2024年度质量员物业管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度质量员物业管理合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.2双方联系方式1.3合同签订日期2.合同标的2.1物业管理区域2.2物业管理服务内容2.3服务期限3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.2付款方式3.3付款时间3.4费用调整机制4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求4.2质量检查与验收4.3质量投诉处理5.物业管理服务内容详细说明5.1公共区域清洁5.2电梯及公共设施维护5.3绿化养护5.4安全保卫5.5客户服务6.物业管理双方权利义务6.1物业管理方权利6.2物业管理方义务6.3业主权利6.4业主义务7.物业管理合同变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3变更与解除程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿标准9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序9.3争议解决机构10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.2合同附件10.3合同份数10.4合同语言11.物业管理费收据及票据管理11.1收据及票据种类11.2票据开具要求11.3票据保管12.物业管理档案管理12.1档案内容12.2档案管理要求12.3档案查询13.合同解除后的处理13.1合同解除通知13.2物业移交13.3费用结算14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同解释14.3合同补充协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称及法定代表人1.1.1物业管理方名称：________1.1.2物业管理方法定代表人：________1.1.3业主方名称：________1.1.4业主方法定代表人：________1.2双方联系方式1.2.1物业管理方联系方式：

地址：________

联系电话：________

电子邮箱：________1.2.2业主方联系方式：

地址：________

联系电话：________

电子邮箱：________1.3合同签订日期1.3.1合同签订日期：____年__月__日2.合同标的2.1物业管理区域2.1.1物业管理区域名称：________2.1.2物业管理区域范围：________2.1.3物业管理区域面积：________平方米2.2物业管理服务内容2.2.1公共区域清洁2.2.1.1清洁频率：每日2.2.1.2清洁范围：包括但不限于道路、绿化带、垃圾收集点等2.2.1.3清洁标准：保持环境卫生整洁，无垃圾堆积2.2.2电梯及公共设施维护2.2.2.1维护频率：每月2.2.2.2维护范围：包括但不限于电梯、公共照明、消防设施等2.2.2.3维护标准：确保设备正常运行，符合国家安全标准2.2.3绿化养护2.2.3.1养护频率：每周2.2.3.2养护范围：包括但不限于绿化带、草坪、树木等2.2.3.3养护标准：保持绿化植被生长良好，美观2.2.4安全保卫2.2.4.1保卫频率：24小时2.2.4.2保卫范围：包括但不限于小区出入口、公共区域等2.2.4.3保卫标准：确保小区安全，防范外来人员非法侵入2.2.5客户服务2.2.5.1服务频率：每日2.2.5.2服务范围：包括但不限于物业报修、投诉处理、咨询服务等2.2.5.3服务标准：提供热情、耐心、周到的服务3.物业管理服务费用3.1服务费用总额3.1.1服务费用总额：________元/年3.2付款方式3.2.1付款方式：业主应在每月__日缴纳物业管理费3.3付款时间3.3.1付款时间：业主应在每月__日缴纳物业管理费3.4费用调整机制3.4.1费用调整条件：根据国家相关政策、物价上涨等因素，经双方协商一致后调整4.物业管理服务质量标准4.1服务质量要求4.1.1物业管理方应按照国家相关法律法规、行业标准及合同约定，提供优质物业管理服务4.2质量检查与验收4.2.1质量检查频率：每月4.2.2质量验收标准：符合国家相关法律法规、行业标准及合同约定4.3质量投诉处理4.3.1投诉处理期限：接到投诉后__小时内进行处理4.3.2投诉处理方式：物业管理方应及时处理业主投诉，并给予答复5.物业管理服务内容详细说明5.1公共区域清洁5.1.1清洁内容包括但不限于道路清扫、绿化带修剪、垃圾收集等5.2电梯及公共设施维护5.2.1维护内容包括但不限于电梯维修、公共照明更换、消防设施检查等5.3绿化养护5.3.1养护内容包括但不限于修剪树木、浇水、施肥等5.4安全保卫5.4.1保卫内容包括但不限于小区出入口值守、巡逻、防范非法侵入等5.5客户服务5.5.1服务内容包括但不限于物业报修、投诉处理、咨询服务等6.物业管理双方权利义务6.1物业管理方权利6.1.1收取物业管理费6.1.2对违反物业管理规定的行为进行制止和纠正6.1.3依照法律法规和合同约定行使其他权利6.2物业管理方义务6.2.1按照合同约定提供物业管理服务6.2.2维护物业管理区域内的公共秩序和安全6.2.3保管好物业管理区域内的公共设施和设备6.3业主权利6.3.1享有物业管理服务的权利6.3.2对物业管理服务提出意见和建议6.3.3依法享有其他权利6.4业主义务6.4.1依照法律法规、合同约定和物业管理规约履行义务6.4.2不得损害他人合法权益6.4.3依法承担其他义务8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理方未按合同约定提供物业管理服务8.1.2物业管理方未按合同约定收取物业管理费8.1.3物业管理方未按合同约定处理业主投诉8.1.4业主未按合同约定缴纳物业管理费8.1.5业主违反物业管理规约，损害他人合法权益8.2违约责任承担8.2.1物业管理方违约，应向业主支付违约金，违约金按物业管理服务费用的__%计算8.2.2业主违约，应向物业管理方支付违约金，违约金按物业管理服务费用的__%计算8.2.3双方违约，应根据各自违约情况承担相应的违约责任8.3违约赔偿标准8.3.1物业管理方违约，赔偿业主实际损失8.3.2业主违约，赔偿物业管理方实际损失9.争议解决方式9.1争议解决途径9.1.1双方协商解决9.1.2依法申请仲裁9.1.3向人民法院提起诉讼9.2争议解决程序9.2.1双方应在争议发生后__日内协商解决9.2.2协商不成的，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼9.3争议解决机构9.3.1仲裁机构：________9.3.2人民法院：________10.合同生效及其他10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章10.1.2合同经双方协商一致10.2合同附件10.2.1物业管理服务内容明细表10.2.2物业管理规约10.2.3其他相关文件10.3合同份数10.3.1合同一式__份，双方各执__份10.4合同语言10.4.1合同使用中文书写11.物业管理费收据及票据管理11.1收据及票据种类11.1.1物业管理费收据11.1.2其他相关票据11.2票据开具要求11.2.1物业管理费收据由物业管理方开具11.2.2其他相关票据由物业管理方或业主开具11.3票据保管11.3.1物业管理方应妥善保管所有收据及票据11.3.2业主有权要求查阅相关收据及票据12.物业管理档案管理12.1档案内容12.1.1业主个人信息12.1.2物业管理服务记录12.1.3物业维修记录12.1.4业主投诉处理记录12.1.5合同及相关文件12.2档案管理要求12.2.1档案应分类存放，便于查阅12.2.2档案应定期整理，确保档案完整12.2.3档案查阅需经物业管理方同意12.3档案查询12.3.1业主有权查询本人档案12.3.2查阅档案需遵守档案管理规定13.合同解除后的处理13.1合同解除通知13.1.1合同解除前，物业管理方应向业主发出解除通知13.1.2业主应在收到解除通知后__日内办理相关手续13.2物业移交13.2.1合同解除后，物业管理方应将物业管理区域内的公共设施和设备移交给业主方或新的物业管理方13.2.2物业移交应按照国家相关法律法规和合同约定进行13.3费用结算13.3.1合同解除后，双方应按照合同约定进行费用结算13.3.2结算后，双方应互相出具结算证明14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1物业管理服务内容明细表14.1.2物业管理规约14.1.3其他相关文件14.2合同解释14.2.1合同如有歧义，应按照有利于维护业主权益的原则进行解释14.3合同补充协议14.3.1双方可根据实际情况签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同而提供专业服务、技术支持或其他协助的自然人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入范围15.2.1第三方介入的范围包括但不限于：

1.提供专业咨询服务；

2.进行项目评估、审计；

3.提供技术支持；

4.协助解决合同履行中的争议；

5.其他双方约定的服务。16.第三方介入的程序16.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。16.2甲乙双方应将第三方介入的协议作为本合同的附件。17.第三方责任及权利17.1第三方责任17.1.1第三方应按照本合同约定及介入协议的约定，履行其职责，确保服务质量。17.1.2第三方因自身原因造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.2第三方权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。17.2.2第三方有权要求甲乙双方支付其提供服务的费用。18.第三方责任限额18.1第三方的责任限额应根据介入协议的约定确定。18.2若介入协议未明确责任限额，则第三方的责任限额为本合同约定的物业管理服务费用总额的__%。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲乙双方的关系是独立的，第三方不承担甲乙双方之间的权利义务。19.2第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规和本合同的约定。19.3第三方不得利用其与甲乙双方的关系谋取不正当利益。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入过程中发生的争议，由甲乙双方协商解决。20.2协商不成的，可依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。21.第三方介入的费用承担21.1第三方介入的费用由甲乙双方按介入协议的约定承担。21.2若介入协议未约定费用承担，则由提供服务的第三方自行承担。22.第三方介入的合同解除22.1若第三方违反本合同或介入协议的约定，甲乙双方有权解除第三方介入协议。22.2第三方介入协议解除后，甲乙双方应根据实际情况处理相关事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细表

详细列出物业管理服务的内容、标准、频率等。

要求：表格形式，内容清晰，易于查阅。2.物业管理规约

规定业主和物业管理方的权利义务，以及物业管理区域的规章制度。

要求：文字表述清晰，符合法律法规，经业主大会或业主委员会通过。3.合同附件

包括但不限于：

物业管理服务合同

物业管理规约

物业管理收费标准

物业管理服务质量标准

物业管理双方权利义务4.物业管理费收据

记录物业管理费的缴纳情况。

要求：收据上应注明收据编号、收据日期、收据金额、收款人等信息。5.其他相关文件

包括但不限于：

物业管理项目立项批准文件

物业管理项目验收报告

物业管理项目变更申请

物业管理项目终止报告说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定

未按合同约定提供物业管理服务：物业管理方应承担违约责任，向业主支付违约金，并赔偿业主实际损失。

未按合同约定收取物业管理费：物业管理方应退还业主已缴纳的物业管理费，并支付违约金。

未按合同约定处理业主投诉：物业管理方应向业主支付违约金，并承担因未处理投诉而给业主造成的损失。示例：物业管理方未在规定时间内处理业主投诉，导致业主权益受损，物业管理方应向业主支付违约金，并赔偿业主实际损失。2.业主违约行为及责任认定

未按合同约定缴纳物业管理费：业主应承担违约责任，支付违约金，并补缴欠缴的物业管理费。

违反物业管理规约：业主应承担违约责任，支付违约金，并纠正违规行为。示例：业主未按时缴纳物业管理费，物业管理方有权要求业主支付违约金，并补缴欠缴的物业管理费。3.第三方违约行为及责任认定

第三方未按介入协议约定履行职责：第三方应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金，并赔偿实际损失。示例：第三方未按时完成评估报告，物业管理方有权要求第三方支付违约金，并赔偿因延误造成的损失。全文完。2024年度质量员物业管理合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.合同标的物及范围3.1物业管理项目3.2物业管理范围4.服务内容与标准4.1服务内容4.2服务标准5.服务期限5.1合同期限5.2服务期限6.服务费用6.1费用构成6.2付款方式7.质量要求与责任7.1质量要求7.2责任划分8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同的变更与解除10.1合同变更10.2合同解除11.合同的生效、终止与解除11.1生效条件11.2终止条件11.3解除条件12.通知与送达12.1通知方式12.2送达地址13.合同附件13.1附件一：物业管理服务内容明细13.2附件二：物业管理服务质量标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1不可抗力14.2合同未尽事宜第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“甲方”指_________（甲方全称）。1.1.2“乙方”指_________（乙方全称）。1.1.3“物业管理”指乙方根据合同约定，对甲方提供的物业管理区域内的公共设施、设备、环境卫生、绿化、安全等进行的综合管理服务。1.1.4“物业管理区域”指_________（具体物业管理区域描述）。1.1.5“服务内容”指乙方根据合同约定，为甲方提供的具体物业管理服务项目。1.1.6“服务标准”指乙方提供物业管理服务的质量要求。1.1.7“合同期限”指本合同的生效日期至终止日期。1.1.8“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。1.2解释1.2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有要求，均具有上述定义的含义。2.双方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名称：_________（甲方全称）。2.1.2地址：_________（甲方地址）。2.1.3联系人：_________（甲方联系人姓名）。2.1.4联系电话：_________（甲方联系电话）。2.2乙方基本信息2.2.1名称：_________（乙方全称）。2.2.2地址：_________（乙方地址）。2.2.3联系人：_________（乙方联系人姓名）。2.2.4联系电话：_________（乙方联系电话）。3.合同标的物及范围3.1物业管理项目3.1.1物业管理项目名称：_________（物业管理项目名称）。3.1.2项目地址：_________（物业管理项目地址）。3.2物业管理范围3.2.1环境卫生：负责物业管理区域的垃圾清运、公共区域清洁等工作。3.2.2绿化：负责物业管理区域内的绿化养护、树木修剪等工作。3.2.3安全：负责物业管理区域内的安全巡逻、消防设施检查等工作。3.2.4设施设备：负责物业管理区域内公共设施、设备的日常维护和管理。4.服务内容与标准4.1服务内容4.1.1日常保洁服务。4.1.2绿化养护服务。4.1.3安全保卫服务。4.1.4设施设备维护服务。4.1.5公共秩序维护服务。4.2服务标准4.2.1保洁服务：按照国家标准和甲方要求，保持物业管理区域内的环境卫生。4.2.2绿化养护服务：按照国家标准和甲方要求，保持物业管理区域内的绿化景观。4.2.3安全保卫服务：按照国家标准和甲方要求，保障物业管理区域内的安全。4.2.4设施设备维护服务：按照国家标准和甲方要求，确保物业管理区域内设施设备的正常运行。4.2.5公共秩序维护服务：按照国家标准和甲方要求，维护物业管理区域内的公共秩序。5.服务期限5.1合同期限5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。5.1.2本合同期满后，如双方无异议，可自动续签____年。5.2服务期限5.2.1乙方应在合同生效后____个工作日内完成物业管理工作的交接。5.2.2乙方应在合同期限内，按照合同约定提供物业管理服务。6.服务费用6.1费用构成6.1.1物业管理服务费：按照国家规定和甲方要求，计算物业管理服务费用。6.1.2专项维修资金：按照国家规定和甲方要求，缴纳专项维修资金。6.2付款方式6.2.1乙方应在每月____日前向甲方提交物业管理服务费用结算单。6.2.2甲方应在收到乙方结算单后____个工作日内支付物业管理服务费用。6.2.3甲方应按照合同约定支付专项维修资金。8.质量要求与责任8.1质量要求8.1.1乙方提供的服务应符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。8.1.2乙方应确保物业管理区域内的公共设施、设备、环境卫生、绿化、安全等达到合同约定的服务标准。8.1.3乙方应定期对物业管理区域进行巡查，及时发现并解决问题。8.2责任划分8.2.1乙方对物业管理区域内发生的意外事故、损坏等承担直接责任。8.2.2乙方应按照合同约定，对物业管理区域内发生的突发事件采取必要措施，减轻损失。8.2.3甲方对物业管理区域内发生的意外事故、损坏等承担相应责任。9.违约责任9.1违约情形9.1.1乙方未按照合同约定提供服务的；9.1.2乙方违反合同约定的服务质量标准的；9.1.3乙方未按照合同约定支付费用的；9.1.4任何一方违反合同约定导致合同目的不能实现的。9.2违约责任9.2.1对于违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2.2违约金的具体计算方式由双方另行协商确定。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在收到争议通知之日起____个工作日内提出书面解决方案。10.2.2若双方在收到争议通知之日起____个工作日内未能达成一致，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.合同的变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应提前____个工作日书面通知对方。11.1.2双方同意变更的，应在变更内容达成一致后____个工作日内签订书面变更协议。11.2合同解除11.2.1合同任何一方违反合同约定，致使合同无法继续履行的，对方有权解除合同。11.2.2因不可抗力导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同。12.合同的生效、终止与解除12.1生效条件12.1.1本合同经双方签字盖章后生效。12.2终止条件12.2.1合同期限届满；12.2.2合同因解除而终止；12.2.3合同双方协商一致终止。12.3解除条件12.3.1合同任何一方违约；12.3.2因不可抗力导致合同无法继续履行；12.3.3双方协商一致解除。13.通知与送达13.1通知方式13.1.1双方应通过书面形式相互通知。13.1.2通知应以挂号信、特快专递或双方约定的其他方式送达。13.2送达地址13.2.1甲方送达地址：_________（甲方送达地址）。13.2.2乙方送达地址：_________（乙方送达地址）。14.其他约定14.1不可抗力14.1.1合同履行过程中发生的不可抗力事件，双方应互不承担责任。14.1.2任何一方因不可抗力事件不能履行合同义务的，应及时通知对方，并提供相关证明。14.2合同未尽事宜14.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订过程中，因履行合同需要而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、保险机构等。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够独立承担法律责任。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保合同的有效履行，提高服务质量，保障甲乙双方的合法权益。15.3第三方介入方式a.中介方：协助甲乙双方进行沟通、协调，提供专业咨询和建议。b.评估机构：对物业管理项目进行评估，确保服务质量符合标准。c.监理单位：对物业管理项目的施工、维护过程进行监督，确保工程质量。d.保险机构：提供相应的保险服务，保障合同履行过程中的风险。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额应根据其介入的具体内容和合同约定确定。15.4.2第三方的责任限额应在合同中明确，包括但不限于：a.第三方因自身原因导致的损失；b.第三方违反合同约定导致的损失；c.第三方未能履行合同义务导致的损失。15.5第三方责任界定15.5.1第三方的责任应由其自行承担，与甲乙双方的责任无关。15.5.2第三方在履行合同过程中，若因自身原因导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。15.5.3第三方在履行合同过程中，若因不可抗力导致损失，甲乙双方应根据不可抗力事件的具体情况，协商确定责任承担。15.6第三方与其他各方的权利与义务15.6.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守国家法律法规、行业标准和合同约定。15.6.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助，以保证其履行合同义务。15.6.3第三方应确保其提供的服务不损害甲乙双方的合法权益。15.7第三方变更与解除15.7.1第三方在介入合同履行过程中，如需变更或解除合同，应提前____个工作日书面通知甲乙双方。15.7.2第三方变更或解除合同，应征得甲乙双方同意，并按照合同约定承担相应的责任。15.8第三方介入的费用15.8.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定，并在合同中明确。15.8.2第三方介入的费用应在合同履行过程中按照约定支付。15.9第三方介入的争议解决15.9.1第三方介入过程中产生的争议，应由第三方与甲乙双方协商解决。15.9.2若协商不成，任何一方均可根据本合同的争议解决条款，向合同签订地人民法院提起诉讼。15.10第三方介入的保密15.10.1第三方在介入合同履