立了符合规范化和流程的行政性服务体系,提高行政效率;4.政府指导服务效果得到了应有的评价和关注,提高行政服务水平;5.形成政府、企业和社会的良性互动机制,提升政企服务质量和效率。五、总结该工作方案的实施,将会对推动政府职能转变,升格政府服务、优化服务流程、促进企业健康发展、提升政府服务水平和管理水平等方面发挥重要作用,提升政

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