2024年度物业服务合同：含绿化、安保及清洁服务2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：含绿化、安保及清洁服务本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业服务企业信息1.2业主或业主委员会信息2.服务范围2.1绿化服务2.1.1绿化面积及分布2.1.2绿化养护标准2.2安保服务2.2.1安保区域及范围2.2.2安保人员配置及职责2.3清洁服务2.3.1清洁区域及内容2.3.2清洁标准及频次3.服务期限3.1合同起止日期3.2服务期限的延长或缩短4.服务费用4.1费用总额及构成4.2费用支付方式及时间4.3费用调整机制5.服务质量标准5.1绿化服务质量标准5.2安保服务质量标准5.3清洁服务质量标准6.服务监督与考核6.1考核方式及内容6.2监督机构及职责7.甲方（业主或业主委员会）权利与义务7.1甲方权利7.1.1对服务质量进行监督7.1.2对服务人员进行投诉7.2甲方义务7.2.1支付服务费用7.2.2配合物业服务企业工作8.乙方（物业服务企业）权利与义务8.1乙方权利8.1.1收取服务费用8.1.2要求甲方配合工作8.2乙方义务8.2.1提供符合约定的服务8.2.2维护公共秩序9.合同解除与终止9.1解除合同的条件9.2合同终止的条件9.3解除或终止合同的通知及程序10.违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同生效及变更12.1合同生效条件12.2合同变更程序13.合同附件13.1附件一：服务内容明细表13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：服务费用明细表14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1物业服务企业信息1.1.1企业名称：物业管理有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：市区路号1.2业主或业主委员会信息1.2.1业主姓名：1.2.2业主地址：市区路号单元1.2.4业主委员会信息（如有）1.2.4.1主任姓名：1.2.4.2成员姓名：赵六、钱七2.服务范围2.1绿化服务2.1.1绿化面积及分布：包括小区内的所有绿化区域，总面积为平方米。2.1.2绿化养护标准：按照国家相关绿化养护标准，保证绿化区域的整洁、美观。2.2安保服务2.2.1安保区域及范围：包括小区内的公共区域、住宅楼、地下车库等。2.2.2安保人员配置及职责：配置名安保人员，负责小区内的巡逻、监控、门禁管理等。2.3清洁服务2.3.1清洁区域及内容：包括小区内的道路、绿化带、公共设施、住宅楼等区域的清洁工作。2.3.2清洁标准及频次：按照国家相关清洁标准，保证清洁区域的无尘、无污、无异味，清洁频次为每日一次。3.服务期限3.1合同起止日期：自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务期限的延长或缩短：如需延长或缩短服务期限，双方需提前一个月书面通知对方，并达成一致意见。4.服务费用4.1费用总额及构成：绿化服务费用为元/年，安保服务费用为元/年，清洁服务费用为元/年，总计元/年。4.2费用支付方式及时间：甲方应于每年1月1日前支付当年的服务费用，可采用银行转账或现金支付方式。4.3费用调整机制：如遇政策调整或市场波动，双方可协商调整服务费用。5.服务质量标准5.1绿化服务质量标准：保证绿化区域的整洁、美观，无病虫害，绿化覆盖率不低于%。5.2安保服务质量标准：保证小区内的公共秩序，无盗窃、火灾等安全事故发生，门禁管理严格。5.3清洁服务质量标准：保证清洁区域的无尘、无污、无异味，垃圾及时清运，公共设施保持完好。6.服务监督与考核6.1考核方式及内容：由业主或业主委员会对物业服务企业进行季度考核，考核内容包括服务质量、服务态度、突发事件处理等。6.2监督机构及职责：由业主委员会负责对物业服务企业进行监督，对发现的问题及时向物业服务企业反馈，并督促整改。8.服务监督与考核8.1考核方式及内容8.1.1考核周期：每年进行一次全面考核，每季度进行一次专项考核。8.1.2考核内容：8.1.2.1绿化服务：绿化面积、植被覆盖率、病虫害防治、景观维护等。8.1.2.2安保服务：巡逻频次、门禁管理、事件处理、安全防范等。8.1.2.3清洁服务：清洁频次、清洁质量、垃圾处理、设施维护等。8.2监督机构及职责8.2.1监督机构：由业主委员会成立专门的监督小组，负责对物业服务企业的服务质量进行监督。8.2.2职责：8.2.2.1定期收集业主意见，了解业主对服务质量的满意度。8.2.2.2对服务中出现的问题进行记录和跟踪，要求物业服务企业及时整改。8.2.2.3定期向业主大会报告监督情况，接受业主监督。8.2.3业主委员会有权根据监督情况，对物业服务企业提出整改要求。9.甲方（业主或业主委员会）权利与义务9.1甲方权利9.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务质量，如乙方未履行义务，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。9.1.2甲方有权对乙方的工作进行监督，并提出合理化建议。9.2甲方义务9.2.1甲方应按时支付物业服务费用，不得拖欠。9.2.2甲方应配合乙方的工作，如提供必要的工作条件，协助乙方处理突发事件。9.2.3甲方应遵守物业管理规定，不得擅自改变物业管理区域内的设施设备。10.乙方（物业服务企业）权利与义务10.1乙方权利10.1.1乙方有权要求甲方遵守物业管理规定，不得妨碍物业服务工作的正常进行。10.1.2乙方有权在合同约定的范围内，对物业管理区域内的公共设施进行必要的维修和保养。10.2乙方义务10.2.1乙方应按照合同约定，提供符合质量标准的服务。10.2.2乙方应建立健全服务管理制度，确保服务质量。10.2.3乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务技能和服务意识。11.合同解除与终止11.1解除合同的条件11.1.1甲方严重违反合同约定，经乙方书面通知后仍不改正的。11.1.2乙方严重违反合同约定，损害甲方合法权益的。11.2合同终止的条件11.2.1合同期满，双方无续约意愿的。11.2.2依法应终止合同的其他情形。11.3解除或终止合同的通知及程序11.3.1解除或终止合同，双方应提前30日书面通知对方。11.3.2解除或终止合同后，双方应妥善处理遗留问题，包括但不限于物业移交、费用结算等。12.违约责任12.1甲方违约责任12.1.1甲方未按时支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金按未付款项的千分之五计算。12.1.2甲方擅自改变物业管理区域内的设施设备，造成损失的，应承担赔偿责任。12.2乙方违约责任12.2.1乙方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。12.2.2乙方因故意或重大过失造成甲方损失的，应承担赔偿责任。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方应友好协商解决合同争议。13.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.2争议解决机构13.2.1双方可协商选择仲裁机构解决争议。14.合同生效及变更14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效。14.2合同变更程序14.2.1合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。14.3合同附件14.3.1合同附件包括但不限于服务内容明细表、服务质量考核标准、服务费用明细表等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指本合同双方之外的独立法人或其他组织，包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构等。15.1.2第三方介入的目的：15.1.2.1协助合同双方解决服务过程中的争议。15.1.2.2提供专业意见或服务，如评估、监理等。15.1.2.3保障合同履行的公正性和效率。15.2第三方的责任与权利15.2.1责任：15.2.1.1第三方应按照合同约定或法律规定履行其职责。15.2.1.2第三方对因其工作造成的甲方或乙方的损失，应承担相应的赔偿责任。15.2.2权利：15.2.2.1第三方有权获得合同约定或法律规定的工作报酬。15.2.2.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的工作条件和支持。15.3第三方介入的程序15.3.1第三方介入需经合同双方同意，并以书面形式确定。15.3.2第三方介入的具体事宜，包括工作范围、工作方式、报酬等，应在合同附件中明确。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应配合第三方的工作，提供必要的信息和资料。16.1.2甲方不得因第三方介入而免除其对乙方的责任。16.1.3甲方有权监督第三方的工作，并提出合理化建议。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应确保第三方的工作不侵犯甲方的合法权益。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其工作符合合同约定和行业标准。16.2.3乙方不得因第三方介入而免除其对甲方的责任。17.第三方的责任限额17.1责任限额的确定17.1.1第三方的责任限额应根据其提供的服务的性质、范围和可能产生的风险进行评估。17.1.2责任限额应在合同中明确，并经合同双方和第三方共同确认。17.2责任限额的调整17.2.1如第三方服务的性质、范围或风险发生变化，责任限额可进行相应调整。17.2.2责任限额的调整需经合同双方和第三方协商一致，并以书面形式确认。17.3超过责任限额的处理17.3.1如第三方因工作原因造成甲方或乙方的损失，超出责任限额的部分，由第三方自行承担。17.3.2如第三方因故意或重大过失造成甲方或乙方的损失，合同双方有权要求第三方承担全部赔偿责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间不存在合同关系，甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入的影响。18.1.2甲方不得直接向第三方提出赔偿要求。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间不存在合同关系，乙方与甲方之间的合同关系不受第三方介入的影响。18.2.2乙方不得直接向第三方提出赔偿要求。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对因其工作造成的甲方或乙方的损失，仅在其责任限额内承担责任。18.3.2甲方和乙方对因其自身原因造成的损失，应各自承担责任。18.3.3如甲方和乙方共同原因造成损失，应按各自过错程度承担相应责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表详细要求：列明绿化、安保、清洁服务的具体内容和标准，包括服务时间、服务频次、服务区域等。附件说明：作为合同附件，用于明确双方对服务内容的理解和期望。2.附件二：服务质量考核标准详细要求：制定绿化、安保、清洁服务的质量考核标准，包括考核指标、评分方法、考核结果应用等。附件说明：作为合同附件，用于规范服务质量考核，确保服务质量的持续改进。3.附件三：服务费用明细表详细要求：列出各项服务费用的计算依据、收费标准、支付方式等。附件说明：作为合同附件，用于明确服务费用的构成和支付方式。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的条件、程序、职责、权利、责任等。附件说明：作为合同附件，用于规范第三方介入的过程，确保各方权益。5.附件五：违约责任认定标准详细要求：列举各种违约行为，并明确相应的责任认定标准和赔偿方式。附件说明：作为合同附件，用于明确违约行为的认定和责任承担。6.附件六：合同签订日期及双方签字盖章页详细要求：记录合同签订的日期，双方代表签字盖章。附件说明：作为合同附件，用于证明合同的正式生效。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方违约行为：1.1未按时支付物业服务费用。1.2擅自改变物业管理区域内的设施设备。1.3干扰或妨碍物业服务工作的正常进行。乙方违约行为：2.1未按合同约定提供符合质量标准的服务。2.2未建立健全服务管理制度。2.3未按规定对服务人员进行培训。2.责任认定标准：甲方违约责任认定：2.1.1未按时支付物业服务费用，按未付款项的千分之五支付违约金。2.1.2擅自改变物业管理区域内的设施设备，造成损失的，承担赔偿责任。2.1.3干扰或妨碍物业服务工作，造成损失的，承担赔偿责任。乙方违约责任认定：2.2.1未按合同约定提供符合质量标准的服务，赔偿甲方因此造成的损失。2.2.2未建立健全服务管理制度，造成服务质量下降的，承担相应责任。2.2.3未按规定对服务人员进行培训，导致服务质量下降的，承担相应责任。3.违约责任示例说明：示例1：甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金为应付款项的千分之五。示例2：乙方未按合同约定进行绿化养护，导致绿化区域出现病虫害，乙方应承担赔偿责任，赔偿金额为绿化养护费用的一定比例。全文完。2024年度物业服务合同：含绿化、安保及清洁服务1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1服务方信息2.2业主方信息3.服务内容概述3.1绿化服务3.2安保服务3.3清洁服务4.服务范围与标准4.1绿化服务范围与标准4.2安保服务范围与标准4.3清洁服务范围与标准5.服务期限5.1开始日期5.2结束日期6.服务费用6.1费用总额6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.服务交付与验收7.1服务交付方式7.2服务验收标准7.3验收流程8.违约责任8.1服务方违约责任8.2业主方违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.合同生效与终止12.1生效条件12.2生效日期12.3终止条件12.4终止程序13.合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：收费标准13.3附件三：其他相关文件14.其他条款14.1法律适用14.2语言适用14.3合同份数14.4合同签署第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1定义本合同中，“服务方”指提供绿化、安保及清洁服务的乙方；“业主方”指接受服务的甲方；“物业服务”指乙方根据本合同约定，在甲方物业管理区域内提供的绿化、安保及清洁服务；“合同”指本物业服务合同；“物业管理区域”指甲方拥有的、乙方提供物业服务的具体区域。1.2解释（1）“绿化”指对物业管理区域内的公共绿地、花草树木等进行养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作；（2）“安保”指对物业管理区域内的公共安全进行监控、巡逻、门卫管理、消防管理等；（3）“清洁”指对物业管理区域内的公共区域、设施设备等进行清扫、保洁、垃圾清运等工作；（4）“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日的期间；（5）“服务费用”指甲方应向乙方支付的服务费用总额。第二条合同双方信息2.1服务方信息服务方名称：________法定代表人：________地址：________联系电话：________2.2业主方信息业主方名称：________法定代表人：________地址：________联系电话：________第三条服务内容概述3.1绿化服务乙方应按照国家标准和甲方要求，对物业管理区域内的公共绿地、花草树木等进行养护、修剪、施肥、病虫害防治等工作，确保绿化面积和绿化质量。3.2安保服务乙方应按照国家标准和甲方要求，对物业管理区域内的公共安全进行监控、巡逻、门卫管理、消防管理等，确保业主生命财产安全。3.3清洁服务乙方应按照国家标准和甲方要求，对物业管理区域内的公共区域、设施设备等进行清扫、保洁、垃圾清运等工作，保持环境卫生。第四条服务范围与标准4.1绿化服务范围与标准（1）绿化面积：________平方米；（2）绿化率：________；（3）绿化养护周期：________；（4）病虫害防治：________。4.2安保服务范围与标准（1）24小时监控：________；（2）巡逻次数：________；（3）门卫管理：________；（4）消防管理：________。4.3清洁服务范围与标准（1）公共区域清扫：________；（2）设施设备保洁：________；（3）垃圾清运：________；（4）环境卫生：________。第五条服务期限5.1开始日期：________；5.2结束日期：________。第六条服务费用6.1费用总额：________；6.2费用支付方式：（1）甲方应于每月________日前向乙方支付当月服务费用；（2）支付方式：________。6.3费用调整机制：（1）如国家政策或行业标准发生变化，经双方协商一致，可对服务费用进行调整；（2）调整后的服务费用应于调整后第一个月生效。第七条服务交付与验收7.1服务交付方式乙方应按照本合同约定，在服务期限内，将绿化、安保及清洁服务按质、按量、按时交付给甲方。7.2服务验收标准甲方应按照本合同约定的服务范围与标准对乙方提供的服务进行验收，验收合格后，甲方应在验收单上签字确认。7.3验收流程（1）甲方应在服务结束后，将验收单交予乙方；（2）乙方应在收到验收单后________日内，对验收结果进行确认。如甲方对验收结果有异议，应在________日内向乙方提出，双方协商解决；（3）如双方协商不成，可按照第九条争议解决方式处理。第八条违约责任8.1服务方违约责任（1）如乙方未按照合同约定提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并承担相应的违约责任；（2）如乙方连续________个月未能满足合同约定的服务标准，甲方有权解除本合同，并要求乙方退还已收取的服务费用；（3）如乙方因自身原因导致甲方或第三方财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。8.2业主方违约责任（1）如甲方未按照合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方立即支付，并承担相应的违约责任；（2）如甲方违反合同约定，导致乙方无法正常提供服务，甲方应承担相应的赔偿责任；（3）如甲方违反合同约定，导致第三方财产损失，甲方应承担相应的赔偿责任。第九条争议解决9.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，提交________仲裁委员会仲裁。9.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在________日内提出书面争议通知；（2）争议解决过程中，双方应继续履行本合同；（3）仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。第十条保密条款10.1保密信息本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。10.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第十一条合同变更与解除11.1变更程序本合同变更需经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.2解除条件（1）如一方违反合同约定，严重损害另一方合法权益，另一方有权解除本合同；（2）如国家法律法规或政策发生变化，导致本合同无法继续履行，双方可协商解除本合同。11.3解除程序（1）解除合同需以书面形式通知对方；（2）合同解除后，双方应按照约定办理相关手续。第十二条合同生效与终止12.1生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2生效日期本合同生效日期为________。12.3终止条件（1）本合同履行完毕；（2）本合同解除；（3）本合同因不可抗力等原因无法继续履行。12.4终止程序（1）合同终止后，双方应按照约定办理相关手续；（2）合同终止后，双方应相互退还已收取的款项。第十三条合同附件13.1附件一：服务明细表13.2附件二：收费标准13.3附件三：其他相关文件第十四条其他条款14.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律法规。14.2语言适用本合同以中文书写，如合同其他语言版本与中文版本有冲突，以中文版本为准。14.3合同份数本合同一式________份，双方各执________份，具有同等法律效力。14.4合同签署本合同经双方代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方概念本合同中，“第三方”指在合同履行过程中，因甲方或乙方的需求，经双方同意介入合同履行过程的中介方、咨询方、监理方、评估方、鉴定方、审计方等。1.2第三方责任第三方应按照合同约定或双方委托事项，履行相应的职责，并对自己的行为承担相应的法律责任。第二条甲方与第三方关系2.1委托事项甲方有权委托第三方对本合同相关事项进行中介、咨询、监理、评估、鉴定、审计等工作。2.2第三方职责第三方应按照甲方委托事项，提供专业、客观、公正的服务，并对服务结果承担相应责任。2.3第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或委托事项，获取必要的工作资料和条件；（2）第三方有权要求甲方在合理期限内提供必要的支持；（3）第三方有权根据工作需要，对甲方提供的工作资料进行必要的修改和完善。第三条乙方与第三方关系3.1合作事项乙方应积极配合第三方的工作，为其提供必要的协助和支持。3.2第三方职责第三方应按照合同约定或乙方委托事项，履行相应的职责，并对自己的行为承担相应责任。3.3第三方权利（1）第三方有权根据合同约定或委托事项，获取必要的工作资料和条件；（2）第三方有权要求乙方在合理期限内提供必要的支持；（3）第三方有权根据工作需要，对乙方提供的工作资料进行必要的修改和完善。第四条第三方责任限额4.1责任限额（1）第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过合同总金额的________%；（2）第三方因自身原因造成甲方或乙方损失的，甲方或乙方有权要求第三方支付违约金，违约金金额不超过合同总金额的________%。4.2除外责任（1）因不可抗力等原因造成的损失，第三方不承担赔偿责任；（2）因甲方或乙方提供的信息错误、不完整或虚假等原因造成的损失，第三方不承担赔偿责任。第五条第三方介入程序5.1委托事项（1）甲方或乙方在需要第三方介入时，应向对方提出书面委托；（2）对方应在________日内对委托事项进行答复。5.2第三方介入（1）经双方同意，第三方可介入合同履行过程；（2）第三方介入后，应按照合同约定或委托事项，履行相应职责。第六条第三方介入费用6.1费用承担第三方介入费用由委托方承担，具体费用由双方协商确定。6.2费用支付（1）委托方应在第三方介入前支付全部费用；（2）费用支付方式：________。第七条第三方与其他各方的关系划分7.1责任划分（1）甲方与乙方对合同履行的责任，按照合同约定承担；（2）第三方对合同履行的责任，按照合同约定或委托事项承担。7.2信息共享（1）甲方、乙方与第三方之间应建立信息共享机制；（2）信息共享范围：________。7.3保密义务（1）甲方、乙方与第三方对合同履行过程中的信息负有保密义务；（2）保密信息范围：________。第八条第三方介入后的合同履行8.1合同履行第三方介入后，甲方、乙方与第三方应继续履行本合同。8.2合同变更（1）经甲方、乙方与第三方协商一致，可对合同进行变更；（2）合同变更需以书面形式签订补充协议。8.3合同解除（1）经甲方、乙