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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新汽车销售售后服务质量保证合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同标的物2.1汽车品牌及型号2.2汽车配置2.3车辆数量3.销售价格及支付方式3.1销售价格3.2付款期限3.3付款方式4.售后服务内容4.1基本保养服务4.2故障维修服务4.3保险理赔服务4.4保养品供应5.售后服务期限5.1保修期限5.2保养期限6.服务质量标准6.1保养服务标准6.2维修服务标准6.3保险理赔服务标准7.违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同生效及解除9.1合同生效条件9.2合同解除条件10.合同变更10.1合同变更条件10.2合同变更程序11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序13.其他约定事项13.1不可抗力条款13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署及日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称:________________________法定代表人:_______________________地址:_____________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________1.2乙方基本信息乙方名称:________________________法定代表人:_______________________地址:_____________________________联系电话:_________________________电子邮箱:_________________________2.合同标的物2.1汽车品牌及型号:____________________2.2汽车配置:_________________________2.3车辆数量:_________________________3.销售价格及支付方式3.1销售价格:人民币____________________元整3.2付款期限:自合同签订之日起________日内3.3付款方式:_________________________4.售后服务内容4.1基本保养服务:按照甲方规定的保养周期和项目进行免费保养服务4.2故障维修服务:在保修期内,因车辆质量问题导致的故障维修服务免费4.3保险理赔服务:协助乙方办理车辆保险理赔手续4.4保养品供应:提供符合车辆要求的正品保养品5.售后服务期限5.1保修期限:自车辆交付之日起________日内5.2保养期限:按照甲方规定的保养周期进行保养6.服务质量标准6.1保养服务标准:按照甲方制定的保养服务规范和流程执行6.2维修服务标准:按照国家相关维修标准和规范进行维修6.3保险理赔服务标准:按照保险合同约定和实际损失进行理赔7.违约责任7.1甲方违约责任若甲方未按合同约定提供车辆或服务,乙方有权解除合同并要求甲方承担违约责任,包括但不限于赔偿乙方因此遭受的损失。7.2乙方违约责任若乙方未按合同约定提供售后服务或维修服务,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失。8.争议解决8.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决机构无9.合同生效及解除9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同解除条件1.双方协商一致,决定解除合同;2.因不可抗力导致合同无法履行;3.一方严重违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施;4.合同约定的其他解除条件。10.合同变更10.1合同变更条件在合同履行过程中,如遇法律法规、政策调整或双方协商一致,可以对本合同进行变更。10.2合同变更程序1.双方协商一致;2.以书面形式提出变更要求;3.经双方签字盖章后生效。11.合同解除11.1合同解除条件参照第九条合同解除条件。11.2合同解除程序1.双方协商一致,签订合同解除协议;2.双方按照协议内容履行合同解除后的相关事宜。12.合同终止12.1合同终止条件1.合同约定的服务期限届满;2.双方协商一致,决定终止合同;3.合同解除后,合同权利义务终止。12.2合同终止程序1.双方协商一致,签订合同终止协议;2.双方按照协议内容履行合同终止后的相关事宜。13.其他约定事项13.1不可抗力条款1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括自然灾害、政府行为、社会异常事件等;2.发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失;3.因不可抗力导致合同无法履行时,双方应协商解决,如协商不成,可根据不可抗力影响程度部分或全部免除责任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于:1.甲方提供的车辆合格证、保修卡等文件;2.乙方提供的售后服务协议;3.其他双方认为需要附件的文件。13.3合同份数本合同一式________份,甲乙双方各执________份,具有同等法律效力。14.合同签署及日期本合同自双方签字盖章之日起生效,自签署之日起具有法律效力。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签署日期:_______________________第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义在本合同中,第三方指任何非甲方和乙方之外的第三方主体,包括但不限于中介方、技术服务提供商、维修服务提供商、保险理赔服务提供商、法律顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了更好地履行本合同项下的义务,提高服务质量,保障合同双方的合法权益。15.3第三方介入方式1.甲方或乙方邀请第三方提供服务或咨询;2.第三方主动提出为合同双方提供服务。15.4第三方责任15.4.1第三方责任限额第三方在本合同项下的责任,应按照其提供的具体服务内容,由双方另行签订的协议中约定责任限额。如无特别约定,第三方责任限额应不超过其提供服务的直接成本。15.4.2第三方责任承担1.第三方在履行本合同过程中,因自身原因造成甲方或乙方损失的,应承担相应的赔偿责任;2.第三方在履行本合同过程中,因不可抗力导致合同无法履行或造成损失的,不承担赔偿责任,但应及时通知甲方或乙方,并采取一切可能的措施减轻损失。15.5第三方权利1.第三方有权根据其提供服务的内容,向甲方或乙方收取合理的费用;2.第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助,以保障其履行合同义务。15.6第三方与其他方的划分说明1.第三方与甲方、乙方之间的法律关系,应依据双方与第三方签订的协议确定;2.第三方与甲方、乙方之间的权利义务,不应影响本合同项下甲方、乙方之间的权利义务;3.第三方在履行合同过程中,应遵守国家法律法规,不得损害甲方、乙方的合法权益。16.增加的额外条款及说明16.1第三方介入时的费用承担1.第三方介入所产生的费用,除另有约定外,由甲方或乙方承担;2.如第三方介入服务属于本合同约定范围内的服务,其费用应包含在本合同约定的服务费用中。16.2第三方介入时的合同变更1.第三方介入后,如需对本合同进行变更,应经甲方、乙方及第三方协商一致,并以书面形式签订补充协议;2.补充协议与本合同具有同等法律效力。16.3第三方介入时的保密条款1.第三方在履行本合同过程中,应遵守保密义务,不得泄露甲方、乙方的商业秘密;2.保密期限自合同签订之日起至合同终止之日止。16.4第三方介入时的争议解决1.第三方介入产生的争议,应通过协商解决;2.协商不成的,可提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆合格证详细要求:提供车辆合格证的原件或复印件,证明车辆符合国家相关标准。说明:车辆合格证是证明车辆符合国家标准的重要文件,是合同附件之一。2.保修卡详细要求:提供车辆保修卡的原件或复印件,包含保修期限、保修范围等信息。说明:保修卡是车辆享受保修服务的重要凭证,是合同附件之一。3.售后服务协议详细要求:提供双方签订的售后服务协议,明确售后服务内容、期限、责任等。说明:售后服务协议是保障乙方权益的重要文件,是合同附件之一。4.保养记录详细要求:提供车辆保养记录,包括保养日期、保养项目、保养费用等。说明:保养记录是证明车辆保养情况的依据,是合同附件之一。5.维修记录详细要求:提供车辆维修记录,包括维修日期、维修项目、维修费用等。说明:维修记录是证明车辆维修情况的依据,是合同附件之一。6.保险理赔协议详细要求:提供双方签订的保险理赔协议,明确保险理赔范围、流程等。说明:保险理赔协议是车辆保险理赔的重要文件,是合同附件之一。7.保养品供应清单详细要求:提供保养品供应清单,包括保养品名称、规格、数量等。说明:保养品供应清单是证明保养品供应情况的依据,是合同附件之一。8.第三方服务协议详细要求:提供第三方与甲方或乙方签订的服务协议,明确第三方服务内容、责任等。说明:第三方服务协议是第三方提供服务的重要文件,是合同附件之一。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定提供车辆或服务。责任认定:甲方应承担违约责任,赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明:若甲方未按合同约定在约定时间内交付车辆,乙方有权要求甲方赔偿因车辆延误使用所造成的损失。2.乙方违约行为及责任认定违约行为:未按合同约定支付款项。责任认定:乙方应承担违约责任,支付逾期付款的违约金。示例说明:若乙方未按合同约定在约定时间内支付购车款项,应支付自逾期之日起至实际付款日止的违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为:第三方未按协议约定提供服务或造成损失。责任认定:第三方应承担违约责任,赔偿甲方或乙方因此遭受的直接经济损失。示例说明:若第三方提供的维修服务不符合约定标准,导致车辆损坏,第三方应赔偿甲方或乙方的损失。4.不可抗力导致的违约行为及责任认定违约行为:因不可抗力导致合同无法履行。责任认定:双方均不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。示例说明:因自然灾害导致车辆无法交付,双方均不承担违约责任。全文完。2024全新汽车销售售后服务质量保证合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.销售方信息1.2.买方信息2.汽车销售及售后服务内容2.1.销售车辆型号及配置2.2.售后服务范围2.3.服务内容3.售后服务期限3.1.基础保养期限3.2.保修期限4.保修条款4.1.保修条件4.2.保修范围4.3.保修责任4.4.保修期限延长5.服务质量保证5.1.服务质量标准5.2.服务质量监督5.3.服务质量投诉处理6.售后服务费用6.1.基础保养费用6.2.保修期内免费维修6.3.超出保修期维修费用7.车辆维修与配件7.1.维修配件来源7.2.配件质量保证7.3.维修周期8.保养记录与档案管理8.1.保养记录内容8.2.档案管理要求9.违约责任9.1.销售方违约责任9.2.买方违约责任10.争议解决方式10.1.协商解决10.2.仲裁解决10.3.诉讼解决11.合同生效及终止11.1.合同生效条件11.2.合同终止条件12.合同附件12.1.车辆销售合同12.2.售后服务合同12.3.其他相关文件13.合同修订13.1.修订程序13.2.修订生效日期14.合同其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1.销售方信息销售方名称:________________________法定代表人:________________________地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________1.2.买方信息买方名称:________________________法定代表人:________________________地址:________________________联系电话:________________________电子邮箱:________________________2.汽车销售及售后服务内容2.1.销售车辆型号及配置车型:________________________配置:________________________2.2.售后服务范围(1)车辆保养服务;(2)车辆维修服务;(3)车辆故障诊断与排除;(4)车辆零配件供应;(5)车辆技术咨询;2.3.服务内容(1)首次保养;(2)定期保养;(3)车辆维修;(4)故障排除;(5)零配件供应;(6)技术咨询;3.售后服务期限3.1.基础保养期限车辆自购买之日起,基础保养期限为______年或______公里,以先到者为准。3.2.保修期限车辆自购买之日起,保修期限为______年或______公里,以先到者为准。4.保修条款4.1.保修条件(1)在保修期内,车辆因制造缺陷导致的故障,销售方应免费维修或更换零部件;(2)保修期限自车辆交付之日起计算;(3)保修服务范围限于车辆主体和原厂零部件;4.2.保修范围(1)发动机;(2)变速箱;(3)前后桥;(4)悬挂系统;(5)转向系统;(6)制动系统;(7)空调系统;(8)电气系统;4.3.保修责任(1)免费维修或更换故障零部件;(2)提供必要的备件和技术支持;(3)在保修期内,因维修导致车辆停驶,销售方应提供必要的代步车辆或交通补贴;4.4.保修期限延长5.服务质量保证5.1.服务质量标准销售方提供的服务应符合国家相关标准和服务质量要求。5.2.服务质量监督销售方应设立服务质量监督部门,负责对服务质量进行监督和检查。5.3.服务质量投诉处理买方对服务质量有异议时,可向销售方提出投诉,销售方应在______个工作日内给予答复和处理。6.售后服务费用6.1.基础保养费用基础保养费用按销售方公布的保养项目价格执行。6.2.保修期内免费维修在保修期内,车辆发生的故障维修费用由销售方承担。6.3.超出保修期维修费用超出保修期后的维修费用,按销售方公布的维修价格执行。8.保养记录与档案管理8.1.保养记录内容(1)车辆识别代码;(2)保养日期;(3)保养项目;(4)更换零部件;(5)保养人员签字;(6)销售方及买方签字确认。8.2.档案管理要求(1)车辆销售合同;(2)保养记录;(3)维修记录;(4)零配件更换记录;(5)客户投诉记录;(6)其他相关文件。9.违约责任9.1.销售方违约责任(1)销售方未按约定提供售后服务,应向买方支付违约金,违约金为未提供服务金额的_____%;(2)销售方提供的服务不符合约定的,应承担相应的赔偿责任。9.2.买方违约责任(1)买方未按时支付服务费用的,应向销售方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_____%;(2)买方因自身原因造成车辆损坏,需承担相应的维修费用。10.争议解决方式10.1.协商解决双方在发生争议时,应通过协商解决。10.2.仲裁解决协商不成的,任何一方均可向双方约定的仲裁委员会申请仲裁。10.3.诉讼解决如仲裁不成,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.合同生效及终止11.1.合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2.合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规规定的其他终止情形。12.合同附件12.1.车辆销售合同12.2.售后服务合同12.3.其他相关文件13.合同修订13.1.修订程序本合同如有修订,须以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。13.2.修订生效日期修订后的合同自双方签字盖章之日起生效。14.合同其他约定事项14.1.通知送达(1)销售方以挂号信方式将通知送达买方地址,视为已送达;(2)买方以电子邮件方式将通知发送至销售方电子邮箱,视为已送达。14.2.合同份数本合同一式______份,双方各执______份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1.第三方的定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同提供中介服务、技术咨询、技术服务、维修服务、配件供应等服务的独立法人、自然人或其他组织。15.2.第三方介入的范围(1)车辆维修及配件供应;(2)车辆技术咨询;(3)车辆事故鉴定;(4)车辆保险理赔;(5)其他与本合同履行相关的服务。16.第三方介入的条件16.1.第三方介入的申请甲乙双方在履行本合同时,如需第三方介入,应提前______个工作日向对方提出书面申请,并说明介入的原因和预期目标。16.2.第三方介入的同意对方应在收到申请后______个工作日内,以书面形式答复是否同意第三方介入。17.第三方介入的职责17.1.第三方的职责(1)按照合同约定提供专业服务;(2)确保服务的质量和安全;(3)对服务过程中涉及的技术和商业秘密进行保密;(4)按照约定的时间和标准完成服务。17.2.第三方的权利第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。18.第三方责任限额18.1.第三方责任第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.2.责任限额第三方对甲乙双方的责任限额,应根据其提供的服务类型和合同约定进行确定,具体如下:(1)中介服务:赔偿限额为中介服务费用的_____%;(2)技术咨询:赔偿限额为咨询费用的_____%;(3)技术服务:赔偿限额为技术服务费用的_____%;(4)维修服务:赔偿限额为维修服务费用的_____%;(5)配件供应:赔偿限额为配件供应价格的_____%。19.第三方与其他各方的划分19.1.责任划分第三方在履行职责过程中,其责任仅限于其提供的服务范围,超出服务范围的部分,由甲乙双方各自承担。19.2.费用承担第三方服务的费用,除合同另有约定外,由甲乙双方按各自应承担的责任比例分担。19.3.权利义务第三方与其他各方的权利义务,应按照合同约定和法律法规的规定执行。20.第三方变更与退出20.1.第三方变更如需更换第三方,甲乙双方应协商一致,并签订书面协议。20.2.第三方退出第三方在履行合同过程中,如需退出,应提前______个工作日向甲乙双方发出书面通知,并妥善处理相关事宜。21.第三方介入的争议解决21.1.争议解决方式第三方介入过程中产生的争议,应通过协商解决;协商不成的,可按本合同第10条规定的争议解决方式处理。21.2.第三方介入争议的处理(1)第三方提供的服务是否符合合同约定;(2)第三方在履行职责过程中是否存在过错;(3)甲乙双方的责任划分;(4)法律法规的规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.车辆销售合同详细要求:包含车辆型号、配置、价格、付款方式、交车日期等详细信息。附件说明:本合同附件一,是双方签订的销售合同,是本合同的重要组成部分。2.售后服务合同详细要求:包含售后服务范围、服务期限、费用、保修条款等内容。附件说明:本合同附件二,是双方签订的售后服务合同,明确了双方在售后服务方面的权利和义务。3.车辆保养记录详细要求:包含保养日期、保养项目、更换零部件、保养人员签字等信息。附件说明:本合同附件三,记录了车辆的保养情况,是车辆维护保养的重要依据。4.维修记录详细要求:包含维修日期、维修项目、维修费用、更换零部件、维修人员签字等信息。附件说明:本合同附件四,记录了车辆的维修情况,是车辆维修保养的重要依据。5.零配件更换记录详细要求:包含更换日期、更换零部件名称、规格、数量、更换原因等信息。附件说明:本合同附件五,记录了车辆更换零部件的情况,是车辆维修保养的重要依据。6.客户投诉记录详细要求:包含投诉日期、投诉内容、处理结果、责任人等信息。附件说明:本合同附件六,记录了客户投诉的情况,是双方处理客户投诉的重要依据。7.保养档案详细要求:包含车辆识别代码、保养记录、维修记录、客户投诉记录等档案资料。附件说明:本合同附件七,是车辆的保养档案,由销售方负责建立和管理。8.第三方服务协议详细要求:包含第三方服务内容、服务期限、费用、责任等协议条款。附件说明:本合同附件八,是甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确了第三方在提供服务过程中的权利和义务。9.争议解决协议详细要求:包含争议解决方式、仲裁机构、仲裁程序等内容。附件说明:本合同附件九,是甲乙双方在发生争议时,协商一致签订的争议解决协议。说明二:违约行为及责任认定:1.销售方违约行为未按时交付车辆责任认定:销售方应向买方支付违约金,违约金为合同总价款的_____%。未按约定提供售后服务责任认定:销售方应向买方支付违约金,违约金为未提供服务金额的_____%。2.买方违约行为未按时支付服务费用责任认定:买方应向销售方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的_____%。因自身原因造成车辆损坏责任认定:买方应承担相应的维修费用。3.第三方违约行为未按约定提供服务质量责任认定:第三方应向甲乙双方承担相应的赔偿责任。提供虚假信息或隐瞒重要事实责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明:若销售方未按时交付车辆,应向买方支付违约金,计算公式为:违约金=合同总价款×违约金比例。若第三方在维修服务中提供虚假信息,导致车辆损坏,第三方应承担相应的赔偿责任,包括维修费用和买方因此遭受的其他损失。全文完。2024全新汽车销售售后服务质量保证合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1合同术语定义1.2服务定义1.3产品定义2.合同双方信息2.1销售方信息2.2买方信息2.3代理人信息(如有)3.销售车辆信息3.1车辆品牌、型号、颜色3.2车辆识别代码(VIN)3.3车辆配置及价格4.售后服务内容4.1基础保养服务4.2定期保养服务4.3故障维修服务4.4零件更换服务5.售后服务期限5.1基础保养期限5.2定期保养期限5.3故障维修期限6.售后服务费用6.1基础保养费用6.2定期保养费用6.3故障维修费用6.4零件更换费用7.质量保证条款7.1质量保证期限7.2质量保证范围7.3质量保证责任8.质量问题处理流程8.1质量问题报告8.2质量问题评估8.3质量问题解决8.4质量问题反馈9.违约责任9.1销售方违约责任9.2买方违约责任9.3第三方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同解除条件12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充程序13.通知与通讯13.1通知方式13.2通讯地址13.3通知生效时间14.其他14.1合同附件14.2合同法律适用14.3合同语言版本14.4合同签署日期第一部分:合同如下:1.定义和解释1.1合同术语定义1.1.1“销售方”指本合同中提供汽车销售及售后服务的公司。1.1.2“买方”指本合同中购买汽车并接受售后服务的个人或单位。1.1.3“产品”指销售方出售的汽车。1.1.4“服务”指销售方提供的包括但不限于基础保养、定期保养、故障维修、零件更换等售后服务。1.2服务定义1.2.1“基础保养”指根据汽车制造商的保养手册,在规定的时间间隔内进行的常规保养服务。1.2.2“定期保养”指在车辆使用一定里程或时间后,按照保养计划进行的保养服务。1.2.3“故障维修”指因产品缺陷或正常使用过程中出现的故障,由销售方提供的维修服务。1.2.4“零件更换”指因产品缺陷或正常使用过程中损坏,由销售方提供的更换零件服务。1.3产品定义1.3.1“产品”指销售方根据买方订单出售的汽车,包括但不限于品牌、型号、颜色、配置等。2.合同双方信息2.1销售方信息2.1.1公司名称:_______2.1.2法定代表人:_______2.1.3联系电话:_______2.1.4通讯地址:_______2.2买方信息2.2.1姓名/名称:_______2.2.2联系电话:_______2.2.3通讯地址:_______2.3代理人信息(如有)2.3.1代理人姓名:_______2.3.2代理人身份证号码:_______2.3.3代理人联系方式:_______3.销售车辆信息3.1车辆品牌、型号、颜色:_______3.2车辆识别代码(VIN):_______3.3车辆配置及价格:_______4.售后服务内容4.1基础保养服务4.1.1销售方将按照汽车制造商的保养手册,为买方提供基础保养服务。4.1.2基础保养服务包括但不限于更换机油、机滤、空滤、火花塞等。4.2定期保养服务4.2.1销售方将根据车辆使用情况,为买方提供定期保养服务。4.2.2定期保养服务包括但不限于更换刹车油、冷却液、转向助力油等。4.3故障维修服务4.3.1销售方将为买方提供因产品缺陷或正常使用过程中出现的故障维修服务。4.3.2故障维修服务包括但不限于更换损坏的零件、修复故障等。4.4零件更换服务4.4.1销售方将为买方提供因产品缺陷或正常使用过程中损坏的零件更换服务。4.4.2零件更换服务包括但不限于更换轮胎、刹车片、发动机零件等。5.售后服务期限5.1基础保养期限5.1.1基础保养期限为自车辆交付之日起,按照汽车制造商的保养手册执行。5.2定期保养期限5.2.1定期保养期限为自车辆交付之日起,根据车辆使用情况和保养计划执行。5.3故障维修期限5.3.1故障维修期限为自车辆交付之日起,在正常使用条件下,自发现问题之日起不超过_______天内。6.售后服务费用6.1基础保养费用6.1.1基础保养费用将按照汽车制造商的保养手册和销售方的收费标准执行。6.2定期保养费用6.2.1定期保养费用将根据车辆使用情况和保养计划执行,具体费用将在保养前告知买方。6.3故障维修费用6.3.1故障维修费用将根据维修项目、零件价格和人工费用计算。6.4零件更换费用6.4.1零件更换费用将根据更换零件的市场价格和销售方的收费标准执行。8.质量保证条款8.1质量保证期限8.1.1质量保证期限为自车辆交付之日起_______个月。8.1.2在质量保证期限内,若因产品本身存在缺陷导致故障,销售方将免费进行维修或更换。8.2质量保证范围8.2.1质量保证范围包括但不限于发动机、变速箱、底盘、电子控制系统等主要零部件。8.2.2质量保证范围不涵盖因买方使用不当、维修保养不当或第三方造成的损坏。8.3质量保证责任8.3.1销售方有责任在质量保证期限内,对产品存在的缺陷进行维修或更换。8.3.2销售方应在收到买方质量保证申请后的_______个工作日内,对质量保证事项进行处理。9.质量问题处理流程9.1质量问题报告9.1.1买方发现质量问题时,应在_______个工作日内向销售方报告。9.1.2报告应包括详细的问题描述、车辆使用情况和相关证据。9.2质量问题评估9.2.1销售方收到报告后,应在_______个工作日内对问题进行评估。9.2.2评估结果应通知买方,并决定是否进入维修或更换程序。9.3质量问题解决9.3.1若确认质量问题,销售方应在_______个工作日内完成维修或更换。9.3.2买方应在维修或更换完成后,对服务进行验收。9.4质量问题反馈9.4.1买方对质量问题处理结果不满意时,可在_______个工作日内向销售方提出反馈。9.4.2销售方应在_______个工作日内对反馈进行回复和处理。10.违约责任10.1销售方违约责任10.1.1若销售方未能履行本合同约定的售后服务,应向买方支付_______%的违约金。10.1.2若因销售方责任导致买方车辆损坏,销售方应承担全部赔偿责任。10.2买方违约责任10.2.1若买方未按时支付服务费用,应向销售方支付_______%的滞纳金。10.2.2若买方违反合同约定,导致车辆损坏或质量问题,买方应承担全部责任。10.3第三方违约责任10.3.1若第三方违约导致本合同无法履行,各方应根据实际情况承担相应的责任。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1合同双方应友好协商解决争议。11.1.2若协商不成,可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决程序11.2.1争议发生后,双方应在_______个工作日内开始协商。11.2.2若协商未果,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议解决地点11.3.1争议解决地点为合同签订地的人民法院。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.1.2合同的生效不以车辆交付为前提。12.2合同终止条件12.2.1合同履行完毕或双方协商一致解除合同时终止。12.2.2因不可抗力导致合同无法履行时,合同终止。12.3合同解除条件12.3.1双方协商一致可解除合同。12.3.2一方严重违约,另一方有权解除合同。13.合同变更与补充13.1合同变更程序13.1.1合同任何条款的变更,均需双方书面同意并签字盖章。13.1.2变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。13.2合同补充程序13.2.1合同的补充条款与本合同具有同等法律效力。13.2.2补充条款的生效需双方书面同意并签字盖章。14.其他14.1合同附件14.1.1本合同附件包括但不限于购车发票、售后服务手册、保养记录等。14.2合同法律适用14.2.1本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同语言版本14.3.1本合同以中文为正式文本。14.4合同签署日期14.4.1本合同于_______年_______月_______日签署。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1“第三方”指除合同双方(甲乙双方)以外的任何个人或单位,包括但不限于中介方、维修服务提供商、零部件供应商、评估机构、保险公司等。2.第三方介入原因及条件2.1第三方介入的原因包括但不限于:2.1.1甲乙双方协商一致,需要第三方提供专业服务;2.1.2合同履行过程中,因特殊情况需要第三方协助;2.1.3争议解决过程中,需要第三方进行评估、调解或仲裁。2.2第三方介入的条件包括:2.2.1第三方具备相应的资质和能力;2.2.2第三方介入的内容符合合同约定;2.2.3第三方介入的费用由合同双方协商确定。3.第三方责权利3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定和法律规定,履行其职责,确保服务质量和效率;3.1.2第三方因自身原因导致服务瑕疵或损害甲乙双方利益的,应承担相应的法律责任;3.1.3第三方在介入过程中,如违反保密协议,应承担违约责任。3.2第三方权利3.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;3.2.2第三方有权根据合同约定和法律规定,独立作出决策;3.2.3第三方有权要求甲乙双方支付相应的服务费用。3.3第三方义务3.3.1第三方应遵守合同约定,履行其职责;3.3.2第三方应按照合同约定的时间、地点和质量要求,提供服务;3.3.3第三方应保守甲乙双方的商业秘密。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的合同履行和争议解决;4.2第三方在介入过程中,应遵守甲乙双方之间的合同约定;4.3第三方与其他各方(如维修服务提供商、零部件供应商等)的关系由合同双方另行约定。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额由合同双方在合同中约定,具体包括:5.1.1第三方因自身原因导致服务瑕疵或损害甲乙双方利益时的赔偿限额;5.1.2第三方违反保密协议时的赔偿限额。5.2若合同中未约定第三方责任限额,则按照法律规定执行。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前,甲

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