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文档简介
理想辅食生活计划中海阅麓山亲子辅食社群推广思考先声传播“一群有着共同利益的人开始互动以促进这一利益时,社群就出现了”——简·麦戈尼格尔为什么要做社群运营高端客群需求中海阅麓山产品及客户定位高端对于高端购房者而言,已不能通过简单的物理属性去打动而是需要产品要素之上提供给客户更好的生活方式通过生活方式的运营来维护客户关系为什么要做社群运营销售溢价力强产品可以模仿,社群无法复制社群作为项目的软实力,成为项目溢价的新增长点社群不存市场竞争,相较于周边,区域甚至城市,都有极强的溢价能力为什么要做社群运营提升品牌价值及客户粘性通过业主及业内口碑传播提升开发商品牌形象及价值业主对品牌忠诚度高,具备粉丝效应,业主再购比例大如何运营自己的社群“始
于
共
鸣终
于
内
容”中海阅麓山亲子友好社区的共鸣点理想的亲子生活社群的核心利益我们靠什么来连接用户?以什么来促进用户互动?内容中海阅麓山理想辅食生活计划内容创建的三个维度权威号召力权威发起人参与活跃度领域专业度明星嘉宾参与者战略导向权威发起人
一把手工程的社群才能提供实用价值邀请中海阅麓山营销总直接管理社群只有这样才能做到业主的任何一个诉求五分钟即可答复一小时就能有解决方案对所有业主提出的问题都能及时反馈迅速落到行动组织支撑明星嘉宾
运营团队的用户导向和决策能力明星宝妈团队用专业的的态度一起玩邀请社区内宝妈红人组建明星宝妈团队向业主参与者展现理想的辅食生活方式为业主及家人量身定制活动及技能学习参与感业主参与者
同频共振才能玩在一起最佳的社区运营是全员参与的工程,尤其重要的是激发业主主动的参与感比如社群运营:不是想当然,而是真正倾听业主心声,匹配业主需求,让业主深度参与亲子辅食社群的内容创造改变不理想的辅食生活内容倡导理想的实验理想的辅食生活内容辅食生活内容每一个阶段,我们可以针对一个热点辅食话题创造内容解决方案STEP01改变不理想的辅食生活每日话题就辅食常见话题、误区进行话题发起,邀请社群成员讨论#辅食添加误区##6-12个月的辅食要点##辅食宣讲课堂#STEP02倡导理想辅食生活宝妈小视频社群成员分享小视频,带动活跃度,建立安全感#跟着宝妈做##在家带娃大作战##家庭辅食计划##宝妈辅食小视频#分享#家庭辅食计划#菜谱分享STEP03实现理想辅食生活建立辅食委员会邀请权威建立专业委员会,引导正确辅食添加方式#长沙首个婴幼儿辅食委员会成立##中海阅麓山辅食大师班的正确打开方式##给孩子更好的辅食生活##婴幼儿辅食委员会#成立大会#中海阅麓山辅食大师班##给孩子更好的辅食生活#父母独白亲子辅食社群平台核心平台:视频频道+微信公共账号+APP+微信群+QQ群利用平台:豆瓣+V大号+贴吧+微博+论坛+软件维系社群活跃度关键
红包•
抢红包•
拉新红包•
转发文章红包•
群成员优待抢红包以群内抢红包的活动方式维护群内粉丝数量,调动群内积极性提前在群内通知全员,在某时间整点举办抢红包活动红包金额5元以内,数量适中抢红包产生的“手气最佳”可获得小礼品等额外奖励群内拉新得红包以红包的方式促使老成员拉新成员进群,已达到增粉的目的规定时间段内,老成员拉新本地10人即可获得一定数量的红包或其他奖励会员延迟支付,避免迅速退群转发文章得红包以红包的方式促使群成员转发文章到朋友圈,已达到宣传扩散的目的文章链接发布到群内,通知转发朋友圈可获得相应金额的红包或其他奖励也可限制转发次数、天数、集赞数群成员游玩享优待群成员福利,增加成员满意度,也可吸收更多潜在顾客进群配合线下活动赠送礼品等形式享优待顾客需提前与微信客服报名备案,临时报名不可享有优待消息传播•
渠道配合
联合销售、广告渠道向外宣传传播活动•
亲子培训、教育机构、周边游乐园
与周边亲子培训、教育机构、亲子游乐园等联动•
业主自发
业主委员会、参与业主自发宣传活动内容线下配合续热升级,活动兑现前期线上社群运营是主菜,线下活动的“饭后甜点”依然让人惊艳和兴奋5月底社群运营进入正轨之后一场以“喂爱出发
亲子辅食计划”为主题的中海阅麓山辅食大赛蓄势而来喂爱出发
中海阅麓山亲子辅食计划中海阅麓山辅
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