2024年物业服务管理全面合作协议

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物业服务管理全面合作协议本合同目录一览第一条合作协议的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合作双方的权利和义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务第三条合作内容3.1物业服务管理内容3.2服务质量标准3.3服务费用第四条合作期限4.1起始日期4.2终止日期第五条合作双方的交流与协作5.1交流机制5.2协作流程第六条合同的变更与终止6.1变更条件6.2终止条件第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决的时效第九条保密条款9.1保密信息的定义9.2保密责任的承担第十条不可抗力10.1不可抗力的界定10.2不可抗力事件的影响与应对第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条合同的附件13.1附件列表第十四条其他约定14.1其他条款的说明14.2附加条款的说明第一部分：合同如下：第一条合作协议的定义与范围1.1定义本协议是由甲方（物业所有权人或其合法授权代表）与乙方（物业管理公司）签订的，关于乙方对甲方拥有的物业进行服务管理的全面合作协议。1.2范围本协议范围包括但不限于物业的日常维护、安全管理、环境卫生、设施设备维修、绿化养护等服务内容。第二条合作双方的权利和义务2.1合作方的权利2.1.1甲方有权根据合同约定对乙方提供的服务进行监督和检查，并提出合理化建议和意见。2.1.2甲方有权在合同约定的范围内，对物业进行合理的使用和经营。2.1.3甲方有权在合同期限内享受乙方提供的物业服务管理。2.2合作方的义务2.2.1乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准，提供专业的物业服务管理。2.2.2乙方应保证物业的安全，确保甲方及物业内的居民的人身和财产安全。2.2.3乙方应定期对物业进行维护和保养，确保物业设施设备的正常运行。第三条合作内容3.1物业服务管理内容乙方负责物业的日常维护、安全管理、环境卫生、设施设备维修、绿化养护等服务内容。3.2服务质量标准乙方应按照国家和行业的相关标准，提供高品质的物业服务。3.3服务费用双方约定，物业服务费用为每月每平方米人民币元，具体收费面积以物业的实际计费面积为准。物业服务费用包括但不限于物业服务管理费、维修基金、公共能耗费用等。第四条合作期限4.1起始日期本协议自双方签字盖章之日起生效。4.2终止日期本协议的有效期为____年，自起始日期起计算。如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并签订续约协议。第五条合作双方的交流与协作5.1交流机制双方应定期召开会议，讨论物业服务管理相关事宜，必要时可设立专门的工作小组处理突发情况。5.2协作流程双方在物业服务管理过程中，应遵循协作流程，确保工作的顺利进行。第六条合同的变更与终止6.1变更条件如合同的变更涉及重大利益调整，需双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2终止条件6.2.1双方协商一致解除本协议；6.2.2因不可抗力导致本协议无法履行，且双方无法克服或协商解决；6.2.3一方明确表示不履行义务，另一方无法采取补救措施；6.2.4法律、法规、政策变化，导致本协议无法履行。第七条违约责任7.1违约行为的界定7.2违约责任的具体承担方式违约方应承担违约责任，具体包括但不限于违约金、赔偿损失、继续履行等。具体的违约责任承担方式由双方协商确定。第八条争议解决8.1争议解决方式如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决的时效双方应在本协议争议发生之日起三个月内解决争议，否则视为双方同意延长履行本协议。第九条保密条款9.1保密信息的定义保密信息是指本协议的签订过程、内容以及与物业服务管理相关的任何未公开的信息。9.2保密责任的承担双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第十条不可抗力10.1不可抗力的界定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的影响与应对如因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本协议，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。双方应协商决定是否继续履行本协议。第十一条合同的生效、修改与解除11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2修改条件本协议的修改需双方协商一致，并签订书面修改协议。11.3解除条件11.3.1双方协商一致解除本协议；11.3.2因不可抗力导致本协议无法履行，且双方无法克服或协商解决；11.3.3一方明确表示不履行义务，另一方无法采取补救措施；11.3.4法律、法规、政策变化，导致本协议无法履行。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在履行本协议过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条合同的附件13.1附件列表附件一：《物业服务管理内容明细表》附件二：《服务质量标准》附件三：《物业服务费用明细表》第十四条其他约定14.1其他条款的说明本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。14.2附加条款的说明本协议附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行过程中，除甲乙方之外的各方，包括但不局限于中介方、评估方、维修方等，为协助甲乙方履行合同义务而参与进来的一方或多方。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于物业服务的评估、设施设备的维修保养、环境整治等，具体介入范围由甲乙方在合同附件中明确列出。第二条第三方介入的责任和权益2.1第三方介入的责任第三方应严格按照甲乙方的要求和相关法律法规，提供专业服务，确保服务质量达到约定的标准。如第三方未能履行义务或导致甲方损失，第三方应承担相应的责任。2.2第三方介入的权益第三方有权按照约定的费用收取相应的报酬，并有权在合同约定的范围内享受相应的权益。第三条第三方介入的选定和更换3.1第三方介入的选定甲乙方应共同选定第三方，并在合同附件中明确第三方的基本信息、服务内容和服务标准等。3.2第三方介入的更换如第三方未能履行义务或甲乙方不同意其服务，甲乙方有权协商更换第三方。第四条第三方介入的合同签订4.1第三方介入的合同甲乙方应与第三方签订书面服务合同，明确双方的权利和义务。4.2第三方介入的合同备案甲乙方应将第三方介入的合同副本提交给对方备案，并保证合同的合法性。第五条第三方介入的费用和支付5.1第三方介入的费用第三方介入的费用由甲乙方按照约定的方式承担。5.2第三方介入的支付甲乙方应按照合同约定的时间、方式和金额支付给第三方。第六条第三方介入的责任限额6.1第三方介入的责任限额甲乙方与第三方签订的合同中应明确第三方的责任限额，以确保甲乙方的利益不受损害。6.2第三方介入的责任限额的确定第三方责任限额的确定应基于第三方服务的性质、风险和费用等因素，由甲乙方协商确定。第七条第三方介入的争议解决7.1第三方介入的争议解决方式如第三方介入的争议无法通过友好协商解决，甲乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方介入的争议解决的时效甲乙方应在本协议争议发生之日起六个月内解决争议，否则视为双方同意延长履行本协议。第八条第三方介入的其他约定8.1第三方介入的其他条款本协议未尽事宜，甲乙方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.2第三方介入的附加条款本协议附件及补充协议均为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务管理内容明细表》本附件详细列出了乙方应提供的物业服务管理内容，包括但不限于物业的日常维护、安全管理、环境卫生、设施设备维修、绿化养护等服务内容。附件二：《服务质量标准》本附件详细列出了乙方提供的服务质量标准，包括但不限于服务态度、服务效率、服务效果等。附件三：《物业服务费用明细表》本附件详细列出了物业服务费用的计算方式、收费标准和收费项目等。附件四：《第三方服务提供商名单及服务标准》本附件列出了可选的第三方服务提供商名单，以及各自提供的服务内容和标准。附件五：《合同变更协议》本附件用于记录合同变更的相关信息，包括但不限于变更的内容、时间和双方的权利义务等。附件六：《争议解决协议》本附件详细列出了争议解决的流程和方式，包括但不限于协商、调解、仲裁和诉讼等。附件七：《保密协议》本附件详细列出了保密信息的定义、保密责任的承担以及保密信息的披露限制等。附件八：《不可抗力事件证明》本附件用于记录不可抗力事件的发生情况和对合同履行产生的影响。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未能按照约定的服务内容和服务标准提供服务；2.乙方未能按照约定的时间、方式和金额支付给第三方；3.第三方未能按照约定的服务内容和服务标准提供服务；4.第三方未能按照约定的时间提供服务；1.违约方支付违约金；2.违约方赔偿因违约造成的损失；3.违约方继续履行合同义务；4.双方协商确定其他违约责任承担方式。示例说明：如乙方未能按照约定的服务内容和服务标准提供服务，甲方有权要求乙方在规定时间内纠正违约行为，并支付违约金。如乙方未能按照约定的时间、方式和金额支付给第三方，甲方有权要求乙方在规定时间内支付给第三方，并支付滞纳金。说明三：法律名词及解释：1.物业：指甲方拥有或使用的房地产及其附属设施和设备。2.物业管理公司：指乙方，负责物业服务管理的企业。3.第三