旅游合同协议的格式标准要求

旅游合同协议的格式标准要求合同目录第一章总则1.1合同定义1.2合同主体1.3合同签订原则1.4合同效力第二章旅游服务内容2.1旅游行程2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通安排2.5游览活动2.6导游服务2.7旅游保险第三章旅游费用及支付3.1旅游费用构成3.2旅游费用支付方式3.3支付时间3.4支付地点3.5支付金额第四章旅游者权利与义务4.1旅游者权利4.2旅游者义务4.3旅游者个人信息保护第五章旅行社义务与责任5.1旅行社服务义务5.2旅行社责任5.3旅行社信息披露义务第六章不可抗力与意外事件6.1不可抗力6.2意外事件6.3不可抗力与意外事件的处理第七章合同变更与解除7.1合同变更7.2合同解除7.3合同变更与解除的处理第八章违约责任8.1旅游者违约责任8.2旅行社违约责任8.3违约赔偿第九章争议解决9.1争议解决方式9.2仲裁机构9.3诉讼管辖第十章合同的生效、变更和解除10.1合同生效10.2合同变更10.3合同解除第十一章合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序11.3转让后合同的效力第十二章合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止的程序12.3终止后合同的权利义务处理第十三章附则13.1合同的修订13.2合同的解释13.3合同的废止第十四章合同附件14.1附件清单14.2附件内容14.3附件的补充说明合同编号_________第一章总则1.1合同定义1.2合同主体甲方是指具备完全民事行为能力的旅游者；乙方是指依法成立的旅行社。1.3合同签订原则本合同的签订遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则。1.4合同效力本合同自双方签字或盖章之日起生效，对双方均具有法律约束力。第二章旅游服务内容2.1旅游行程甲方选择乙方提供的旅游线路，具体行程安排见附件。2.2住宿安排甲方住宿按照旅游行程安排，详见附件。2.3餐饮服务甲方餐饮按照旅游行程安排，详见附件。2.4交通安排甲方交通按照旅游行程安排，详见附件。2.5游览活动甲方参加的游览活动按照旅游行程安排，详见附件。2.6导游服务甲方享有乙方提供的导游服务，详见附件。2.7旅游保险甲方购买乙方提供的旅游保险，详见附件。第三章旅游费用及支付3.1旅游费用构成旅游费用包括交通、住宿、餐饮、游览活动、导游服务等费用，具体构成见附件。3.2旅游费用支付方式甲方可以选择现金、转账、、等方式支付旅游费用。3.3支付时间甲方应按照乙方规定的支付时间支付旅游费用。3.4支付地点甲方应按照乙方规定的支付地点支付旅游费用。3.5支付金额甲方支付的旅游费用金额以附件为准。第四章旅游者权利与义务4.1旅游者权利甲方享有乙方提供的旅游服务，并有权按照合同约定要求乙方履行合同义务。4.2旅游者义务甲方应按照合同约定支付旅游费用，并遵守旅游活动中的相关规定。4.3旅游者个人信息保护乙方应保护甲方的个人信息，未经甲方同意，不得泄露给第三方。第五章旅行社义务与责任5.1旅行社服务义务乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保甲方旅游体验的顺利进行。5.2旅行社责任乙方应对甲方在旅游过程中遭受的损失承担相应的赔偿责任，但甲方自身的过错造成的损失除外。5.3旅行社信息披露义务乙方应向甲方披露旅游行程、费用、服务等相关信息，确保甲方充分了解旅游活动的内容。第六章不可抗力与意外事件6.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。6.2意外事件因意外事件导致合同无法履行或部分履行，乙方应尽力协助甲方解决问题，减少损失。6.3不可抗力与意外事件的处理双方应本着公平原则，协商处理不可抗力与意外事件带来的问题。第七章合同变更与解除7.1合同变更双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方确认。7.2合同解除除不可抗力或意外事件导致合同解除外，任何一方不得单方面解除合同。7.3合同变更与解除的处理合同变更或解除后，双方应按照约定处理相关事宜，确保双方的权益不受损害。第八章违约责任8.1旅游者违约责任如甲方未按约定支付旅游费用或违反合同约定，应承担违约责任，具体违约金数额及赔偿方式见附件。8.2旅行社违约责任如乙方未按约定提供旅游服务或违反合同约定，应承担违约责任，具体违约金数额及赔偿方式见附件。8.3违约赔偿违约方应按照附件约定向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第九章争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议，应通过友好协商解决；协商不成时，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2仲裁机构如双方约定仲裁，应向合同签订地仲裁委员会申请仲裁。9.3诉讼管辖如双方未约定仲裁，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章合同的生效、变更和解除10.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更合同的变更应书面签署，并经双方确认。10.3合同解除除不可抗力或意外事件导致合同解除外，任何一方不得单方面解除合同。第十一章合同的转让11.1合同转让的条件经双方同意，甲方可以将其合同权益转让给第三方。11.2合同转让的程序合同转让应书面签署，并通知乙方。11.3转让后合同的效力转让后的合同对第三方具有法律约束力。第十二章合同的终止12.1合同终止的条件本合同在履行完毕或双方协商一致终止后，合同即告终止。12.2合同终止的程序合同终止后，双方应按照约定处理相关事宜。12.3终止后合同的权利义务处理合同终止后，双方的权利义务自行终止，但本合同终止前的权利义务仍受法律保护。第十三章附则13.1合同的修订本合同的修订应经双方书面同意。13.2合同的解释本合同的解释权归双方共同所有。13.3合同的废止本合同在履行完毕或双方协商一致废止后，合同即告废止。第十四章合同附件14.1附件清单附件清单详见附件。14.2附件内容附件内容详见附件。14.3附件的补充说明附件的补充说明详见附件。合同编号：_________甲方（旅游者）：____________________签字/盖章：____________________日期：____年__月__日乙方（旅行社）：____________________签字/盖章：____________________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明附加条款一：甲方为主导时的特殊条款1.1特殊服务要求甲方有权根据个人需求提出特殊服务要求，包括但不限于特殊餐饮、住宿、交通等。乙方应尽力满足甲方的合理要求，并在合同中予以明确。1.2个人隐私保护甲方同意乙方在处理甲方个人信息时，应严格遵守相关法律法规，确保甲方的个人隐私得到充分保护。1.3额外费用承担如甲方在旅游过程中提出额外服务或需求，导致费用增加，甲方应承担相应额外费用。具体额外费用及支付方式见附件。附加条款二：乙方为主导时的特殊条款2.1服务标准承诺乙方承诺按照合同约定提供服务，确保甲方在旅游过程中的权益得到保障。如乙方未按约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。2.2服务范围界定乙方提供的服务范围包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、游览活动、导游服务等。具体服务内容见附件。2.3服务质量保障乙方应确保提供的服务质量符合行业标准，并在合同中明确服务质量保障措施。如乙方未按照约定提供服务，甲方有权要求乙方承担违约责任。附加条款三：第三方中介为主导时的特殊条款3.1中介服务费用如合同涉及第三方中介，甲方应按照合同约定支付中介服务费用。中介服务费用支付方式及金额见附件。3.2中介责任界定第三方中介应按照合同约定履行中介职责，确保甲方和乙方的权益得到保障。如中介未按照约定履行职责，甲方有权要求中介承担违约责任。3.3中介服务范围第三方中介提供的服务范围包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、游览活动、导游服务等。具体服务内容见附件。3.4中介服务质量保障第三方中介应确保提供的服务质量符合行业标准，并在合同中明确服务质量保障措施。如中介未按照约定提供服务，甲方有权要求中介承担违约责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.旅游行程安排2.住宿安排详细表3.餐饮服务详细表4.交通安排详细表5.游览活动详细表6.导游服务详细表7.旅游保险详细表8.额外服务及费用详细表9.中介服务费用详细表10.服务质量保障措施详细表11.合同变更与解除详细表12.争议解决方式详细表13.合同转让详细表14.合同附件清单二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付旅游费用2.甲方未按约定参加旅游活动3.甲方提供的信息不真实或不完整4.乙方未按约定提供旅游服务5.乙方提供的服务不符合约定标准6.乙方未按约定时间提供服务7.乙方未按约定履行信息披露义务8.第三方中介未按约定履行中介职责9.第三方中介提供的服务不符合约定标准10.合同双方未按约定履行合同义务三、法律名词及解释：1.旅游者：指具备完全民事行为能力的合同参与者2.旅行社：指依法成立的提供旅游服务的公司或机构3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况4.意外事件：指非因合同双方主观原因造成的不可预见的事件5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金6.争议解决方式：指双方发生合同争议时选择的解决途径7.仲裁：指双方约定将合同争议提交仲裁机构进行审理8.诉讼：指任何一方有权向人民法院提起的争议解决方式四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到甲方未按约定支付费用的问题解决办法：及时与甲方沟通，提醒甲方履行支付义务，如甲方仍不支付，可依法采取诉讼或仲裁措施。2.遇到乙方未按约定提供服务的问题解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方履行合同义务，如乙方仍不履行，可依法采取诉讼或仲裁措施。3.遇到第三方中介未按约定履行中介职责的问题解决办法：与第三方中介沟通，要求其履行中介职责，如中介不履行，可依法采取诉讼或仲裁措施。4.遇到合同变更或解除的问题解决办法：按照合同约定的变更或解除程序进行，如协商不成，可依法采取诉讼或仲裁