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文档简介
保安公司外来客户管理办法合同编号:__________保安公司外来客户管理办法合同书甲方:__________乙方:__________鉴于甲方为乙方提供保安服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本管理办法。一、乙方的权利和义务1.1乙方应按照双方签订的保安服务合同约定,按时支付保安服务费用。1.2乙方应确保其场所、设施符合国家有关安全规定,为甲方保安员提供必要的工作条件。1.3乙方应遵守国家法律法规,不得要求甲方从事非法活动。1.4乙方应配合甲方进行保安服务的管理和培训,提高保安员的服务质量和水平。二、甲方的权利和义务2.1甲方应按照双方签订的保安服务合同约定,提供专业的保安服务,确保乙方场所的安全。2.2甲方应根据乙方的工作需求,合理安排保安员的工作时间和人员配置。2.3甲方应定期对保安员进行培训,提高保安员的服务水平和业务能力。2.4甲方应建立健全保安服务管理制度,确保保安服务的规范化和标准化。三、外来客户管理3.1甲方应设立专门的外来客户管理岗位,负责对外来客户进行管理和登记。3.2甲方对外来客户的登记信息应包括:姓名、身份证号码、联系方式、来访事由、访问时间等。3.3甲方应对来访人员进行安全检查,确保来访人员携带的物品符合安全要求。3.4甲方应在外来客户进入乙方场所时,为其佩戴明显标识,以便于识别和管理。3.5甲方应对外来客户的来访情况进行记录,并定期将记录提交给乙方。四、保密条款4.1双方在合同执行过程中,应对双方的商业秘密、个人隐私等信息予以保密。4.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同的内容和与合同执行相关的信息。五、违约责任5.1双方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。5.2甲方未按照约定提供保安服务,乙方有权要求甲方支付违约金。5.3乙方未按照约定支付保安服务费用,甲方有权终止提供保安服务。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.保安服务合同2.保安员培训资料3.保安服务管理制度4.外来客户登记表5.保密协议6.保安服务费用支付凭证7.保安员工作证8.安全检查设备二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供保安服务,包括迟延提供或服务质量不符合约定。2.乙方未按照约定支付保安服务费用,包括迟延支付或拒付。3.甲方泄露乙方商业秘密或个人隐私。4.乙方要求甲方从事非法活动。5.双方未履行保密义务,泄露合同相关内容。三、法律名词及解释:1.保安服务:指保安公司为客户提供的保护财产、人身安全和维护秩序的服务。2.违约行为:指合同当事人不履行合同义务或履行合同义务不符合约定的行为。3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.个人隐私:指个人生活中不愿为他人公开或知悉的私密信息。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保安服务不符合约定:与甲方沟通,要求其在规定时间内整改或重新提供服务。2.保安服务费用支付纠纷:查看合同条款,按照约定解决支付问题,必要时可通过法律途径解决。3.保密协议纠纷:双方均可要求对方履行保密义务,违约方需承担相应责任。4.保安员工作不规范:加强保安员培训,提高服务质量。5.外来客户管理问题:完善外来客户管理制度,加强保安员对外来客户的管理。五、所有应用场景:1.适用于各类企业、公共场所、活动安保等需要保安服务的场景。2.适用于甲方为乙方提供保安服务,乙方支付
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