应用现代化的现状报告

目录内容摘要主要调查结果1代化持积极态度进程不断向前推进：许多方面：战的方式多种多样：多种现代化策略：现代化的优先事项1了解更多内容摘要关于本报告推进2推进业知识3正在积累专业知识安全 可靠性和45：安全 可靠性和扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样现代化升级7伙伴将助力现代化升级化策略优先事项89化策略优先事项现代化1术可助力现代化了解更多

内容摘要机遇。2进程。我们发现，受访者对应用现代化持积极态度，大多数受访者都认为现代化是有必要的，且认为他们拥有取得成功所需的资源（调查结果1）。企业正在推进现代化项目：大多数企业已至少完成一个项目（调查结果3），总体而言，企业组织计划明年对一半以上的应用进行现代化升级（调查结果2）。今年，我们深入调查了个人和企业组织所面临的挑战（6）些挑战相互关联：个人在安全性、集成和相互竞争的优先事项方面遇到的问题往往涉及到传统系统的复杂性，而传统系统的复杂性被视为企业组织面临的最大挑战。尽管如此，企业组织仍然利用新的工具、方法和培训来克服这些障碍。最后，我们还调查了人工智能（AI）技术在现代化工作中的作用（调查结果10）。事实证明，它的作用非常大，78%的企业组织正在利用或计划利用AI技术来助力应用现代化。企业正在应用AI在识别模式、分析数据和自动化任务方面的优势，以增强其应用和现代化进程。虽然在方法和优先事项方面存在差异，但总体而言，有一点很明确：现代化仍然是不同地区企业组织的优先事项。如需详细了解我们的10项主要调查结果，请继续阅读。内容摘要关于本报告主要调查结果持积极态度推进23推进业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样7伙伴将助力

关于本报告为编写第2版报告，红帽赞助开展了一项针对美国（U.S.）、英国（U.K）和亚太地区英语区（APAC）1,000名IT决策者（ITDM）、后端开发人员和软件架构师的调查，以了解企业组织如何计划实现现代化、迁移以及如何定义应用现代化的成功。数据是通过对第三方数据库中的受访者进行25分钟的网上访谈和电话访谈的形式收集的。开展调查的时间为2023年10月和11月。受访者概况：IT决策者、后端开发人员或软件架构师来自拥有内部应用开发团队并且正在对其自定义应用进行现代化升级或计划实施现代化的公司Kubernetes公司受访者人口统计学特征现代化升级化策略8用多种现代化策略现代化优先事项91术可助力现代化优先事项了解更多

1,000得到回答的数量50%IT决策者25%后端开发人员25%软件架构师

50035%中型企业65%大型企业

250英国（U.K.）13%批发或零售行业12%软件开发人员11%金融行业7%电信行业

250（英语区7%医疗卫生行业50%内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

主要调查结果我们的调查再一次深入了解了企业组织如何实现应用现代化。主要调查结果如下：95%的受访者认为，应用现代化对于企业组织的成功至关重要。51%的自定义应用进行现代化升级。75%的企业已至少完成小规模的现代化项目，18%续现代化阶段。应用现代化包含许多不同的举措，其中包括优化持续集成/持续部署（CI/CD）管道和数据现代化。安全性、可靠性和可扩展性是最常被提及的实施现代化的原因、衡量工作成效的指标以及应用现代化的整体益处。在现代化过程中，企业组织和个人面临的挑战相互关联，他们通过新工具、基于应用编程接口（API）的开发和培训来应对这些挑战。外部合作伙伴66%导内部团队还是直接对应用进行现代化升级。企业组织根据要实现现代化升级的应用采用多种现代化策略。85%的23个迭代步骤（包括重新托管、更换平台和重构完成现代化。企业正在将更多的预算转移到传统应用的现代化上，业务应用是重中之重。78%的企业组织正在利用或计划利用人工智能（AI）用现代化举措。如需详细了解以上调查结果，请继续阅读。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样67多种多样现代化升级化策略8用多种现代化策略现代化优先事项91术可助力现代化优先事项了解更多

1：现代化持积极态度够利用取得成功所需的资源和工具。要，且他们能人员是各种IT计划中的关键因素，应用现代化也不例外。在今年的调查中，我们希望进一步了解受访者在应用现代化方面的总体体验和态度。不同地区和岗位的受访者对体验普遍持积极态度。95%的受访者认为应用现代化对企业组织的成功至关重要。软件架构师更容易强烈认同现代化的重要性，且他们能够利用取得成功所需的资源和工具。与其他岗位的受访者相比，IT决策者则更重视来自供应商和社区论坛的外部支持。即便如此，仍有来自不同岗位的95%的受访者认为已拥有在自己的岗位上助力现代化所需的方方面面。不同地区的态度基本一致，不过，存在两点显著差异。与美国和英国的企业相比，亚太地区受访者对来自供应商的支持的需求程度大得多。与英国受访者相比，这些受访者还更倾向于认为通过社区论坛获得问题解答和支持对他们的成功至关重要。总而言之，这是一个好消息。积极的态度通常意味着员工支持应用现代化举措，且在可获得推进项目所需的支持。不同地区的应用现代化体验内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专

95%关重要对于公司的成功至关重要

95%的资源和工具

88%

85%得所需的支持里获的成功至关重要问题解得所需的支持里获的成功至关重要业知识安全 可靠性和45：安全 可靠性和扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样78用多种现代

美国 英国 亚太地区 问题1a_T2B.您在多大程度上赞同以下与贵公司的应用现代化相关的陈述？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250选择“赞同”或“非常赞同”的受访者百分比的的资源和工具功所需53%51%优先事项9是现代化的优先事项

59%

72%10：

35%28%22%现代化了解更多

对于公司的成功至关重要IT决策者关重要

开发人员

得所需的支持里获

问题解答和支持对我的成功至关重要总计的成功至关重要问题1a_T2B.您在多大程度上赞同以下与贵公司的应用现代化相关的陈述？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250选择“非常赞同”的受访者百分比内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样

2代化进程不断向前推进代化升级。明年对其一半以上的自定义应用进行现企业组织对其应用现代化的时间规划仍然持乐观态度，与2021年相比，这一问题的调查结果没有太大的变化。许多企业的目标仍然是在明年实现一半以上（51%）的自定义应用的现代化，并在后年再实现28%的应用的现代化。他们预计只有21%的应用需要2年以上的时间才能完成现代化升级。（代）期限现代化升级78用多种现代现代化升级

未来6个月内 6个月到1年内 一到两年内 2年或更长时间化策略 优先事项9是现代化的优先事项现代化1术可助力现代化了解更多

美国 21%

英国 21%

亚太地区988计：11.7”成现代化升级的自定义应用的百分比是多少？基数：总988内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专

623%行现代化升级，202127%。针对自亚太地区的受访者的2021年相比，20238%。当然，实际的现代化时间规划取决于许多因素，其中包括可用预算、应用的类型、最初的创建方式、部署方式以及依赖关系的数量和复杂许多较为简单的现代化项目，正转向更为复杂的应用。业知识4及许多方面

织正在积累现代化方面扩展性是首要目标5可靠性和可扩展性是首要目标多种多样现代化升级67伙伴将助力多种多样现代化升级化策略优先事项89化策略优先事项现代化1术可助力现代化了解更多

的专业知识75%的企业组织已至少完成小规模的现代化项目。应用现代化是一个过程，企业组织在成为现代化专家的过程中往往要经历几个阶段。在今年的调查中，我们希望进一步了解企业组织在其现代化生命周期中所处的阶段。我们发现，处于各个阶段的企业组织数量大致相当，阶段分为早期学习、小规模现代化、大规模现代化和持续现代24%18%30%28%的企业已完成大规模项目。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专

现代化的生命周期阶段

早期学习阶段小规模现代化大规模现代化持续现代化18%28%30%18%28%30%扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样现代化升级7伙伴将助力现代化升级化策略优先事项89化策略优先事项现代化1术可助力现代化了解更多

美国 英国 亚太地区问题2a.就成熟度而言，贵公司处于应用现代化的哪个阶段？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250当我们按照地区、行业和企业规模来分析这些数据时，我们发现了一些有趣的关联性。教育行业、批发和零售行业的企业组织以及大型企业处于学习阶段的可能性更大。这不足为奇，因为这些企业组织可能拥有对运营至关重要的传统应用，如供应链或企业资源规划系统，需要经过仔细规划才能实施现代化。我们经常听到类似的企业组织表示，他们计划让一些关键的传统应用继续运行，直到这些应用不再可用，然后将其替换为云原生应用，而不是对传统应用进行现代化升级。相较之下，美国企业和金融行业的企业处于现代化进程的中期阶段的可能性更大，而亚太地区企业和软件开发行业的企业则更有可能已实施持续现代化。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识4及许多方面

最后，我们发现，企业组织在现代化进程中所处的阶段越靠后，就越有可能：拥有混合或多云基础架构。Kubernetes。将现代化与自动化和虚拟化联系起来。在企业内部开发应用。已经在构建基于云技术的云原生应用。从现代化举措中受益更多。扩展性是首要目标5可靠性和可扩展性是首要目标6挑战的方式

涉及许多方面多种多样现代化升级7伙伴将助力现代化升级化策略现代化优先事项89是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项了解更多

相关。CI/CD管道和数据现代化密切现代化一词仍然涵盖多种不同的举措和措施，因此，今年我们再次询问受访者如何定义应用现代化。不同地区、岗位以及处于不同现代化阶段的大多数受访者都将应用现代化与优化持续集成/持续部署（CI/CD）管道（68%）和数据现代化（66%）联系在一起。这具有实际意义，因为管道在加快应用和服务的开发和部署方面（企业组织借此保持竞争力）（AI/ML）术需要在数据基础架构、工具和实践方面进行大量投资。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专安全、可靠性和可45安全、可靠性和可扩展性是首要目多种多样67：多种多样

应用现代化的定义CI/CD数据现代化*实减少运自工作量无服务器计算*51%将工作负载容器化将工作负载引入云中用户界面（UI）的现代化*在云中使用微服务架构

2021年调查结果现代化升级伴将助力化策略8用多种现代化策略现代化优先事项91术可助力现代化优先事项了解更多

美国 英国 亚太地区 问题1.实现应用现代化对您意味着什么？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250*2023年新增属性，无趋势。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专

了解不同地区的特征变化情况同样有趣。与其他地区相比，美国企业组织更注重使用微服务架构以及实现用户界面的现代化。同时，美国和英国受访者选择数据现代化和无服务器计算的比例高于亚太地区受访者。与美国企业组织相比，亚太地区企业组织选择运维自动化、工作负载容器化和将工作负载引入云中的比例更高。最后，企业组织的应用现代化经验越丰富，越有可能将现代化定义为实现运维自动化或减少运维工作量。尽管每个企业组织的具体情况可能有所不同，但很明显，现代化并非单项举措或单一定义。业知识4及许多方面

、可靠性和可扩展性是扩展性是首要目标5可靠性和可扩展性是首要目标化策略多种多样现代化升级67伙伴将助力8用多种现代化策略多种多样现代化升级现代化优先事项91现代化优先事项了解更多

首要目标原因、衡量工作成效可以及应代化的整企业组织选择进行现代化的首要原因：安全性、可靠性和可扩展性，这些都是大家所熟知的方面。它们经常出现在有关数字化转型和相关举措预期效益的调查中。几乎所有受访者都认为这些因素是在其企业组织内实现应用现代化的极其重要或非常重要的原因。事实上，超过70%的企业组织将这3个因素作为衡量其现代化举措成效的关键指标，尽管对衡量成效的最佳指标尚为达成共识。内容摘要主要调查结果持积极态度推进23推进业知识安全 可靠性和45：安全 可靠性和扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化升级78用多种现代9是现代化的化策略现代化升级

实现现代化的原因、衡量成效的指标以及现代化带来的益处提高安全性67%58%提高可靠性提高安全性67%58%提高可靠性提高可扩展性62%53%提升客户体验/满意度49%37%降低成本41%35%45%提高（未来）开发速度36%提高员工的工作效率29%提高员工的工作效率29%35%偿还技术债务21%

72%优先事项现代化1术可助力现代化了解更多

13%因素实现应用现代化的 效的指标现代化举措成 以来所获得的益处代化250太2W_T.在贵公司决定对应用进行现代化升级的过程中，以下各项因素的重要程度如何？基数：总计：1000；美国：500；英国：25020a.贵公司将如何衡量应用现代化的成效？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250250499；英国：250；亚太地区：250美20.499；英国：250；亚太地区：250内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

企业组织已经获得了这些举措带来的益处。目前正在进行现代化升级的企业组织中，超过一半的企业组织已在安全性（58%）、可扩展性（53%）和可靠性（52%）方面受益。几乎所有企业组织（98%）都已从现代化中受益，且至少在其中一个关键领域受益。这些结果清楚地反映出了应用现代化可为企业带来哪些潜在价值。不同地区之间存在一些差异。美国受访者将加快未来开发速度作为现代化原因的比例高于其他地区。英国和亚太地区的受访者对安全性的重视程度略高于美国受访者。提升客户体验对亚太地区受访者而言也是一个级别较高的优先事项。即便如此，调查中的每个选项均相互关联。例如，可靠性、可扩展性和安全性的提升有助于提升客户体验和员工的工作效率。因此，我们看到的地区差异可能更多地反映了个体受访者的角色，而不是其企业组织的总体目标。IT决策者可能侧重于企业层面的成效，而开发人员和架构师可能会将更多的战术操作看得更加重要。6对挑战的方式多种多样正在采取一系列举措来消除障碍。联，且企业组织我们向受访者询问了与应用现代化相关的两组挑战：个人遇到的阻碍以及和整个企业组织遇到的阻碍。我们发现，个人面临的挑战与其企业组织面临的挑战直接相关。内容摘要主要调查结果持积极态度推进23推进业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

例如，个人提到的前三大阻碍：安全问题（56%）、集成挑战（47%）和相互竞争的优先事项（44%），至少部分是由复杂的传统系统所导致，而传统系统的复杂性则是企业组织面临的首要挑战。对复杂的传统应用进行更改，尤其是在不完全了解其架构和现有连接的情况下，很容易导致对安全漏洞的担忧，以及在将这些应用集成到现代环境中时遇到困难。企业组织遇到的挑战还因所处的现代化阶段而异。总体而言，最主要的挑战是传统系统的复杂性（48%）、相互竞争的优先事项（42%）以及确定合适的方案（41%）。不过，处于应用现代化早期阶段的企业组织中，认同传统系统的复杂性以及确定合适的方案的比例要高得多，分别为58%和55%。对于已经完成小规模现代化项目的企业组织（33%）来说，相互竞争的优先事项并不是主要挑战。幸运的是，企业正在采取各种措施应对这些挑战。最主要的措施包括研究和采用新工具（51%）、采用基于应用编程接口（API）的开发方式（42%）以及针对现代化打造商业案例（40%）。虽然超过三分之一的企业组织也在开展培训以应对现代化挑战，但仍有40%的组织表示需要进行额外的培训。总体而言，这些措施注重通过提前规划和系统性方法来克服现代化障碍。事实上，美国一位IT决策者受访者建议企业组织“为现代化进程设定明确的目的和目标，组建一支专门的现代化团队，并对当前的应用组合进行全面评估”。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样现代化升级67多种多样现代化升级化策略现代化优先事项89是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项了解更多

个人面临的应用现代化挑战安全问题集成挑战47%相互竞争的优先事项44%缺乏高效的项目管理31%展示投资回报率（ROI）30%缺乏培训或知识尚未过程中遇到阻碍美国 英国 亚太地区问题1b.您个人在实现应用现代化方面遇到了哪些挑战？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

企业组织面临的应用现代化挑战传统系统的复杂性48%相互竞争的优先事项42%难以确定合适的方案41%抗拒改变37%规避风险31%缺少技术资源29%成本或预算方面的限制26%看不到现代化的价值尚未过程中遇到阻碍 美国 英国 亚太地区问题3x4.贵公司在实现应用现代化的过程中遇到了哪些挑战？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进

7：作伙伴将助力现代化升级工领导。程，要么完全由外部合作伙伴处理，要么由内部员升级工领导。业知识3正在积累专业知识

平均而言，每个企业组织只有34%的应用将完全由内部员工实施现代4及许多方面扩展性是首要目标56扩展性是首要目标多种多样现代化升级7伙伴将助力现代化升级

化。其余的应用组合将完全由外部合作伙伴处理（31%），伙伴领导的内部员工（35%）2021年的调查相比，对上述方法的分配仅略有变化。我们发现，出现了从由外部合作伙伴主导但由企业内部员工执行的现代化到由企业内部员工完全负责现代化工作这一微小转变。（参代化的百分比）化策略8用多种现代化策略现代化优先事项91术可助力现代化优先事项了解更多

34%完全由内部员工完成美国 34%

31%完全由外部合作伙伴完成英国

35%部员工执行伙伴领导，由内亚太地区美1.20”部合作伙伴参与现代化升级的百分比是多少？基数：总计：98；内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

不同地区之间的这些结果没有差异。亚太地区的企业在内部执行现代化举措时，咨询外部合作伙伴的可能性略高于其他地区，但在其他方面没有显著差异。由于合作伙伴将参与到大约三分之二的企业组织应用现代化过程中，因此，在与他们合作时牢记以下几点非常重要。首先，让内部团队全程参与。内部团队应负责整个项目，并就企业的限制因素和需求为合作伙伴团队提供指导。虽然外部合作伙伴可以就如何实施新技术提供建议，但您的内部团队应拥有就最佳使用方式做出决策所需的领域知识。如果没有内部团队提供指导，则外部合作伙伴构建的软件因法规、运维或企业组织方面的限制而无法使用的风险将变高。合作伙伴可能还需要花费大量时间了解您的应用组合和工作方式，从而导致项目的成本、风险和时间增加。8采用多种现代化策略现代化策略多种多样，且通常涉及多个步骤。去年，通过询问受访者的现代化策略，我们发现企业组织计划采用多种方法来实现传统应用的现代化，并且选择与每项工作负载最相符的续，企业组织采用的策略因要现代化的特定应用而异。内容摘要主要调查结果持积极态度推进23推进业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化优先事项现代化升级78用多种现代9是现代化的1术可助力化策略现代化优先事项现代化升级了解更多

和之前一样，我们为受访者提供了6个选项，即广泛使用的6R：停止使用。停止使用不再需要的应用。保留。在需要重构之前，将关键应用保持原样。重新托管。用最少的更改将应用提升并转移到云中。更换平台。优化应用以使其在云中运行，无需更改核心应用代码或架构。重构。例如，通过将工作负载容器化或将其迁移到无服务器架构，将应用重新架构为云原生。重新购买。从永久应用许可证迁移到软件即服务（SaaS）模式。（用进行现代化升级所占百分比） 停止使用 重新托管 更换平台 重新购买2021年调查结果美国 英国 亚太地区不1.“年内如何处理要现代化的自定义生产应用？基数：总计：7；美国：7；英国：40；亚太地区：250（平均分中内容摘要主要调查结果持积极态度推进23推进业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目标多种多样6挑战的方式多种多样化策略现代化升级78用多种现代化策略现代化升级现代化优先事项91现代化优先事项了解更多

这些策略中的每一种都将在一定程度上得到应用，企业组织计划为一半以上的传统应用更换平台（20%）、重新托管（19%）或重构（18%）。2021年20%202313%2021相比，不同地区之间的这些结果更加一致。今年，我们还希望进一步了解各企业组织为实现现代化而采取的不同的多步骤方法。近一半（47%）的企业组织计划在重构应用之前为其更换平台。与此同时，38%的企业计划先重新托管，然后更换平台，最后再重构应用。在将应用现代化视为一个持续过程的企业组织中，这一比例增至52%。在所有企业组织中，计划在单个步骤中重构应用的比例只占15%。9用是现代化的优先事项点放在核心业务、数据和分析应用上。上，并将重与我们上次的调查相比，企业组织正在将更多的现代化预算从交付新的基础架构、云服务和现代应用（41%）构和应用进行现代化升级上（59%）。这些结果在不同地区几乎相同。这是有意义的，因为预算的转变与企业组织在现代化进程中实现更多应用的转型是一致的。内容摘要主要调查结果推进2程不断向前推进3正在积累专4及许多方面

我们还发现，企业组织关注的应用类型也发生了变化。虽然核心后端应用（41%）仍然是首要优先事项，但数据、分析和商业智能（BI）应用（35%）上升至第二位，取代了面向客户的应用（25%14%）的位置。将员工生产力应用作为现代化优先事项的比例也有所下202119%202311%。过更现代化的架构或云就绪架构开发而成。现代化的优先事项扩展性是首要目标5可靠性和可扩展性是首要目标化策略多种多样优先事项现代化升级67伙伴将助力8用多种现代9是现代化的化策略多种多样优先事项现代化升级

11%14% 11%35%35%美国

41%英国

商业应用应用和智能/析/商业亚太地区现代化1术可助力现代化了解更多

问题13.贵公司计划首先对哪种类型的应用进行现代化升级？基数：总计：1000；美国：500；英国：250；亚太地区：250内容摘要主要调查结果2程不断向前

系统，这些系统可能无法与较新、更动态的技术和服务很好地配合使起迁移或进行现代化升级。调查结果 ：1010推进业知识3正在积累专业知识扩展性是首要目标45可靠性和可扩展性是首要目