运营商技术服务保险合同

运营商技术服务保险合同合同目录第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同生效条件1.4合同解除条件第二章保险范围与责任2.1保险范围2.2保险责任2.3责任免除2.4保险金额与赔偿限额第三章保险期间3.1保险开始日期3.2保险结束日期3.3保险续保第四章保险费率与支付4.1保险费率4.2保险费支付方式4.3保险费退还条件第五章理赔程序与要求5.1理赔申请5.2理赔材料5.3理赔处理流程5.4理赔金额支付第六章合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3法律适用第八章违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九章特殊条款9.1战争、恐怖袭击等不可抗力因素9.2法律、法规变化9.3合同的转让第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄密责任第十一章附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除或终止后的权利义务处理第十二章甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三章乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四章其他条款14.1技术支持与服务14.2保险理赔咨询与协助14.3双方约定的其他事项合同编号_________第一章总则1.1合同签订依据1.2合同主体1.3合同生效条件1.4合同解除条件第二章保险范围与责任2.1保险范围2.2保险责任2.3责任免除2.4保险金额与赔偿限额第三章保险期间3.1保险开始日期3.2保险结束日期3.3保险续保第四章保险费率与支付4.1保险费率4.2保险费支付方式4.3保险费退还条件第五章理赔程序与要求5.1理赔申请5.2理赔材料5.3理赔处理流程5.4理赔金额支付第六章合同变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七章争议解决7.1争议解决方式7.2仲裁机构7.3法律适用第八章违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九章特殊条款9.1战争、恐怖袭击等不可抗力因素9.2法律、法规变化9.3合同的转让第十章保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄密责任第十一章附则11.1合同附件11.2合同修改与补充11.3合同解除或终止后的权利义务处理第十二章甲方权利与义务12.1甲方权利12.2甲方义务第十三章乙方权利与义务13.1乙方权利13.2乙方义务第十四章其他条款14.1技术支持与服务14.2保险理赔咨询与协助14.3双方约定的其他事项合同签字盖章部分：甲方：（签字）甲方盖章：乙方：（签字）乙方盖章：多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定技术服务1.1甲方有权根据业务需求，指定乙方提供特定的技术服务。1.2甲方应提前至少30天通知乙方，并提供详细的技术服务要求。1.3乙方应在收到甲方通知后10天内，向甲方提交技术服务方案及报价。2.甲方技术培训2.1甲方有权要求乙方对甲方相关人员提供技术培训。2.2培训内容应由甲方提出，乙方负责制定详细的培训计划。2.3培训时间、地点由双方协商确定。3.甲方业务支持3.1甲方有权要求乙方在业务高峰期间提供额外技术支持。3.2乙方应在收到甲方要求后的3天内，提供支持方案及报价。3.3额外支持的费用由双方协商确定。4.甲方数据安全4.1乙方应采取一切合理措施，确保甲方数据的安全。4.2乙方不得将甲方数据泄露给任何第三方。4.3乙方应在发生数据泄露后的24小时内通知甲方，并协助甲方采取应对措施。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方技术更新1.1乙方应定期提供技术更新，以满足甲方业务发展的需求。1.2技术更新的方案及报价应由乙方提前至少30天提交给甲方。1.3甲方应在收到更新方案后的10天内，确认或提出修改意见。2.乙方人员资质2.1乙方应确保提供技术服务的人员具备相应的资质和经验。2.2乙方应在合同签订前，向甲方提供服务人员的资质证明。2.3乙方应对服务人员进行定期培训，以保证服务质量。3.乙方服务质量保证3.1乙方应对提供的技术服务质量承担责任。3.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行评估。3.3若甲方对乙方服务质量不满，甲方有权要求乙方在收到通知后的30天内进行改进。4.乙方业务连续性4.1乙方应确保业务连续性，提供7x24小时的技术支持。4.2乙方应在发生影响业务连续性的事件后的1小时内通知甲方。4.3乙方应采取一切合理措施，减少业务中断的时间。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责1.1第三方中介应负责协调甲方和乙方之间的合同履行。1.2第三方中介应确保甲方和乙方的权益得到保障。1.3第三方中介应定期向甲方和乙方报告合同履行情况。2.第三方中介费用2.1第三方中介的费用由甲方和乙方协商确定。2.2第三方中介应在合同签订后的10天内，向甲方和乙方提交费用报价。2.3甲方和乙方应在收到费用报价后的10天内，确认或提出修改意见。3.第三方中介保密义务3.1第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方和乙方商业秘密予以保密。3.2第三方中介的保密义务应持续至合同终止后的5年。3.3若第三方中介违反保密义务，甲方和乙方有权要求第三方中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.技术服务详细说明2.保险单副本3.乙方服务人员资质证明4.培训课程安排与教材5.技术支持与服务记录6.业务连续性计划7.数据安全保护措施8.第三方中介服务协议9.保密协议10.业务影响分析报告二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付保险费或服务费。2.乙方未按约定时间提供服务或技术支持。3.乙方提供的服务质量不符合约定标准。4.乙方未保守甲方商业秘密。5.第三方中介未履行协调、监督职责。6.第三方中介泄露甲方或乙方商业秘密。三、法律名词及解释：1.技术服务：指乙方根据甲方需求提供的技术支持、维护、培训等服务。2.保险费：指甲方根据约定支付给乙方的保险费用。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息。4.第三方中介：指协助甲方和乙方履行合同义务的中立第三方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术服务不符合要求：乙方应根据甲方反馈改进服务质量，甲方有权要求乙方在规定时间内进行修正。2.服务延迟：乙方应承担因延迟提供服务而导致的甲方损失，并按约定支付违约金。3.数据安全事件：乙方应立即通知甲方并采取措施防止损失扩大，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。4.第三方中介不履行职责：甲方有权要求第三方中介在规定时间内履行职责，如未能解决问题，甲方有