2024商场租赁客户满意度调查合同范本3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024商场租赁客户满意度调查合同范本本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同租赁期限1.4租赁商场名称及地址2.租赁场地描述2.1租赁场地面积2.2租赁场地布局2.3租赁场地设施3.租赁费用及支付方式3.1租金金额3.2租金支付期限3.3其他费用明细3.4支付方式及账户信息4.租赁保证金4.1保证金金额4.2保证金退还条件4.3保证金退还流程5.租赁双方权利义务5.1租赁方权利5.2租赁方义务5.3商场方权利5.4商场方义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约金计算7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3解除或终止合同的通知期限8.客户满意度调查内容8.1调查目的8.2调查对象8.3调查方式8.4调查时间安排9.调查结果处理9.1调查结果汇总9.2调查结果分析9.3改进措施制定10.商场方责任10.1提供调查所需场地及设施10.2配合调查工作10.3对调查结果保密11.租赁方责任11.1完成调查问卷11.2提供真实有效信息11.3配合调查结果分析12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方：_______有限公司乙方：_______商户1.2合同签订日期：_______年_______月_______日1.3合同租赁期限：自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止1.4租赁商场名称及地址：_______商场，地址：_______2.租赁场地描述2.1租赁场地面积：_______平方米2.2租赁场地布局：详见附图《_______商场租赁场地布局图》2.3租赁场地设施：包括但不限于照明、空调、消防设施、卫生间等，详见附件《_______商场租赁场地设施清单》3.租赁费用及支付方式3.1租金金额：每月人民币_______元整3.2租金支付期限：每月_______日前支付3.3其他费用明细：水电费、物业管理费、公共设施使用费等，具体费用明细详见附件《_______商场租赁费用明细表》3.4支付方式及账户信息：乙方应通过银行转账方式支付至甲方指定账户，账户信息如下：账户名称：_______有限公司账号：_______开户行：_______4.租赁保证金4.1保证金金额：人民币_______元整4.2保证金退还条件：合同期满且乙方履行完毕合同约定的各项义务后，甲方应在_______日内退还保证金4.3保证金退还流程：乙方需提供相关证明材料，经甲方审核无误后，甲方在_______日内退还保证金至乙方指定账户5.租赁双方权利义务5.1租赁方权利：5.1.1按照合同约定使用租赁场地5.1.2要求甲方提供合同约定的设施和服务5.1.3在租赁期间，对租赁场地进行合法装修和改造5.2租赁方义务：5.2.1按时支付租金及相关费用5.2.2维护租赁场地的完好和整洁5.2.3遵守商场管理制度和法律法规5.3商场方权利：5.3.1检查租赁场地使用情况5.3.2对租赁方进行管理和服务5.3.3在租赁期满前有权收回租赁场地5.4商场方义务：5.4.1提供合同约定的设施和服务5.4.2维护商场秩序和安全5.4.3对租赁方提供必要的帮助和支持6.违约责任6.1违约情形：6.1.1乙方未按时支付租金及相关费用6.1.2乙方损坏租赁场地或设施6.1.3乙方违反商场管理制度和法律法规6.2违约责任承担：6.2.1甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按每日租金的_______%计算6.2.2甲方有权解除合同，收回租赁场地6.3违约金计算：违约金=每日租金×违约天数8.客户满意度调查内容8.1调查目的：8.1.1了解顾客对商场的服务、商品、环境等方面的满意程度8.1.2评估商场运营管理的优劣8.1.3为商场改进服务和提升顾客满意度提供依据8.2调查对象：8.2.1调查对象为进入商场的顾客8.2.2调查对象需符合年龄、性别、消费能力等基本条件8.3调查方式：8.3.1采用纸质问卷和电子问卷相结合的方式8.3.2设置调查点，由专人负责发放和回收问卷8.3.3在商场官网、公众号等平台发布电子问卷8.4调查时间安排：8.4.1调查周期为_______天8.4.2调查时间集中在每日_______时至_______时9.调查结果处理9.1调查结果汇总：9.1.1对收集到的问卷数据进行统计分析9.1.2汇总各调查项目的满意度得分9.2调查结果分析：9.2.1对满意度得分进行排序，找出满意度较高的项目和满意度较低的项目9.2.2分析满意度较低项目的原因，提出改进建议9.3改进措施制定：9.3.1针对满意度较低的项目，制定相应的改进措施9.3.2明确改进措施的实施责任人和完成时间10.商场方责任10.1提供调查所需场地及设施：10.1.1在商场内设置调查点，提供充足的问卷发放和回收场地10.1.2配备必要的调查设备，如电脑、打印机等10.2配合调查工作：10.2.1向商户告知调查目的和意义10.2.2协助商户解答顾客关于调查的问题10.3对调查结果保密：10.3.1未经顾客同意，不得泄露调查结果10.3.2对调查结果进行匿名处理，确保顾客隐私11.租赁方责任11.1完成调查问卷：11.1.1租赁方应积极参与调查，认真填写问卷11.1.2提供真实有效的调查数据11.2提供真实有效信息：11.2.1租赁方应确保所提供信息的真实性11.2.2租赁方不得故意隐瞒或篡改调查结果11.3配合调查结果分析：11.3.1租赁方应积极配合商场方对调查结果进行分析11.3.2租赁方应按照商场方的要求提供相关资料12.争议解决12.1争议解决方式：12.1.1双方应友好协商解决争议12.1.2如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼12.2争议解决机构：12.2.1争议解决机构为合同签订地人民法院13.合同生效及终止13.1合同生效条件：13.1.1双方签订合同13.1.2双方签字或盖章13.2合同终止条件：13.2.1合同期满13.2.2合同双方协商一致解除合同13.2.3出现合同约定的解除条件14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充14.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入目的：15.2.1提高合同履行的效率和质量15.2.2保障合同双方的合法权益15.2.3促进合同条款的公平执行16.第三方介入程序16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并以书面形式明确第三方的职责、权限和责任。16.2第三方介入协议应作为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。16.3.1第三方的名称、地址、法定代表人或负责人16.3.2第三方的职责和权限16.3.3第三方的责任和责任限额16.3.4第三方介入的费用及支付方式16.3.5第三方介入的时间期限16.3.6第三方介入的终止条件16.3.7第三方介入的争议解决方式17.第三方责任限额17.1.1第三方因违反合同约定造成甲方或乙方损失的，其责任限额不得超过_______元人民币。17.1.2第三方因自身原因导致合同履行延迟或失败的，其责任限额不得超过_______元人民币。17.1.3第三方在履行职责过程中，因故意或重大过失造成甲方或乙方损失的，其责任限额不得超过_______元人民币。18.第三方与其他各方的责任划分18.1第三方与甲乙双方的责任划分：18.1.1第三方在履行职责过程中，对甲方或乙方的损失负有直接责任的，由第三方承担相应责任。18.1.2第三方在履行职责过程中，对甲乙双方共同造成的损失，由甲乙双方根据各自过错承担相应责任。18.2第三方与其他方的责任划分：18.2.1第三方与其他方之间的责任划分，应按照相关法律法规和合同约定执行。18.2.2第三方与其他方之间的争议，由第三方自行解决或提交仲裁。19.第三方介入的终止19.1第三方介入协议约定的终止条件成就时，第三方介入即终止。19.2第三方介入终止后，甲乙双方应根据实际情况对第三方的工作成果进行验收，并对第三方的工作进行评价。20.其他20.1本合同中关于第三方的规定，适用于所有第三方介入的情形。20.2本合同中关于第三方的规定，如有与相关法律法规相冲突之处，以法律法规为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《_______商场租赁场地布局图》：详细展示租赁场地的平面布局，包括各个区域的划分、尺寸和功能。2.《_______商场租赁场地设施清单》：列明租赁场地内提供的设施设备，包括但不限于照明、空调、消防设施、卫生间等。3.《_______商场租赁费用明细表》：详细列出租金、水电费、物业管理费、公共设施使用费等各项费用的计算方式和标准。4.《客户满意度调查问卷》：包括调查问题的设计、调查方式的选择、调查对象的确定等。5.《第三方介入协议》：明确第三方的职责、权限、责任和责任限额等。6.《租赁保证金退还申请表》：租赁期满或合同解除后，乙方申请退还保证金时需提交的表格。7.《违约金计算方法说明》：详细说明违约金的计算方式和标准。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按时支付租金及相关费用。1.2乙方损坏租赁场地或设施。1.3乙方违反商场管理制度和法律法规。1.4甲方未按约定提供设施和服务。1.5甲方未按约定维护商场秩序和安全。2.责任认定标准及示例：2.1乙方未按时支付租金及相关费用：责任认定：乙方未按时支付租金及相关费用，每逾期一日，应按每日租金的_______%支付违约金。示例：若每日租金为1000元，逾期一日则应支付100元的违约金。2.2乙方损坏租赁场地或设施：责任认定：乙方损坏租赁场地或设施，应按实际修复费用或残值赔偿。示例：若乙方损坏空调设备，修复费用为500元，则乙方应赔偿500元。2.3乙方违反商场管理制度和法律法规：责任认定：乙方违反商场管理制度和法律法规，按相关规定承担相应法律责任。示例：若乙方违反消防安全规定，导致火灾事故，则乙方应承担相应法律责任。2.4甲方未按约定提供设施和服务：责任认定：甲方未按约定提供设施和服务，应承担相应违约责任，包括但不限于赔偿损失、退还部分租金等。示例：若甲方未按约定提供空调设备，导致乙方经营受损，甲方应赔偿乙方损失并退还部分租金。2.5甲方未按约定维护商场秩序和安全：责任认定：甲方未按约定维护商场秩序和安全，导致乙方或第三方受损，甲方应承担相应责任。示例：若甲方未按约定维护商场秩序，导致乙方财产受损，甲方应承担相应责任。全文完。2024商场租赁客户满意度调查合同范本1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2联系人及联系方式2.商场租赁基本信息2.1商场名称及地址2.2租赁面积及用途2.3租赁期限3.租金及支付方式3.1租金金额及支付方式3.2付款时间节点及金额3.3逾期付款处理4.租赁费用及承担4.1水电费及物业管理费4.2装修费用及归属4.3商场设施维护费用5.合同解除及违约责任5.1合同解除条件5.2违约责任及赔偿5.3合同解除后的处理6.客户满意度调查内容6.1调查目的及意义6.2调查方式及时间安排6.3调查内容与标准6.4调查结果的运用7.调查结果保密7.1调查结果保密义务7.2违反保密义务的责任8.商场设施及环境维护8.1商场内设施维护责任8.2商场环境卫生管理8.3公共安全及消防管理9.商场租赁合同附件9.1商场租赁合同附件一9.2商场租赁合同附件二9.3商场租赁合同附件三10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除后的处理11.法律适用及争议解决11.1合同适用法律11.2争议解决方式11.3争议解决地点12.其他约定事项12.1双方权利义务12.2不可抗力及免责条款12.3合同变更及补充13.合同签署及生效日期13.1合同签署日期13.2合同生效日期14.合同份数及保管14.1合同份数14.2合同保管责任第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址a.出租方名称：___________b.出租方地址：___________c.承租方名称：___________d.承租方地址：___________1.2联系人及联系方式a.出租方联系人：___________b.出租方联系电话：___________c.承租方联系人：___________d.承租方联系电话：___________2.商场租赁基本信息2.1商场名称及地址a.商场名称：___________b.商场地址：___________2.2租赁面积及用途a.租赁面积：___________平方米b.租赁用途：___________2.3租赁期限a.租赁起始日期：___________b.租赁终止日期：___________3.租金及支付方式3.1租金金额及支付方式a.租金金额：___________元/月b.支付方式：___________3.2付款时间节点及金额a.每月付款时间：___________b.每月应付款金额：___________元3.3逾期付款处理a.逾期付款天数：___________b.逾期付款违约金：___________4.租赁费用及承担4.1水电费及物业管理费a.水电费：___________b.物业管理费：___________4.2装修费用及归属a.装修费用：___________b.装修费用归属：___________4.3商场设施维护费用a.维护费用：___________b.维护费用承担方：___________5.合同解除及违约责任5.1合同解除条件a.合同解除事由：___________b.合同解除程序：___________5.2违约责任及赔偿a.违约行为：___________b.违约责任：___________c.违约赔偿：___________5.3合同解除后的处理a.租赁物品返还：___________b.租金结算：___________6.客户满意度调查内容6.1调查目的及意义a.调查目的：___________b.调查意义：___________6.2调查方式及时间安排a.调查方式：___________b.调查时间安排：___________6.3调查内容与标准a.调查内容：___________b.调查标准：___________6.4调查结果的运用a.结果运用：___________b.运用方式：___________8.调查结果保密8.1调查结果保密义务a.保密范围：调查结果的所有内容b.保密期限：自调查结果产生之日起至合同终止后两年8.2违反保密义务的责任a.违反保密义务的行为：未经允许泄露、传播或使用调查结果b.违约责任：承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失9.商场设施及环境维护9.1商场内设施维护责任a.设施维护范围：商场内所有租赁范围内的设施b.维护责任：由承租方负责日常维护，出租方负责定期检查和维修9.2商场环境卫生管理a.环境卫生标准：保持商场内清洁、整洁、无异味b.管理责任：由承租方负责日常环境卫生管理9.3公共安全及消防管理a.安全标准：遵守国家有关公共安全和消防的法律法规b.管理责任：由出租方负责商场公共安全及消防设施的管理和维护10.商场租赁合同附件10.1商场租赁合同附件一a.附件一名称：租赁物品清单b.附件一内容：详细列出租赁物品的名称、规格、数量等信息10.2商场租赁合同附件二a.附件二名称：租赁场地平面图b.附件二内容：租赁场地的平面布局图，标注租赁区域的界限10.3商场租赁合同附件三a.附件三名称：其他约定事项b.附件三内容：双方约定的其他补充条款11.合同生效及终止11.1合同生效条件a.双方签字盖章b.附件齐全11.2合同终止条件a.租赁期限届满b.双方协商一致解除合同c.违约导致合同解除11.3合同解除后的处理a.租赁物品返还：承租方应在合同解除后立即将租赁物品返还给出租方b.租金结算：根据合同约定进行结算，如有剩余租金应退还承租方12.法律适用及争议解决12.1合同适用法律a.本合同适用中华人民共和国法律12.2争议解决方式a.双方应友好协商解决合同争议b.如协商不成，提交___________人民法院诉讼解决12.3争议解决地点a.争议解决地点：___________13.其他约定事项13.1双方权利义务a.出租方应保证商场设施的安全和正常使用b.承租方应遵守商场规章制度，维护商场形象13.2不可抗力及免责条款a.不可抗力事件：包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等b.免责条款：因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任13.3合同变更及补充a.合同变更：经双方协商一致，可对合同内容进行变更b.补充协议：合同变更或补充事项应以书面形式进行14.合同份数及保管14.1合同份数a.本合同一式___________份，双方各执___________份14.2合同保管责任a.出租方应妥善保管合同原件b.承租方应妥善保管合同副本第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1第三方介入是指在商场租赁合同履行过程中，为了实现合同目的，经甲乙双方协商一致，允许的除中介方以外的其他第三方参与合同执行、监督、协调等活动。2.第三方介入的条件a.第三方具有相应的资质和能力，能够胜任介入活动的需求；b.第三方介入活动需符合法律法规及合同约定；c.甲乙双方书面同意第三方介入。3.第三方介入的类型3.1监理方：负责对商场租赁合同的履行情况进行监督，确保合同各项条款得到执行；3.2协调方：负责协调甲乙双方在合同履行过程中的关系，解决合同履行中的争议；3.3评估方：负责对商场租赁合同履行情况进行评估，提出改进建议。4.第三方责任限额4.1第三方介入活动造成甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任，但责任限额如下：a.第三方为监理方或协调方时，责任限额为___________元；b.第三方为评估方时，责任限额为___________元。5.第三方责权利5.1第三方在介入活动中的权利：a.获取与合同履行相关的必要信息；b.对合同履行情况进行监督、协调和评估；c.向甲乙双方提出合理建议。5.2第三方在介入活动中的义务：a.严格遵守合同约定和法律法规；b.独立、客观、公正地履行职责；c.对介入活动中的信息保密。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方的关系：a.第三方与甲乙双方均为独立法人，不存在隶属关系；b.第三方在介入活动中的行为不代表甲乙任何一方。6.2第三方与商场租赁合同的关系：a.第三方介入活动属于合同履行过程中的辅助性活动，不影响合同本身的效力；b.第三方介入活动不改变甲乙双方的权利义务。7.第三方介入的程序a.甲乙双方协商一致，确定第三方介入的类型；b.甲乙双方与第三方签订书面协议，明确第三方介入活动的范围、期限、责任限额等；c.第三方按照协议约定开展介入活动。8.第三方介入的终止8.1第三方介入活动完成后，甲乙双方应书面确认；8.2第三方介入活动终止后，第三方应向甲乙双方提交书面报告。9.第三方介入的费用9.1第三方介入活动的费用由甲乙双方根据协议约定承担；9.2费用承担比例由甲乙双方协商确定。10.第三方介入的其他事项10.1第三方介入活动中的争议，由甲乙双方协商解决；10.2协商不成，提交___________人民法院诉讼解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：租赁物品清单详细要求：包括租赁物品的名称、规格、数量、品牌、型号、新旧程度等信息。说明：该清单作为租赁合同附件，用于明确租赁物品的具体情况，作为合同履行和验收的依据。2.附件二：商场租赁场地平面图详细要求：标注租赁区域的界限、面积、出入口位置、设施布局等。3.附件三：其他约定事项详细要求：包括双方约定的其他补充条款，如节假日营业时间、广告位使用、停车管理等。说明：该附件作为合同附件，用于明确双方在合同履行过程中可能涉及的额外约定，以完善合同内容。4.附件四：第三方介入协议详细要求：包括第三方介入的类型、范围、期限、责任限额、费用等内容。说明：该协议作为合同附件，用于明确第三方介入活动的具体安排，确保第三方介入活动的顺利进行。5.附件五：客户满意度调查问卷详细要求：包括调查目的、调查内容、调查方式、调查结果运用等。说明：该问卷作为合同附件，用于明确客户满意度调查的具体内容，作为衡量租赁服务质量的依据。6.附件六：租赁物品验收报告详细要求：包括租赁物品的名称、规格、数量、新旧程度、验收日期等。说明：该报告作为合同附件，用于记录租赁物品的验收情况，作为合同履行的重要凭证。7.附件七：合同履行情况报告详细要求：包括合同履行情况、第三方介入活动情况、争议解决情况等。说明：该报告作为合同附件，用于记录合同履行过程中的各项情况，作为合同履行效果的评估依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1甲乙双方未按合同约定支付租金或逾期支付；1.2甲乙双方未按合同约定履行装修义务；1.3承租方未按合同约定使用租赁场地；1.4出租方未按合同约定提供商场设施维护；1.5第三方介入活动中的违约行为。2.责任认定标准：2.1对于违约行为，甲乙双方应根据合同约定承担相应的违约责任；2.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、解除合同等；2.3违约金的具体数额由合同约定，若无约定，可根据违约行为的严重程度和损失情况进行协商确定。3.违约示例说明：3.1甲乙双方未按合同约定支付租金，逾期30天，甲方应向乙方支付相当于一个月租金的违约金；3.2承租方未按合同约定使用租赁场地，造成他人损害，承租方应承担相应的赔偿责任；3.3出租方未按合同约定提供商场设施维护，导致设施损坏，出租方应承担维修责任。全文完。2024商场租赁客户满意度调查合同范本2本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限2.租赁对象及范围2.1租赁场地位置及面积2.2租赁用途2.3租赁设施及设备3.租金及支付方式3.1租金金额及计算方式3.2租金支付时间及方式3.3违约金及滞纳金4.租赁保证金4.1保证金金额及缴纳时间4.2保证金退还条件及时间5.租赁合同解除及终止5.1合同解除条件5.2合同终止条件5.3解除或终止合同后的处理6.租赁期间权益6.1租赁场地使用权6.2商场设施及设备使用权限6.3营业时间及营业范围7.商场管理及维护7.1商场管理责任7.2商场维护责任7.3安全责任8.客户满意度调查内容8.1调查方式8.2调查时间8.3调查对象8.4调查结果处理9.违约责任9.1租赁方违约责任9.2出租方违约责任9.3第三方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点11.合同附件11.1附件一：租赁场地平面图11.2附件二：租赁合同附件12.合同签署12.1合同签署日期12.2合同签署地点12.3合同签署人员13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址出租方名称：[出租方全称]出租方地址：[出租方详细地址]承租方名称：[承租方全称]承租方地址：[承租方详细地址]1.2合同签订日期：[合同签订日期]1.3合同生效日期：[合同生效日期]1.4合同期限：自[合同生效日期]起至[合同到期日期]止2.租赁对象及范围2.1租赁场地位置及面积：[具体租赁场地位置]及[租赁场地面积]2.2租赁用途：[明确租赁用途，如零售、餐饮、娱乐等]2.3租赁设施及设备：[列出租赁场地内包含的设施及设备，如照明、空调、消防设备等]3.租金及支付方式3.1租金金额及计算方式：[租金金额]元/月，按月计算，每月[具体日期]前支付3.2租金支付时间及方式：[具体支付日期]前，通过[支付方式，如银行转账、现金等]支付至[出租方指定账户]3.3违约金及滞纳金：逾期支付租金，每逾期一天，应支付[违约金比例]%的违约金4.租赁保证金4.1保证金金额及缴纳时间：保证金为[保证金金额]元，应在合同签订之日起[具体时间]内缴纳4.2保证金退还条件及时间：在合同到期且承租方无违约行为的情况下，保证金将在[具体时间]内退还5.租赁合同解除及终止5.1合同解除条件：[列出合同解除的条件，如违约行为、不可抗力等]5.2合同终止条件：[列出合同终止的条件，如租赁期满、提前解除等]5.3解除或终止合同后的处理：合同解除或终止后，双方应按照合同约定妥善处理租赁场地、设施及设备，并结清相关费用6.租赁期间权益6.1租赁场地使用权：承租方在租赁期限内拥有租赁场地的使用权6.2商场设施及设备使用权限：承租方有权使用商场内提供的设施及设备，但需遵守相关规定6.3营业时间及营业范围：承租方须按照商场规定的营业时间及营业范围进行经营活动7.商场管理及维护7.1商场管理责任：商场方负责租赁场地的整体管理，包括环境卫生、安全保卫等7.2商场维护责任：商场方负责租赁场地的日常维护，确保设施及设备的正常运行7.3安全责任：双方应共同确保租赁场地的安全，如遇安全事故，应立即采取措施并按照相关法律法规进行处理8.客户满意度调查内容8.1调查方式：采用问卷调查、访谈等方式，收集承租方对商场运营、服务质量、购物环境等方面的反馈8.2调查时间：每年进行一次全面调查，具体时间由双方协商确定8.3调查对象：承租方顾客、商场工作人员等8.4调查结果处理：调查结果将作为评估商场运营质量的重要依据，承租方将根据调查结果进行改进9.违约责任9.1租赁方违约责任：租赁方如未按时支付租金，每逾期一天，应向出租方支付[违约金比例]%的违约金；如违反租赁合同其他条款，按合同约定承担相应责任9.2出租方违约责任：出租方如未按时交付租赁场地，应向租赁方支付[违约金比例]%的违约金；如违反租赁合同其他条款，按合同约定承担相应责任9.3第三方违约责任：因第三方原因导致租赁合同无法履行，双方应协商解决，协商不成时，可向人民法院提起诉讼10.争议解决10.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议，协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼10.2争议解决地点：争议解决地点为合同签订地，即[具体地址]11.合同附件11.1附件一：租赁场地平面图11.2附件二：租赁合同附件（包括但不限于租赁场地设施清单、合同签订双方的身份证明等）12.合同签署12.1合同签署日期：[合同签署日期]12.2合同签署地点：[合同签署具体地点]12.3合同签署人员：出租方代表[姓名]，身份证号码[身份证号码]，职务[职务]承租方代表[姓名]，身份证号码[身份证号码]，职务[职务]13.合同生效13.1合同生效条件：本合同经双方代表签字（或盖章）后生效13.2合同生效日期：[合同生效日期]14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决14.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[合同期限]年第二部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称及地址出租方名称：[出租方全称]出租方地址：[出租方详细地址]承租方名称：[承租方全称]承租方地址：[承租方详细地址]1.2合同签订日期：[合同签订日期]1.3合同生效日期：[合同生效日期]1.4合同期限：自[合同生效日期]起至[合同到期日期]2.租赁对象及范围2.1租赁场地位置及面积：[具体租赁场地位置及面积]2.2租赁用途：[明确租赁用途]2.3租赁设施及设备：[列出租赁设施及设备]3.租金及支付方式3.1租金金额及计算方式：[租金金额及计算方式]3.2租金支付时间及方式：[租金支付时间及方式]3.3违约金及滞纳金：[违约金及滞纳金]4.租赁保证金4.1保证金金额及缴纳时间：[保证金金额及缴纳时间]4.2保证金退还条件及时间：[保证金退还条件及时间]5.租赁合同解除及终止5.