2024年度云计算与大数据服务协议5篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云计算与大数据服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.服务范围2.1云计算服务2.2大数据服务3.服务提供方3.1服务提供方资质3.2服务提供方责任4.服务接受方4.1服务接受方资质4.2服务接受方责任5.服务内容5.1云计算服务内容5.2大数据服务内容6.服务费用6.1费用标准6.2付款方式6.3付款期限7.服务期限7.1服务起始日期7.2服务结束日期8.服务保障8.1服务质量保障8.2数据安全保障8.3网络安全保障9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权保护10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1其他条款14.2附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“云计算服务”是指服务提供方根据服务接受方的需求，提供计算、存储、网络等资源，并通过互联网向服务接受方提供按需使用的服务。1.1.2“大数据服务”是指服务提供方利用云计算技术，对服务接受方提供的数据进行采集、存储、处理、分析和挖掘等服务。1.2解释1.2.1本合同中涉及的专业术语，如未在本合同中定义，应按照国家相关法律法规和行业惯例进行解释。2.服务范围2.1云计算服务计算资源：包括虚拟机、容器服务等；存储资源：包括对象存储、文件存储、块存储等；网络资源：包括负载均衡、VPN、DDoS防护等。2.1.2服务提供方应根据服务接受方的需求，提供相应的云计算服务支持。2.2大数据服务数据采集：包括日志采集、网络数据采集等；数据存储：包括分布式存储、关系型数据库等；数据处理：包括数据清洗、数据转换、数据归一化等；数据分析：包括数据挖掘、机器学习、可视化分析等。2.2.2服务提供方应根据服务接受方的需求，提供相应的大数据服务支持。3.服务提供方3.1服务提供方资质3.1.1服务提供方应具备相应的业务资质和专业技术能力，能够满足服务接受方的要求。3.2服务提供方责任3.2.1服务提供方应按照合同约定，提供高质量、高效率的云计算与大数据服务。3.2.2服务提供方应确保服务的安全性、可靠性和稳定性。4.服务接受方4.1服务接受方资质4.1.1服务接受方应具备合法的法人资格，并具备使用云计算与大数据服务的条件和能力。4.2服务接受方责任4.2.1服务接受方应按照合同约定，合理使用云计算与大数据服务，并承担相应的责任。5.服务内容5.1云计算服务内容提供所需的计算、存储、网络资源；提供必要的软件和工具；提供技术支持和故障排除服务。5.2大数据服务内容提供数据采集、存储、处理、分析和挖掘等服务；提供数据可视化、报告和分析结果；提供技术支持和咨询服务。6.服务费用6.1费用标准6.1.1云计算与大数据服务的费用按照服务提供方提供的收费标准执行。6.2付款方式6.2.1付款方式为银行转账，具体付款账户信息由服务提供方提供。6.3付款期限6.3.1付款期限为服务提供方提供服务的次月15日前，服务接受方应支付相应费用。7.服务期限7.1服务起始日期7.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，服务起始日期为合同生效之日起。7.2服务结束日期7.2.1本合同服务期限为一年，自服务起始日期起算。如双方协商一致，可续签合同。8.服务保障8.1服务质量保障8.1.1服务提供方保证提供的服务符合国家相关标准和行业规范。8.1.2服务提供方应确保云计算与大数据服务的可用性不低于99.9%。8.1.3服务提供方应定期对服务进行性能监控，并及时处理服务故障。8.2数据安全保障8.2.1服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保服务接受方数据的安全性和保密性。8.2.2服务提供方应制定数据安全事件应急预案，并在发生安全事件时及时通知服务接受方。8.2.3服务提供方应遵守国家关于数据安全的法律法规，不得泄露、篡改或非法使用服务接受方的数据。8.3网络安全保障8.3.1服务提供方应确保服务网络的稳定性和安全性，防止网络攻击和数据泄露。8.3.2服务提供方应定期进行网络安全检查，及时修复安全漏洞。9.知识产权9.1知识产权归属9.1.1服务提供方提供的服务中包含的软件、技术、商标等知识产权归服务提供方所有。9.1.2服务接受方在使用服务过程中产生的数据，其知识产权归服务接受方所有。9.2知识产权保护9.2.1服务提供方应采取必要措施，保护服务接受方在其使用服务过程中产生的数据不被未经授权的第三方获取。9.2.2服务接受方应遵守知识产权法律法规，不得侵犯服务提供方的知识产权。10.违约责任10.1违约行为10.1.1服务提供方未按合同约定提供服务，导致服务接受方遭受损失的；10.1.2服务接受方未按合同约定支付费用的；10.1.3双方在合同履行过程中，违反合同约定的其他行为。10.2违约责任10.2.1对于违约行为，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。10.2.2违约金的计算方式为：实际损失×违约金比例。11.争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构11.2.1双方可约定仲裁机构解决争议，仲裁条款应明确仲裁机构、仲裁规则和仲裁程序。12.合同变更与解除12.1合同变更12.1.1合同签订后，任何一方需变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后生效。12.2合同解除12.2.1.1合同一方严重违约，经对方书面通知后，违约方在合理期限内仍未纠正；12.2.1.2发生不可抗力事件，导致合同无法履行；12.2.1.3双方协商一致解除合同。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方签字（或盖章）并加盖公章后，合同生效。13.2合同终止条件13.2.1合同服务期限届满；13.2.2合同解除；13.2.3双方协商一致终止合同。14.其他约定14.1其他条款14.1.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.1.2本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.2附件14.2.1本合同附件包括但不限于服务详细说明、费用清单、知识产权清单等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1“第三方”是指本合同当事人之外的独立法人、其他组织或个人，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方等。15.1.2第三方介入是指在本合同履行过程中，由甲乙双方约定，第三方提供相关服务或协助，以实现合同目的的行为。16.第三方介入条件16.1甲乙双方可根据合同需要，经协商一致后，邀请第三方介入。16.2第三方介入应符合国家法律法规及行业规范，并具备相应的资质和能力。17.第三方责任17.1第三方的责任应限于其提供的服务或协助范围内。17.2第三方的行为不代表甲乙双方，甲乙双方对第三方的行为不承担责任。17.3第三方的责任限额17.3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，或由第三方提供的保险单据确定。17.3.2第三方的责任限额应不低于因第三方责任造成的实际损失。18.第三方权利18.1第三方有权根据合同约定，要求甲乙双方提供必要的信息和协助。18.2第三方有权按照合同约定，收取相应的服务费用。19.第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙双方的关系为独立合同关系，第三方不参与甲乙双方的合同争议解决。19.2第三方在履行职责过程中，应遵守甲乙双方的保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.3第三方在履行职责过程中，若违反法律法规或合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。20.第三方介入的程序20.1甲乙双方应书面通知第三方介入事宜，包括介入的原因、范围、期限等。20.2第三方应在接到通知后，按照合同约定和甲乙双方的要求，履行其职责。21.第三方介入的变更与解除21.1第三方介入的变更或解除，需经甲乙双方协商一致，并书面通知第三方。21.2第三方介入的变更或解除，不影响本合同的继续履行。22.第三方介入的费用22.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定承担。22.2第三方介入的费用包括但不限于技术服务费、咨询费、中介费等。23.第三方介入的争议解决23.1第三方介入的争议，由甲乙双方协商解决。23.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。24.第三方介入的保密24.1第三方在介入过程中，应遵守保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密。24.2第三方泄露商业秘密的，应承担相应的法律责任。25.第三方介入的终止25.1第三方介入的终止，应按照合同约定或甲乙双方协商一致的方式办理。25.2第三方介入终止后，第三方应将相关资料和物品移交给甲乙双方或指定的第三方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务详细说明详细列出云计算与大数据服务的具体内容、技术规格、性能指标等。包含服务提供方的技术支持和服务流程。2.附件二：费用清单列出各项服务的费用标准，包括但不限于云计算资源、大数据处理、技术支持等。明确不同服务等级的收费标准和计费方式。3.附件三：知识产权清单列出双方在合同中涉及的知识产权，包括但不限于软件、技术、商标、专利等。明确知识产权的归属和使用范围。4.附件四：保密协议详细规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务。包含保密信息的范围、保密期限和违约责任。5.附件五：第三方介入协议明确第三方介入的条件、范围、期限和责任。包含第三方介入的费用、权利和义务。6.附件六：争议解决协议详细规定争议解决的方式、程序和机构。包含争议解决的费用承担和时效限制。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1服务提供方未按合同约定提供服务，导致服务接受方遭受损失的；1.2服务接受方未按合同约定支付费用的；1.3第三方介入过程中，第三方违反合同约定，导致合同目的无法实现；1.4双方在合同履行过程中，违反合同约定的其他行为。2.违约责任认定标准：2.1服务提供方未按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2服务接受方未按合同约定支付费用，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。2.3第三方介入过程中，第三方违反合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.4双方在合同履行过程中，违反合同约定的其他行为，应根据具体情况承担相应的违约责任。3.违约责任示例说明：3.1服务提供方未按合同约定提供云计算资源，导致服务接受方业务中断，服务提供方应赔偿服务接受方因此遭受的损失，包括但不限于直接经济损失和间接经济损失。3.2服务接受方未按合同约定支付费用，服务提供方有权要求服务接受方支付滞纳金，并赔偿因此造成的损失。3.3第三方介入过程中，第三方泄露服务接受方的商业秘密，第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿服务接受方因此遭受的损失和支付违约金。3.4双方在合同履行过程中，未按合同约定提供或接受服务，应根据具体情况承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。全文完。2024年度云计算与大数据服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2大数据服务定义1.3本合同术语解释2.服务内容与范围2.1云计算服务内容2.1.1IaaS服务2.1.2PaaS服务2.1.3SaaS服务2.2大数据服务内容2.2.1数据存储2.2.2数据处理2.2.3数据分析3.服务提供与交付3.1服务提供方式3.2服务交付时间表3.3服务验收标准4.服务费用与支付4.1费用构成4.2支付方式4.3付款时间5.保密条款5.1保密信息定义5.2保密义务5.3保密例外6.期限与终止6.1合同期限6.2终止条件6.3终止程序7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式8.通知与联系8.1通知方式8.2联系方式9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理10.合同附件10.1附件一：服务级别协议10.2附件二：技术规格书10.3附件三：数据安全协议11.合同修改与补充12.合同生效与解除13.其他约定14.合同签署第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1云计算服务定义1.2大数据服务定义大数据服务是指对大规模复杂数据进行处理、分析、挖掘和应用的一系列服务，包括数据存储、数据处理、数据分析和数据可视化等。1.3本合同术语解释“乙方”指提供云计算与大数据服务的供应商；“甲方”指购买云计算与大数据服务的客户；“服务”指乙方根据本合同提供的云计算与大数据服务；“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日止的期间。2.服务内容与范围2.1云计算服务内容2.1.1IaaS服务提供虚拟化服务器、存储和带宽资源，支持弹性扩展。2.1.2PaaS服务提供平台服务，包括数据库、消息队列、对象存储等。2.1.3SaaS服务提供软件即服务，包括办公自动化、企业资源规划等。2.2大数据服务内容2.2.1数据存储提供大规模数据存储解决方案，包括分布式文件系统、数据库等。2.2.2数据处理提供数据清洗、转换、集成等服务。2.2.3数据分析提供数据挖掘、机器学习、预测分析等服务。3.服务提供与交付3.1服务提供方式乙方通过互联网向甲方提供云计算与大数据服务。3.2服务交付时间表本合同生效之日起30个工作日内，乙方完成服务部署并确保服务可用。3.3服务验收标准甲方在收到乙方通知后5个工作日内对服务进行验收，验收合格视为服务交付完成。4.服务费用与支付4.1费用构成服务费用包括但不限于硬件、软件、数据存储、带宽、人工等成本。4.2支付方式甲方应按照乙方提供的发票在约定的付款时间内支付服务费用。4.3付款时间每月结算一次，甲方应在次月15日前支付当月服务费用。5.保密条款5.1保密信息定义保密信息指涉及本合同内容的任何技术、商业、财务或其他信息。5.2保密义务甲方和乙方对本合同涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。5.3保密例外在法律要求、法院命令或双方书面同意的情况下，保密义务不适用。6.期限与终止6.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。6.2终止条件合同一方严重违约；因不可抗力导致合同无法履行；双方协商一致。6.3终止程序任何一方终止合同，应提前30天书面通知对方。7.法律适用与争议解决7.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。7.2争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.通知与联系8.1通知方式邮寄：使用挂号信，地址为合同双方各自的注册地址；传真：使用双方确认的传真号码；电子邮件：发送至双方指定的电子邮箱地址。8.2联系方式合同双方的联系方式如下：甲方联系人：[甲方联系人姓名]甲方联系方式：[甲方联系电话]乙方联系人：[乙方联系人姓名]乙方联系方式：[乙方联系电话]9.不可抗力9.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时，双方应相互通知，并采取一切可能的措施减轻不可抗力的影响。在不可抗力事件持续期间，本合同的履行将暂停，合同双方互不承担责任。10.合同附件10.1附件一：服务级别协议服务级别协议详细规定了服务的可用性、响应时间、故障修复时间等性能指标。10.2附件二：技术规格书技术规格书详细列出了服务的详细技术参数和性能要求。10.3附件三：数据安全协议数据安全协议规定了数据保护、隐私和安全措施，包括数据加密、访问控制和安全审计。11.合同修改与补充任何对本合同的修改或补充，必须以书面形式并由双方共同签署，方为有效。12.合同生效与解除12.1合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同解除本合同在有效期内，任何一方不得擅自解除，除非符合本合同第6.2条规定的终止条件。13.其他约定13.1知识产权本合同中所有提供的软件、技术和服务均受知识产权法律保护，未经许可不得复制、修改或分发。13.2责任限制除非因乙方故意或重大过失导致，乙方不对因本合同产生的任何直接、间接、特殊、偶然或后果性损害承担责任。14.合同签署本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。合同双方代表签字盖章后生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与介入条件1.1第三方定义第三方是指在甲方和乙方之外，参与本合同履行过程中的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于服务提供商、技术顾问、审计机构、法律顾问、咨询机构等。1.2第三方介入条件第三方介入本合同，需经甲方和乙方书面同意，并签订相应的合作协议或附加条款。2.第三方责权利界定2.1第三方责任第三方在本合同项下的责任，应限于其合作协议或附加条款中约定的范围。2.2第三方权利第三方在履行本合同过程中，享有根据合作协议或附加条款所规定的权利，包括但不限于：获取必要的服务、技术或信息；要求甲方和乙方提供必要的支持与配合；在其职责范围内对服务进行监督与评估。2.3第三方义务第三方应遵守本合同及相关法律法规，履行其合作协议或附加条款中的义务，包括但不限于：按时、按质完成工作任务；保守商业秘密；遵循甲方和乙方的指示。3.第三方与其他各方的划分说明3.1职责划分第三方在本合同项下的职责，应与甲方和乙方的职责明确划分，避免权责不清。3.2争议解决第三方与甲方或乙方发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼。3.3保密义务第三方应与甲方和乙方共同承担保密义务，对涉及本合同内容的一切信息进行保密。4.第三方责任限额4.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，因自身原因导致的损失，其应承担的最高赔偿责任。4.2责任限额计算第三方合作协议或附加条款中的约定；第三方在本合同项下的职责范围；乙方承担的相应责任。4.3责任限额适用第三方责任限额适用于本合同履行期间，以及合同终止后的合理期限内。5.第三方介入时的额外条款及说明5.1甲方责任甲方应确保第三方在履行本合同过程中，获得必要的支持与配合，并承担相应的费用。5.2乙方责任乙方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务，并对第三方的违约行为承担连带责任。5.3第三方责任第三方应按照合作协议或附加条款履行其义务，并对自身违约行为承担相应责任。5.4争议解决甲方、乙方与第三方之间发生争议时，应通过协商解决；协商不成的，可提交合同签订地人民法院诉讼。6.第三方介入后的合同修改与补充任何涉及第三方介入的合同修改或补充，必须经甲方、乙方和第三方共同签署，方为有效。7.合同终止后的第三方责任合同终止后，第三方仍应承担其合作协议或附加条款中约定的责任，直至合同约定的期限届满或责任履行完毕。8.第三方介入后的合同生效与解除8.1合同生效本合同经甲方、乙方和第三方共同签署后生效。8.2合同解除合同解除应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。9.第三方介入后的法律适用与争议解决第三方介入后的法律适用及争议解决，适用本合同第七条规定的条款。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务级别协议详细要求：服务级别协议应明确服务性能指标，如可用性、响应时间、故障修复时间等。协议应包括服务监控、性能报告、事件处理流程等内容。协议应列出服务中断时的赔偿标准和计算方法。2.附件二：技术规格书详细要求：技术规格书应详细描述服务的硬件、软件、网络等技术参数。规格书应包括服务架构、技术标准、接口规范等。规格书应明确服务的兼容性、可扩展性、安全性要求。3.附件三：数据安全协议详细要求：数据安全协议应明确数据保护策略，包括数据加密、访问控制、安全审计等。协议应规定数据泄露事件的处理流程和责任分配。协议应包含数据备份、恢复和灾难恢复计划。4.附件四：第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方在本合同项下的角色、职责和权利。协议应规定第三方服务费用、支付方式和期限。协议应包含保密条款和违约责任。5.附件五：合同变更申请表详细要求：申请表应包含变更内容、变更原因、变更影响评估等。申请表应由变更方填写，并经另一方审核批准。6.附件六：争议解决流程详细要求：流程应详细描述争议解决的方式、步骤和期限。流程应包含调解、仲裁或诉讼等可选解决途径。7.附件七：合同终止通知详细要求：通知应明确合同终止的原因、生效时间及后续处理事项。通知应由合同终止方以书面形式发送至对方。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用责任认定标准：甲方未在约定付款时间内支付服务费用，视为违约。示例说明：甲方未在每月15日前支付当月服务费用，视为违约。2.违约行为：乙方未按合同约定提供服务责任认定标准：乙方未按合同约定提供符合服务质量要求的服务，视为违约。示例说明：乙方未能按照服务级别协议提供达到99.9%可用性的服务，视为违约。3.违约行为：第三方未按合作协议提供服务责任认定标准：第三方未按合作协议或附加条款履行其义务，视为违约。示例说明：第三方未能按照约定时间完成数据处理任务，视为违约。4.违约行为：泄露保密信息责任认定标准：任何一方或第三方泄露本合同涉及的保密信息，视为违约。示例说明：甲方员工将合同内容泄露给第三方，视为违约。5.违约行为：违反合同变更流程责任认定标准：任何一方未按合同变更申请表流程进行变更，视为违约。示例说明：甲方未通过变更申请表提出合同变更请求，直接修改合同内容，视为违约。全文完。2024年度云计算与大数据服务协议3本合同目录一览1.1.服务概述1.2.服务内容1.3.服务范围1.4.服务期限1.5.服务费用2.1.服务提供方责任2.2.服务接受方责任2.3.服务质量保证3.1.数据安全与隐私保护3.2.数据备份与恢复3.3.数据传输与存储4.1.服务交付方式4.2.服务验收标准4.3.服务验收流程5.1.服务费用支付方式5.2.费用结算时间5.3.费用调整机制6.1.服务变更流程6.2.服务变更通知6.3.服务变更影响评估7.1.服务终止条件7.2.服务终止通知7.3.服务终止流程8.1.违约责任8.2.违约赔偿8.3.违约争议解决9.1.知识产权保护9.2.知识产权归属9.3.知识产权侵权处理10.1.法律适用与争议解决10.2.不可抗力10.3.合同生效与终止11.1.合同附件11.2.合同附件清单12.1.合同签署12.2.合同签署日期12.3.合同签署地点13.1.合同备案13.2.合同备案机构13.3.合同备案流程14.1.其他约定事项14.2.其他约定事项清单第一部分：合同如下：第一条服务概述1.1.本合同旨在明确2024年度云计算与大数据服务的具体内容、范围、费用、责任及义务等事项。1.3.本合同服务内容主要包括云服务器、云存储、云数据库、大数据处理与分析等。第二条服务内容2.1.乙方应提供符合甲方业务需求的云计算与大数据服务，包括但不限于：2.1.1.云服务器资源分配与维护；2.1.2.云存储空间分配与备份；2.1.3.云数据库搭建与维护；2.1.4.大数据处理与分析工具使用；2.1.5.技术支持与咨询服务。2.2.乙方应确保服务的可用性达到99.99%。第三条服务范围3.1.本合同服务范围包括但不限于：3.1.1.甲方业务系统所需的云计算资源；3.1.2.甲方数据存储、处理与分析需求；3.1.3.甲方在乙方云平台上的所有业务活动。3.2.乙方应确保服务范围内的各项功能正常运行，满足甲方业务需求。第四条服务期限4.1.本合同服务期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.2.本合同期满前一个月，双方可协商续签本合同。第五条服务费用5.1.本合同服务费用为人民币万元整，一次性支付。5.2.乙方在提供服务过程中产生的电费、带宽费等费用由甲方承担。第六条服务提供方责任6.1.乙方应按照本合同约定提供优质、稳定、安全的云计算与大数据服务。6.2.乙方应确保服务数据的安全性，防止数据泄露、篡改等风险。6.3.乙方应按时完成甲方提出的各项服务需求，并保证服务质量。第七条服务接受方责任7.1.甲方应按照本合同约定支付服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。7.2.甲方应按照乙方提供的服务指南使用云平台，不得进行任何违法、违规操作。7.3.甲方应配合乙方进行服务验收，并对验收结果予以确认。第八条数据安全与隐私保护8.1.乙方应遵守国家相关法律法规，采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安全性和隐私性。8.2.乙方不得未经甲方同意，向任何第三方泄露、出售或以其他方式提供甲方数据。8.3.甲方数据发生泄露、篡改等情况时，乙方应在发现后立即通知甲方，并采取一切必要措施进行修复。第九条数据备份与恢复9.1.乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保备份的完整性和可恢复性。9.2.乙方应提供数据恢复服务，确保在数据丢失或损坏的情况下，甲方能够及时恢复数据。9.3.数据备份和恢复的具体方案由双方另行协商确定。第十条数据传输与存储10.1.乙方应提供安全稳定的数据传输通道，确保数据传输过程中的安全性和完整性。10.2.乙方应提供足够的数据存储空间，满足甲方业务需求。10.3.乙方应确保数据存储环境的物理安全，防止自然灾害、人为破坏等因素对数据造成损害。第十一条服务交付方式11.1.乙方通过云平台向甲方提供云计算与大数据服务。11.2.乙方应在合同生效后，根据甲方的需求，配置相应的云资源。11.3.乙方应确保服务交付的及时性和准确性。第十二条服务验收标准12.1.乙方应按照合同约定的服务内容和质量标准提供服务。12.2.甲方应在收到服务后进行验收，验收标准应符合国家相关标准和行业规范。12.3.甲方应在验收合格后签署验收报告。第十三条服务费用支付方式13.1.甲方应在合同签订后五个工作日内支付首期费用。13.2.乙方应在提供服务后每月向甲方提供费用明细，甲方应在收到后十个工作日内支付相应费用。13.3.若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停服务。第十四条其他约定事项14.1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2.本合同如有修改，应以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。14.3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方介入概述15.1.1本合同中提及的第三方是指除甲乙双方之外的独立主体，包括但不限于技术支持服务商、数据安全顾问、法律顾问、审计机构、中介机构等。15.1.2第三方介入旨在提高服务质量、保障数据安全、提供专业咨询或协助解决合同履行过程中可能出现的复杂问题。16.1第三方责任限额16.1.1第三方在履行其职责过程中，因其疏忽或过失导致甲方或乙方损失，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体数额根据第三方提供的服务性质和风险程度确定。16.1.3若第三方责任限额不足以覆盖实际损失，甲乙双方应共同承担超出部分的责任。17.2第三方介入的流程17.2.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前向对方发出书面通知，说明介入的原因、目的、预期效果及第三方的基本信息。17.2.2双方应在收到通知后五个工作日内共同确定第三方介入的必要性和具体方案。17.2.3双方应与第三方签订合作协议，明确各方的权利和义务。18.3第三方与甲乙双方的关系18.3.1第三方作为独立主体，与甲乙双方之间不构成劳动合同关系，不受甲乙双方劳动法规定的约束。18.3.2第三方在履行职责过程中，应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。18.3.3第三方在提供服务过程中，若违反法律法规或本合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。19.4第三方介入的费用承担19.4.1第三方介入产生的费用，包括但不限于服务费、咨询费、审计费等，由甲乙双方根据实际情况协商分担。19.4.2若第三方介入的费用超出合同约定，甲乙双方应共同承担超出部分，或由责任方单独承担。20.5第三方的保密义务20.5.1第三方在介入过程中，应严格遵守保密协议，不得泄露甲乙双方的商业秘密、技术秘密和个人隐私。20.5.2第三方违反保密义务，导致甲乙双方损失，应承担相应的法律责任。21.6第三方的责任解除21.6.1若第三方在介入过程中未能履行其职责，或违反法律法规、行业标准及本合同约定，甲乙双方有权解除与第三方的合作关系。21.6.2第三方在解除合作关系后，应立即停止所有相关服务，并退还已收取的费用。22.7第三方的争议解决22.7.1第三方在介入过程中产生的争议，应通过友好协商解决。22.7.2协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。23.8第三方介入的合同附件23.8.1本合同附件中包含第三方介入的相关协议、保密协议等文件。23.8.2双方应妥善保管附件文件，确保其真实性和有效性。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同要求：合同文本应完整、清晰，包含所有条款和附件。说明：本合同为双方合作的正式文件，应签字盖章。2.附件二：服务内容明细要求：详细列出服务提供方应提供的服务内容、技术规格、服务标准等。说明：服务内容明细是甲乙双方确定服务范围和质量的依据。3.附件三：服务费用明细要求：明确列出各项服务的费用、支付时间、支付方式等。说明：服务费用明细是甲乙双方进行费用结算的依据。4.附件四：数据安全与隐私保护协议要求：详细规定数据安全保护措施、隐私保护措施、数据泄露处理流程等。说明：数据安全与隐私保护协议是保障双方数据安全的重要文件。5.附件五：第三方合作协议要求：明确第三方介入的原因、目的、服务内容、费用承担、保密条款等。说明：第三方合作协议是第三方介入的正式文件，需双方和第三方共同签署。6.附件六：验收报告要求：详细记录服务验收的时间、地点、参与人员、验收结果等。说明：验收报告是确认服务是否符合约定标准的证明文件。7.附件七：保密协议要求：明确保密信息的范围、保密期限、违约责任等。说明：保密协议是保护双方商业秘密的重要文件。8.附件八：争议解决机制要求：明确争议解决的途径、程序、期限等。说明：争议解决机制是解决合同履行过程中争议的依据。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：未按时提供服务或服务不符合约定标准。未按规定支付服务费用。泄露甲方或乙方商业秘密、技术秘密和个人隐私。故意拖延或拒绝履行合同约定的义务。其他违反本合同约定或法律法规的行为。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金。赔偿对方因此遭受的直接损失。承担因违约行为产生的其他合理费用。3.违约示例说明：若乙方未按时提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，并赔偿因乙方违约而造成的损失。若甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金。若第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度云计算与大数据服务协议4本合同目录一览1.定义与解释1.1服务定义1.2术语定义2.服务范围2.1云计算服务2.2大数据服务2.3兼容性3.服务提供3.1提供方式3.2提供时间3.3技术支持4.费用与支付4.1费用结构4.2支付方式4.3逾期付款5.数据安全与隐私5.1数据安全5.2隐私保护5.3数据备份与恢复6.服务质量保证6.1服务可用性6.2服务性能6.3服务稳定性7.知识产权7.1甲方知识产权7.2乙方知识产权7.3知识产权争议8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3争议解决9.保密条款9.1保密信息9.2保密义务9.3保密例外10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后的处理11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序11.3变更后的效力12.合同终止12.1终止条件12.2终止程序12.3终止后的处理13.法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1通知与送达14.2合同附件14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务定义本合同中，“云计算服务”指乙方根据甲方需求，提供计算资源、存储资源、网络资源等基础设施服务，以及相关软件服务的活动。1.2术语定义“云服务”是指通过网络提供的数据处理、存储、计算等能力。“大数据服务”是指乙方为甲方提供的数据处理、分析、挖掘、可视化等服务。“API”是指应用程序编程接口。“用户”是指使用本合同项下服务的个人或单位。2.服务范围2.1云计算服务（1）虚拟机服务，包括但不限于CPU、内存、存储等资源的配置。（2）云存储服务，包括但不限于对象存储、文件存储等。（3）云网络服务，包括但不限于负载均衡、VPN、DDoS防护等。2.2大数据服务（1）数据集成，包括但不限于数据清洗、转换、加载等。（2）数据存储，包括但不限于Hadoop、Spark等分布式存储技术。（3）数据处理，包括但不限于数据挖掘、机器学习等。2.3兼容性3.服务提供3.1提供方式乙方通过云平台向甲方提供云计算和大数据服务，甲方可通过网络访问和使用这些服务。3.2提供时间乙方确保云计算和大数据服务在正常工作时间内可用，具体可用时间以乙方公布的为准。3.3技术支持乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括但不限于故障排除、性能优化、系统升级等。4.费用与支付4.1费用结构本合同项下的费用包括但不限于硬件设备费、软件许可费、带宽费、存储费、技术支持费等。4.2支付方式甲方应按月支付乙方费用，支付方式为银行转账。4.3逾期付款如甲方逾期付款，应向乙方支付逾期付款利息，利率为中国人民银行同期贷款利率的1.5倍。5.数据安全与隐私5.1数据安全乙方应采取必要措施确保甲方数据的安全，包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。5.2隐私保护乙方应遵守相关法律法规，保护甲方隐私，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方个人信息。5.3数据备份与恢复乙方应定期对甲方数据进行备份，并确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复。6.服务质量保证6.1服务可用性乙方保证云计算和大数据服务的可用性不低于99.9%。6.2服务性能乙方确保云计算和大数据服务的性能达到甲方要求的指标。6.3服务稳定性乙方保证云计算和大数据服务的稳定性，确保服务连续运行。8.违约责任8.1违约情形（1）乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。（2）甲方未按照合同约定支付费用。（3）任何一方违反合同中约定的保密义务。（4）任何一方违反合同中约定的知识产权条款。8.2违约责任承担（1）违约金：违约方应向守约方支付相当于违约行为直接经济损失的违约金。（2）赔偿损失：违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。8.3争议解决如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.保密条款9.1保密信息本合同项下涉及的商业秘密、技术秘密、财务信息、客户信息等均属保密信息。9.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.3保密例外（1）法律法规要求披露的信息。（2）双方已公开的信息。（3）在保密信息泄露前已为公众所知的信息。10.合同解除10.1解除条件（1）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行。（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行。（3）双方协商一致。10.2解除程序解除合同，一方应书面通知对方，并自通知之日起解除合同。10.3解除后的处理（1）终止服务：乙方应立即停止向甲方提供服务。（2）费用结算：双方应根据合同约定结算剩余费用。（3）数据归还：乙方应将甲方数据归还原主。11.合同变更11.1变更条件（1）法律法规变化。（2）双方协商一致。11.2变更程序变更合同，双方应书面确认变更内容，并自确认之日起生效。11.3变更后的效力变更后的合同条款与本合同具有同等法律效力。12.合同终止12.1终止条件（1）合同期满。（2）双方协商一致。（3）一方违约，经对方催告后在合理期限内仍未履行。12.2终止程序终止合同，一方应书面通知对方，并自通知之日起终止合同。12.3终止后的处理（1）终止服务：乙方应立即停止向甲方提供服务。（2）费用结算：双方应根据合同约定结算剩余费用。（3）数据归还：乙方应将甲方数据归还原主。13.法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的解释、履行、变更、解除或终止以及争议的解决，均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1通知与送达本合同项下的通知应以书面形式发送至对方指定的地址，自发出之日起视为送达。14.2合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与范围1.1第三方是指本合同中除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织。1.2第三方的介入范围包括但不限于技术服务、咨询服务、中介服务、融资服务、法律服务等。2.第三方介入程序2.1介入申请甲乙双方任何一方有意引入第三方时，应向对方提出书面申请，说明介入的目的、范围、期限和预期效果。2.2同意与审批对方收到介入申请后，应在十个工作日内给予答复。如同意介入，双方应共同签署第三方介入协议。3.第三方责任与义务3.1责任限额第三方介入后，其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，最高不得超过本合同总金额的10%。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，尊重甲乙双方的合法权益，履行合同约定的义务。4.第三方权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和数据，以完成其服务。4.2第三方有权根据甲乙双方的要求，对服务内容进行调整。4.3第三方有权在合同约定的范围内，向甲乙双方收取合理的服务费用。5.第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系第三方应直接向甲方提供服务，甲方对第三方提供的服务质量负有监督和评价的责任。5.2第三方与乙方的关系第三方应直接向乙方提供支付款项，乙方对第三方收取的费用负有审核和支付的责任。5.3第三方与甲乙双方的关系第三方在提供服务的全过程中，应遵守甲乙双方的约定，尊重双方的合法权益。6.第三方介入合同6.1第三方介入合同是指甲乙双方与第三方签订的，明确第三方在本合同中角色、责任、权利和义务的协议。（1）第三方的名称、地址、法定代表人或负责人。（2）第三方提供的服务内容、质量标准、服务期限。（3）第三方责任限额及违约责任。（4）服务费用及支付方式。（5）保密条款。（6）争议解决方式。7.第三方介入的终止7.1第三方介入合同到期或终止后，第三方应将相关服务及资料完整地移交给甲乙双方。7.2第三方介入合同终止后，甲乙双方应继续履行本合同约定的权利和义务。8.第三方介入的变更8.1如甲乙双方或第三方需变更第三方介入合同，应书面通知对方，并经双方同意后进行变更。8.2第三方介入合同的变更不影响本合同的效力。9.第三方介入的法律适用第三方介入合同及本合同均适用中华人民共和国法律。10.第三方介入的争议解决10.1如甲乙双方或第三方对本合同或第三方介入合同产生争议，应通过协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同签订日期的证明文件要求：提供合同签订当日的银行转账记录、电子邮件或其他可证明合同签订日期的文件。2.附件二：云计算与大数据服务详细清单要求：详细列出乙方提供的服务内容、规格、性能指标、服务期限等。3.附件三：数据安全与隐私保护措施要求：详细描述乙方采取的数据安全措施、隐私保护措施及应急预案。4.附件四：服务质量保证标准要求：明确服务质量保证的具体指标，如可用性、性能、稳定性等。5.附件五：费用结算明细要求：详细列出各项费用构成、计费方式、支付时间等。6.附件六：知识产权归属证明要求：提供甲乙双方知识产权归属的证明文件，如专利证书、著作权登记证书等。7.附件七：保密协议要求：甲乙双方签订的保密协议，明确保密信息的范围、保密义务及违约责任。8.附件八：第三方介入协议要求：甲乙双方与第三方签订的第三方介入协议，明确第三方的角色、责任、权利和义务。9.附件九：合同变更协议要求：甲乙双方签订的合同变更协议，明确变更内容、生效日期等。10.附件十：争议解决协议要求：甲乙双方签订的争议解决协议，明确争议解决方式、仲裁机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合约定。（2）甲方未按照合同约定支付费用。（3）任何一方违反合同中约定的保密义务。（4）任何一方违反合同中约定的知识产权条款。（5）发生不可抗力事件，一方未能及时通知对方。（6）第三方介入后，未能履行协议约定的义务。2.责任认定标准：（1）违约行为发生时，违约方应承担违约责任。（2）违约责任包括但不限于违约金、赔偿损失、终止合同等。（3）违约金的计算标准为合同总金额的一定比例，最高不超过10%。（4）赔偿损失的标准为违约行为给守约方造成的直接经济损失。3.违约行为示例说明：（1）乙方未按照合同约定提供云计算服务，导致甲方业务中断，乙方应支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。（2）甲方未按时支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担相应的违约责任。（3）第三方介入后，未能履行保密义务，泄露甲方商业秘密，第三方应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年度云计算与大数据服务协议5本合同目录一览1.1云计算服务概述1.2大数据服务概述1.3服务范围1.4服务期限1.5服务费用1.6费用支付方式1.7服务质量标准1.8数据安全与隐私保护1.9知识产权1.10违约责任1.11争议解决1.12合同生效与终止1.13合同变更1.14其他约定第一部分：合同如下：第一条云计算服务概述1.1.1云计算服务类型：本合同涉及的计算服务包括但不限于虚拟机、容器服务、云存储、数据库服务、对象存储等。1.1.2服务提供方：服务提供方应具备提供云计算服务的资质和能力，并承诺按照国家标准和行业规范提供服务。1.1.3服务描述：服务提供方应提供详细的服务描述，包括服务性能指标、服务可用性、服务等级协议（SLA）等。第二条大数据服务概述2.1.1大数据服务类型：本合同涉及的大数据服务包括但不限于数据采集、数据存储、数据处理、数据分析和数据可视化等。2.1.2服务提供方：服务提供方应具备提供大数据服务的资质和能力，并承诺按照国家标准和行业规范提供服务。2.1.3服务描述：服务提供方应提供详细的服务描述，包括数据处理能力、分析工具、数据安全措施等。第三条服务范围3.1.1服务提供方应在合同约定的服务范围内，为需求方提供云计算和大数据服务。提供云计算资源和平台；提供大数据处理和分析工具；提供数据存储和备份服务；提供技术支持和客户服务。第四条服务期限4.1.1本合同服务期限自双方签订之日起至2024年12月31日止。4.1.2服务期限届满前，如双方协商一致，可续签本合同。第五条服务费用5.1.1服务费用根据服务类型、服务量和服务期限等因素确定。5.1.2服务费用应在合同签订后按照约定的支付方式进行支付。第六条费用支付方式6.1.1费用支付方式为人民币，可采用银行转账、支票或现金等方式。6.1.2需求方应在服务提供方提供的发票或收据上支付费用。第七条数据安全与隐私保护7.1.1服务提供方应采取必要的技术和管理措施，确保数据安全，防止数据泄露、篡改和丢失。7.1.2服务提供方应遵守国家有关数据安全和隐私保护的法律法规，对需求方的数据进行保密。7.1.3双方应协商确定数据安全事件的处理流程和责任。第八条知识产权8.1.1服务提供方拥有的知识产权包括但不限于云计算平台、大数据分析工具等。8.1.2需求方在使用服务过程中产生的数据，其所有权归需求方所有，服务提供方不得侵犯需求方的知识产权。8.1.3双方同意，未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的知识产权转让给第三方。第九条违约责任9.1.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的违约责任。9.1.2违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.1.3如一方违约导致合同无法继续履行，非违约方有权解除合同。第十条争议解决10.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。10.1.2如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条合同生效与终止11.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.1.2合同终止情形包括但不限于：合同期限届满、双方协商一致解除合同、因不可抗力导致合