汽修厂高品质全面维修服务保证书

汽修厂高品质全面维修服务保证书合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方拥有汽车，并需要对其进行维修保养服务，乙方具有提供高品质全面维修服务的资质和能力，甲乙双方本着平等互利的原则，经友好协商，就甲方汽车维修保养服务事宜达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的委托，为甲方汽车提供全面的维修保养服务，包括但不仅限于更换机油、更换机滤器、更换空气滤清器、更换燃油滤清器、更换刹车片、更换轮胎、车辆诊断、电气系统维修、冷却系统维修、悬挂系统维修、传动系统维修等。1.2乙方应确保维修保养服务符合国家相关法律法规、行业标准和厂家技术要求，确保甲方汽车的安全性能和良好运行状态。1.3乙方在提供维修保养服务过程中，应使用正宗品牌零部件和质量合格的维修材料，确保服务质量。二、服务时间2.1乙方应在甲方委托的维修保养时间内，尽快完成维修保养服务。一般维修保养服务在接到委托后3个工作日内完成；大修服务在接到委托后7个工作日内完成。2.2如有特殊情况导致服务时间延长，乙方应提前通知甲方，并尽快完成服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的维修保养服务，按照乙方制定的收费标准收取费用。收费标准详见附件一。3.2乙方在提供服务过程中，如需更换零部件或维修材料，应提前告知甲方，并按照甲方确认的价格收取费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票，保证服务费用的合法性。四、服务质量保证4.1乙方提供的维修保养服务，自服务完成之日起，按照厂家提供的保修政策进行保修。4.2乙方对维修保养服务过程中更换的零部件，提供不少于12个月的质保期。4.3乙方在保修期内，对因维修保养服务质量问题导致的车辆故障，负责免费返修。五、违约责任5.1乙方未按照约定时间完成维修保养服务的，应向甲方支付违约金，违约金为服务费用的5%。5.2乙方提供的维修保养服务不符合国家相关法律法规、行业标准和厂家技术要求的，甲方有权要求乙方重新提供服务，并支付违约金。5.3乙方在提供服务过程中，未使用正宗品牌零部件或质量不合格的维修材料，导致甲方汽车出现故障的，乙方应承担相应的赔偿责任。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本协议。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________签订日期：__________附件一：维修保养收费标准1）更换机油：____元/桶2）更换机滤器：____元/个3）更换空气滤清器：____元/个4）更换燃油滤清器：____元/个5）更换刹车片：____元/片6）更换轮胎：____元/条7）车辆诊断：____元/次8）电气系统维修：____元/项9）冷却系统维修：____元/项10）悬挂系统维修：____元/项11）传动系统维修：____元/项一、附件列表：1.甲方（委托方）详细信息2.乙方（受托方）详细信息3.维修保养收费标准4.服务内容详细清单5.零部件和材料品牌及质量标准6.保修政策及售后服务指南7.违约金计算方式说明8.争议解决方式详细说明二、违约行为及认定：1.未按约定时间完成维修保养服务2.维修保养服务不符合相关法律法规、行业标准和厂家技术要求3.未使用正宗品牌零部件或质量不合格的维修材料4.服务过程中产生的其他违约行为三、法律名词及解释：1.甲方：指委托乙方提供维修保养服务的汽车所有者2.乙方：指承担维修保养服务的汽修厂3.维修保养服务：指对汽车进行的更换零部件、检查、维修、保养等活动4.违约金：指一方未履行合同约定义务时，应向对方支付的赔偿金5.保修：指对维修保养服务过程中更换的零部件在一定期限内提供的免费返修服务四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务时间延长问题：解决办法：提前通知甲方，并尽快完成服务。2.服务质量问题：解决办法：重新提供服务，或支付违约金，或承担赔偿责任。3.零部件和材料问题：解决办法：使用正宗品牌零部件和质量合格的维修材料。4.争议解决：解决办法：友好协商解决，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.