2024年标准化软件项目协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化软件项目协议范本版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件产品1.3项目范围1.4交付物1.5里程碑1.6技术支持1.7定制化需求1.8第三方软件1.9保密信息1.10违约1.11争议解决2.合同范围与目标2.1软件开发2.2项目管理与协调2.3质量保证2.4用户培训与技术研讨会3.时间安排与交付3.1项目时间表3.2交付时间表3.3提前交付与延迟交付3.4里程碑交付4.费用与支付条款4.1合同总价4.2支付条件4.3发票与支付方式4.4额外费用的承担4.5价格调整5.质量保证与验收5.1测试标准5.2验收程序5.3缺陷修复5.4重新测试6.技术支持与维护6.1技术支持期限6.2支持服务内容6.3响应时间6.4升级与补丁7.知识产权7.1所有权转让7.2知识产权保护7.3许可使用8.保密义务8.1保密信息范围8.2保密义务期限8.3信息泄露后果9.违约责任9.1违约行为9.2违约后果9.3违约赔偿10.争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律适用11.适用法律与管辖11.1合同的解释与执行11.2法律的适用11.3争议的管辖12.合同的生效与终止12.1合同的生效条件12.2合同的终止条件12.3合同终止后的权利与义务13.一般条款13.1通知与沟通13.2合同的修改与补充13.3独立条款13.4合同的完整性与冲突解决14.附件14.1技术规格说明书14.2交付物清单14.3支持服务计划14.4定价明细表第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方甲方：_______（甲方全称），地址：_______，联系人：_______，联系电话：_______。乙方：_______（乙方全称），地址：_______，联系人：_______，联系电话：_______。1.2软件产品软件产品指的是乙方根据本合同的约定，为甲方开发的_______（软件名称）软件系统。1.3项目范围项目范围包括：（1）乙方根据甲方的需求，完成软件产品的开发、测试、部署和培训等工作。（2）乙方提供技术支持与维护服务，确保软件产品的正常运行。（3）乙方协助甲方解决软件产品在使用过程中遇到的问题。1.4交付物交付物包括但不限于：（1）软件产品及相关文档。（2）软件产品安装包及使用手册。（3）培训资料及培训记录。1.5里程碑本项目的里程碑如下：（1）需求分析与设计：_______（日期）（2）软件开发完成：_______（日期）（3）软件测试与验收：_______（日期）（4）培训与技术支持：_______（日期）1.6技术支持（1）软件产品安装、配置及故障排除。（2）软件产品升级与补丁应用。（3）针对甲方提出的技术问题，提供远程或现场技术支持。（4）定期对软件产品进行巡检，确保其正常运行。1.7定制化需求甲方如有定制化需求，需在合同签订后_______天内提交详细需求文档。乙方根据甲方需求文档，提供定制化开发服务。定制化需求的费用根据实际情况另行约定。1.8第三方软件本项目中涉及到的第三方软件，其使用权、知识产权等法律法规问题由甲方负责解决。乙方提供必要的技术支持，确保第三方软件的正常运行。1.9保密信息保密信息是指本合同签订过程中及合同履行过程中双方披露的、未经公开的信息。包括但不限于商业秘密、技术秘密、运营数据等。双方对保密信息承担保密义务，未经对方同意，不得向第三方披露。1.10违约一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。违约责任包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第二条合同范围与目标2.1软件开发乙方根据甲方的需求，按照本合同的约定，完成软件产品的开发工作。2.2项目管理与协调乙方负责项目的管理与协调，确保项目按照约定的时间、质量完成。2.3质量保证乙方按照约定的质量标准，对软件产品进行测试与验收，确保其满足甲方的需求。2.4用户培训与技术研讨会乙方提供软件产品使用培训，协助甲方熟练掌握软件产品的使用方法。乙方还需定期举办技术研讨会，分享软件产品的最新动态和技术成果。第三条时间安排与交付3.1项目时间表（1）需求分析与设计：_______（日期）（2）软件开发完成：_______（日期）（3）软件测试与验收：_______（日期）（4）培训与技术支持：_______（日期）3.2交付时间表软件产品的交付时间表如下：（1）软件产品及相关文档：_______（日期）（2）软件产品安装包及使用手册：_______（日期）（3）培训资料及培训记录：_______（日期）3.3提前交付与延迟交付乙方提前交付或延迟交付软件产品，应提前通知甲方。提前交付的，甲方不得因此减少合同价款；延迟交付的，乙方应按照延迟交付的天数，向甲方支付违约金。3.4里程碑交付乙方按照本合同约定的里程碑，完成各阶段的工作。如因乙方原因导致里程碑交付延迟，乙方应承担相应的违约责任。第四条费用与支付条款4.1合同总价本合同的总价为人民币_______元（大写：____________________________元整）。4.2支付条件甲方按照本合同约定的第八条费用与支付条款4.3发票与支付方式乙方应按照中国税法规定，向甲方开具正规发票。支付方式为_______（银行转账/现金支付/支付等），具体操作方式详见附件。4.4额外费用的承担如因乙方原因导致项目进度延迟、范围变更等，乙方应承担因此产生的额外费用。如因甲方原因导致项目进度延迟、范围变更等，甲方应承担因此产生的额外费用。4.5价格调整如因市场行情变化、政策调整等原因导致软件产品成本发生较大变化，双方可协商调整合同价格。价格调整的具体事项，双方另行签订补充协议。第九条质量保证与验收5.1测试标准软件产品的测试标准按照附件中的《软件测试标准》执行。5.2验收程序软件产品验收程序如下：（1）甲方对软件产品进行初步验收，确认软件产品是否满足合同约定的功能、性能等要求。（2）乙方对甲方提出的缺陷进行修复，并提供修复方案。（3）甲方对修复后的软件产品进行复验，确认软件产品是否满足合同约定的功能、性能等要求。5.3缺陷修复乙方在接到甲方通知的缺陷后，应在_______小时内响应，并在_______小时内完成缺陷修复。如乙方无法在规定时间内完成缺陷修复，甲方有权要求乙方支付违约金。5.4重新测试如乙方修复的缺陷仍不符合合同约定的功能、性能等要求，甲方有权要求乙方重新测试。乙方应按照甲方的要求，对软件产品进行重新测试。第十条技术支持与维护6.1技术支持期限技术支持期限自软件产品验收合格之日起算，为期_______年。6.2支持服务内容支持服务内容包括：（1）软件产品安装、配置及故障排除。（2）软件产品升级与补丁应用。（3）针对甲方提出的技术问题，提供远程或现场技术支持。（4）定期对软件产品进行巡检，确保其正常运行。6.3响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在_______小时内响应，并在_______小时内提供解决方案。6.4升级与补丁乙方定期提供软件产品升级与补丁，确保软件产品的安全与性能。第十一条知识产权7.1所有权转让软件产品的所有权自甲方支付合同全款之日起，转让给甲方。7.2知识产权保护乙方应确保软件产品不侵犯他人的知识产权。如因乙方原因导致甲方侵犯他人知识产权，乙方应承担相应的法律责任。7.3许可使用甲方有权在合同约定的范围内，使用软件产品。未经乙方书面同意，甲方不得将软件产品转让、出租、许可给第三方使用。第十二条保密义务8.1保密信息范围保密信息范围包括本合同及与合同履行相关的所有信息，包括但不限于技术秘密、商业秘密、运营数据等。8.2保密义务期限保密义务期限自本合同签订之日起算，为期_______年。8.3信息泄露后果如一方泄露保密信息，导致另一方遭受损失的，泄露方应承担赔偿责任。第十三条违约责任9.1违约行为（1）未按照约定的时间、质量完成工作。（2）未按照约定的范围提供服务。（3）泄露保密信息。（4）其他违反本合同约定的行为。9.2违约后果违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿如一方违约，导致另一方遭受损失的，违约方应按照实际损失金额赔偿。如损失金额难以确定，违约方应支付合同总价款的_______%作为赔偿。第十四条适用法律与管辖10.1合同的解释与执行本合同的解释与执行，适用_______（国家/地区）的法律。10.2法律的适用本合同的签订、履行、解释及争议解决，适用_______（国家/地区）的法律。10.3争议的管辖如发生争议，双方同意提交_______（仲裁机构/法院）解决。如双方未能达成一致，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《软件测试标准》详细描述软件产品测试的具体标准和要求，包括测试环境、测试用例、测试方法等。用于指导乙方进行软件产品的测试工作。附件二：《软件需求说明书》详细描述软件产品的功能、性能、界面等需求，以及相关的用户故事和用例。用于指导乙方的软件开发工作。附件三：《软件开发计划》详细描述软件产品的开发时间表、里程碑、任务分配等。用于指导乙方进行软件开发工作。附件四：《技术支持服务计划》详细描述技术支持服务的范围、期限、响应时间等。用于指导乙方提供技术支持服务。附件五：《定制化需求确认书》详细描述甲方提出的定制化需求，以及乙方对应的承诺和时间表。用于指导乙方的定制化开发工作。附件六：《第三方软件许可协议》详细描述第三方软件的许可使用条件、限制、费用等。用于指导和约束甲方使用第三方软件。附件七：《保密协议》详细描述保密信息的范围、保密义务期限、信息泄露后果等。用于约束双方对保密信息的保护。附件八：《支付条件与发票信息》详细描述支付条件、支付方式、发票开具等信息。用于指导甲方的支付行为。附件九：《软件产品交付清单》详细列出软件产品的交付物，包括、安装包、培训资料等。用于确认软件产品的交付内容。附件十：《技术支持与维护服务记录》用于记录乙方提供技术支持与维护服务的详细情况，包括问题描述、处理结果、服务时间等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按照约定的时间、质量完成工作，或者未按照约定的范围提供服务。示例：乙方未能在约定的时间内完成软件开发，导致项目进度延迟。2.乙方泄露保密信息，导致甲方遭受损失。示例：乙方未经甲方同意，向第三方披露了甲方的商业秘密。3.甲方未按照约定支付合同价款，或者未履行合同约定的其他义务。示例：甲方未能在约定的时间内支付软件开发费用，导致项目停滞不前。责任认定标准：1.违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.违约方的赔偿金额应根据实际损失金额确定，如损失金额难以确定，违约方应支付合同总价款的一定比例作为赔偿。3.违约方在履行违约责任后，不影响甲方依法主张其他权利。说明三：法律名词及解释：1.软件产品：指乙方根据甲方的需求，开发的具有特定功能、性能的软件系统。2.技术支持服务：指乙方在软件产品交付后，为甲方提供的软件产品安装、配置、故障排除、升级等服务。3.