2024年版国际旅游服务合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年版国际旅游服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2交通服务2.3住宿服务2.4餐饮服务2.5导游服务2.6门票及活动预订第三条合同价格及支付方式3.1合同价格3.2支付方式3.3支付时间第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程4.2甲方取消行程4.3乙方变更行程4.4乙方取消行程第五条双方的责任与义务5.1甲方的责任与义务5.2乙方的责任与义务第六条旅游保险6.1保险责任6.2保险购买第七条不可抗力7.1不可抗力的定义7.2不可抗力对合同的影响第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院第九条隐私保护9.1保护范围9.2保护措施第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件10.2合同修改10.3合同终止第十一条违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任第十二条特殊条款12.1未成年人旅游12.2孕妇旅游12.3残障人士旅游第十三条附则13.1合同附件13.2合同有效期第十四条联系方式14.1甲方联系方式14.2乙方联系方式本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1合同双方1.2旅游服务提供商1.3旅游者1.4旅游目的地第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3交通服务2.4餐饮服务2.5旅游活动安排第三条旅游费用及支付3.1旅游费用构成3.2支付方式3.3支付时间3.4发票开具第四条旅游者权利与义务4.1旅游者权利4.2旅游者义务第五条旅游服务提供商的义务与责任5.1服务义务5.2安全保障5.3信息披露第六条旅游服务提供商的责任限制6.1责任限制原则6.2责任限制情形第七条旅游者取消合同7.1取消合同的条件7.2取消合同的通知期限7.3取消合同的处理第八条旅游服务提供商取消合同8.1取消合同的条件8.2取消合同的通知期限8.3取消合同的处理第九条不可抗力与意外事件9.1不可抗力事件9.2意外事件第十条争议解决10.1协商解决10.2调解解决10.3法律途径第十一条适用法律11.1合同签订地法律11.2旅游目的地法律第十二条保密条款12.1保密义务12.2例外情况第十三条合同的变更与解除13.1变更条件13.2解除条件第十四条其他条款14.1旅游者申明14.2服务提供商申明14.3附加条款第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1合同双方甲方：（旅游者姓名/单位名称）地址：联系方式：乙方：（旅游服务提供商名称）地址：联系方式：1.2旅游服务提供商乙方是专业从事旅游服务的合法企业，具备提供国际旅游服务的资质和能力。1.3旅游者甲方为具备完全民事行为能力的旅游者，自愿选择乙方提供的旅游服务。1.4旅游目的地本合同约定的旅游目的地为：（具体国家/地区）。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排乙方根据甲方的需求和旅游目的地的实际情况，为甲方制定详细的旅游行程，包括抵达、离开、住宿、餐饮、交通、游览等活动。2.2住宿安排乙方为甲方预订旅游目的地的住宿，确保甲方在行程期间的住宿舒适、安全。2.3交通服务乙方负责安排甲方在旅游目的地的交通，包括机场接送、城市间交通、景点交通等。2.4餐饮服务乙方为甲方安排旅游目的地的餐饮，确保甲方在行程期间的饮食安全和口味满足。2.5旅游活动安排乙方根据甲方的需求和旅游目的地的特点，为甲方安排丰富多彩的旅游活动，包括观光、体验、娱乐等。第三条旅游费用及支付3.1旅游费用构成本合同的旅游费用包括：旅游行程费、住宿费、交通费、餐饮费、门票费、导游费、保险费等。3.2支付方式3.3支付时间甲方应在确认合同后五个工作日内支付合同全款，或按照乙方指定的分期付款计划进行支付。3.4发票开具乙方在收到甲方支付的旅游费用后，为甲方开具正规发票。第四条旅游者权利与义务4.1旅游者权利甲方有权按照合同约定，享受乙方提供的旅游服务，提出合理的服务要求。4.2旅游者义务甲方应按照合同约定支付旅游费用，遵守旅游目的地的法律法规，配合乙方的行程安排。第五条旅游服务提供商的义务与责任5.1服务义务乙方应按照合同约定，为甲方提供优质的旅游服务，确保甲方在行程期间的权益。5.2安全保障乙方应采取必要的措施，保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。5.3信息披露乙方应向甲方真实、准确地披露旅游目的地的相关信息，包括天气、交通、风俗等。第六条旅游服务提供商的责任限制6.1责任限制原则除非因乙方故意或重大过失导致甲方损失，乙方不承担因不可抗力、意外事件等导致的甲方损失。6.2责任限制情形（1）甲方违反法律法规、旅游目的地风俗习惯导致的损失；（2）甲方自身原因导致的损失；（3）合同未约定或双方协商一致排除的责任。第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并接受乙方提供的旅游服务的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供商）：指签订本合同并向甲方提供旅游服务的公司或个人。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排：乙方根据甲方的需求，为甲方提供符合合同约定的旅游行程安排。2.2交通服务：乙方负责为甲方提供旅游过程中的交通服务，包括机场接送、长途交通等。2.3住宿服务：乙方负责为甲方预订旅游过程中的住宿，确保甲方住宿的安全、舒适。2.4餐饮服务：乙方负责为甲方提供旅游过程中的餐饮服务，确保甲方的餐饮安全和营养。2.5导游服务：乙方提供专业的导游服务，为甲方介绍旅游景点、协助甲方解决问题。2.6门票及活动预订：乙方负责为甲方预订旅游景点门票及参加各类旅游活动。第三条合同价格及支付方式3.1合同价格：双方按照约定的价格执行，包括旅游服务费、交通费、住宿费、餐饮费、导游费、门票及活动费等。3.2支付方式：甲方可以选择现金、转账、、等方式支付合同款项。3.3支付时间：甲方应按照乙方的要求，在规定的时间内支付合同款项。第四条旅游行程的变更与取消4.1甲方变更行程：甲方应提前通知乙方，根据实际情况协商变更行程。4.2甲方取消行程：甲方应提前通知乙方，按照双方约定的取消政策处理。4.3乙方变更行程：乙方因不可抗力等原因需要变更行程时，应提前通知甲方，并尽量保证甲方的权益。4.4乙方取消行程：乙方因不可抗力等原因需要取消行程时，应立即通知甲方，并按照双方约定的取消政策处理。第五条双方的责任与义务5.1甲方的责任与义务：5.1.1甲方应按照合同约定支付款项，遵守旅游行程安排，配合乙方提供服务。5.1.2甲方应遵守旅游目的地的法律法规，尊重当地风俗习惯，不损害当地环境。5.1.3甲方应对自己的安全负责，遵守旅游安全规定，不得从事危险活动。5.2乙方的责任与义务：5.2.1乙方应按照合同约定提供旅游服务，确保服务质量，满足甲方需求。5.2.2乙方应保证甲方的人身安全，采取措施预防和避免意外事故。5.2.3乙方应对甲方的个人信息保密，不得泄露给第三方。第六条旅游保险6.1保险责任：乙方应购买旅游保险，保障甲方在旅游过程中的人身安全和财产安全。6.2保险购买：乙方应在合同签订后，为甲方购买旅游保险，并将保险单据交给甲方。第七条不可抗力7.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政治动荡等。7.2不可抗力对合同的影响：如因不可抗力导致合同无法履行，双方应立即协商解决办法，根据情况部分或全部免除责任。第八条争议解决8.1争议解决方式：双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条隐私保护9.1保护范围：乙方应保护甲方在合同签订和履行过程中提供的个人信息、隐私等。9.2保护措施：乙方不得将甲方的个人信息、隐私等泄露给第三方，除非法律另有规定或甲方授权。第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改：合同生效后，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议。10.3合同终止：合同终止后，乙方应按照约定办理相关手续，确保甲方合法权益。第十一条违约责任11.1甲方违约责任：甲方未按照合同约定支付款项、违反合同约定的其他条款的，应承担违约责任，赔偿乙方损失。11.2乙方违约责任：乙方未按照合同约定提供服务、违反合同约定的其他条款的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。第十二条特殊条款12.1未成年人旅游：未成年人参加旅游活动，应由其监护人同意并陪同。乙方应确保旅游活动安全，提供必要的安全保障。12.2孕妇旅游：孕妇参加旅游活动，应确保自身健康条件允许。乙方应根据孕妇的需求，提供合适的旅游行程和保障措施。12.3残障人士旅游：残障人士参加旅游活动，应由其监护人同意并陪同。乙方应提供便利条件和必要的服务，确保残障人士旅游体验。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、服务标准、保险单据等。13.2合同有效期：本合同自签订之日起至旅游行程结束之日止有效。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：甲方应提供准确的联系方式，以便乙方在必要时与甲方联系。14.2乙方联系方式：乙方应提供准确的联系方式，以便甲方在必要时与乙方联系。第八条旅游者取消合同8.1取消合同的条件（2）在出行前1530天通知乙方，扣除已支付费用40%作为手续费，剩余费用退还甲方；（3）在出行前15天以内通知乙方，扣除已支付费用60%作为手续费，剩余费用退还甲方。8.2取消合同的通知期限甲方应在取消合同前，书面通知乙方，并提供有效证明材料。8.3取消合同的处理乙方在收到甲方取消合同的书面通知后，按照本合同第八条第1款的规定处理。第九条旅游服务提供商取消合同9.1取消合同的条件（2）在出行前1530天通知甲方，扣除已支付费用20%作为手续费，剩余费用退还甲方；（3）在出行前15天以内通知甲方，扣除已支付费用40%作为手续费，剩余费用退还甲方。9.2取消合同的通知期限乙方应在取消合同前，书面通知甲方，并提供有效证明材料。9.3取消合同的处理甲方在收到乙方取消合同的书面通知后，按照本合同第九条第1款的规定处理。第十条不可抗力与意外事件10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免且不能克服的客观事件，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2意外事件意外事件指在旅游过程中发生的，非甲方故意或乙方过失导致的意外情况。第十一条适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条保密条款12.1保密义务甲乙双方在合同履行过程中，应对对方的商业秘密、个人隐私等予以保密。12.2例外情况法律、法规、行政规章等要求披露的除外。第十三条合同的变更与解除13.1变更条件甲乙双方协商一致，可以变更合同内容。13.2解除条件甲乙双方协商一致，可以解除合同。第十四条其他条款14.1旅游者申明甲方在签订合同时，已充分了解合同内容，自愿承担合同约定的责任和风险。14.2服务提供商申明乙方具备提供旅游服务的资质和能力，承诺按照合同约定履行义务。14.3附加条款甲乙双方在合同履行过程中，如有其他补充协议，视为本合同的组成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方：指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：如旅游代理、预订平台等，为甲方和乙方提供中介服务。2.2服务提供方介入：如景点、交通公司、住宿设施等，直接向甲方提供服务。2.3保险公司介入：如旅游保险提供商，为甲方提供保险服务。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任：第三方应按照合同约定提供服务，确保服务质量，满足甲方需求。3.2第三方责任限额：如因第三方原因导致甲方损失，甲方应向乙方提出书面索赔，由乙方负责与第三方协商解决。乙方应尽力维护甲方权益，但甲方不得要求乙方承担超出合同约定范围的责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方直接向甲方提供服务，甲方有权对第三方提供的服务提出意见和建议。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方要求提供服务，乙方有权对第三方提供的服务进行监督和管理。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲方权利与义务：5.1.1甲方有权要求第三方按照合同约定提供服务。5.1.2甲方应支付第三方服务费用，遵守合同约定的支付时间和方式。5.2乙方权利与义务：5.2.1乙方有权要求第三方按照合同约定提供服务。5.2.2乙方应负责协调和管理第三方，确保第三方服务符合合同约定。第六条第三方介入的变更与取消6.1第三方变更服务：如因第三方原因导致服务内容变更，乙方应立即通知甲方，并尽量保证甲方的权益。6.2第三方取消服务：如因第三方原因导致服务取消，乙方应立即通知甲方，并按照双方约定的取消政策处理。第七条第三方违约处理7.1第三方违约：如第三方未按照合同约定提供服务，甲方应向乙方提出书面索赔，由乙方负责与第三方协商解决。7.2第三方赔偿：如第三方原因导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1第三方争议：如因第三方原因导致合同争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2诉讼管辖法院：本合同争议的诉讼管辖法院为合同签订地人民法院。第九条隐私保护9.1第三方保护范围：第三方应保护甲方在合同签订和履行过程中提供的个人信息、隐私等。9.2第三方保护措施：第三方不得将甲方的个人信息、隐私等泄露给无关方，除非法律另有规定或甲方授权。第十条合同的生效、修改与终止10.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同修改：合同生效后，如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议。10.3合同终止：合同终止后，第三方应按照约定办理相关手续，确保甲方合法权益。第十一条违约责任11.1第三方违约责任：第三方未按照合同约定提供服务、违反合同约定的其他条款的，应承担违约责任，赔偿甲方损失。第十二条特殊条款12.1未成年人旅游：未成年人参加旅游活动，应由其监护人同意并陪同。第三方应确保旅游活动安全，提供必要的安全保障。12.2孕妇旅游：孕妇参加旅游活动，应确保自身健康条件允许。第三方应根据孕妇的需求，提供合适的旅游行程和保障措施。12.3残障人士旅游：残障人士参加旅游活动，应由其监护人同意并陪同。第三方应提供便利条件和必要的服务，确保残障人士旅游体验。第十三条附则13.1合同附件：本合同附件包括旅游行程表、服务标准、保险单据等。13.2合同有效期：本合同自签订之日起至旅游行程结束之日止有效。第十四条联系方式14.1甲方联系方式：甲方应提供准确的联系方式，以便第三方在必要时与甲方联系。14.2乙方联系方式：乙方应提供准确的联系方式，以便甲方在必要时与乙方联系。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中的第三方指除甲乙双方外，参与或涉及本合同履行过程中的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形（1）旅游目的地的当地服务机构；（2）交通工具、住宿、餐饮等服务的提供者；（3）保险公司；（4）司法机关、行政机关等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方对甲乙双方的任何承诺、保证和责任，均视为对甲乙双方的授权。甲乙双方在享有第三方提供的服务时，如发生纠纷，第三方应承担相应的法律责任。2.2第三方责任限额第三方应对其提供的服务承担责任，但甲乙双方与第三方另有约定的除外。除法律、法规另有规定外，第三方的责任限额以其承诺的责任范围和金额为限。第三条第三方义务3.1第三方服务义务第三方应按照合同约定，向甲乙双方提供合法、合规的服务。3.2第三方信息披露义务第三方在提供服务前，应向甲乙双方真实、准确地披露服务内容、费用等信息。第四条第三方介入的处理4.1第三方介入通知甲乙双方在合同履行过程中，如第三方介入，应及时通知对方。4.2第三方介入处理甲乙双方应积极与第三方沟通、协调，解决因第三方介入而产生的问题。如协商无果，可依法寻求解决途径。第五条甲乙双方的权利与义务5.1甲乙双方权利甲乙双方在合同履行过程中，有权要求第三方按照合同约定提供服务，并保障服务质量。5.2甲乙双方义务甲乙双方应按照合同约定支付费用，遵守相关法律法规，配合第三方提供的服务。第六条第三方介入的变更与解除6.1变更条件甲乙双方与第三方协商一致，可以变更第三方提供的服务内容或方式。6.2解除条件甲乙双方与第三方协商一致，可以解除第三方提供的服务。第七条第三方介入的违约责任7.1第三方违约第三方未按照合同约定提供服务，或服务质量不符合约定，应承担违约责任。7.2甲乙双方违约甲乙双方未按照合同约定支付费用，或违反相关法律法规，应承担违约责任。第八条争议解决8.1协商解决甲乙双方与第三方在履行合同过程中发生纠纷，应通过协商解决。8.2调解解决如协商无果，甲乙双方可请求相关行业组织或行政机关进行调解。8.3法律途径如调解无效，甲乙双方可依法向人民法院提起诉讼。第九条适用法律本合同第三方介入的修正条款，适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与解除10.1生效条件本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.2变更条件甲乙双方协商一致，可以变更本合同。10.3解除条件甲乙双方协商一致，可以解除本合同。第十一条合同附件本合同附件为甲乙双方与第三方签订的服务协议、承诺函等文件，为本合同不可分割的一部分。第十二条通知与送达甲乙双方与第三方之间的通知、送达，适用本合同约定的联系方式。第十三条合同期限本合同自签字（或盖章）之日起至合同约定的服务结束之日止。第十四条其他条款本合同未尽事宜，甲乙双方与第三方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程表详细列出甲方旅游行程的日期、地点、活动内容、交通工具等信息。附件2：服务标准详细描述乙方提供的各项服务标准，包括住宿、餐饮、交通等的质量要求。附件3：保险单据提供甲方购买的旅游保险单据，包括保险条款、保险金额、保险期间等。附件4：第三方服务协议详细列出第三方提供服务的内容、质量标准、责任限制等。附件5：旅游指南提供旅游目的地的相关信息，包括景点介绍、文化习俗、安全提示等。附件6：旅游合同补充协议如有特殊条款或额外约定，可作为附件补充。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定支付款项。2.甲方违反合同约定的其他条款。3.乙方未按照合同约定提供服务。4.乙方违反合同约定的其他条款。5.第三方未按照合同约定提供服务