物流配送服务协议书

物流配送服务协议书合同编号：__________甲方（物流服务需求方）：________公司地址：________________________联系方式：____________________乙方（物流服务提供方）：________公司地址：________________________联系方式：____________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“物流服务”指甲方委托乙方为其提供的货物运输、配送及相关服务。1.1.2“货物”指甲方委托乙方运输、配送的商品或物品。1.1.3“服务期限”指甲方与乙方约定的物流服务提供期限。1.2适用范围1.2.1本协议适用于甲方委托乙方提供的物流服务，包括但不限于货物运输、配送、包装、装卸、仓储等相关服务。1.2.2本协议的签订、履行、变更、解除和终止，均应遵守中华人民共和国的法律、法规及行业规范。第二章服务内容与要求2.1服务内容2.1.1乙方根据甲方的委托，提供货物运输、配送服务。2.1.2乙方应按照甲方的要求，提供货物包装、装卸、仓储等相关服务。2.1.3乙方应按照甲方的指示，对货物进行配送，保证货物安全、准时送达指定地点。2.2服务要求2.2.1乙方应保证物流服务的质量，按照甲方的需求，提供优质、高效的物流服务。2.2.2乙方应遵守国家关于货物运输、配送的相关规定，保证货物安全运输。2.2.3乙方应按照甲方的指示，合理选择运输路线和方式，保证货物按时送达。第三章价格与支付3.1价格3.1.1乙方提供的物流服务价格，根据甲方的货物类型、重量、体积、运输距离等因素确定。3.1.2甲方应在签订本协议时，与乙方协商确定物流服务价格。3.2支付3.2.1甲方应在乙方完成物流服务后，按照本协议约定的价格和付款方式，向乙方支付服务费用。3.2.2乙方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。第四章权利与义务4.1甲方权利与义务4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供物流服务。4.1.2甲方应按照本协议约定的价格和付款方式，向乙方支付服务费用。4.1.3甲方应保证货物符合国家相关法规要求，不得委托乙方运输、配送违法货物。4.2乙方权利与义务4.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用。4.2.2乙方应按照本协议约定提供物流服务，保证服务质量。4.2.3乙方应遵守国家相关法规，不得运输、配送违法货物。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按照本协议约定支付服务费用的，应按照约定的付款方式支付逾期付款违约金。5.1.2甲方违反本协议约定，委托乙方运输、配送违法货物的，乙方有权拒绝提供物流服务，并有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按照本协议约定提供物流服务的，应按照甲方要求补正服务，并承担相应的违约责任。5.2.2乙方违反国家相关法规，运输、配送违法货物的，应承担相应的法律责任。第六章保险与赔偿6.1保险6.1.1乙方应按照国家法律法规的要求，为运输过程中的货物办理相应的保险。6.1.2保险费用由甲方承担，除非双方另有约定。6.1.3甲方应提供必要的货物信息，以便乙方办理保险手续。6.2赔偿6.2.1若货物在运输过程中发生损失或损坏，乙方应在保险赔偿范围内，按照保险合同的约定进行赔偿。6.2.2保险范围之外的损失或损坏，由双方根据实际情况协商解决。6.2.3若因乙方的原因导致货物损失或损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第七章保密与知识产权7.1保密7.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等保密信息，应予以严格保密。7.1.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。7.1.3双方违反保密义务的，应承担违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失。7.2知识产权7.2.1乙方在提供物流服务过程中所使用的任何知识产权，包括但不限于商标、专利、版权等，均归乙方所有。7.2.2甲方不得侵犯乙方拥有的知识产权，不得未经乙方许可使用、复制、传播乙方的知识产权。第八章争议解决8.1协商解决8.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。8.1.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。8.2法律适用8.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决等事项，均适用中华人民共和国的法律。8.2.2双方应遵守中华人民共和国的法律、法规，不得从事违法经营活动。第九章终止与解除9.1终止9.1.1本协议因以下原因终止：（1）双方履行完毕本协议约定的义务；（2）双方协商一致解除本协议；（3）不可抗力导致本协议无法继续履行。9.2解除9.2.1在本协议有效期内，如一方违反本协议的约定，另一方有权单方面解除本协议。9.2.2甲方未按照约定支付服务费用，乙方有权解除本协议，并要求甲方承担违约责任。第十章其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.3本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.4本协议的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。10.5本协议的签订地为__________，签订日期为____年____月____日。第十一章质量保证11.1乙方应保证物流服务的质量，符合国家有关物流服务质量的标准和要求。11.2乙方应定期对物流服务进行自我检查，保证服务质量符合甲方的需求。11.3若甲方对乙方提供的物流服务质量有异议，应在服务完成后____个工作日内提出，并提供书面材料。乙方应在接到异议后____个工作日内予以答复，并采取改进措施。11.4乙方应建立完善的客户服务体系，对甲方的合理投诉和建议给予积极响应和妥善处理。第十二章安全生产12.1乙方在提供物流服务过程中，应严格遵守国家安全生产法律法规，保证运输安全。12.2乙方应定期对运输工具进行检查和维护，保证运输工具的安全功能。12.3乙方应对从业人员进行安全教育和培训，提高从业人员的安全意识和操作技能。12.4乙方应制定应急预案，对可能发生的安全进行预防，并在发生后及时采取救援措施。第十三章环境保护13.1乙方在提供物流服务过程中，应遵守国家环境保护法律法规，采取有效措施减少对环境的影响。13.2乙方应合理规划运输路线，减少空驶和重复运输，降低能源消耗。13.3乙方应采用环保型包装材料，减少包装废弃物对环境的影响。13.4乙方应定期检查运输工具的排放情况，保证排放符合国家标准。第十四章信息披露与沟通14.1双方应保持沟通渠道的畅通，及时交换与物流服务有关的信息。14.2乙方应定期向甲方报告物流服务的进展情况，包括但不限于运输进度、货物状况等。14.3甲方有权要求乙方提供与物流服务相关的任何文件和信息，乙方应予以积极配合。14.4双方应相互尊重，保持诚信，通过友好协商解决合作过程中出现的问题。第十五章其他15.1本协议的附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。15.2本协议的任何条款如与国家法律法规相抵触，该条款将按国家法律法规执行，但不影响其他条款的效力。15.3本协议的任何修改、补充均需双方书面确认，方为有效。15.4本协议自双方签字（或盖章）之日