2024年度跨境电商平台运营与技术支持协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度跨境电商平台运营与技术支持协议本合同目录一览1.定义和解释1.1定义1.2解释2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.合同目的3.1甲方目的3.2乙方目的4.运营服务内容4.1平台运营管理4.2数据分析4.3营销推广4.4物流服务5.技术支持服务内容5.1技术支持范围5.2技术支持方式5.3技术支持响应时间6.服务期限6.1开始日期6.2结束日期6.3服务期限延长7.服务费用7.1费用总额7.2费用支付方式7.3费用支付时间8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3保密例外9.知识产权9.1知识产权归属9.2知识产权许可9.3知识产权侵权10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除12.3合同解除条件13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期14.其他14.1通知方式14.2法律适用14.3合同份数第一部分：合同如下：第一条定义和解释1.1定义（1）“跨境电商平台”指甲方提供的用于跨国电子商务交易的在线平台；（2）“运营服务”指乙方提供的包括平台运营管理、数据分析、营销推广、物流服务等在内的综合服务；（3）“技术支持服务”指乙方提供的技术问题解答、故障排除、系统维护等支持服务；（4）“保密信息”指本合同中涉及到的商业秘密、技术秘密、客户信息等；（5）“知识产权”指乙方在履行本合同过程中所拥有的或有权使用的技术成果、商标、专利、著作权等；（6）“违约”指一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。1.2解释本合同中的定义和解释应适用于合同全文，如有歧义，应以合同的具体内容为准。第二条合同双方信息2.1甲方信息甲方名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系方式：____________________2.2乙方信息乙方名称：____________________法定代表人：____________________注册地址：____________________联系方式：____________________第三条合同目的3.1甲方目的甲方通过本合同委托乙方提供跨境电商平台运营与技术支持服务，以提高平台的运营效率和市场竞争力。3.2乙方目的乙方接受甲方委托，提供优质的跨境电商平台运营与技术支持服务，实现双方共赢。第四条运营服务内容4.1平台运营管理乙方负责甲方跨境电商平台的日常运营管理，包括但不限于用户管理、订单处理、售后服务等。4.2数据分析乙方对甲方平台的运营数据进行分析，提供运营报告，为甲方决策提供数据支持。4.3营销推广乙方负责甲方跨境电商平台的营销推广活动，包括但不限于广告投放、内容营销、社群运营等。4.4物流服务乙方协助甲方优化物流服务，确保商品能够及时、安全地送达消费者。第五条技术支持服务内容5.1技术支持范围（1）系统故障排除；（2）数据安全与备份；（3）系统升级与维护；（4）技术咨询服务。5.2技术支持方式（1）电话支持；（2）在线支持；（3）现场支持。5.3技术支持响应时间乙方承诺在接到技术支持请求后的24小时内响应，并尽快解决问题。第六条服务期限6.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____年。6.2结束日期本合同服务期限届满，如双方无异议，可自动续签。6.3服务期限延长如需延长服务期限，双方应在本合同到期前30日内协商一致，签订补充协议。第七条服务费用7.1费用总额本合同服务费用总额为人民币____元。7.2费用支付方式（1）支付时间：每月____日前；（2）支付金额：根据乙方提供的发票，支付上月费用；（3）支付方式：银行转账或现金支付。7.3费用支付时间甲方应在合同约定的支付时间内，将服务费用支付至乙方指定账户。第八条保密条款8.1保密信息在本合同履行过程中，双方均应保守对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息。8.2保密义务双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密例外（1）法律法规要求公开的信息；（2）双方事先同意公开的信息；（3）从公开渠道合法获取的信息。第九条知识产权9.1知识产权归属在本合同履行过程中，乙方提供的知识产权归乙方所有，甲方仅获得在合同期限内使用该知识产权的权利。9.2知识产权许可乙方同意在合同期限内，向甲方授予使用其知识产权的许可，许可范围仅限于本合同约定的服务内容。9.3知识产权侵权如因乙方提供的知识产权侵权导致第三方索赔，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。第十条违约责任10.1违约行为（1）一方未按合同约定履行义务；（2）一方违反合同约定的保密义务；（3）一方侵犯对方的知识产权；（4）一方故意或过失造成对方损失的。10.2违约责任承担（1）支付违约金；（2）赔偿对方因此遭受的损失；（3）承担法律规定的其他责任。10.3违约赔偿违约赔偿金额根据实际情况确定，但不得超过合同总金额。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）中国国际经济贸易仲裁委员会；（2）其他双方认可的仲裁机构。11.3争议解决程序争议解决机构根据其仲裁规则和程序进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。第十二条合同变更与解除12.1合同变更合同双方经协商一致，可对本合同进行变更，变更内容应以书面形式确认。12.2合同解除（1）一方违约，经对方催告后仍未履行；（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。12.3合同解除条件（1）一方提出解除合同；（2）另一方同意解除；（3）双方签署解除合同书面文件。第十三条合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条其他14.1通知方式（1）邮寄至对方注册地址；（2）电子邮件发送至对方指定的电子邮箱；（3）双方约定的其他方式。14.2法律适用本合同适用中华人民共和国法律。14.3合同份数本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方的定义在本合同中，“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、顾问、监理方、技术提供方等。15.2第三方介入的范围（1）提供中介服务，协助甲方和乙方达成合同；（2）提供专业顾问意见，协助双方解决合同履行中的问题；（3）进行项目监理，确保合同项下工作按计划进行；（4）提供技术支持或服务，协助乙方完成技术任务。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何一方有意引入第三方介入时，应提前向对方发出书面申请，并说明第三方介入的具体事项和预期目标。16.2介入同意对方在收到介入申请后，应在____个工作日内予以回复，同意或拒绝第三方介入。16.3介入协议若双方同意第三方介入，应由甲方、乙方与第三方共同签订《第三方介入协议》，明确各方的权利和义务。17.第三方责任17.1责任限额（1）第三方因自身原因导致的合同违约责任；（2）第三方在提供服务过程中造成的损失责任；（3）第三方违反保密义务的责任。17.2责任承担（1）第三方在《第三方介入协议》中明确的责任范围内承担责任；（2）第三方违反合同约定导致甲方或乙方损失的，由第三方承担全部责任；（3）第三方在提供服务过程中，若因不可抗力导致合同无法履行的，第三方不承担责任。18.第三方权利18.1第三方的权利包括但不限于：（1）根据《第三方介入协议》获得相应的报酬；（2）在合同履行过程中，对甲方和乙方提供的服务进行监督和评价；（3）在合同履行过程中，有权要求甲方和乙方提供必要的信息和资料。19.第三方与其他各方的划分说明19.1权利义务划分第三方在《第三方介入协议》中约定的权利义务，仅限于该协议范围内，不影响本合同中甲方和乙方之间的权利义务关系。19.2责任划分第三方在《第三方介入协议》中承担责任，仅限于该协议范围内，不涉及本合同中甲方和乙方之间的责任划分。19.3争议解决第三方与其他各方之间的争议，应按照《第三方介入协议》约定的争议解决方式解决。20.第三方变更与退出20.1变更任何一方认为有必要变更第三方时，应提前向对方发出书面申请，并说明变更的原因和预期效果。20.2退出（1）若第三方因自身原因退出，应提前通知甲方和乙方，并协助双方处理相关事宜；（2）若第三方因违约被解除《第三方介入协议》，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的责任。21.本合同与第三方介入协议的关系21.1本合同与《第三方介入协议》共同构成完整的合同体系；21.2《第三方介入协议》未尽事宜，仍以本合同为准。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《第三方介入协议》详细要求：协议应包含第三方介入的具体事项、双方的权利义务、责任限额、争议解决方式等。附件说明：本协议是本合同的重要组成部分，用于规范第三方介入的相关事宜。2.甲方跨境电商平台运营数据报告详细要求：报告应包含平台的运营数据、分析结果、市场趋势等。附件说明：本报告是乙方运营服务的一部分，用于向甲方提供运营数据的分析和反馈。3.营销推广方案及执行报告详细要求：方案应包含营销推广的目标、策略、执行计划等；执行报告应包含推广活动的效果评估。附件说明：本方案和报告是乙方营销推广服务的一部分，用于展示推广活动的成果。4.物流服务协议详细要求：协议应包含物流服务的具体内容、费用、责任划分等。附件说明：本协议是乙方物流服务的一部分，用于明确物流服务提供商的职责。5.技术支持记录详细要求：记录应包含技术支持请求、处理过程、解决方案等。附件说明：本记录是乙方技术支持服务的一部分，用于跟踪和评估技术支持的效果。6.保密协议详细要求：协议应包含保密信息的范围、保密义务、违约责任等。附件说明：本协议是本合同的一部分，用于保护双方的商业秘密和客户信息。7.知识产权归属证明详细要求：证明应包含知识产权的名称、类型、归属方等。附件说明：本证明是本合同的一部分，用于明确知识产权的归属。8.违约通知详细要求：通知应包含违约事实、违约方的名称、违约责任认定等。附件说明：本通知是违约责任认定的一部分，用于正式通知违约方。9.争议解决文件详细要求：文件应包含争议的事实、争议解决过程、争议结果等。附件说明：本文件是争议解决的一部分，用于记录争议的解决情况。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按合同约定支付服务费用；乙方未按合同约定提供运营服务或技术支持；任何一方泄露保密信息；任何一方侵犯对方的知识产权。2.违约责任认定标准违约方应根据违约的严重程度、影响范围、损失情况等因素进行责任认定。3.违约责任示例说明若甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付滞纳金；若乙方未按合同约定提供运营服务，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方实际损失；若任何一方泄露保密信息，泄露方应赔偿对方因此遭受的损失；若任何一方侵犯对方的知识产权，侵权方应停止侵权行为，并赔偿对方经济损失。全文完。2024年度跨境电商平台运营与技术支持协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2解释与说明2.合同双方2.1甲方信息2.2乙方信息3.运营服务内容3.1平台运营3.2产品上架3.3市场推广3.4客户服务4.技术支持服务内容4.1系统维护4.2技术支持4.3系统升级5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期6.服务费用6.1运营服务费用6.2技术支持服务费用7.付款方式7.1付款时间7.2付款方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除11.1解除条件11.2解除程序12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1通知方式13.2合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1术语定义1.1.1“跨境电商平台”指乙方提供的，用于甲方进行国际电子商务交易的在线平台。1.1.2“运营服务”指乙方为甲方提供的平台运营支持，包括平台维护、产品上架、市场推广等。1.1.3“技术支持”指乙方为甲方提供的技术问题解答、系统维护、故障排除等服务。1.1.4“客户服务”指乙方为甲方提供的消费者咨询、售后支持等服务。1.2解释与说明1.2.1本合同中如有词语含义不明确，双方应友好协商解决。2.合同双方2.1甲方信息2.1.1名称：[甲方全称]2.1.2法定代表人：[甲方法定代表人姓名]2.1.3地址：[甲方地址]2.1.4联系电话：[甲方联系电话]2.1.5电子邮箱：[甲方电子邮箱]2.2乙方信息2.2.1名称：[乙方全称]2.2.2法定代表人：[乙方法定代表人姓名]2.2.3地址：[乙方地址]2.2.4联系电话：[乙方联系电话]2.2.5电子邮箱：[乙方电子邮箱]3.运营服务内容3.1平台运营3.1.1乙方负责平台的日常运营，确保平台的正常运行和稳定性。3.1.2乙方负责平台的用户管理，包括用户注册、身份验证等。3.1.3乙方负责平台的交易管理，包括订单处理、支付结算等。3.2产品上架3.2.1乙方协助甲方在平台上上架产品，包括产品信息的编辑、图片等。3.2.2乙方负责产品信息的审核，确保信息的准确性和完整性。3.3市场推广3.3.1乙方负责制定市场推广计划，包括广告投放、促销活动等。3.3.2乙方协助甲方进行市场推广活动，提高产品知名度和销量。3.4客户服务3.4.1乙方负责为甲方提供客户服务，包括解答消费者咨询、处理售后服务等。4.技术支持服务内容4.1系统维护4.1.1乙方负责平台的系统维护，确保系统稳定运行。4.1.2乙方定期对系统进行安全检查，防范潜在风险。4.2技术支持4.2.1乙方为甲方提供技术问题解答，确保甲方能够顺利使用平台。4.2.2乙方在接到甲方技术支持请求后，应在[响应时间]内给予答复。4.3系统升级4.3.1乙方根据业务发展需要，对平台进行系统升级。4.3.2乙方在升级前应通知甲方，并确保升级不影响甲方正常运营。5.服务期限5.1服务起始日期：[起始日期]5.2服务终止日期：[终止日期]6.服务费用6.1运营服务费用：[费用金额]元/月6.2技术支持服务费用：[费用金额]元/月7.付款方式7.1付款时间：每月[付款日]前7.2付款方式：[付款方式，如银行转账、支票等]8.保密条款8.1保密内容8.1.1甲方和乙方在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密，包括但不限于技术信息、经营策略、客户信息等。8.1.2本合同内容以及双方就合同执行过程中产生的任何信息。8.2保密期限8.2.1保密期限自本合同生效之日起至合同终止后[保密期限]年。8.3保密义务8.3.1甲方和乙方对本合同内容以及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。9.违约责任9.1违约情形9.1.1任何一方未按本合同约定履行其义务。9.1.2任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密。9.2违约责任9.2.1对于违约方，守约方有权要求其承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.2.2违约方应立即采取补救措施，消除因违约行为给对方造成的损失。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决本合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1双方同意将争议提交至[仲裁委员会名称]进行仲裁。11.合同解除11.1解除条件11.1.1任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后未在[期限]内纠正。11.1.2因不可抗力导致本合同无法履行。11.2解除程序11.2.1双方协商一致解除本合同，应以书面形式通知对方。11.2.2一方解除合同，应向对方支付[解除费用]。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1本合同经双方签字盖章后生效。12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满。12.2.2双方协商一致解除合同。12.2.3因不可抗力导致合同无法履行。13.其他约定13.1通知方式13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送。13.1.2通知送达对方即视为有效送达。13.2合同附件13.2.1本合同附件包括但不限于：甲方产品列表乙方服务说明付款凭证14.合同签署与生效14.1签署日期14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同生效日期14.2.1本合同自[生效日期]起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系的独立第三方。1.2第三方的范围包括但不限于中介方、咨询服务提供方、物流服务提供方、支付服务提供方等。2.第三方的介入条件2.1第三方的介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的目的应为协助甲乙双方更好地履行本合同，提高合同履行的效率和质量。3.第三方的责任与权利3.1第三方应在本合同约定的范围内，履行其职责，确保合同目标的实现。3.2第三方有权根据合作协议，要求甲乙双方提供必要的信息和配合。3.3第三方的责任限于其在合作协议中约定的范围，超出范围的责任由甲乙双方自行承担。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系：第三方作为甲方在合同履行过程中的合作伙伴，应协助甲方完成合同目标。甲方应向第三方提供必要的信息和资源，确保第三方能够有效履行职责。4.2第三方与乙方的关系：第三方作为乙方在合同履行过程中的合作伙伴，应协助乙方完成合同目标。乙方应向第三方提供必要的信息和资源，确保第三方能够有效履行职责。4.3第三方与甲乙双方的关系：第三方与甲乙双方均非合同当事人，但双方应共同维护合同关系的稳定和良好。第三方应尊重甲乙双方的权利和利益，不得损害甲乙双方的利益。5.第三方的责任限额第三方因违约行为给甲乙双方造成的直接经济损失。第三方因违反保密义务泄露甲乙双方商业秘密所造成的损失。第三方在履行合同过程中因自身原因造成的意外损失。责任限额的具体金额。责任限额的计算方式。责任限额的适用范围。6.第三方的退出机制6.1第三方如需退出合同关系，应提前[提前通知期限]以书面形式通知甲乙双方。6.2第三方的退出，不影响本合同的继续履行，甲乙双方应继续履行各自的权利和义务。7.第三方的变更与替换7.1如有特殊情况，甲乙双方可协商一致更换第三方。7.2新第三方应与原第三方具有同等或更高的资质和能力，并签订新的合作协议。8.第三方的争议解决8.1第三方与甲乙双方之间发生的争议，应通过协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.第三方的保密义务9.1第三方在合同履行过程中知悉的甲乙双方商业秘密，应严格保密。9.2第三方违反保密义务，应承担相应的法律责任。10.第三方的合作期限10.1第三方介入本合同的期限由甲乙双方在合作协议中约定。10.2合作期限届满或提前退出后，第三方应将相关资料和文件移交给甲乙双方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方产品列表详细要求：包含甲方所有上架产品的名称、描述、价格、库存等信息。说明：本附件用于乙方了解甲方产品，以便进行市场推广和销售。2.乙方服务说明详细要求：详细描述乙方提供的服务内容、服务标准、服务流程等。说明：本附件用于甲方了解乙方提供的服务，以便评估服务质量。3.付款凭证详细要求：包含付款时间、付款金额、付款方式、收款人信息等。说明：本附件用于记录甲乙双方的付款情况，便于财务核对。4.第三方合作协议详细要求：包含第三方介入的背景、目的、职责、权利、责任限额等内容。说明：本附件用于明确第三方在本合同中的角色和责任。5.保密协议详细要求：包含保密内容、保密期限、保密义务等。说明：本附件用于保护甲乙双方的商业秘密。6.违约责任协议详细要求：包含违约情形、违约责任、责任认定标准等。说明：本附件用于明确违约责任，保障甲乙双方的权益。7.争议解决协议详细要求：包含争议解决方式、争议解决机构、争议解决程序等。说明：本附件用于明确争议解决机制，确保合同履行过程中的争议得到妥善解决。8.合同解除协议详细要求：包含合同解除条件、解除程序、解除费用等。说明：本附件用于明确合同解除的流程和费用，保障甲乙双方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按合同约定支付服务费用。乙方未按合同约定提供运营服务或技术支持。第三方泄露甲乙双方商业秘密。任何一方未按合同约定履行保密义务。2.责任认定标准：甲方未支付服务费用，应向乙方支付违约金，并承担相应的经济损失。乙方未提供运营服务或技术支持，应向甲方支付违约金，并承担相应的经济损失。第三方泄露商业秘密，应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。任何一方未履行保密义务，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：甲方未在规定时间内支付服务费用，乙方有权向甲方收取[违约金比例]%的违约金，并要求甲方立即支付欠款。乙方未在规定时间内提供技术支持，导致甲方业务受损，乙方应向甲方支付[赔偿金额]的赔偿金。第三方泄露甲乙双方商业秘密，给甲方造成[损失金额]的经济损失，第三方应赔偿甲方损失，并支付[违约金比例]%的违约金。全文完。2024年度跨境电商平台运营与技术支持协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语定义1.2术语解释1.3术语增减1.4术语修改1.5术语变更通知2.合同双方2.1运营商基本信息2.2技术支持服务商基本信息2.3双方代表3.服务内容3.1运营商服务内容3.2技术支持服务商服务内容3.3服务内容变更4.服务期限4.1合同期限4.2服务期限起止时间4.3服务期限续约5.服务费用5.1费用标准5.2费用支付方式5.3费用结算5.4费用调整6.服务质量6.1质量要求6.2质量控制6.3质量改进7.保密条款7.1保密信息定义7.2保密义务7.3保密信息使用7.4保密信息披露8.违约责任8.1运营商违约责任8.2技术支持服务商违约责任8.3违约赔偿9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序9.4合同解除与终止后果10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1通知与通讯12.2不可抗力12.3合同附件12.4合同修改与补充12.5合同签署13.合同生效与备案13.1合同生效条件13.2合同备案14.合同解除与终止后的处理14.1服务费用结算14.2服务内容移交14.3其他事宜处理第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语定义1.1.1“跨境电商平台”指双方共同运营的在线电子商务平台。1.1.2“运营”指对跨境电商平台的日常管理、运营维护、市场推广等活动。1.1.3“技术支持”指对跨境电商平台的技术保障、系统维护、故障排除等服务。1.1.4“服务内容”指根据本合同约定，双方应提供的服务项目。1.2术语解释1.2.1“本合同”指本《2024年度跨境电商平台运营与技术支持协议》。1.2.2“运营商”指负责跨境电商平台运营的一方。1.2.3“技术支持服务商”指负责跨境电商平台技术支持的一方。2.合同双方2.1运营商基本信息2.1.1名称：________2.1.2地址：________2.1.3联系人：________2.1.4联系电话：________2.2技术支持服务商基本信息2.2.1名称：________2.2.2地址：________2.2.3联系人：________2.2.4联系电话：________2.3双方代表2.3.1运营商代表：________2.3.2技术支持服务商代表：________3.服务内容3.1运营商服务内容3.1.1平台日常管理3.1.2市场推广活动策划与执行3.1.3用户体验优化3.1.4数据分析与管理3.2技术支持服务商服务内容3.2.1系统维护3.2.2故障排除3.2.3安全防护3.2.4技术升级与优化3.3服务内容变更3.3.1服务内容变更需经双方协商一致，并以书面形式通知对方。4.服务期限4.1合同期限4.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.2服务期限起止时间4.2.1运营商服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.2.2技术支持服务商服务期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。4.3服务期限续约4.3.1本合同到期前，双方可协商一致续签本合同，续签期限最长为一年。5.服务费用5.1费用标准5.1.1运营商服务费用：人民币________元/年。5.1.2技术支持服务商服务费用：人民币________元/年。5.2费用支付方式5.2.1费用支付方式为银行转账。5.2.2双方应在每年的第一个工作日支付当年的服务费用。5.3费用结算5.3.1双方应在每年12月31日前完成当年的服务费用结算。5.3.2若当年服务费用有剩余，应退还给支付方。6.服务质量6.1质量要求6.1.1运营商应确保跨境电商平台的正常运行，无重大故障。6.1.2技术支持服务商应确保平台的技术保障、安全防护和故障排除等工作的及时、有效。6.2质量控制6.2.1运营商应定期对平台进行性能检测和优化。6.2.2技术支持服务商应定期对系统进行安全检查和维护。6.3质量改进6.3.1双方应共同探讨平台运营和技术支持方面的改进措施，以提高服务质量。7.保密条款7.1保密信息定义7.1.1保密信息指本合同内容以及双方在合同履行过程中知悉的涉及商业秘密的信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同内容以及保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3保密信息使用7.3.1双方仅限于本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。7.4保密信息披露7.4.1在法律、法规要求或司法机关、行政机关依法调查、取证的情况下，一方有权披露保密信息。8.违约责任8.1运营商违约责任8.1.1若运营商未能按照合同约定提供运营服务，导致平台无法正常运行，运营商应立即采取措施恢复服务，并支付违约金人民币________元。8.1.2若运营商违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2技术支持服务商违约责任8.2.1若技术支持服务商未能按照合同约定提供技术支持服务，导致平台出现重大故障，技术支持服务商应立即采取措施修复，并支付违约金人民币________元。8.2.2若技术支持服务商违反保密条款，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿因此给对方造成的损失。9.合同解除与终止9.1合同解除条件9.1.1双方协商一致，可以解除本合同。9.1.2发生不可抗力事件，致使本合同无法履行或履行成为不必要，双方可以解除本合同。9.2合同终止条件9.2.1合同期限届满，合同自然终止。9.3合同解除与终止程序9.3.1解除合同需书面通知对方，并注明解除原因。9.3.2合同解除后，双方应按照合同约定处理剩余事宜。9.4合同解除与终止后果9.4.1合同解除或终止后，双方应立即停止履行各自的权利和义务。9.4.2双方应根据实际情况，对已发生的费用进行结算。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应按照争议解决方式选择争议解决途径。10.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，积极寻求解决方案。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院合同履行地人民法院为合同争议的管辖法院。12.其他条款12.1通知与通讯双方通讯地址、联系方式如有变更，应及时书面通知对方。12.2不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。12.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。12.4合同修改与补充对本合同的修改与补充，应以书面形式进行，并经双方签字盖章。12.5合同签署本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。13.合同生效与备案13.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2合同备案本合同无需备案。14.合同解除与终止后的处理14.1服务费用结算合同解除或终止后，双方应根据合同约定进行服务费用结算。14.2服务内容移交合同解除或终止后，运营商应将跨境电商平台的运营权移交给技术支持服务商。14.3其他事宜处理合同解除或终止后，双方应妥善处理与合同相关的一切事宜。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同关系，提供中介、咨询、评估、审计、仲裁等服务的机构或个人。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。15.2.2第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率和质量，保障合同双方的合法权益。16.第三方责任限额16.1第三方责任限额定义16.1.1“第三方责任限额”指第三方在履行其职责过程中，因自身原因导致甲乙双方遭受损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。16.2第三方责任限额确定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合作协议中约定，或由第三方自行承担无限责任。16.2.2若第三方责任限额未在合作协议中约定，则默认为无限责任。17.第三方权利与义务17.1第三方权利17.1.1第三方有权根据合作协议，收取相应的服务费用。17.1.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息，以完成其职责。17.2第三方义务17.2.1第三方应按照合作协议，公正、客观、独立地履行其职责。17.2.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方在履行合作协议过程中，对甲方负有直接的义务和责任。18.1.2甲方应向第三方支付约定的服务费用。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方在履行合作协议过程中，对乙方负有直接的义务和责任。18.2.2乙方应向第三方支付约定的服务费用。18.3第三方与合同履行的划分18.3.1第三方介入本合同，是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务。18.3.2第三方的介入不改变甲乙双方在合同中的权利和义务。19.第三方介入的流程19.1第三方介入申请19.1.1甲乙双方协商一致后，向第三方提出介入申请。19.1.2第三