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文档简介
(一)技术方案货物质量保证措施:提供合格的产品(包括调整计划及要求的品种和数对于采购急需的货物我方承诺采取其他有力措施以保证供货的及时性,因此所发生的所有费用由我方自己承担。不合格产品的处理采购人在交货地点有权随时抽检我方交货产品的质量,如发现质量不符合本合同规定,采购人有权拒收货物、拒付合同价款,并追究卖方由此造成的经济损失。并承担由此所发生的全部费用。给采购人造成损失的,我方给予赔偿。由我方自己承担。检验(测、试验我公司按照质量体系的要求,从货物进库到货物的出库,对产品质量进行全过程的控制,每个环节均严格把关,为了保障交货质量。我方供应的所有合同货物都是从企业信誉、质量、售后服务择优选择报告等,再对进货实施必要的检验和测量。如该货物不属合格供应1321包装、运输我方交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定,按照国家有关部门最新的规定进行包装,满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点,按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施,以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。合同货物包装前,我方应负责按部套进行检查清理,不留异物,并保证零部件齐全。接到供货通同产品的特点和在运输中的不同要求,我方在包装箱上醒目地标明交货若我公司有幸中标,签订供货合同后,我公司将根据合同供货批时提供合同货物出厂有关质量证明文件(如合格证,检验报告等,156156/数据说明书MSDS/或修理和/或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。安装、调试计划我公司资深技术人员将在接到通知后24小时内赶到现场,为用户提供安装、调试,我方严格按照技术资料、检验标准、图纸及说明书进行安装,并充分配合买方,采取一切必要措施,使合同货物尽快投入使用。合同货物安装完毕后,我方派人参加调试,调试时间应按照买方验、再试验、修理或更换,我方应承担进行上述工作所需的费用。当合同货物运抵交货地点,买方按国家、行业及买方标准开展现接试验不合格不能达到合同要求,我方承担延迟交货的违约责任。安装、调试、交接试验验收中,合同货物的本体或任何组件如有售后服务我公司指派经验丰富,有较高技术水平的技术人员到现场提供技术服务,负责解决合同货物在安装、调试(试运行)过程中发现的问(或增加并保证不影响买方工作需要和进度。相关费用由我方负责。术人员在3024备进行检查和维护,保障设备的正常运转,做到用户对服务满意。我方技术人员在现场提供技术服务时应严格遵守施工现场的各项(如进入施工现场需佩戴安全帽等,接受现场的监督管理;在施工现场未经许可,不得拆卸、涂我方在合同生效后15日内以传真方式向买方提交执行技术协议约定的技术服务工作的组织计划一份,双方据此确定技术联络会的次数、时间和地点。严格执行供需双方就有关问题召开会议的纪要或签订的协议。按合同规定为买方举办有关货物安装、调试、使用、维护技术的业务培训。何理由刁难买方。人员培训售后服务事宜。免费为买方培训技术操作人员,直到学会为止。免费为买方提供技术资料,如使用说明书等。中的技术难题。网络的基础知识,电脑日常使用的常识和技巧,电脑日常使用常见办公自动化软件的使用等,直至所培训人员能熟练操作对设备的调问题时的处理办法为止。(二)拟投货物主要性能家有关安全、环保等强制性标准和规范的要求。遵循标准莱盛系列产品执行标准为:Q/BLS05-2010均通过ISO9001:2008质量管理体系认证,ISO14001:2004 环境管理体系认证,CEC05710198960-4中国环境标志认证。夏普系列产品执行标准为:Q/320581SCB304,碳粉有害物质含量均在GB/T26572的规定的限量要求以下。立创色带系列产品执行标准为1 Q/TYR03,所投货物均按照执行标准进行货物设计、制造、安装、维保的全过程质控制。使用条件及设备的使用寿命,因此在使用时就注意以下几个方面的问题:对环境的要求尽量在粉尘少、太阳光不能直射、湿度和温度适宜的条件下使用办公设备的温度一般要求保持在 10-35℃,而湿度则要求控制在30-70左右,如果超过以上标准,要注意防尘、避光、增加通风发性和腐蚀性的气体和液体。对电源的要求一般情况下,设备额定电压都是220V-250V,频率为特殊或者老款机型有110V电压的;而交流电一般是220V电压和50Hz对放置的要求短。对纸张的要求(主要指复印机和打印机)纸张一般分中性和酸性,中性纸是全木浆或大部分木浆和少量草浆规格统一,纸浆均匀,燃烧后的纸灰是白色的。差的纸张则相反,纸面粗糙,纸浆密疏不均,燃烧后的纸灰为黑色或其他色。性能及加工良好的纸张,在使用过程中,不易出现卡纸、卷纸、走双面、不走纸等现象,不产生或少许产生有害气体,不污染办公环境;性能及加工差的纸张,由于其性能不稳定,大,加热后产生有害酸性气体,而且纸屑多容易污染设备,纸边不平整会划伤感光鼓。对配件及消耗材料的要求复印机等办公设备都是精密机器,其机械部件对设备的正常运转至关重要。因此,应尽量选择原装正品的配件,它们是保证机器正常运行(如复印机)在工备产生的气味。品牌、基本参数及性能,型式规格定的质量、规格和性能要求。(三)交货进度计划包装方式我方交付的所有合同货物经我方检验较好的产品方能进行包装,装满足长途运输、能承受水平受力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。我方按照合同货物的特点,按需要分别加上防冲撞、防霉、防锈、防腐蚀、防冻、防盗的保护措施,以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物安装现场。保证在正常装卸运输条件下安全无损。产品包装好后,注意产品编号或名称、规格和数量的标记。保产品在箱内不松动。塞空的填实不允许用带色的易染物填料货物装箱需轻拿、轻放决不允许产品在入箱时出现碰撞. 等字样以及品种、规格、块数等标志运输交货方式我公司安排专职专人负责买方的货物,负责送货上门服务我方送货人员根据买方的货物情况,根据货物的价值,需办理保险的我方承担保险的相关费用交货地点以采购合同约定地点为准,我方将合同货物运至合同约定的交货地点。交货时间以采购合同约定时间为准。投标人全称(盖单位公章: 法定代表人或委托代理人(签字: 日 期 (五)售后服务承诺书
售后服务承诺书致:南电网有限责任公司楚雄供电局楚雄卓云信息技术有限公司以下简称我方在南电网有限责任公司楚雄供电局(含武定、鹿城供电局及各县公司)2016年办公耗材框及履约合同内容外,并对售后服务做出如下承诺:1、质量保证:我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装,务。2、供货安装时间及技术培训:我方在本次招标采购中若中标,3、保修期:我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品技术服务支持和维修。在设备使用期间的耗材均按合同约
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