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文档简介

第第页共52页B、错误正确答案：B26、 强制权利、参照权利和专家权利与职位无关，而与领导者个人的魅力或专业知识相关，因此被称为个人权利。A、 正确B、 错误正确答案：B27、 库尔特•勒温及其助手们的研究结果显示，民主型的领导方式最为有效，不过在领导者参与并监督工作的情况下，独裁型的领导也很有效，但团队的情绪却很糟糕。A、 正确B、 错误正确答案：A28、 领导一成员交换理论认为领导者并不是以同样的领导行为对待所有下属，而是对于不同特点的下属会采取不同的领导方式。下属的差异性在情境领导模型中指的是下属成熟度，而在这一理论中指的则是领导和下属的关系。A、 正确B、 错误正确答案：A29、 明茨伯格认为挂名首脑的角色是10种角色中最显著的一种角色，也是管理者权力最明显的表现。A、 正确B、 错误正确答案：B30、 与费德勒不同，豪斯认为领导者可以根据情境的不同改变自己的领导风格,领导者在选择领导行为时主要考虑两类情境因素:下属的特征和环境的因素。A、 正确B、 错误正确答案：A四、简答题简述控制的三个基本过程。答：(1)确定控制标准；衡量绩效；纠正偏差。简述沟通的五种网络形态。答：(1)链式沟通；(2)环式沟通；（3） Y式沟通；（4）全通道式沟通；（4） （5）轮式沟通。.简述领导权力的五种来源。答：（1）法定性权力；（2） 奖赏性权力；（3） 强制性权力；（4） 专家性权力；（5） 参照性权力。.简述影响组织变革的因素。答：（1）环境；（2） 战略；（3） 规模；（4） 生命周期。5.简述组织文化的建设的途径。答：（1）发扬团体利益，加强团队文化的建设；（2） 激励功能倡导以人为本，突出人本管理；（3） 提倡人与自然的和谐，积极引入生态文化;（4） 发扬传统美德，推动学习型组

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