2024版二手车交易平台技术支持与服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版二手车交易平台技术支持与服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1平台方2.2服务方3.服务内容与范围3.1技术支持3.2服务项目3.3服务期限4.服务费用与支付4.1费用标准4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量与标准5.1技术支持标准5.2服务响应时间5.3服务满意度6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密期限7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.解除与终止8.1解除条件8.2终止条件8.3终止程序9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权使用9.3知识产权保护10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效与修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.适用法律与管辖13.1适用法律13.2管辖法院14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定解释第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义（1）“平台方”指提供二手车交易平台服务的主体。（2）“服务方”指提供技术支持与服务的主体。（3）“技术支持”指服务方为平台方提供的包括但不限于系统维护、故障排除、性能优化等方面的服务。（4）“服务项目”指本协议中约定的具体服务内容。（5）“服务期限”指本协议约定的服务起始日至终止日。1.2解释（1）本协议中未定义的术语，应按照相关法律法规及行业惯例进行解释。（2）如对本协议内容有歧义，应以服务方提供的正式解释为准。2.双方基本信息2.1平台方（1）名称：[平台方名称]（2）地址：[平台方地址]（3）联系人：[平台方联系人]（4）联系电话：[平台方联系电话]2.2服务方（1）名称：[服务方名称]（2）地址：[服务方地址]（3）联系人：[服务方联系人]（4）联系电话：[服务方联系电话]3.服务内容与范围3.1技术支持（1）服务方负责平台方的系统维护，确保系统正常运行。（2）服务方负责解决平台方在运营过程中遇到的技术问题。3.2服务项目（1）系统监控与优化（2）故障排除与修复（3）数据备份与恢复3.3服务期限（1）服务期限自本协议签订之日起至[具体日期]止。（2）服务期限届满后，双方可协商续签。4.服务费用与支付4.1费用标准（1）技术支持服务费为每月人民币[具体金额]。（2）其他服务项目费用根据实际情况另行协商确定。4.2支付方式（1）平台方应按月支付服务费用。（2）服务费用支付方式为银行转账。4.3付款时间（1）平台方应在每月的五个工作日内支付当月服务费用。（2）如遇节假日，付款时间顺延至下一个工作日。5.服务质量与标准5.1技术支持标准（1）系统正常运行时间不低于99.9%。（2）服务响应时间不超过[具体时间]。5.2服务响应时间（1）一般性问题，服务方应在[具体时间]内响应。（2）重大问题，服务方应在[具体时间]内响应。5.3服务满意度6.保密条款6.1保密义务（1）双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范围（1）本协议内容（2）平台方提供的商业信息、技术数据、客户信息等6.3保密期限（1）本协议签订之日起至协议终止后[具体时间]。7.违约责任7.1违约行为（1）服务方未按约定提供服务。（2）平台方未按约定支付服务费用。7.2违约责任（1）服务方未按约定提供服务，平台方有权要求其改正或赔偿损失。（2）平台方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务。8.解除与终止8.1解除条件（1）任何一方违反本协议的约定，另一方有权通知违约方解除本协议。（2）因不可抗力导致本协议无法继续履行时，双方均可解除本协议。8.2终止条件（1）服务期限届满且双方无续约意愿。（2）本协议约定的终止条件成就。8.3终止程序（1）任何一方提出解除或终止本协议的，应提前[具体天数]书面通知对方。（2）收到通知的一方应在[具体天数]内确认是否接受解除或终止请求。9.知识产权9.1知识产权归属（1）服务方提供的软件、技术等知识产权归服务方所有。（2）平台方使用服务方提供的服务不得侵犯服务方的知识产权。9.2知识产权使用（1）平台方获得在服务期限内的非独占性、非转让性使用权。（2）平台方使用服务方知识产权时，应遵守相关法律法规。9.3知识产权保护（1）双方应共同维护知识产权的合法权益。（2）任何一方发现他人侵犯知识产权的，应及时通知对方并采取必要措施。10.不可抗力10.1不可抗力定义（1）不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。10.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件，双方应相互理解并协商解决。（2）不可抗力事件导致本协议无法履行时，双方均不承担责任。11.争议解决11.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议。（2）协商不成的，提交[具体地点]仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构（1）仲裁机构应按照仲裁规则进行仲裁。（2）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。12.合同生效与修改12.1合同生效条件（1）本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.2合同修改程序（1）任何一方对本协议内容提出修改的，应书面通知对方。（2）双方协商一致后，签署书面修改协议，作为本协议的附件。13.适用法律与管辖13.1适用法律（1）本协议适用中华人民共和国法律。13.2管辖法院（1）因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应提交[具体地点]人民法院管辖。14.其他约定14.1其他约定事项（1）本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。（2）本协议的任何修改、补充或补充协议均应以书面形式作出。14.2其他约定解释（1）本协议的任何条款，如与法律法规相抵触，以法律法规为准。（2）本协议的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义（1）“第三方”指本协议中未直接参与签订，但在特定情况下根据本协议的约定提供专业服务、咨询、评估或其他辅助服务的独立主体。（2）第三方不包括本协议的甲方和乙方，以及他们的关联方或雇员。15.2第三方类型（1）中介方：协助甲方和乙方进行交易或合同履行的第三方。（2）专业服务方：提供专业服务如审计、法律咨询、技术评估等的第三方。（3）咨询方：提供专业咨询意见的第三方。（4）评估方：对交易或服务进行价值评估的第三方。15.3第三方选择（1）甲方或乙方有权选择合适的第三方。（2）选择第三方时，应确保第三方具备完成其职责所需的资质和能力。16.第三方责任16.1责任界定（1）第三方的责任仅限于其提供的具体服务内容。（2）第三方不对本协议项下的甲方或乙方之间的违约行为承担责任。16.2责任限额（1）第三方对甲方或乙方的赔偿责任，在任何情况下不超过其从本协议中获得的报酬。（2）若第三方责任导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方应向乙方索赔，乙方在向第三方追偿前，应先赔偿甲方或乙方的损失。16.3责任免除（1）在不可抗力的情况下，第三方免除因其不可抗力行为而产生的责任。（2）第三方因甲方或乙方提供的信息不准确或不完整而造成的损失，由甲方或乙方自行承担。17.第三方权利17.1第三方权利获取（1）第三方有权根据本协议的约定获得报酬。（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的信息和文件以完成其服务。17.2第三方权利限制（1）第三方不得利用其在服务过程中获取的甲方或乙方的信息进行任何未经授权的活动。（2）第三方不得将本协议项下的任何权利转让给第三方。18.第三方与其他方的划分18.1甲方与第三方（1）甲方与第三方之间的关系由甲方与第三方签订的独立协议约定。（2）甲方对第三方的选择、服务内容、责任和权利有独立的判断和决策权。18.2乙方与第三方（1）乙方与第三方之间的关系由乙方与第三方签订的独立协议约定。（2）乙方对第三方的选择、服务内容、责任和权利有独立的判断和决策权。18.3第三方与甲方、乙方之间的关系（1）第三方与甲方、乙方之间的关系由本协议及其附件约定。（2）第三方应遵守本协议的约定，不得损害甲方或乙方的合法权益。19.第三方变更19.1第三方变更通知（1）若甲方或乙方需要更换第三方，应提前[具体天数]书面通知对方。（2）对方在[具体天数]内未提出异议的，视为接受第三方变更。19.2第三方变更程序（1）变更后的第三方应按照本协议的约定履行其职责。（2）原第三方与甲方或乙方之间的权利义务关系终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.本合同附件一：服务明细表（1）详细列出服务方应提供的服务内容及具体要求。（2）包含服务项目、服务标准、服务费用等信息。2.本合同附件二：保密协议（1）明确双方在协议期间对保密信息的处理和保护措施。（2）定义保密信息的范围和保密期限。3.本合同附件三：知识产权归属协议（1）明确双方在合作过程中产生的知识产权的归属。（2）约定知识产权的使用、许可和转让等事宜。4.本合同附件四：不可抗力事件清单（1）列举可能导致本合同无法履行或需要调整的不可抗力事件。（2）明确不可抗力事件的处理原则和流程。5.本合同附件五：争议解决程序（1）详细说明争议解决的途径和步骤。（2）明确仲裁或诉讼的管辖法院。6.本合同附件六：第三方介入协议（1）约定第三方介入的条件、程序和责任。（2）明确第三方服务的具体内容、费用和期限。7.本合同附件七：合同修改记录（1）记录合同签订后，因双方协商一致而进行的任何修改。（2）包含修改内容、修改日期和双方签字。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）服务方未按约定提供技术服务，导致平台方遭受损失。（2）平台方未按约定支付服务费用。（3）任何一方违反保密协议，泄露对方保密信息。（4）任何一方违反知识产权归属协议，侵犯对方知识产权。（5）任何一方违反不可抗力事件处理原则，导致合同无法履行。2.责任认定标准（1）违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接经济损失。（2）违约方应承担因其违约行为导致对方遭受的间接经济损失。（3）违约方应承担因其违约行为给对方造成的名誉损失。（4）违约方应承担因其违约行为导致的合同解除或终止的责任。3.示例说明（1）若服务方未在规定时间内修复平台方的系统故障，导致平台方业务中断，服务方应赔偿平台方因业务中断而遭受的直接经济损失。（2）若平台方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求平台方支付逾期付款的利息。（3）若任何一方泄露对方保密信息，泄露方应赔偿对方因信息泄露而遭受的经济损失，并承担相应的法律责任。全文完。2024版二手车交易平台技术支持与服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.服务内容3.1技术支持3.2服务项目3.3服务期限4.服务费用4.1费用标准4.2支付方式4.3付款期限5.知识产权5.1知识产权归属5.2保密条款6.违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任7.保密条款7.1保密内容7.2保密义务8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.合同生效与终止9.1合同生效9.2合同终止10.其他约定10.1其他约定事项10.2补充协议11.合同附件11.1附件一11.2附件二12.合同签署12.1签署时间12.2签署地点12.3签署方式13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除14.合同附件清单14.1附件一清单14.2附件二清单第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“本合同”指2024版二手车交易平台技术支持与服务协议。1.1.2“甲方”指提供二手车交易平台及相关服务的卖方。1.1.3“乙方”指提供技术支持与服务的买方。1.1.4“服务内容”指乙方为甲方提供的二手车交易平台技术支持与服务。1.1.5“知识产权”指双方在合同履行过程中产生的任何形式的知识产权。1.2解释1.2.1本合同中的定义与解释，除非另有说明，均以本合同的上下文为准。2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1甲方名称：__________2.1.2甲方地址：__________2.1.3甲方联系方式：__________2.2乙方基本信息2.2.1乙方名称：__________2.2.2乙方地址：__________2.2.3乙方联系方式：__________3.服务内容3.1技术支持3.1.1乙方负责对甲方的二手车交易平台提供全面的技术支持，包括但不限于系统维护、故障排除、升级更新等。3.1.2乙方应在接到甲方请求后的24小时内响应技术支持请求。3.2服务项目1.平台稳定性保障；2.用户数据安全保护；3.系统性能优化；4.响应时间监控；5.定期安全检查。3.3服务期限3.3.1本服务期限自合同生效之日起至____年____月____日止。4.服务费用4.1费用标准4.1.1乙方提供的技术支持与服务费用为人民币____元/月。4.1.2乙方提供的服务项目费用按照实际发生费用计算，并在每月末向甲方开具发票。4.2支付方式4.2.1甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费用。4.2.2支付方式为银行转账，具体账户信息如下：账户名称：__________账号：__________开户行：__________4.3付款期限4.3.1甲方逾期支付服务费用的，应按每日千分之五的比例支付滞纳金。5.知识产权5.1知识产权归属5.1.1本合同中，双方在履行合同过程中产生的知识产权归各自所有。5.1.2双方对本合同中的知识产权享有相应的使用、收益和处分权利。6.违约责任6.1甲方违约责任6.1.1甲方未按时支付服务费用的，应向乙方支付滞纳金。6.1.2甲方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。6.2乙方违约责任6.2.1乙方未按合同约定提供技术支持与服务的，应向甲方支付违约金。6.2.2乙方违反保密条款的，应承担相应的法律责任。8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.1.1本合同的订立、效力、解释、履行、变更、终止以及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.1.2凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.2争议解决8.2.1双方同意，在争议发生后的____个工作日内，应书面通知对方，并尽力通过协商解决争议。8.2.2若协商未果，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效与终止9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。9.2合同终止1.合同约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除合同；3.任何一方违约，经对方书面通知后____个工作日内仍未纠正；4.由于不可抗力导致合同无法履行；5.法律法规规定的其他情形。10.其他约定10.1其他约定事项10.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。10.1.2本合同的附件与本合同具有同等法律效力。10.2补充协议10.2.1本合同的任何补充协议，均需经双方书面同意，并作为本合同的一部分。11.合同附件11.1附件一11.1.1附件一为本合同的详细服务内容清单。11.2附件二11.2.1附件二为本合同的保密协议。12.合同签署12.1签署时间12.1.1本合同签署时间为____年____月____日。12.2签署地点12.2.1本合同签署地点为____。12.3签署方式12.3.1本合同由双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章。13.合同变更与解除13.1合同变更13.1.1本合同的任何变更，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。13.2合同解除13.2.1本合同的解除，必须符合本合同第九条规定的合同终止条件。14.合同附件清单14.1附件一清单1.服务内容详细清单；2.服务费用明细；3.服务期限说明。14.2附件二清单1.保密协议条款；2.保密信息的范围。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供专业服务、咨询、监理、审计等辅助服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括但不限于中介方、担保方、保证方等。15.2第三方责任限额15.2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，并在第三方介入协议中予以确认。15.2.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的____%，且不得低于____元。15.3第三方责权利15.3.1第三方的权利：1.按照合同约定和甲乙双方的要求，独立开展服务活动；2.获得甲方和乙方提供的相关信息和资料；3.要求甲方和乙方按照约定支付服务费用。15.3.2第三方的义务：1.按照合同约定，保证服务质量，确保服务活动的独立性和客观性；2.对甲方和乙方提供的信息和资料保密；3.在服务过程中，如发现甲方或乙方的违约行为，应及时通知甲乙双方。15.3.3第三方的责任：1.第三方在服务过程中，因自身原因导致的甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任；2.第三方违反保密义务，导致甲方或乙方的商业秘密泄露，应承担相应的法律责任。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时，需增加的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方向第三方提供信息和资料时，应确保信息的真实性和合法性。16.1.2甲方应协助第三方开展服务活动，并提供必要的支持和便利。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应按照合同约定，向第三方支付服务费用。16.2.2乙方应监督第三方的服务质量，确保第三方按照合同约定提供服务。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的关系：1.第三方应向甲方提供独立、客观、公正的服务；2.第三方对甲方负责，但甲方不得干涉第三方的独立性和客观性。17.2第三方与乙方的关系：1.第三方应向乙方提供独立、客观、公正的服务；2.第三方对乙方负责，但乙方不得干涉第三方的独立性和客观性。17.3第三方与合同其他各方的关系：1.第三方在履行合同过程中，应遵守合同约定，不得损害甲乙双方的合法权益；2.第三方与其他各方的关系，以合同约定为准，第三方的行为后果由其自行承担。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同详细