2024年度营业员岗位技能考核与评价合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度营业员岗位技能考核与评价合同本合同目录一览1.考核与评价目的1.1考核与评价的总体目标1.2具体考核与评价目标2.考核与评价范围2.1考核与评价对象2.2考核与评价内容3.考核与评价标准3.1技能考核标准3.2绩效考核标准4.考核与评价方法4.1技能考核方法4.2绩效考核方法5.考核与评价流程5.1考核与评价准备阶段5.2考核与评价实施阶段5.3考核与评价结果审核阶段6.考核与评价结果运用6.1结果反馈6.2结果运用7.考核与评价时间安排7.1考核与评价时间7.2考核与评价周期8.考核与评价费用8.1考核与评价费用预算8.2费用支付方式9.考核与评价监督与保障9.1监督机制9.2保障措施10.考核与评价责任10.1考核与评价组织责任10.2考核与评价参与者责任11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任追究12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.2合同终止条件13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决程序14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同生效与变更第一部分：合同如下：1.考核与评价目的1.1考核与评价的总体目标1.1.1提升营业员岗位专业技能水平1.1.2优化业务流程，提高工作效率1.1.3选拔和培养优秀营业员人才1.2具体考核与评价目标1.2.1评估营业员对岗位技能的掌握程度1.2.2评价营业员的工作绩效和业务成果1.2.3识别营业员的优势和不足，提供针对性的培训与指导2.考核与评价范围2.1考核与评价对象2.1.1本合同所涉及的营业员岗位2.1.2所有在合同期内担任营业员岗位的员工2.2考核与评价内容2.2.1营业员岗位专业技能考核2.2.2营业员工作绩效考核2.2.3营业员客户满意度调查3.考核与评价标准3.1技能考核标准3.1.1根据岗位要求设定技能考核指标3.1.2设定技能考核的具体标准和评分细则3.2绩效考核标准3.2.1根据公司业务目标和岗位职责设定绩效考核指标3.2.2设定绩效考核的具体标准和评分细则4.考核与评价方法4.1技能考核方法4.1.1采用笔试、实操、模拟等多种形式进行技能考核4.1.2由专业评委或第三方机构进行技能考核4.2绩效考核方法4.2.1通过数据统计和分析，评估营业员的工作绩效4.2.2采用KPI（关键绩效指标）等方法进行绩效考核5.考核与评价流程5.1考核与评价准备阶段5.1.1制定考核与评价计划5.1.2确定考核与评价时间、地点5.1.3准备考核与评价所需材料5.2考核与评价实施阶段5.2.1按照考核与评价计划执行5.2.2对考核与评价过程进行监督和记录5.3考核与评价结果审核阶段5.3.1对考核与评价结果进行审核5.3.2确保考核与评价结果的公正性和准确性6.考核与评价结果运用6.1结果反馈6.1.1对考核与评价结果进行公示6.1.2对营业员进行一对一反馈6.2结果运用6.2.1作为员工晋升、调岗、培训的依据7.考核与评价时间安排7.1考核与评价时间7.1.1每年度进行一次全面考核与评价7.2考核与评价周期7.2.1考核与评价周期为一年7.2.2下一周期考核与评价时间提前一个月通知8.考核与评价费用8.1考核与评价费用预算8.1.1考核与评价费用包括但不限于试卷制作、场地租赁、评委酬劳等8.1.2费用预算由人力资源部门根据实际情况编制，并提交公司审批8.2费用支付方式8.2.1考核与评价费用由公司统一支付8.2.2费用支付方式为银行转账，具体操作按照公司财务制度执行9.考核与评价监督与保障9.1监督机制9.1.1成立考核与评价监督小组，负责监督考核与评价的整个过程9.1.2监督小组有权对考核与评价的公正性、客观性提出意见和建议9.2保障措施9.2.1确保考核与评价的透明度，对考核过程进行全程录像9.2.2对考核与评价中出现的问题，及时进行调查和处理10.考核与评价责任10.1考核与评价组织责任10.1.1人力资源部门负责考核与评价的组织和实施10.1.2各部门负责人配合人力资源部门完成考核与评价工作10.2考核与评价参与者责任10.2.1营业员应积极参与考核与评价，提供真实、准确的信息10.2.2评委应公正、客观地评价营业员的表现，不得徇私舞弊11.违约责任11.1违约行为11.1.1营业员未按时参加考核与评价11.1.2评委未公正、客观地进行评价11.2违约责任追究11.2.1对于违约行为，公司将根据相关规定追究相应责任11.2.2违约责任包括但不限于罚款、降职、辞退等12.合同解除与终止12.1合同解除条件12.1.1在考核与评价过程中，如发现严重违反合同条款的行为，公司有权解除合同12.1.2营业员提出解除合同，需提前一个月书面通知公司12.2合同终止条件12.2.1考核与评价工作完成，合同自然终止12.2.2因不可抗力等原因导致合同无法继续履行，合同终止13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决争议13.1.2协商不成，提交公司仲裁委员会仲裁13.2争议解决程序13.2.1争议双方应在争议发生后30日内提交仲裁申请13.2.2仲裁委员会应在收到仲裁申请后15日内组成仲裁庭，并开始仲裁程序14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于考核与评价计划、评分标准等14.1.2附件与本合同具有同等法律效力14.2合同生效与变更14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效14.2.2合同的任何变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、评估机构、培训机构等15.1.2第三方应具备相应的资质和能力，能够独立、客观地履行相关职责15.2第三方职责15.2.1第三方应根据合同约定，协助甲乙双方完成考核与评价工作15.2.2第三方应遵守国家相关法律法规，保护甲乙双方的合法权益15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，收取合理的费用15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间是独立的合同关系，第三方的行为不构成甲乙双方的违约15.4.2第三方对甲乙双方的合法权益承担相应的法律责任15.4.3第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息16.第三方介入的具体条款16.1第三方介入的条件16.1.1甲乙双方经协商一致，认为需要第三方介入16.1.2第三方具备相应的资质和能力，能够满足合同要求16.2第三方介入的程序16.2.1甲乙双方共同确定第三方16.2.2甲乙双方与第三方签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任16.2.3第三方根据补充协议的约定，履行相关职责17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额由甲乙双方在补充协议中约定17.1.2责任限额应合理、公平，并符合国家相关法律法规17.2第三方责任的承担17.2.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任17.2.2第三方责任限额内的损失，由第三方承担；超出责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况分担18.第三方介入的额外条款18.1第三方介入后的费用承担18.1.1第三方介入产生的费用，由甲乙双方根据补充协议的约定承担18.1.2费用承担方式包括但不限于直接支付、报销等形式18.2第三方介入后的保密条款18.2.1第三方在介入过程中，应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息18.2.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后两年18.3第三方介入后的争议解决18.3.1第三方介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决18.3.2协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决18.4第三方介入后的合同变更18.4.1第三方介入后，如需变更合同内容，甲乙双方应与第三方协商一致，并以书面形式签订变更协议18.4.2变更协议与本合同具有同等法律效力第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.考核与评价计划详细说明考核与评价的时间、地点、流程、参与人员等信息包括技能考核和绩效考核的具体内容和标准2.评分标准列出技能考核和绩效考核的各项评分标准，包括评分细则和权重3.考核与评价结果汇总表汇总所有参与考核与评价的营业员的成绩和排名4.第三方介入协议与第三方签订的补充协议，明确各方的权利、义务和责任5.保密协议与第三方签订的保密协议，确保甲乙双方的商业秘密和敏感信息不被泄露6.费用预算表列出考核与评价的各项费用预算，包括但不限于试卷制作、场地租赁等7.考核与评价监督报告监督小组对考核与评价过程的监督报告，包括监督结果和建议8.违约责任认定报告对违约行为的认定报告，包括违约事实、责任认定和处理建议说明二：违约行为及责任认定：1.营业员违约行为未按时参加考核与评价责任认定：营业员应承担相应的违约责任，如罚款、影响晋升等示例：营业员因个人原因未参加考核，需支付罚款500元2.第三方违约行为未按时完成考核与评价工作责任认定：第三方应承担违约责任，如赔偿甲乙双方的直接损失示例：第三方因自身原因延迟完成工作，需赔偿甲乙双方损失1000元3.甲乙双方违约行为未按时提供相关资料和信息责任认定：甲乙双方应承担违约责任，如影响考核与评价的顺利进行示例：甲乙双方未按时提供营业员名单，导致考核推迟一天4.保密违约行为泄露甲乙双方的商业秘密和敏感信息责任认定：违约方应承担相应的法律责任，如赔偿损失、承担刑事责任等示例：第三方泄露甲乙双方的商业秘密，需赔偿损失5000元全文完。2024年度营业员岗位技能考核与评价合同1本合同目录一览1.考核目的与原则1.1考核目的1.2考核原则2.考核对象与范围2.1考核对象2.2考核范围3.考核内容与方式3.1考核内容3.2考核方式4.考核时间与地点4.1考核时间4.2考核地点5.考核组织与实施5.1考核组织5.2考核实施6.考核评价标准与评分6.1评价标准6.2评分方法7.考核成绩公示与申诉7.1成绩公示7.2申诉程序8.考核结果应用8.1结果运用8.2结果反馈9.奖惩措施9.1奖励措施9.2惩罚措施10.合同变更与终止10.1变更条件10.2终止条件11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件13.合同附件13.1附件一：考核方案13.2附件二：考核评分标准14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.考核目的与原则1.1考核目的1.1.1提高营业员岗位技能水平，增强业务能力；1.1.2激励员工积极进取，提升团队整体素质；1.1.3为公司选拔和培养优秀人才提供依据。1.2考核原则1.2.1公平公正原则，确保考核的客观性；1.2.2实事求是原则，准确反映员工实际能力；1.2.3全面评价原则，综合考虑员工综合素质。2.考核对象与范围2.1考核对象2.1.1公司全体在职营业员；2.1.2新入职的营业员，在试用期满后需参加考核。2.2考核范围2.2.1业务知识掌握程度；2.2.2客户沟通与服务能力；2.2.3工作态度与团队合作精神。3.考核内容与方式3.1考核内容3.1.1理论知识考试，包括公司规章制度、产品知识、市场分析等；3.1.2实操技能考核，如产品演示、客户接待、销售技巧等；3.1.3工作态度评价，包括出勤、团队协作、工作积极性等。3.2考核方式3.2.1理论知识考试采用闭卷考试形式；3.2.2实操技能考核采用现场操作和情景模拟相结合的方式；3.2.3工作态度评价由主管领导和同事进行评价。4.考核时间与地点4.1考核时间4.1.1理论知识考试：2024年3月15日；4.1.2实操技能考核：2024年3月16日；4.1.3工作态度评价：2024年3月17日。4.2考核地点4.2.1理论知识考试：公司培训室；4.2.2实操技能考核：公司营业部；4.2.3工作态度评价：各营业部办公室。5.考核组织与实施5.1考核组织5.1.1成立考核领导小组，负责考核工作的组织、协调和监督；5.1.2设立考核办公室，负责具体实施考核工作。5.2考核实施5.2.1考核办公室制定详细的考核方案，报领导小组审批；5.2.2考核办公室负责通知考核时间、地点，并做好考场布置；5.2.3考核办公室负责收集、整理考核资料，并对考核结果进行汇总。6.考核评价标准与评分6.1评价标准6.1.1理论知识考试：满分100分，60分为合格；6.1.2实操技能考核：满分100分，60分为合格；6.1.3工作态度评价：分为优秀、良好、一般、较差四个等级。6.2评分方法6.2.1理论知识考试：采用标准化试卷，按照得分率进行评分；6.2.2实操技能考核：由评委根据考生表现进行评分；6.2.3工作态度评价：根据主管领导和同事的评价进行综合评分。8.考核成绩公示与申诉8.1成绩公示8.1.1考核成绩将在考核结束后3个工作日内进行公示；8.1.2公示地点为公司内部公告栏和公司官网；8.1.3公示内容包括考核成绩、排名和考核结果。8.2申诉程序8.2.1员工对考核成绩有异议，应在成绩公示后3个工作日内向考核办公室提出；8.2.2考核办公室收到申诉后，应在3个工作日内组织复查，并给予书面答复；8.2.3复查结果为最终决定，不得再次申诉。9.考核结果应用9.1结果运用9.1.1考核结果作为员工晋升、调薪和奖惩的重要依据；9.1.2对考核成绩优秀者，给予表彰和奖励；9.1.3对考核成绩不合格者，进行培训和辅导。9.2结果反馈9.2.1考核结束后，考核办公室将考核结果反馈给各营业部；9.2.2各营业部负责人需对考核结果进行认真分析，并制定相应的改进措施。10.奖惩措施10.1奖励措施10.1.1对考核成绩连续两年优秀者，给予晋升机会；10.1.2对考核成绩突出者，给予物质奖励；10.1.3对在考核中表现优异的个人或团队，给予荣誉称号。10.2惩罚措施10.2.1对考核成绩不合格者，进行培训，并在下一次考核中继续关注；10.2.2对考核成绩严重不合格者，进行岗位调整或解除劳动合同。11.合同变更与终止11.1变更条件11.1.1因公司经营战略调整或市场环境变化，需对考核内容进行调整；11.1.2经双方协商一致，认为有必要对合同进行变更。11.2终止条件11.2.1合同到期自然终止；11.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行；11.2.3一方严重违反合同约定，经另一方书面通知后30日内仍未纠正。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议；12.1.2协商不成，任何一方均可向公司所在地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应在收到争议通知后30日内提交书面协商意见；12.2.2协商无果，任何一方可向法院提起诉讼。13.合同生效与终止13.1生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效；13.1.2本合同经公司法定代表人或其授权代表签字盖章后生效。13.2终止条件13.2.1本合同期满；13.2.2合同双方协商一致解除合同；13.2.3本合同依据法律规定或约定被终止。14.其他约定事项14.1本合同一式两份，双方各执一份；14.2本合同未尽事宜，由双方另行协商解决；14.3本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义15.1.1本合同所指的第三方，是指除甲方、乙方以外的，为合同履行提供专业服务或参与合同履行的任何个人或机构。15.1.2第三方包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、咨询公司等。15.2第三方介入的范围15.2.1第三方介入包括但不限于提供专业咨询、评估、监理、培训、技术服务等。15.2.2第三方的介入应根据合同的具体需求和双方协商一致的原则进行。16.第三方介入的程序16.1第三方选择与确定16.1.1甲方和乙方应共同决定选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。16.1.2第三方选择后，双方应与第三方签订相应的合作协议。16.2第三方介入的协议16.2.1第三方介入的协议应明确第三方的服务内容、服务期限、费用支付方式、责任范围等。16.2.2第三方介入的协议作为本合同的一部分，具有同等法律效力。17.甲乙方的额外条款17.1第三方介入时的甲方义务17.1.1甲方应确保第三方的介入不违反法律法规和本合同的规定。17.1.2甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资源。17.1.3甲方应监督第三方的工作，确保其履行协议约定的义务。17.2第三方介入时的乙方义务17.2.1乙方应按照本合同约定，支付第三方介入的相关费用。17.2.2乙方应配合第三方的调查、评估等工作，提供真实、准确的信息。17.2.3乙方应接受第三方的监督和建议，及时改进工作。18.第三方的责任与权利18.1第三方的责任18.1.1第三方应按照协议约定，履行其专业服务义务。18.1.2第三方对其提供的服务质量、准确性和及时性负责。18.1.3第三方在提供服务过程中，若因自身原因导致损失，应承担相应的赔偿责任。18.2第三方的权利18.2.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的合作和支持。18.2.2第三方有权要求甲方和乙方按照协议约定支付服务费用。18.2.3第三方有权要求甲方和乙方在第三方介入过程中遵守保密原则。19.第三方的责任限额19.1第三方的责任限额19.1.1第三方的责任限额应在本合同中明确约定，以避免因第三方原因导致的损失。19.1.2第三方的责任限额应基于第三方提供服务的内容、难度和潜在风险等因素综合考虑。19.1.3第三方的责任限额应以书面形式纳入第三方介入的协议中，并经甲方和乙方确认。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲方的划分20.1.1第三方与甲方之间的关系由第三方介入的协议约定。20.1.2甲方与第三方之间的争议应通过第三方介入的协议解决。20.2第三方与乙方的划分20.2.1第三方与乙方之间的关系由第三方介入的协议约定。20.2.2乙方与第三方之间的争议应通过第三方介入的协议解决。20.3第三方与其他各方的责任划分20.3.1第三方与其他各方之间的责任划分应根据本合同和相关法律法规确定。20.3.2第三方在提供服务过程中，若因甲方或乙方的行为导致损失，应向甲方或乙方追究责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：考核方案详细要求：包括考核目的、原则、内容、方式、时间、地点、组织与实施、评价标准与评分、成绩公示与申诉、结果应用等详细内容。附件说明：考核方案的附件是合同的重要组成部分，用于指导考核的进行。2.附件二：考核评分标准详细要求：列出考核各项内容的评分细则，包括理论知识和实操技能的评分标准。附件说明：评分标准是考核评价的依据，确保评价的客观性和公正性。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体服务内容、服务期限、费用、责任范围等。附件说明：第三方介入协议是合同的一部分，规定了第三方在合同中的角色和责任。4.附件四：考核成绩汇总表详细要求：记录所有参与考核的员工的考核成绩和排名。附件说明：汇总表是考核结果的体现，用于后续的奖惩和晋升决策。5.附件五：考核结果反馈报告详细要求：包括对考核结果的分析、员工的改进建议以及公司的应对措施。附件说明：反馈报告是考核后续工作的指导文件，用于持续改进。6.附件六：奖惩措施实施记录详细要求：记录对考核结果优秀的员工实施的奖励措施和对不合格员工的惩罚措施。附件说明：实施记录是奖惩措施的具体执行情况，用于监督和评估奖惩效果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供考核所需的信息和资源。乙方未按时参加考核或提供虚假信息。第三方未按照协议约定提供服务或质量不达标。任何一方未按照合同约定支付费用。任何一方违反保密条款，泄露合同内容。2.责任认定标准：甲方未按时提供信息或资源，导致考核延迟，甲方应承担相应责任。乙方未按时参加考核或提供虚假信息，视为严重违约，乙方应承担违约责任。第三方未按约定提供服务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，并赔偿损失。任何一方未按时支付费用，应按照合同约定支付滞纳金，并承担违约责任。违反保密条款的，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。3.违约责任示例：甲方未能按时提供考核所需的产品信息，导致考核延迟一天，甲方应向乙方支付相当于一天服务费用的赔偿金。乙方在考核中故意提供虚假业绩，经查实，乙方应被取消考核资格，并赔偿因此给甲方造成的损失。第三方未能按照协议约定完成评估工作，甲方和乙方有权要求第三方支付违约金，并承担因延误造成的额外损失。全文完。2024年度营业员岗位技能考核与评价合同2本合同目录一览1.考核目的与原则1.1考核目的1.2考核原则2.考核范围与对象2.1考核范围2.2考核对象3.考核内容与标准3.1考核内容3.2考核标准4.考核方式与方法4.1考核方式4.2考核方法5.考核实施与组织5.1考核实施5.2考核组织6.考核时间与地点6.1考核时间6.2考核地点7.考核结果与应用7.1考核结果7.2考核应用8.考核纪律与监督8.1考核纪律8.2考核监督9.考核结果申诉与处理9.1考核结果申诉9.2考核结果处理10.考核费用的承担10.1考核费用10.2费用承担11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效11.2合同变更11.3合同终止12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决13.其他约定事项13.1其他约定事项14.合同附件第一部分：合同如下：第一条考核目的与原则1.1考核目的为提高营业员岗位技能水平，优化业务团队结构，提升公司整体业绩，特制定本考核与评价合同。1.2考核原则（1）公平公正原则：考核过程公开透明，评价标准一致，确保每位员工均有公平竞争的机会。（2）客观性原则：考核评价以客观事实为依据，确保评价结果真实准确。（3）发展性原则：考核结果用于员工个人发展，促进员工不断提升自身技能水平。第二条考核范围与对象2.1考核范围本次考核范围为全体在职营业员，包括但不限于销售、客户服务、市场推广等岗位。2.2考核对象考核对象为所有在职营业员，不论职级、工龄，均需参加考核。第三条考核内容与标准3.1考核内容（1）专业知识：考核营业员对产品知识、市场知识、业务流程等的掌握程度。（2）业务技能：考核营业员在实际工作中的操作能力、应变能力等。（3）沟通能力：考核营业员与客户、同事之间的沟通协调能力。（4）团队协作：考核营业员在团队中的协作精神与能力。3.2考核标准考核标准分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体标准如下：（1）优秀：各项考核指标均达到或超过优秀水平。（2）良好：各项考核指标达到良好水平，部分指标可略低于优秀。（3）合格：各项考核指标达到合格水平，部分指标可略低于良好。（4）不合格：部分考核指标未达到合格水平。第四条考核方式与方法4.1考核方式考核方式包括笔试、实操、面试等形式，具体方式根据考核内容而定。4.2考核方法（1）笔试：考核营业员对专业知识的掌握程度。（2）实操：考核营业员在实际工作中的操作能力。（3）面试：考核营业员的综合素质和沟通能力。第五条考核实施与组织5.1考核实施考核实施由公司人力资源部门负责，具体安排如下：（1）制定考核计划，包括考核时间、地点、内容等。（2）发布考核通知，明确考核要求。（3）组织考核，确保考核过程公平公正。5.2考核组织考核组织由公司人力资源部门牵头，相关部门配合，确保考核工作的顺利进行。第六条考核时间与地点6.1考核时间考核时间根据公司实际情况制定，具体时间将在考核通知中公布。6.2考核地点考核地点为公司指定场地，具体地点将在考核通知中公布。第七条考核结果与应用7.1考核结果考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体结果将在考核结束后公布。7.2考核应用（1）考核结果作为员工晋升、调岗、培训等方面的依据。（2）优秀员工将获得相应的奖励和晋升机会。（3）不合格员工将接受辅导和培训，以提高其业务水平。第八条考核纪律与监督8.1考核纪律（1）所有参与考核的人员必须严格遵守考核纪律，确保考核的公正性和严肃性。（2）严禁舞弊行为，如发现舞弊，将立即取消其考核资格，并追究相关责任。（3）考生应自觉维护考场秩序，不得随意离开考场，不得擅自携带通讯工具进入考场。8.2考核监督（1）公司设立考核监督小组，负责监督考核的全过程，确保考核的公正性。（2）考核监督小组有权对考核过程进行录音、录像，并保留相关资料。（3）考生对考核结果有异议的，可向考核监督小组提出申诉。第九条考核结果申诉与处理9.1考核结果申诉（1）考生对考核结果有异议，应在考核结果公布之日起5个工作日内向考核监督小组提出书面申诉。（2）申诉需提供相关证据，证明申诉理由。9.2考核结果处理（1）考核监督小组应在收到申诉之日起10个工作日内进行调查，并作出处理决定。（2）处理决定应书面通知考生，并说明理由。第十条考核费用的承担10.1考核费用（1）考核费用包括但不限于试卷印刷费、场地租赁费、监考人员费用等。（2）考核费用由公司承担。10.2费用承担（1）公司应提前预算考核费用，确保考核工作的顺利进行。（2）如有特殊费用，需经公司批准后方可支出。第十一条合同的生效、变更与终止11.1合同生效（1）本合同自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同一式两份，双方各执一份。11.2合同变更（1）任何一方对本合同内容进行变更，需书面通知对方，并经双方协商一致后签字盖章。（2）未经双方协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。11.3合同终止a.考核工作完成；b.双方协商一致；c.法律法规或政策变化；d.其他不可抗力因素。（2）合同终止后，双方应按约定履行剩余义务。第十二条违约责任与争议解决12.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。12.2争议解决（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条其他约定事项13.1其他约定事项（1）本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。（2）本合同附件作为合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。13.2合同附件（1）考核计划（2）考核通知（3）考核标准（4）申诉处理流程第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入概述14.1第三方定义本合同所指的第三方，是指除甲、乙双方外的其他个人或组织，包括但不限于中介方、评估机构、咨询服务提供商、技术服务商等。14.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高考核的专业性、客观性和效率，确保考核结果的公正性。第十五条第三方介入范围15.1第三方介入范围（1）考核方案的设计与实施；（2）考核标准的制定与执行；（3）考核结果的评估与分析；（4）考核相关资料的保管与处理。15.2第三方介入方式第三方介入方式包括但不限于：（1）提供专业咨询服务；（2）进行现场监督与评估；（3）提供技术支持与服务。第十六条甲乙双方责任划分16.1甲方责任（1）与乙方共同确定第三方介入的具体需求和范围；（2）与乙方协商确定第三方的选择标准和评审程序；（3）向第三方提供必要的信息和数据；（4）监督第三方的工作进度和质量。16.2乙方责任（1）与甲方共同确定第三方介入的具体需求和范围；（2）与甲方协商确定第三方的选择标准和评审程序；（3）配合第三方开展相关工作；（4）对第三方的服务质量进行监督和评估。第十七条第三方责任17.1第三方责任（1）严格按照甲乙双方的要求和合同约定，提供专业、客观、高效的第三方服务；（2）保护甲乙双方提供的信息和数据的保密性；（3）对因自身原因造成的考核结果错误或服务质量问题承担相应的责任。17.2第三方责任限额（1）第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，不得超过合同总金额的10%；（2）第三方责任限额包括但不限于直接经济损失、名誉损害赔偿等；（3）如第三方责任超出合同约定的责任限额，甲乙双方应另行协商解决。第十八条第三方选择与变更18.1第三方选择（1）甲乙双方应根据第三方的资质、经验、信誉等因素，共同选择合适的第三方；（2