地产数字化转型发展报告

数字化应用己渗透进地产的多个领域随着规模发展之后对地产精细化运营的需要以及新技术的不断发展，推动地产行业进入数字化+办公管理数字化+销售产品名称：OA、财务云、人力云等产品名称：衍生概念：智慧办公、云管理等衍生概念：智能营销、数字化渠道等衍生概念：智慧办公、云管理等衍生概念：智能营销、数字化渠道等术领等员产品名称：BIM、CIM衍生概念：智慧建造、智慧施工等衍生概念：数字化建模、智慧设计等数字化+运营应用领域：酒店、写字楼、商业中心等产品名称：楼宇管理、酒店管理等系统衍生概念：智慧楼宇、智慧酒店等数字化+投资应用领域：拿地、定位、投融资等产品名称：地价大数据平台、投顾系统衍生概念：大数据决策、智能投顾等数字化+物业管理应用领域：社区安防、物业服务等产品名称：物业集控平台、安防系统等衍生概念：智慧社区、智慧安防等数字化+创研孵化应用领域：技术研发、产品孵化等产品名称：大数据平台、地产科技等衍生概念：地产大数据、智慧地产产品等核心技术场景应用核心技术场景应用地产数字化应用生态体系由两大核心应用方向组成完整生态体系战略规划战略规划运营物业服务物业服务物业服务社区智能家居家装投资营销设计物业服务物业服务社区智能家居家装投资营销设计建造招标采购计划管理质量控制业务流数据产品数据流运营管理流管理流人力财务运营招采客户“基建”“基建”云服务人工智能物联网VR/AR……云服务场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划营销管控案场管理C克而瑞写字楼住宅社区长租公寓CRlcCRlc建筑定位决策成本管控计划管理城市研究社区智能安防管理物业服务物业服务营销管控案场管理C克而瑞写字楼住宅社区长租公寓CRlcCRlc建筑定位决策成本管控计划管理城市研究社区智能安防管理物业服务物业服务开发建造业务流开发建造业务流销售销售运营体验营销渠道营销2上科传股份如家酒店酒店明源云链规划选址拿地招标采购景观质量控制家居家装全屋智能集成服务体验营销渠道营销2上科传股份如家酒店酒店明源云链规划选址拿地招标采购景观质量控制家居家装全屋智能集成服务数据流数据产品数据流数据产品管理流人工智能VR/AR物联网基建管理流人工智能VR/AR物联网基建招采客户客户财务运营人力运营招C)阿里云场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划管理流中的数字化应用程度远高于业务流企业管理投资决策开发设计销售系统运营系统设施设备管理社区服务其他增值服务成熟期迭代期设施设备管理社区服务其他增值服务成熟期迭代期萌芽期企业管理是管理系统及销售系统数字化应用度较高的两大因素场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划企业管理系统:头部地产企业信息系统使用率接近100%,且房企自研率较高100%80%60%40%20%0%目前不足40%的系统能够实现数据的全平台财务人力采招客户大运营TOP50房企信息系统使用率（%）TOP30物企信息系统使用率（%）TOP10房企中40%企业自研了企业管理系统TOP50房企中16%企业自研了企业管理系统头部地产企业自研率明显更高系统配套战略规划技术成熟数据量大定制化需求多使用率高使用率高数据安全便于维护资金充沛场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划开发建造系统:TOP10房企信息系统使用率达90%,多与第三方合作实现iop50厉正行友建造信息系统使用率行业平均自研行业平均自研率不足20%投资决策设计建造企业层企业层投入产出比低市场头部集中度高技术层高技术门槛专业研发人员不足(以定制化产品为多)以国内企业研发为主，超70%户爱德数智(如：造价估算)以国内企业研发为主(如：造价估算)以国内企业研发为主，约60%场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划84.4%设计开发领域的数据信息价值在业务上下游皆有体现业务流数据价值投资决策销售投资决策销售•成本估算数字化打通运营运营•设备维护•智能家装•安防系统……基于开发建造系统所产生的场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划房企房企拓客渠道客户管理案场管理TOP10房企信息系统使用率（%）TOP50房企信息系统使用率（%）销售数据潜在应用价值销售数据应用现状销售数据潜在应用价值销售数据应用现状地地产销售大数据智慧营销客户管理大数据实时销售动态定期业绩报告客户资料数据库销售记录存储前端：项目定位及产品策划客户大数据业务端：销售模式变更及服务优化客户大数据后端：物业服务的定制场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划房企房企2016年长租公寓开始2016年长租公寓开始规模性发展2019年信息系统使用率已超90%商业业态酒店业态公寓业态写字楼产业园/产城TOP10房企信息系统使用率（%）TOP50房企信息系统使用率（%）商业、酒店和公寓的数字化应用率高于办公和产业园酒店及公寓写字楼产业园/产城商业SaaS智能门禁智慧楼宇智慧物流客流监测智慧前台智能会议智慧门卫无人小店智慧客房共享办公集控平台智慧支付智慧安防智慧监测智慧安防……大量数字化应用的出现,不仅改善了客户体验、提高了运营效率,更加速了数字化转型的进程场景应用核心技术战略规划场景应用核心技术战略规划运营系统物企受益于产品起步较早，社区服务系统整体使用率更高，但产品形态趋于单一设施设备管理系统社区服务系统TOP30物企信息系统使用率（%）大部分智能社区服务平台，存在产品同质化的问题最终导致：产品活跃度降低、无法产生新生数据做更深度挖掘等问题。大部分数字化创新由10%的TOP心续为主,-□心妆术在头部房企和物企中的利用率42%42%42%云技术物联网人工智能VR/AR物联网人工智能VR/AR√√开发建造√√√√销售物联网人工智能VR/AR√√开发建造√√√√销售√√运营场景应用核心技术战略规划云技术企业管理√企业管理√√√√场景应用场景应用核心技术战略规划约术I术IOP50房企云技87.0%87.0%46.2%30.4%4.3%4.3%26.1%腾讯云其他金山云天翼云46.2%30.4%4.3%4.3%26.1%腾讯云其他金山云天翼云阿里云\---J私有云解决方案合作品牌商29.0%21.5%14.0%14.0%86.0%阿里云华为云腾讯云青云多品牌公有云:低成本,具有成熟应用场景近半数地产企业选择混合云以达到成本和安全性的兼顾。场景应用核心技术场景应用核心技术战略规划业能够实现数字化企业级战略的全方位落实数字化战略数字化战略规划已发布数字化战略规划中暂无数字化战略规划TOP50房企以及TOP30物企2u18年,已有4u%o头部地产企业数字化转型年投入过干万 26%27%21%以万投入500万-26%27%21%以万投入500万-1000万不足100万100万-500万3000万-40%科为例，企业至今在数字化转型业务上的已超过10亿1000万-3000万超过1亿心,-上业教子化团队整体规模及能级仍偏低47.5%级47.5%超七成地产数字化团队规模不足50人人超七成地产数字化团队规模不足50人人人场景应用核心技术场景应用核心技术战略规划房企的数字化转型将更多的采用自研与外包相结合的形式房企分类自研、投资、外包占比情况质量研发/投资成本后续维护成本研发周期可控★★★★自研型：万科、万达、蓝光长可控★★★★自研型：万科、万达、蓝光长投资型：绿地投资外包不可控短短★★★外包型：绿城、金地★自研投资外包部分可控短★★★外包型：绿城、金地★场景应用核心技场景应用核心技术战略规划科技企业正积极寻求与地产企业数字化转型的合作半为•人工智能语音识别技术•机器学习技术•智能硬件开发等•公/私有云技术•联接技术•数据计算平台••人工智能语音识别技术•机器学习技术•智能硬件开发等•公/私有云技术•联接技术•数据计算平台•智能硬件开发等•公/私有云技术•联接技术•智能硬件开发等人脸识别技术机器学习技术硬件智能开发等核心技术智慧工地•人脸识别技术•机器学习技术•智能硬件开发等核心应用场景智能办公核心应用场景智能办公约25%TOP约25%TOP50房企业务渗透率智能家居智慧工地智慧园区智慧服务空间运营智能家居数据平台智慧商业智慧安防智慧案场智慧楼宇智慧安防智慧招商智能家居智慧园区智慧客服智慧工地智慧园区智慧服务空间运营智能家居数据平台智慧商业智慧安防智慧案场智慧楼宇智慧安防智慧招商智能家居智慧园区智慧客服约20%约20%约40%智慧商业约20%技术人员与业务人员磨合度较低,各功能模块缺乏数据贯通技术业务技术业务人员系统开发人员业务融合度低人员系统开发人员业务融合度低，大数据技术人员与专业术语不对口，信息不对称实操应用人力财务投资决策、设计规划、建造施工……销售地产企业的数字化转型是一项长期的战略2016年2017年2016年2017年2018年2019-2021年2022-2024年从“中台战略”升级为“科技赋能战略”信息系统建设基本完成多个数字化产品的上线从“中台战略”升级为“科技赋能战略”信息系统建设基本完成多个数字化产品的上线实现数字化应用阶段进入智能化阶段TOP50房企发展阶段占比——开始数字化基建信息系统上线内部数据贯通