2024年度云计算服务专属使用合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算服务专属使用合同本合同目录一览1.合同背景及目的1.1项目背景1.2目的与意义2.定义与解释2.1定义2.2术语解释3.服务内容与范围3.1云计算服务概述3.2服务内容3.3服务范围4.服务提供方与用户4.1服务提供方4.2用户5.服务期限与费用5.1服务期限5.2费用构成5.3费用支付方式6.服务质量保证6.1质量标准6.2质量保证措施6.3质量问题处理7.数据安全与隐私保护7.1数据安全7.2隐私保护7.3法律责任8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止的程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：服务明细表12.3附件三：费用明细表13.合同生效与修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同份数14.3合同附件效力第一部分：合同如下：第一条合同背景及目的1.1项目背景本合同双方为满足2024年度云计算服务需求，经友好协商，达成一致意见，特订立本合同。1.2目的与意义本合同旨在明确双方在2024年度云计算服务过程中的权利义务，确保双方合作的顺利进行，实现互利共赢。第二条定义与解释2.1定义（1）云计算服务：指通过互联网向用户提供按需、弹性、可扩展的IT资源，包括计算、存储、网络等。（2）用户：指购买并使用云计算服务的主体。（3）服务提供方：指提供云计算服务的主体。2.2术语解释本合同中对术语的解释，如有不一致之处，以本合同条款为准。第三条服务内容与范围3.1云计算服务概述（1）计算资源：包括虚拟机、容器等。（2）存储资源：包括对象存储、文件存储等。（3）网络资源：包括公网IP、私有网络等。3.2服务内容（1）提供稳定、可靠的云计算服务。（2）保障用户数据的安全性和完整性。（3）提供24小时在线技术支持。3.3服务范围（1）云计算资源的部署、配置、管理。（2）云计算资源的监控、维护和优化。（3）云计算资源的升级和扩容。第四条服务提供方与用户4.1服务提供方服务提供方为具有相关资质的云计算服务提供商，承诺按照本合同约定向用户提供优质的服务。4.2用户用户为购买并使用云计算服务的主体，承诺按照本合同约定履行相关义务。第五条服务期限与费用5.1服务期限本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。5.2费用构成（1）云计算资源费用。（2）技术支持费用。（3）其他相关费用。5.3费用支付方式用户应按合同约定支付相关费用，支付方式为银行转账。第六条服务质量保证6.1质量标准服务提供方承诺提供的服务质量符合国家相关标准。6.2质量保证措施（1）建立健全服务质量管理体系。（2）对服务进行定期检查和评估。（3）对用户反馈的问题进行及时处理。6.3质量问题处理（1）用户发现服务质量问题时，应及时向服务提供方反馈。（2）服务提供方接到反馈后，应在规定时间内进行处理。（3）如因服务提供方原因导致质量问题，服务提供方应承担相应责任。第七条数据安全与隐私保护7.1数据安全（1）建立健全数据安全管理制度。（2）采用加密技术保护用户数据。（3）对用户数据进行备份和恢复。7.2隐私保护（1）未经用户同意，不得泄露用户个人信息。（2）对用户数据采取保密措施。（3）对用户隐私保护措施进行定期审查。第八条违约责任8.1违约行为（1）服务提供方未按照合同约定提供服务的；（2）用户未按照合同约定支付费用的；（3）任何一方违反合同约定的保密条款；（4）任何一方违反合同约定的数据安全与隐私保护义务；（5）任何一方违反合同约定的质量保证义务。8.2违约责任承担（1）对于违约行为，违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失；（2）服务提供方未能达到服务质量标准，应承担相应的维修、更换或退款责任；（3）因违约行为导致合同解除的，违约方应支付合同解除金；（4）因违约行为导致第三方索赔的，违约方应承担全部责任。8.3违约赔偿（1）违约赔偿金额由双方协商确定，并在合同中明确；（2）如协商不成，可提交仲裁或诉讼解决。第九条合同解除与终止9.1合同解除条件（1）因不可抗力导致合同无法履行；（2）任何一方严重违约，经对方书面通知后仍未纠正；（3）合同约定的其他解除条件。9.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。9.3合同解除与终止的程序（1）任何一方提出解除或终止合同时，应书面通知对方；（2）自通知之日起，合同解除或终止生效；（3）合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理善后事宜。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决争议；（2）协商不成，提交仲裁委员会仲裁；（3）仲裁委员会的裁决为终局裁决。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在收到争议通知之日起30日内提出仲裁申请；（2）仲裁委员会应在收到仲裁申请之日起60日内作出裁决；（3）仲裁费用由败诉方承担。10.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、终止和争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，双方均同意提交合同签订地的人民法院管辖。第十二条合同附件12.1附件一：服务协议12.2附件二：服务明细表12.3附件三：费用明细表第十三条合同生效与修改13.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同修改程序（1）任何一方对合同内容提出修改意见，应书面通知对方；（2）双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的一部分。第十四条其他约定事项14.1合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。14.2合同份数本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。14.3合同附件效力本合同的附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的独立第三方，包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、担保方等。1.2第三方介入本合同，应当事先征得甲乙双方同意，并签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务。第二条第三方权利与义务2.1第三方权利：（1）根据合同约定，第三方有权要求甲乙双方履行合同义务；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持；（3）第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。2.2第三方义务：（1）第三方应按照合同约定履行其职责，确保其提供的服务的质量和效果；（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私；（3）第三方应承担因其违约行为而给甲乙双方造成的损失。第三条第三方责任限额（1）第三方因其违约行为导致甲乙双方遭受的直接经济损失；（2）第三方因其违约行为导致甲乙双方遭受的间接经济损失；（3）第三方因其违约行为导致甲乙双方遭受的其他损失。3.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的____%，且最高不超过____元人民币。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙方的关系：（1）第三方与甲乙方之间不存在隶属关系；（2）第三方对甲乙双方的权利义务不承担连带责任；（3）第三方仅对自身提供的服务承担责任。4.2第三方与合同履行的关系：（1）第三方应按照合同约定履行其职责，不影响甲乙双方履行合同义务；（2）第三方提供的服务仅作为甲乙双方履行合同义务的辅段；（3）第三方提供的服务质量不影响甲乙双方对合同履行的评价。第五条第三方介入后的额外条款（1）甲乙双方应向第三方提供必要的配合和支持，确保第三方能够顺利履行其职责；（2）甲乙双方应按照合同约定向第三方支付相应的服务费用；（3）甲乙双方应就第三方介入事宜保持沟通，及时解决可能出现的问题。（1）甲乙双方应尊重第三方的独立地位，不得要求第三方承担不属于其职责范围内的义务；（2）甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致意见后，方可实施；（3）甲乙双方应在本合同中明确第三方的职责范围和责任限额。第六条第三方变更与退出6.1第三方如需变更或退出本合同，应提前____天书面通知甲乙双方，并取得甲乙双方的同意。6.2第三方变更或退出本合同后，甲乙双方应根据实际情况调整合同条款，确保合同的履行不受影响。第七条第三方协议的效力7.1第三方协议与本合同具有同等法律效力，与本合同内容不一致的，以本合同为准。7.2第三方协议的签订、履行和终止，均应遵守本合同的约定。第八条违约责任8.1第三方违约责任：（1）第三方未能按照合同约定履行其职责，导致甲乙双方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）第三方违反保密义务，泄露甲乙双方商业秘密和隐私的，应承担相应的法律责任。8.2甲乙双方违约责任：（1）甲乙双方未按照合同约定履行义务，导致第三方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任；（2）甲乙双方违反保密义务，泄露第三方商业秘密和隐私的，应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1第三方介入本合同后产生的争议，应按照本合同的争议解决方式解决。9.2第三方介入本合同后，甲乙双方应就第三方介入事宜达成一致意见，以避免争议的发生。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务协议详细要求：包括服务内容、服务标准、服务质量保证、费用结算等条款。说明：服务协议是本合同的核心附件，明确了双方在服务过程中的权利和义务。2.附件二：服务明细表详细要求：列出具体的服务项目、服务期限、服务费用等详细信息。说明：服务明细表用于详细说明双方约定的服务内容，便于费用结算和合同履行。3.附件三：费用明细表详细要求：详细列出各项费用的构成、支付方式、支付期限等。说明：费用明细表用于明确双方的费用承担方式，确保合同履行过程中的费用清晰。4.附件四：数据安全与隐私保护协议详细要求：包括数据安全措施、隐私保护措施、数据泄露处理等条款。说明：数据安全与隐私保护协议用于保障用户数据的安全和隐私，防止数据泄露。5.附件五：违约责任及赔偿标准详细要求：明确违约行为、违约责任认定标准、赔偿金额等。说明：违约责任及赔偿标准附件用于明确违约责任，保障双方的合法权益。6.附件六：第三方协议详细要求：包括第三方介入目的、第三方职责、第三方权利义务等。说明：第三方协议用于明确第三方在本合同中的角色和责任，确保第三方服务的质量和效果。7.附件七：争议解决程序详细要求：包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决期限等。说明：争议解决程序附件用于明确争议解决的具体流程，确保争议得到及时解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：服务提供方未按照合同约定提供服务，如延迟提供服务、服务质量不达标等。用户未按照合同约定支付费用，如逾期支付、拒绝支付等。任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密或隐私。任何一方违反数据安全与隐私保护义务，导致数据泄露或被非法使用。2.责任认定标准：违约行为发生，经对方书面通知后，违约方未在规定期限内纠正的，视为违约。违约行为导致对方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。赔偿金额根据实际损失和合同约定进行确定。3.违约责任示例说明：示例一：服务提供方未按照合同约定提供稳定的服务，导致用户业务受到影响，用户遭受经济损失。服务提供方应承担赔偿责任，包括但不限于恢复服务、赔偿经济损失等。示例二：用户逾期支付费用，服务提供方有权暂停服务，并要求用户支付逾期利息。示例三：任何一方泄露对方商业秘密，导致对方遭受损失，泄露方应承担赔偿责任。全文完。2024年度云计算服务专属使用合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1云计算服务定义1.2专用术语解释2.合同双方信息2.1服务提供商信息2.2客户信息3.服务描述3.1服务内容概述3.2服务级别协议3.3服务性能指标4.服务交付4.1服务交付时间表4.2服务交付地点4.3服务安装和配置5.使用条款5.1使用权限和限制5.2用户数量和权限管理5.3数据访问和使用6.费用和支付6.1费用结构6.2支付方式和时间6.3逾期支付和滞纳金7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务和责任7.3保密信息的披露8.不可抗力条款8.1不可抗力事件定义8.2不可抗力事件的处理8.3不可抗力事件对合同的影响9.合同期限和终止9.1合同期限9.2终止条款9.3终止通知和程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.合同变更和补充12.1变更程序12.2补充协议13.合同生效和通知13.1合同生效条件13.2通知方式和地址14.其他条款14.1不可分割性14.2合同附件14.3合同附件定义第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1云计算服务定义本合同中“云计算服务”是指由服务提供商提供的基于互联网的计算资源，包括但不限于服务器、存储、网络、数据库等，客户可通过远程访问方式使用这些资源。1.2专用术语解释（1）“服务”指本合同中约定的云计算服务；（2）“服务提供商”指提供云计算服务的乙方；（3）“客户”指使用云计算服务的甲方；（4）“服务级别协议”（SLA）指双方就服务质量、性能指标、故障响应时间等达成的协议；（5）“不可抗力”指因自然灾害、战争、政府行为等非服务提供商控制的原因导致的服务中断或延迟。第二条合同双方信息2.1服务提供商信息服务提供商名称：_________________服务提供商地址：_________________2.2客户信息客户名称：_________________客户地址：_________________第三条服务描述3.1服务内容概述服务提供商将为客户提供一个可定制的云计算平台，包括但不限于虚拟机、存储、网络等资源，以满足客户的业务需求。3.2服务级别协议（1）服务提供商保证服务可用性不低于99.5%；（2）服务提供商承诺在收到故障报告后1小时内响应，并在4小时内修复故障；（3）服务提供商提供24小时技术支持。3.3服务性能指标（1）网络带宽不低于100Mbps；（2）存储IOPS不低于1000；（3）系统响应时间不超过300ms。第四条服务交付4.1服务交付时间表服务提供商将在合同签订后30个工作日内完成服务部署。4.2服务交付地点服务提供商将在中国大陆境内为客户提供服务。4.3服务安装和配置服务提供商将为客户提供必要的安装和配置指导，确保客户能够顺利使用服务。第五条使用条款5.1使用权限和限制（1）客户仅可在本合同约定的范围内使用服务；（2）客户不得将服务用于非法用途；（3）客户不得未经服务提供商同意，将服务转售或分租给第三方。5.2用户数量和权限管理（1）客户可根据实际需求增加用户数量；（2）服务提供商负责用户权限的管理和调整。5.3数据访问和使用（1）客户有权访问和使用其数据；（2）服务提供商不得未经客户同意，泄露或使用客户数据。第六条费用和支付6.1费用结构服务费用包括但不限于基础服务费、按需服务费、存储费等。6.2支付方式和时间（1）客户应在服务交付后30日内支付费用；（2）支付方式为银行转账。6.3逾期支付和滞纳金（1）逾期支付需支付滞纳金，滞纳金为逾期金额的0.5%；（2）连续两次逾期未支付，服务提供商有权暂停或终止服务。第七条保密条款7.1保密信息定义本合同中的保密信息包括但不限于技术数据、业务信息、客户信息等。7.2保密义务和责任（1）双方对本合同中的保密信息负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息；（3）如因违反保密义务导致保密信息泄露，责任方应承担相应的法律责任。第八条不可抗力条款8.1不可抗力事件定义本合同所指的不可抗力事件是指由于自然灾害、社会事件（如战争、罢工、政府行为等）或其他无法预见、无法避免且对其发生和后果不能控制的情形，导致合同无法履行或履行困难的事件。8.2不可抗力事件的处理（1）一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件；（2）受不可抗力事件影响的一方有权暂时或全部免除其履行合同的责任；（3）双方应协商决定如何继续履行合同，或根据不可抗力事件的影响程度调整合同内容；（4）如不可抗力事件持续超过30天，双方可协商解除合同，但无权要求赔偿。第九条合同期限和终止9.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自合同生效之日起计算。9.2终止条款（1）如一方违约，另一方有权终止合同；（2）如合同因不可抗力而终止，双方均无权要求赔偿；（3）合同期满后，如双方无异议，合同自动续签一年，直至一方提前30天通知对方终止合同。9.3终止通知和程序（1）任何一方终止合同，应书面通知对方；（2）终止通知应在合同期限内送达对方。第十条争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应尽快指定代表进行协商；（2）如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼；（3）诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行合同。第十一条法律适用和管辖11.1法律适用本合同的解释、履行、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同的签订、履行、变更、解除和终止发生的争议，双方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条合同变更和补充12.1变更程序任何一方要求变更合同内容，应以书面形式提出，经双方协商一致后，签订补充协议。12.2补充协议补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效和通知13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2通知方式和地址（1）双方之间的通知应以书面形式进行；（2）通知应送至对方指定的地址或电子邮箱；（3）通知自送达对方或对方电子邮箱收件人确认之日起生效。第十四条其他条款14.1不可分割性本合同条款构成不可分割的整体，任何一方不得单独解除或变更其中任何条款。14.2合同附件（1）服务级别协议；（2）服务使用手册；（3）其他与本合同履行相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，因特定目的而介入合同关系的独立第三方，包括但不限于技术支持方、系统集成方、数据迁移方、咨询顾问等。1.2第三方介入合同关系应事先取得甲乙双方的书面同意，并签订相应的合作协议。第二条第三方责任限额2.1第三方责任限额（1）第三方因自身原因导致合同履行出现违约或损害，其责任限额由甲乙双方在合作协议中约定；（2）如第三方责任超过协议约定的限额，超出部分由甲乙双方按照合同约定分担。第三条第三方权利和义务3.1第三方权利（1）第三方有权根据合作协议要求甲方提供必要的信息和协助；（2）第三方有权根据合作协议要求甲方支付相关费用；（3）第三方有权根据合作协议要求甲方承担相应的责任。3.2第三方义务（1）第三方应按照合作协议约定，履行其在合同中的职责；（2）第三方应确保其提供的服务或产品符合合同要求和质量标准；（3）第三方应保护甲方和乙方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。第四条第三方与甲乙双方的关系4.1第三方与甲方的关系（1）第三方与甲方之间的关系由合作协议约定；（2）第三方对甲方承担责任，甲方对第三方行使权利应遵循合作协议。4.2第三方与乙方的关系（1）第三方与乙方之间的关系由合作协议约定；（2）第三方对乙方承担责任，乙方对第三方行使权利应遵循合作协议。第五条第三方介入的程序5.1第三方介入前，甲乙双方应就第三方介入的目的、职责、权利和义务达成一致；5.2第三方介入后，甲乙双方应按照合作协议约定，监督第三方履行职责；5.3如第三方未能履行职责，甲乙双方可要求第三方承担相应责任。第六条第三方介入的终止6.1第三方介入的终止条件（1）合同履行完毕；（2）甲乙双方书面同意终止第三方介入；（3）第三方违约，甲乙双方书面通知终止第三方介入。6.2第三方介入终止后的处理（1）终止第三方介入后，甲乙双方应按照合作协议约定处理相关事宜；（2）第三方应退还甲方已支付的费用；（3）甲乙双方应继续履行合同。第七条第三方介入的费用承担7.1第三方介入的费用由甲乙双方在合作协议中约定；7.2如第三方介入费用超过协议约定，超出部分由甲乙双方按照合同约定分担。第八条第三方介入的保密条款8.1第三方应遵守保密条款，不得泄露甲乙双方的商业秘密；8.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入产生的争议，甲乙双方应通过协商解决；9.2协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的补充条款10.1本合同如有未尽