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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度高端酒店管理与运营合同范本本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3联系方式2.合同标的2.1酒店名称2.2酒店地址2.3酒店规模2.4酒店业态3.合同期限3.1合同起始时间3.2合同终止时间3.3合同续约条件4.管理与运营内容4.1酒店管理4.2酒店运营4.3酒店设施设备维护4.4酒店服务质量标准5.费用及支付5.1管理费用5.2运营费用5.3费用支付方式5.4费用支付时间6.财务与审计6.1财务报表6.2财务审计6.3财务结算7.人力资源7.1人员招聘7.2人员培训7.3人员薪酬7.4人员福利8.物业管理8.1物业维护8.2物业维修8.3物业安全9.市场营销与品牌建设9.1市场营销策略9.2品牌形象维护9.3媒体宣传10.法律法规与政策10.1遵守国家法律法规10.2遵守相关政策规定10.3法律责任11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同解除与终止13.1合同解除条件13.2合同终止条件13.3合同解除或终止后的处理14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释14.4合同份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1管理方:酒店管理有限公司1.1.2运营方:酒店运营有限公司1.2法定代表人1.2.1管理方:1.2.2运营方:1.3联系方式2.合同标的2.1酒店名称2.1.1大酒店2.2酒店地址2.2.1省市区路号2.3酒店规模2.3.1总建筑面积:50000平方米2.3.2客房数量:300间2.3.3餐饮区域:5个2.4酒店业态2.4.1五星级酒店2.4.2商务酒店3.合同期限3.1合同起始时间3.1.12024年1月1日3.2合同终止时间3.2.12029年12月31日3.3合同续约条件3.3.1双方在合同到期前三个月内协商一致,可续签同等期限的合同。4.管理与运营内容4.1酒店管理4.1.1管理方负责酒店的日常管理,确保酒店的正常运营。4.1.2运营方负责酒店的日常运营,包括客房、餐饮、会议、娱乐等业务。4.2酒店运营4.2.1运营方应按照国家相关规定,制定并执行酒店运营计划。4.2.2运营方应确保酒店服务质量,满足客户需求。4.3酒店设施设备维护4.3.1管理方负责酒店设施设备的日常维护和保养。4.3.2运营方负责设施设备的日常使用和维护,确保其正常运行。4.4酒店服务质量标准4.4.1酒店应达到国家五星级酒店的服务质量标准。4.4.2酒店应定期对服务质量进行检查和评估。5.费用及支付5.1管理费用5.1.1管理费用包括酒店管理人员的工资、福利、培训等费用。5.1.2管理费用按月支付,具体金额由双方协商确定。5.2运营费用5.2.1运营费用包括酒店运营所需的各项开支。5.2.2运营费用按月支付,具体金额由双方协商确定。5.3费用支付方式5.3.1费用支付方式为银行转账。5.3.2双方应在每月5日前将费用支付到对方指定账户。5.4费用支付时间5.4.1费用支付时间为每月5日至10日。6.财务与审计6.1财务报表6.1.1运营方应每月向管理方提交酒店财务报表。6.1.2财务报表应真实、准确、完整地反映酒店的财务状况。6.2财务审计6.2.1双方应每年聘请具有资质的会计师事务所对酒店财务进行审计。6.2.2审计报告应提交给双方审核。6.3财务结算6.3.1酒店每月的财务结算应在每月15日前完成。6.3.2结算结果应由双方签字确认。8.人力资源8.1人员招聘8.1.1运营方负责根据酒店运营需求进行人员招聘。8.1.2招聘过程应遵循国家相关法律法规,确保招聘的公平、公正、公开。8.2人员培训8.2.1运营方应定期组织员工进行业务培训和技术培训。8.2.2培训内容应包括服务技能、管理知识、安全意识等。8.3人员薪酬8.3.1员工薪酬应根据国家规定和行业标准进行确定。8.3.2薪酬结构包括基本工资、绩效奖金、津贴等。8.4人员福利8.4.1运营方应按规定为员工提供社会保险、医疗保险等福利。8.4.2酒店应关心员工生活,提供必要的员工福利。9.物业管理9.1物业维护9.1.1管理方负责酒店的物业维护工作。9.1.2物业维护应确保酒店设施设备的正常运行。9.2物业维修9.2.1运营方应负责酒店日常的维修工作。9.2.2紧急维修应在接到通知后24小时内处理完毕。9.3物业安全9.3.1酒店应建立安全管理制度,确保酒店安全。9.3.2运营方应定期进行安全检查,发现问题及时整改。10.市场营销与品牌建设10.1市场营销策略10.1.1运营方应制定市场营销策略,提高酒店知名度和市场份额。10.1.2市场营销活动应遵守国家法律法规,不得误导消费者。10.2品牌形象维护10.2.2品牌形象维护工作由运营方负责。10.3媒体宣传10.3.1运营方应定期通过媒体进行酒店宣传。10.3.2宣传内容应真实、客观、积极。11.法律法规与政策11.1遵守国家法律法规11.1.1双方应遵守国家有关酒店管理、运营的法律法规。11.1.2如法律法规发生变化,双方应立即调整合同内容。11.2遵守相关政策规定11.2.1双方应遵守国家和地方的相关政策规定。11.2.2如政策规定发生变化,双方应协商解决。12.违约责任12.1违约情形12.1.1双方违反合同约定,应承担违约责任。12.1.2违约情形包括但不限于未按时支付费用、未履行管理职责等。12.2违约责任承担12.2.1违约方应向守约方支付违约金。12.2.2违约金的计算方式由双方协商确定。12.3违约赔偿12.3.1因违约给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。12.3.2赔偿金额由双方协商确定。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议,应友好协商解决。13.1.2协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1如双方同意,可约定仲裁机构解决争议。13.3争议解决费用13.3.1争议解决费用由败诉方承担。14.其他14.1合同生效14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于人员配置表、财务报表等。14.3合同解释14.3.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。14.4合同份数14.4.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所称的第三方,是指非合同双方,为达成合同目的或履行合同义务而介入合同关系的个人、法人或其他组织。15.2第三方介入情形15.2.1第三方介入的情形包括但不限于:提供技术支持、专业咨询、金融服务、设施设备租赁、人力资源服务等。15.3第三方选择与确认15.3.1第三方的选择由甲乙双方协商确定。15.3.2第三方经甲乙双方确认后,应与合同双方签订相应的合作协议或服务合同。15.4第三方责任15.4.1第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规和合同约定,对其提供的服务或商品承担相应的责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议或服务合同中约定。15.5.2第三方责任限额应包括但不限于:因第三方责任导致的合同双方经济损失、合同违约责任等。16.第三方权利16.1第三方权利16.1.1第三方有权根据合作协议或服务合同,向甲乙双方收取约定的服务费用。16.1.2第三方有权要求甲乙双方配合其履行合同义务。17.第三方义务17.1第三方义务17.1.1第三方应按照合作协议或服务合同,提供符合质量标准的服务或商品。17.1.2第三方应确保其提供的服务或商品不侵犯他人的合法权益。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲乙双方的关系18.1.1第三方与甲乙双方之间为合同关系,第三方不承担甲乙双方之间的合同责任。18.1.2第三方在履行合同过程中,应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。18.2第三方与酒店员工的关系18.2.1第三方提供的人力资源服务,酒店员工应遵守酒店规章制度。18.2.2第三方对酒店员工的管理,不得违反国家法律法规和酒店规定。18.3第三方与客户的关系18.3.1第三方在提供服务或商品过程中,应尊重客户权益,不得损害客户利益。18.3.2第三方应协助酒店处理客户投诉,及时解决客户问题。19.第三方变更与解除19.1第三方变更19.1.1如第三方发生变更,应提前通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。19.1.2第三方变更不影响本合同的效力。19.2第三方解除19.2.1如第三方违约,甲乙双方有权解除与第三方的合作协议或服务合同。19.2.2第三方解除不影响本合同的效力。20.特别约定20.1如有第三方介入,甲乙双方应在本合同中明确第三方的责任范围、权利义务和责任限额。20.2甲乙双方应确保第三方在履行合同过程中,不损害甲乙双方的合法权益。20.3第三方介入后,甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.人员配置表1.1详细列出酒店各部门人员配置情况,包括岗位、姓名、职责等。1.2人员配置表应随合同一并提交,作为合同附件。2.财务报表2.1包括月度、季度、年度财务报表,反映酒店财务状况。2.2财务报表应真实、准确、完整,作为合同附件。3.市场营销计划3.1包括市场营销策略、目标市场、营销活动安排等。3.2市场营销计划应随合同一并提交,作为合同附件。4.安全管理制度4.1包括酒店安全管理制度、应急预案等。4.2安全管理制度应随合同一并提交,作为合同附件。5.物业维护保养计划5.1包括酒店设施设备维护保养计划、维修记录等。5.2物业维护保养计划应随合同一并提交,作为合同附件。6.第三方合作协议或服务合同6.1包括第三方提供的服务内容、费用、责任限额等。6.2第三方合作协议或服务合同应随合同一并提交,作为合同附件。7.争议解决协议7.1包括争议解决方式、机构、费用等。7.2争议解决协议应随合同一并提交,作为合同附件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1未按时支付费用1.2未履行管理职责1.3未履行运营义务1.4违反法律法规1.5损害对方合法权益2.责任认定标准2.1违约行为的认定标准以事实为依据,双方协商确定。2.2违约责任认定标准参照相关法律法规和合同约定。3.违约责任示例3.1运营方未按时支付管理费用,应向管理方支付违约金,违约金按未支付费用的一定比例计算。3.2管理方未履行物业管理职责,导致酒店设施设备损坏,应承担维修费用。3.3第三方在提供服务过程中,违反法律法规,应承担相应的法律责任。3.4双方在合同履行过程中,因第三方原因造成损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度高端酒店管理与运营合同范本1本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方信息1.2合同签订日期1.3合同有效期2.高端酒店管理与服务内容2.1管理范围2.2服务标准2.3服务质量保证3.运营目标与指标3.1客房入住率3.2平均房价3.3营业收入3.4客户满意度4.双方权利与义务4.1经营管理权4.2知识产权4.3合作伙伴关系4.4约定事项5.收费与结算5.1服务费用5.2结算方式5.3结算时间5.4违约责任6.人员配置与管理6.1人员招聘与培训6.2员工福利与待遇6.3管理层人员职责7.物业管理7.1物业维护与保养7.2装修与改造7.3设施设备管理8.市场推广与营销8.1市场定位8.2营销策略8.3品牌建设9.财务管理9.1财务报表9.2资金管理9.3成本控制10.法律责任与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式10.3违约责任11.合同终止与解除11.1合同终止条件11.2合同解除条件11.3合同终止后的处理12.附件与补充协议12.1附件一:酒店管理与服务内容清单12.2附件二:人员配置与管理方案12.3附件三:财务报表模板12.4补充协议13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方信息名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________第二条合同签订日期2.1本合同于____年____月____日在____地签订。第三条合同有效期3.1本合同自签订之日起生效,有效期为____年。第四条高端酒店管理与服务内容4.1管理范围4.1.1客房管理:包括客房预订、入住、退房等。4.1.2餐饮管理:包括餐饮服务、宴会服务、酒水服务等。4.1.3会议及活动管理:包括会议场地预订、活动策划与执行等。4.1.4健身娱乐管理:包括健身中心、游泳池、KTV等设施的管理与运营。4.2服务标准4.2.1客房:提供舒适、干净、安全的住宿环境,确保客房设施齐全。4.2.2餐饮:提供美味、卫生、高质量的餐饮服务。4.2.3会议及活动:提供专业、高效的会议及活动服务。4.2.4健身娱乐:提供安全、舒适的健身娱乐设施及服务。4.3服务质量保证4.3.1乙方应确保提供的服务符合甲方的要求和行业标准。4.3.2乙方应设立服务质量监督部门,对服务质量进行监控和改进。第五条运营目标与指标5.1客房入住率5.1.1客房入住率应达到____%。5.2平均房价5.2.1平均房价应达到____元/晚。5.3营业收入5.3.1营业收入应达到____万元/年。5.4客户满意度5.4.1客户满意度应达到____%。第六条双方权利与义务6.1经营管理权6.1.1甲方享有酒店的经营管理权,乙方应服从甲方的管理。6.2知识产权6.2.1乙方在经营管理过程中所使用的知识产权归乙方所有,甲方不得侵犯。6.3合作伙伴关系6.3.1甲方与乙方建立合作伙伴关系,共同推动酒店发展。6.4约定事项6.4.1双方应遵守国家法律法规,履行合同义务。第七条收费与结算7.1服务费用7.1.1乙方应按照本合同约定的服务内容向甲方收取服务费用。7.1.2服务费用标准为____元/晚(含税)。7.2结算方式7.2.1双方应按照合同约定的结算方式进行结算。7.2.2结算时间为每月____日前。7.3结算时间7.3.1乙方应在每月____日前向甲方提交上月服务费用结算报告。7.4违约责任7.4.1若乙方未按时提交结算报告,甲方有权扣除相应滞纳金。第八条人员配置与管理8.1人员招聘与培训8.1.1乙方负责招聘酒店所需各类员工,包括但不限于客房服务员、餐饮服务员、安保人员、前台接待等。8.1.2乙方应对新员工进行入职培训,包括岗位技能、服务标准、公司文化等。8.2员工福利与待遇8.2.1乙方应按照国家规定和行业标准为员工提供相应的福利待遇,包括但不限于工资、社会保险、住房公积金等。8.2.2乙方应制定员工晋升制度,为员工提供职业发展机会。8.3管理层人员职责8.3.1乙方应设立管理层,包括总经理、部门经理等,明确各自职责和权限。8.3.2管理层应定期向甲方汇报工作,确保酒店运营的顺利进行。第九条物业管理9.1物业维护与保养9.1.1乙方应负责酒店的日常维护与保养工作,确保设施设备正常运行。9.1.2乙方应定期对酒店进行清洁、消毒,保持环境卫生。9.2装修与改造9.2.1乙方应按照甲方要求对酒店进行必要的装修与改造。9.2.2装修与改造方案应经甲方同意后方可实施。9.3设施设备管理9.3.1乙方应确保酒店设施设备的正常运行,定期进行检查和维护。9.3.2任何设施设备的损坏,乙方应负责修复或更换。第十条市场推广与营销10.1市场定位10.1.1乙方应根据酒店定位制定市场推广策略,吸引目标客户群体。10.1.2市场定位应与甲方品牌形象相符合。10.2营销策略10.2.1乙方应制定年度营销计划,包括促销活动、广告宣传等。10.2.2营销策略应注重成本效益,提高市场竞争力。10.3品牌建设10.3.1乙方应积极参与品牌建设活动,提升酒店品牌知名度。第十一条财务管理11.1财务报表11.1.1乙方应定期向甲方提供酒店财务报表,包括但不限于收入报表、支出报表、资产负债表等。11.1.2财务报表应真实、准确、完整。11.2资金管理11.2.1乙方应合理使用酒店资金,确保资金安全。11.2.2乙方应定期向甲方汇报资金使用情况。11.3成本控制11.3.1乙方应制定成本控制措施,降低运营成本。11.3.2成本控制应在不影响服务质量的前提下进行。第十二条法律责任与争议解决12.1法律适用12.1.1本合同适用中华人民共和国法律法规。12.2争议解决方式12.2.1双方发生争议,应友好协商解决。12.2.2协商不成的,可提交____人民法院诉讼解决。12.3违约责任12.3.1任何一方违反本合同,应承担相应的违约责任。第十三条合同终止与解除13.1合同终止条件13.1.1合同期满自然终止。13.1.2任何一方违约,另一方有权解除合同。13.2合同解除条件13.2.1甲方或乙方有权在提前____个月书面通知对方解除合同。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后,双方应按照约定处理剩余事务。第十四条附件与补充协议14.1附件一:酒店管理与服务内容清单14.2附件二:人员配置与管理方案14.3附件三:财务报表模板14.4补充协议:任何与本合同有关的补充协议,经双方签字盖章后与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在甲方和乙方之间,为了实现合同目的,提供中介、咨询、技术支持、金融服务等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方不包括甲方和乙方的关联方、子公司、分公司或任何直接参与合同履行的当事人。第二条第三方介入范围2.1.1提供市场调研、行业分析、竞争情报等咨询服务。2.1.2提供酒店管理、运营、财务管理等专业技术支持。2.1.3提供融资、担保、保险等金融服务。2.1.4作为中介方促成甲方与乙方之间的合作。第三条第三方责任限额3.1.1第三方应承担因其自身过错造成的直接经济损失。3.1.2第三方不承担因其提供的服务导致的甲方或乙方的间接经济损失。3.1.3第三方不承担因不可抗力、政策调整等因素造成的经济损失。第四条第三方责任承担4.1第三方在合同履行过程中,如因自身原因造成甲方或乙方的经济损失,应承担相应的赔偿责任。4.2甲方或乙方因第三方原因受到经济损失,有权向第三方追偿,第三方应予以配合。第五条第三方权利义务5.1.1获取甲方和乙方的必要信息,以便提供专业服务。5.1.2在合同约定的范围内,独立开展业务活动。5.1.3要求甲方和乙方按照合同约定支付服务费用。5.2.1按照合同约定,提供高质量、高效率的服务。5.2.2保守甲方和乙方的商业秘密。5.2.3遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系为独立第三方服务提供者,不属于甲方或乙方的雇佣关系。6.2第三方在合同履行过程中,应独立承担法律责任,甲方和乙方不承担责任。6.3第三方在合同履行过程中,如因甲方或乙方的指示导致损失,第三方有权向甲方或乙方追偿。第七条第三方介入程序7.1甲方或乙方需要第三方介入时,应提前____天向对方书面告知,并说明第三方介入的具体原因和目的。7.2双方应在____天内达成一致意见,确定第三方介入的具体方式和合同条款。7.3第三方介入合同应作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第八条第三方介入合同变更8.1甲方或乙方在合同履行过程中,如需变更第三方介入合同,应书面通知对方,并经双方同意后进行变更。8.2第三方介入合同变更后,应重新签订书面协议,并作为本合同的附件。第九条第三方介入合同的解除9.1.1双方协商一致解除。9.1.2第三方严重违约,经甲方或乙方书面通知后____天内仍未改正。9.1.3因不可抗力导致第三方无法继续履行合同。9.2第三方介入合同解除后,双方应按照约定处理剩余事务,并各自承担相应的责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:酒店管理与服务内容清单详细要求:列明酒店提供的服务项目,如客房服务、餐饮服务、会议服务、健身娱乐服务等,并明确服务标准。附件说明:此清单作为合同附件,用于明确双方提供的服务内容和标准。2.附件二:人员配置与管理方案详细要求:包括酒店各部门人员配置、岗位职责、培训计划、考核制度等。附件说明:此方案作为合同附件,用于规范酒店人员管理和培训工作。3.附件三:财务报表模板详细要求:提供酒店财务报表的格式和内容要求,如资产负债表、利润表、现金流量表等。附件说明:此模板作为合同附件,用于规范酒店财务报表的编制和报送。4.附件四:第三方介入合同详细要求:明确第三方介入的具体内容、服务范围、费用、责任等。附件说明:此合同作为合同附件,用于规范第三方介入的行为和责任。5.附件五:补充协议详细要求:包括合同履行过程中双方达成的任何补充协议或变更协议。附件说明:此协议作为合同附件,用于记录合同履行过程中的任何变更。6.附件六:争议解决协议详细要求:包括争议解决的方式、程序、地点等。附件说明:此协议作为合同附件,用于明确双方在发生争议时的处理方式。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1甲方违约行为:未按时支付服务费用。未提供符合合同约定的服务。违反合同约定的其他行为。1.2乙方违约行为:未提供符合合同约定的服务。未按时完成酒店维护和保养工作。违反合同约定的其他行为。1.3第三方违约行为:未提供符合合同约定的服务。违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:2.1甲方违约责任认定:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付滞纳金。甲方未提供符合合同约定的服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。2.2乙方违约责任认定:乙方未提供符合合同约定的服务,应向甲方支付违约金。乙方未按时完成酒店维护和保养工作,应向甲方支付赔偿金。2.3第三方违约责任认定:第三方未提供符合合同约定的服务,乙方有权向第三方追偿。第三方违反合同约定的其他行为,乙方有权要求第三方承担违约责任。3.示例说明:3.1甲方未按时支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金比例为每日万分之五。3.2乙方未提供符合合同约定的客房服务,导致甲方客户投诉,乙方应向甲方支付违约金,违约金为实际损失金额的两倍。3.3第三方未提供符合合同约定的市场调研服务,导致甲方决策失误,乙方有权向第三方追偿实际损失金额。全文完。2024年度高端酒店管理与运营合同范本2本合同目录一览1.合同订立与生效1.1合同签订日期1.2合同生效日期1.3合同签署双方1.4合同履行期限2.双方权利与义务2.1经营方权利2.2经营方义务2.3管理方权利2.4管理方义务3.高端酒店运营管理3.1经营方管理职责3.2管理方管理职责3.3质量标准与监控3.4营销策略与推广4.费用与支付4.1运营管理费用4.2费用支付方式4.3费用支付时间4.4违约责任5.财务管理5.1财务报告与审计5.2财务报表提交5.3财务纠纷处理6.人力资源管理与培训6.1人员招聘与配置6.2人员培训与提升6.3人员考核与激励7.资产管理7.1资产清单与权属7.2资产维护与保养7.3资产处置与报废8.风险管理与控制8.1风险识别与评估8.2风险应对措施8.3风险责任划分9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.违约责任与争议解决10.1违约情形与责任10.2争议解决方式10.3争议解决期限11.合同终止与清算11.1合同终止条件11.2清算程序与责任12.法律适用与管辖12.1合同适用法律12.2纠纷管辖法院13.其他约定事项13.1违约金比例13.2合同附件13.3合同份数与效力14.合同签订与生效日期第一部分:合同如下:第一条合同订立与生效1.1合同签订日期:本合同自双方代表签字之日起生效。1.2合同生效日期:本合同自2004年1月1日起生效。1.3合同签署双方:1.4合同履行期限:本合同自生效之日起至2024年12月31日止。第二条双方权利与义务2.1经营方权利:(1)拥有酒店的经营权。(2)根据市场情况调整酒店经营策略。(3)享有酒店经营收益。2.2经营方义务:(1)遵守国家法律法规,确保酒店经营合法合规。(2)保证酒店设施设备正常运行。(3)确保酒店服务质量。2.3管理方权利:(1)根据合同约定,对酒店进行日常管理。(2)对经营方违反合同约定行为提出整改要求。(3)享有管理服务费用。2.4管理方义务:(1)按照合同约定,提供专业管理服务。(2)确保酒店经营安全、卫生、舒适。(3)协助经营方进行市场营销活动。第三条高端酒店运营管理3.1经营方管理职责:(1)制定酒店运营计划。(2)组织酒店日常经营活动。(3)确保酒店设施设备维护保养。3.2管理方管理职责:(1)制定酒店管理规范。(2)监督执行酒店运营计划。(3)对酒店运营情况进行评估。3.3质量标准与监控:(1)酒店服务质量达到国家五星级标准。(2)定期进行服务质量检查,确保服务质量。3.4营销策略与推广:(1)制定酒店营销策略。(2)开展线上线下营销活动。(3)提高酒店品牌知名度。第四条费用与支付4.1运营管理费用:(1)酒店运营管理费用包括但不限于人工费、水电费、维修费等。(2)运营管理费用按月结算,每月5日前支付。4.2费用支付方式:(1)银行转账支付。(2)支票支付。4.3费用支付时间:(1)每月5日前支付上个月运营管理费用。(2)如遇节假日,支付时间顺延至节假日后的第一个工作日。4.4违约责任:(1)经营方未按时支付运营管理费用,应向管理方支付滞纳金。(2)管理方未按时提供服务,应向经营方支付违约金。第五条财务管理5.1财务报告与审计:(1)经营方每月向管理方提交财务报告。(2)每年进行一次财务审计。5.2财务报表提交:(1)经营方应在每月5日前提交上个月财务报表。(2)管理方应在每月10日前审核并确认财务报表。5.3财务纠纷处理:(1)如出现财务纠纷,双方应协商解决。(2)协商无果,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条人力资源管理与培训6.1人员招聘与配置:(1)经营方负责酒店人员的招聘与配置。(2)管理方提供招聘建议,协助招聘工作。6.2人员培训与提升:(1)经营方负责组织员工培训。(2)管理方提供培训资源,协助培训工作。6.3人员考核与激励:(1)经营方定期对员工进行考核。(2)根据考核结果,对员工进行激励。第七条资产管理7.1资产清单与权属:(1)酒店资产清单由经营方提供,管理方确认。(2)酒店资产权属归经营方所有。7.2资产维护与保养:(1)经营方负责酒店资产的维护与保养。(2)管理方提供技术支持,协助资产维护工作。7.3资产处置与报废:(1)酒店资产处置需经双方协商一致。(2)资产报废需符合国家相关法律法规。第八条风险管理与控制8.1风险识别与评估:(1)双方应共同识别可能影响酒店运营的风险。(2)定期进行风险评估,评估风险发生的可能性和影响程度。8.2风险应对措施:(1)制定风险管理计划,包括预防措施和应急响应。(2)实施风险管理措施,以降低风险发生的可能性和影响。8.3风险责任划分:(1)经营方负责酒店运营中的直接风险。(2)管理方负责管理过程中的风险,包括但不限于服务质量、安全管理等。第九条合同变更与解除9.1合同变更条件:(1)因不可抗力导致合同无法履行。(2)双方协商一致,且变更内容不违反法律法规。9.2合同解除条件:(1)一方严重违约,经另一方通知后,违约方在合理期限内仍未改正。(2)合同约定的其他解除条件。9.3合同变更与解除程序:(1)提出变更或解除合同的方应书面通知另一方。(2)双方应在收到通知后30日内协商确定变更或解除的具体事宜。第十条违约责任与争议解决10.1违约情形与责任:(1)任何一方未履行合同义务,应承担违约责任。(2)违约方应支付违约金,违约金的计算方式根据合同约定执行。10.2争议解决方式:(1)双方应友好协商解决争议。(2)协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.3争议解决期限:(1)争议发生后,双方应在60日内协商解决。(2)协商不成的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十一条合同终止与清算11.1合同终止条件:(1)合同履行完毕。(2)合同解除或终止。11.2清算程序与责任:(1)合同终止后,双方应进行清算。(2)清算过程中,双方应各自承担相应的责任。第十二条法律适用与管辖12.1合同适用法律:(1)本合同适用中华人民共和国法律。(2)双方在履行合同过程中产生的争议,适用中华人民共和国法律。12.2纠纷管辖法院:(1)双方因履行本合同发生的争议,由合同签订地人民法院管辖。(2)如双方另有约定,则按双方约定执行。第十三条其他约定事项13.1违约金比例:(1)违约金的计算方式为:违约金额×违约金比例。(2)违约金比例最高不超过合同总金额的5%。13.2合同附件:(1)本合同附件与本合同具有同等法律效力。(2)附件包括但不限于:酒店运营计划、财务报表、人员配置表等。13.3合同份数与效力:(1)本合同一式[份数]份,双方各执[份数]份。(2)各份合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同所称的第三方,是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方、监理方等。1.2第三方介入是指根据本合同的约定或甲乙双方协商一致,由第三方提供专业服务或协助,以实现合同目的的行为。2.第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同的任何条款,包括但不限于运营管理、财务管理、人力资源管理、资产管理、风险管理等。2.2第三方介入的具体服务内容和方式由甲乙双方与第三方另行协商确定。3.第三方的责任与权利3.1第三方的责任:(1)第三方应根据合同约定或甲乙双方的要求,提供专业、高质量的服务。(2)第三方应遵守国家法律法规和本合同的约定,不得损害甲乙双方的合法权益。(3)第三方因自身原因导致的服务质量不合格或造成甲乙双方损失的,应承担相应的法律责任。3.2第三方的权利:(1)第三方有权按照合同约定或甲乙双方的要求,获取必要的资料和协助。(2)第三方有权按照合同约定或甲乙双方的要求,收取相应的服务费用。4.第三方介入的程序4.1甲乙双方协商一致后,邀请第三方介入。4.2第三方接受邀请后,与甲乙双方签订补充协议,明确服务内容、费用、期限等。4.3第三方按照补充协议提供服务,并接受甲乙双方的监督。5.第三方责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在补充协议中约定。5.2如未约定责任限额,第三方对甲乙双方因第三方原因造成的损失,赔偿总额不超过合同总金额的10%。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方介入期间,甲乙双方应保持沟通,共同监督第三方的工作。6.2第三方不得干涉甲乙双方的内部事务,不得代替甲乙双方行使权利。6.3第三方与其他各方(如供应商、客户等)的沟通和协调由甲乙双

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