电商网站用户隐私保护承诺书

电商网站用户隐私保护承诺书合同编号：__________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________地址：_________________________联系人：_________________________联系电话：_______________________电子邮箱：_______________________鉴于甲方是一家提供网络交易平台的电子商务公司，乙方作为甲方平台的用户，为了保障双方的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，达成如下协议：第一条隐私保护承诺1.1甲方承诺，在提供服务过程中，将严格遵守相关法律法规，保护乙方的个人信息、交易信息等隐私权益。1.2甲方保证，不会未经乙方授权收集、使用、共享乙方的个人信息。1.3甲方保证，对乙方提供的个人信息进行严格保密，采取有效措施防止信息泄露、损毁、丢失等风险。第二条信息收集与使用2.2甲方收集乙方信息的方式包括但不限于注册账户时填写的个人信息、浏览行为、交易记录等。2.3甲方在使用乙方信息时，将严格遵循相关法律法规，不得超范围使用、泄露乙方信息。第三条信息共享与披露3.1未经乙方明确授权，甲方不得向第三方披露乙方个人信息。3.2甲方在符合法律法规、国家政策的前提下，为提供服务、解决纠纷等目的，可以共享乙方信息。3.3在法律法规规定的情况下，甲方应积极配合政府机关、司法机关等查询、取证，但需确保乙方信息的安全和合法权益。第四条信息修改与删除4.1乙方有权修改、补充自己在甲方平台注册的个人信息。4.2乙方有权要求甲方删除其个人信息，但法律法规、国家政策等要求保存的除外。4.3甲方应在收到乙方修改、删除个人信息的请求后，及时进行处理。第五条违约责任5.1如甲方违反本承诺书的规定，导致乙方隐私权益受到损害，甲方应承担相应的法律责任。5.2乙方如违反本承诺书的规定，导致甲方或其他第三方权益受到损害，乙方应承担相应的法律责任。第六条争议解决6.1本承诺书的解释及履行均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本承诺书过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本承诺书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，除非一方提前终止本承诺书。甲方（签字/盖章）：______________________乙方（签字/盖章）：______________________签订日期：______________________________一、附件列表：1.用户隐私保护承诺书2.个人信息收集与使用说明3.信息共享与披露协议4.信息修改与删除操作指南5.违约行为认定标准6.争议解决办法7.法律法规及相关政策文件二、违约行为及认定：1.甲方未经乙方授权收集、使用、共享乙方个人信息2.甲方超范围使用乙方信息或泄露乙方信息3.甲方未按照约定时间或方式修改、删除乙方个人信息4.甲方未按照约定处理乙方的隐私权益受损事宜5.乙方提供虚假信息或拒绝提供必要信息6.乙方违反法律法规、平台规则的行为三、法律名词及解释：1.个人信息：指能够单独或结合其他信息识别特定自然人的各种信息，包括姓名、身份证号、联系方式、住址、交易记录等。2.隐私权益：指自然人对其个人信息、个人生活等方面的自主权、保密权和隐私权。3.违约行为：指违反合同约定或法律法规的行为。4.争议解决：指通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决合同履行过程中产生的纠纷。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.用户隐私保护政策更新，如何通知用户并确保其同意？解决办法：通过平台公告、短信、邮件等方式通知用户，并提供便捷的同意/拒绝选项。2.如何在保障用户隐私的同时，满足法律法规的监管要求？解决办法：合规审查，定期培训，确保团队了解并遵守相关法律法规。3.用户要求删除个人信息，但相关数据存储期限尚未到期？解决办法：根据法律法规规定，合理处理用户请求，并在数据存储期限到期后及时删除。4.发生隐私泄露事件，如何及时应对和补救？解决办法：设立应急预案，及时报告给用户，采取技术措施阻止信息进一步泄露，并积极配合监管部门调查。五、所有应用场景：1.用户注册、登录电商平台2.用户浏览商品、发布评价3.