2024年度智慧社区商业物业管理全面升级服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社区商业物业管理全面升级服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.服务内容及范围2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定3.服务期限3.1服务起始时间3.2服务结束时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成4.2服务费用标准4.3支付方式及时间5.服务质量标准5.1服务质量指标5.2服务质量监督机制5.3服务质量考核及整改6.保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3违约责任7.知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权保护8.违约责任及处理8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约处理程序9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同生效及修改11.1合同生效条件11.2合同修改程序12.其他约定事项12.1不可抗力12.2法律变更12.3通知及送达13.合同附件13.1附件一：服务内容清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同签署及生效日期14.1签署日期14.2生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：有限公司1.1.2甲方住所：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.1.4甲方联系电话：056781.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：YYYY物业管理有限公司1.2.2乙方住所：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：1.2.4乙方联系电话：0876543212.服务内容及范围2.1服务项目概述乙方为甲方提供2024年度智慧社区商业物业管理全面升级服务，包括但不限于物业管理、社区服务、设施设备维护、安全保障等。2.2服务具体内容2.2.1物业管理：负责社区的日常管理，包括环境卫生、绿化养护、公共设施维护等。2.2.2社区服务：提供家政服务、维修服务、快递收发、社区活动组织等。2.2.3设施设备维护：定期对社区内的设施设备进行检查、维修和保养。2.2.4安全保障：负责社区的治安巡逻、消防检查、紧急事件处理等。2.3服务范围界定乙方服务的范围包括甲方拥有的所有住宅楼、商业楼、地下停车场等物业设施，以及附属的公共区域。3.服务期限3.1服务起始时间：2024年1月1日3.2服务结束时间：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用构成服务费用包括物业管理费、社区服务费、设施设备维护费、安全保障费等。4.2服务费用标准根据甲方提供的物业清单及乙方服务内容，双方协商确定服务费用标准。4.3支付方式及时间甲方应于每月底前支付当月服务费用，支付方式为银行转账。5.服务质量标准5.1服务质量指标乙方应按照国家相关标准及行业标准，确保服务质量达到规定指标。5.2服务质量监督机制甲方设立服务质量监督小组，对乙方提供的服务进行监督。5.3服务质量考核及整改乙方应定期向甲方提交服务质量报告，甲方根据报告对乙方进行考核，对存在的问题进行整改。6.保密条款6.1保密义务双方对本合同内容及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。6.2保密信息范围保密信息包括但不限于技术秘密、商业计划、客户信息等。6.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。8.违约责任及处理8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的；8.1.2甲方未按合同约定支付服务费用的；8.1.3双方未履行合同约定的保密义务的；8.1.4一方未按照合同约定履行其他义务的。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约的，应向甲方支付违约金，违约金按未履行部分服务费用的一定比例计算；8.2.2甲方违约的，应向乙方支付违约金，违约金按未支付服务费用的一定比例计算；8.2.3双方违约的，应根据违约情况各自承担相应的责任。8.3违约处理程序8.3.1一方违约后，另一方应立即书面通知违约方，并要求违约方在合理期限内纠正；8.3.2如违约方未在规定期限内纠正，另一方有权采取包括但不限于解除合同、要求赔偿等措施。9.争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构双方同意将争议提交至仲裁委员会仲裁，仲裁地为市。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内向仲裁委员会提交仲裁申请书；9.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请书后15日内组成仲裁庭；9.3.3仲裁庭应在组成后60日内作出仲裁裁决。10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.1.1双方协商一致，可以解除合同；10.1.2一方违约，另一方有权解除合同；10.1.3出现不可抗力，导致合同无法履行，双方可以解除合同。10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满；10.2.2合同解除；10.2.3双方协商一致终止合同。10.3合同解除及终止程序10.3.1双方协商解除合同的，应签订书面协议；10.3.2一方解除合同的，应书面通知对方，并说明理由；10.3.3合同解除或终止后，双方应按照约定进行结算。11.合同生效及修改11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同修改程序任何对本合同的修改，必须经双方书面同意并签署修改协议。12.其他约定事项12.1不可抗力12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况；12.1.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担责任。12.2法律变更如国家法律法规发生变更，影响合同履行的，双方应协商解决。12.3通知及送达12.3.1任何通知应以书面形式发送；12.3.2通知应以挂号信方式发送至对方住所或电子邮箱。13.合同附件13.1附件一：服务内容清单13.2附件二：服务费用明细表13.3附件三：保密协议14.合同签署及生效日期14.1签署日期：2024年1月1日14.2生效日期：自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介机构、监理单位、咨询机构、技术支持单位等。15.2范围第三方的介入范围包括但不限于服务项目的招标、监理、咨询、技术支持、争议解决等。16.第三方介入的申请与批准16.1申请甲乙双方任何一方需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、目的、第三方的基本信息及预期合作内容。16.2批准对方收到通知后，应在7个工作日内书面回复，同意或拒绝第三方的介入。17.第三方责任限额17.1责任限额第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容、行业标准及双方协商确定。具体限额应在合同中明确。17.2责任认定第三方的责任认定应依据相关法律法规、行业标准及合同约定。如第三方违反合同约定或因过错导致合同目的无法实现，应承担相应的法律责任。18.第三方权利与义务18.1权利第三方的权利包括但不限于：收取约定的服务费用；依法维护自身合法权益；遵守国家法律法规及合同约定。18.2义务第三方的义务包括但不限于：按约定提供专业、高效的服务；保守甲乙双方的商业秘密；遵守职业道德和行业标准。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分第三方的责任仅限于其提供的具体服务内容，对甲乙双方其他合同义务不承担责任。19.2义务划分第三方的义务仅限于其提供的具体服务内容，对甲乙双方其他合同义务不承担。19.3权利划分第三方的权利仅限于其提供的具体服务内容，对甲乙双方其他合同权利不享有。20.第三方介入的合同变更20.1变更程序如第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，签订补充协议，对合同进行变更。20.2变更生效变更协议经双方签字盖章后生效，作为本合同的一部分。21.第三方介入的争议解决21.1争议解决方式第三方介入引发的争议，应通过协商解决。协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。21.2争议解决机构双方同意将第三方介入引发的争议提交至仲裁委员会仲裁，仲裁地为市。21.3争议解决程序21.3.1双方应在争议发生后30日内向仲裁委员会提交仲裁申请书；21.3.2仲裁委员会应在收到仲裁申请书后15日内组成仲裁庭；21.3.3仲裁庭应在组成后60日内作出仲裁裁决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容清单详细列明乙方应提供的服务项目、服务标准、服务时间及服务对象。2.附件二：服务费用明细表详细列明各项服务费用的具体金额、计费方式及支付时间。3.附件三：保密协议明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务及违约责任。4.附件四：第三方介入协议详细说明第三方介入的具体内容、责任范围、费用标准及争议解决方式。5.附件五：补充协议记录双方在合同履行过程中因第三方介入或特殊情况所签订的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合约定的；1.2甲方未按合同约定支付服务费用的；1.3双方未履行合同约定的保密义务的；1.4一方未按照合同约定履行其他义务的。2.责任认定标准：2.1乙方违约：乙方应向甲方支付违约金，违约金按未履行部分服务费用的一定比例计算；如乙方违约导致甲方遭受损失，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.2甲方违约：甲方应向乙方支付违约金，违约金按未支付服务费用的一定比例计算；如甲方违约导致乙方遭受损失，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.3双方违约：双方应根据违约情况各自承担相应的责任。3.违约行为示例说明：3.1乙方违约示例：乙方未按合同约定时间完成设施设备的维修工作，导致甲方业务受到影响。违约责任认定：乙方应向甲方支付违约金，并承担由此造成的经济损失。3.2甲方违约示例：甲方未按合同约定时间支付服务费用，导致乙方无法正常开展服务工作。违约责任认定：甲方应向乙方支付违约金，并承担由此造成的经济损失。全文完。2024年度智慧社区商业物业管理全面升级服务合同1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同终止日期2.服务范围与内容2.1智慧社区管理系统建设2.2物业管理服务项目2.3商业运营支持服务3.服务标准与要求3.1智慧社区系统功能要求3.2物业管理服务标准3.3商业运营支持标准4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间节点5.服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3续约程序6.违约责任与处理6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约处理程序7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违反保密责任8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件9.3合同变更与解除程序10.合同附件10.1智慧社区管理系统详细说明10.2物业管理服务细则10.3商业运营支持方案11.合同生效条件12.合同份数与保管13.其他约定事项14.合同签署与见证第一部分：合同如下：1.合同基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：智慧社区业主委员会（2）乙方：物业管理公司1.2合同签订日期：2024年1月1日1.3合同生效日期：合同签订之日起生效1.4合同终止日期：2024年12月31日2.服务范围与内容2.1智慧社区管理系统建设2.1.1系统功能：包括社区信息发布、物业报修、缴费查询、门禁管理、车辆管理、社区活动组织等。2.1.2系统开发：乙方负责智慧社区管理系统的开发、测试、部署及后续维护。2.2物业管理服务项目2.2.1公共区域清洁2.2.2公共设施维护2.2.3安全巡逻与监控2.2.4业主投诉处理2.2.5绿化养护2.3商业运营支持服务2.3.1商业设施管理2.3.2商业活动策划与执行2.3.3商户关系维护3.服务标准与要求3.1智慧社区系统功能要求3.1.2系统应具备数据安全保护措施，确保业主信息安全。3.2物业管理服务标准3.2.1公共区域清洁应保持每日至少一次。3.2.2公共设施维修应在24小时内响应。3.2.3安全巡逻应24小时不间断。3.3商业运营支持标准3.3.1商业设施维护应定期进行，确保设施正常运行。3.3.2商业活动策划应至少提前一周通知业主。4.服务费用与支付方式4.1服务费用总额：人民币100万元整。4.2费用支付方式：按季度支付，每次支付25万元。4.3付款时间节点：每个季度首月15日前支付上一季度费用。5.服务期限与续约5.1服务期限：自合同生效之日起至2024年12月31日。5.2续约条件：双方均认为服务满意，可提前一个月书面提出续约意向。5.3续约程序：续约双方应在合同到期前一个月内协商一致，签订续约协议。6.违约责任与处理6.1违约情形：包括未按时完成服务、服务质量不符合要求、未按约定支付费用等。6.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。6.3违约处理程序：违约发生后，双方应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.保密条款7.1保密内容：包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后5年。7.3违反保密责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任。8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应通过友好协商解决合同履行过程中发生的争议。8.1.2如果协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2争议解决程序8.2.1提起争议的一方应向对方发出书面争议通知，并附上争议事项的具体说明。8.2.2收到争议通知后，双方应在收到通知之日起30日内进行书面回复。8.2.3若双方未能在30日内达成一致，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点8.3.1争议解决地点为合同签订地。9.合同变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同双方协商一致，认为有必要变更合同内容的。9.1.2法律法规或政策变更导致合同内容需要调整的。9.2合同解除条件9.2.1甲方或乙方违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正的。9.2.2发生不可抗力事件，经双方确认无法继续履行合同的。9.3合同变更与解除程序9.3.1变更或解除合同，双方应书面通知对方，并达成书面协议。9.3.2合同变更或解除协议自双方签字盖章之日起生效。10.合同附件10.1智慧社区管理系统详细说明10.1.1系统架构图10.1.2功能模块列表10.1.3操作手册10.2物业管理服务细则10.2.1服务项目及标准10.2.2服务流程及规范10.2.3人员配置及职责10.3商业运营支持方案10.3.1商业设施管理计划10.3.2商业活动策划方案10.3.3商户关系维护措施11.合同生效条件11.1合同双方签字盖章。11.2合同附件齐全。11.3合同经双方确认无误。12.合同份数与保管12.1本合同一式四份，甲方、乙方各执两份，具有同等法律效力。12.2合同自双方签字盖章之日起生效，合同正本由甲方保管。13.其他约定事项13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。13.2本合同自双方签字盖章之日起生效，对双方均有约束力。14.合同签署与见证14.1甲方代表：[甲方代表姓名]14.2乙方代表：[乙方代表姓名]14.3本合同由双方代表在合同签订地签署，并经双方见证人见证。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，经甲方或乙方邀请或授权，参与合同相关活动或提供专业服务的任何个人、企业或其他组织。15.1.2第三方不包括合同双方及其雇员、代理人或关联方。15.2第三方介入的情形15.2.1甲方或乙方认为需要第三方提供专业服务，以提高服务质量或解决特定问题。15.2.2合同履行过程中，出现需要第三方评估、调解或仲裁的情况。15.3第三方介入的程序15.3.1甲方或乙方应提前向对方通知第三方介入的意向，并说明介入的原因和预期效果。15.3.2双方应在收到通知后5个工作日内共同决定是否接受第三方介入。15.3.3若双方同意第三方介入，应签订补充协议，明确第三方的职责和权限。16.第三方责任16.1第三方的责任限额16.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因造成甲方或乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的责任限额由双方在补充协议中约定，但不得超过合同总金额的10%。16.2第三方责任的承担16.2.1第三方责任由第三方自行承担，甲方和乙方不对第三方的行为承担责任。16.2.2若第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。17.第三方权利17.1第三方在合同履行过程中的权利17.1.1第三方有权根据合同约定或补充协议的规定，获取必要的信息和数据。17.1.2第三方有权要求甲方或乙方提供必要的协助和配合。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方的关系基于合同约定或补充协议，甲方应按照约定支付第三方费用。18.1.2甲方对第三方的行为不承担责任。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方的关系基于合同约定或补充协议，乙方应按照约定支付第三方费用。18.2.2乙方对第三方的行为不承担责任。18.3第三方与其他各方的责任划分18.3.1第三方对合同履行过程中产生的任何损失，仅对甲方或乙方承担责任。18.3.2第三方与其他方（如其他业主、政府机构等）之间的关系由第三方自行处理。19.第三方介入的终止19.1第三方介入的终止条件19.1.1合同履行完毕或达到终止条件。19.1.2第三方完成其服务任务，或合同约定其他终止条件。19.2第三方介入的终止程序19.2.1任何一方提出终止第三方介入的，应提前30日书面通知对方和第三方。19.2.3合同终止后，第三方应向甲方或乙方提交服务报告和费用结算报告。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.智慧社区管理系统详细说明附件说明：包含系统架构图、功能模块列表、操作手册等，用于指导智慧社区管理系统的使用和维护。2.物业管理服务细则附件说明：详细列出物业管理服务的项目、标准、流程和规范，确保服务质量的一致性。3.商业运营支持方案附件说明：包括商业设施管理计划、商业活动策划方案、商户关系维护措施，确保商业运营的有效性。4.合同签订证明文件附件说明：包括合同双方签字盖章的合同文本、双方的身份证明文件等，作