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文档简介

病人出院随诊管理制度第一章总则第一条本制度是为了加强对病人出院后的随诊管理，确保病人的病愈与健康，供应有效的医疗服务，保护病人和医务人员的权益，规范和优化医院的随诊管理流程。第二条本制度适用于医院的全部科室和病人，包含住院病人和门诊病人。第三条出院后的随诊管理包含病人的随访、复查、引导，以及记录和评估病情，必需时的再次就诊等。第二章员工职责第四条医院的各科室应设立特地的随诊管理组织，负责组织和实施病人出院后的随诊工作。第五条医院的医务人员应具备专业知识和技能，熟识病人的病情和治疗方案，能够对病人的病情进行评估和引导。第六条医务人员在病人出院前应认真告知病人出院后的随诊管理措施和注意事项，供应合理的治疗方案和用药说明，并与病人签署知情同意书。第七条医务人员应对病人的出院后情况进行跟踪和记录，定期进行电话随访，并依据需要布置复查和再次就诊的时间。第三章病人权益保障第八条病人有权了解本身的病情和治疗方案，以及随诊管理的内容和流程。第九条医务人员应自动与病人沟通，解答病人的疑问，供应必需的心理支持和安顿。第十条病人有权要求医务人员对其病情进行认真的评估和引导，并供应合理的治疗方案和药物使用说明。第十一条医务人员应敬重病人的决策权和隐私，保护其个人信息的机密性，不得将其信息泄露给其他人员。第四章随诊管理流程第十二条病人出院后不得擅自停药或更改治疗方案，如需调整治疗方案，应重新就诊并由医务人员进行调整。第十三条医院将依据病情及稳定程度决议病人的随访频率和复查项目，医务人员应定时通知病人复查和再次就诊。第十四条病人应定时参加医院布置的复查和随访，如有特殊情况不能定时就诊，应提前通知医务人员并布置合理的调整。第十五条医院将依据病人的随访记录和复查结果评估病情的变动和疗效，如有需要将连续随诊或调整治疗方案。第五章安全管理第十六条医院应建立健全的医疗事故报告制度，及时记录和报告显现的医疗事故和不良事件。第十七条医务人员在照料病人时应严格遵守手卫生、消毒和隔离等相关操作规程，确保病人的生命安全和健康。第十八条医务人员应及时向病人介绍自身身份和职务，并佩戴有效的身份证件，确保病人知情，减少医疗纠纷的发生。第六章惩罚与责任第十九条对违反本制度的医务人员，医院将依法依规进行处理，并将其违规行为记录在案，影响职业发展和考核。第二十条对违反本制度的病人，医院将依据情节轻重予以相应的警告、限制就诊或其他相应的纪律处分。第七章附则第二十一条本制度的解释权归医院管理层全部，医务人员和病人应遵守本制度的规定。第二十二条本制度自发布之日起生效，具体实施细则由医院行政部门订立。第二十三条病人有权对本制度提出看法和建议，医院将及时收集和处理，并及时公布有关结果。以

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