2024年商业物业管理及突发事件应急预案协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年商业物业管理及突发事件应急预案协议本合同目录一览1.协议概述1.1协议名称1.2协议目的1.3协议双方2.物业管理范围2.1物业管理区域2.2物业管理内容2.3物业服务标准3.物业管理费用3.1费用构成3.2费用支付方式3.3费用调整机制4.物业管理期限4.1管理期限4.2期限终止条件4.3续约程序5.物业管理责任5.1物业管理方责任5.2业主责任5.3第三方责任6.突发事件应急预案6.1应急预案编制6.2突发事件分类6.3应急响应程序7.应急预案演练7.1演练频率7.2演练内容7.3演练组织8.应急物资与设备8.1物资与设备储备8.2物资与设备管理8.3物资与设备补充9.人员培训与教育9.1培训内容9.2培训方式9.3培训记录10.信息报告与沟通10.1信息报告流程10.2沟通渠道10.3信息保密11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决费用13.合同生效与终止13.1生效条件13.2生效日期13.3终止条件13.4终止程序14.其他约定事项14.1通知送达14.2合同附件14.3合同解释第一部分：合同如下：1.协议概述1.1协议名称本协议名称为《2024年商业物业管理及突发事件应急预案协议》。1.2协议目的本协议旨在明确物业管理双方的权利义务，确保物业管理工作的顺利进行，并制定突发事件应急预案，提高应对突发事件的能力。1.3协议双方甲方：[物业管理公司名称]乙方：[业主或业主委员会名称]2.物业管理范围2.1物业管理区域本物业管理区域为[具体地址]，包括但不限于[具体区域描述]。2.2物业管理内容a)保安服务b)清洁服务c)维修服务d)环境绿化e)设施设备维护2.3物业服务标准物业服务标准应符合国家相关法律法规及行业标准。3.物业管理费用3.1费用构成a)保安服务费b)清洁服务费c)维修服务费d)环境绿化费e)设施设备维护费3.2费用支付方式物业管理费用应按月缴纳，乙方应在每月[具体日期]前向甲方缴纳。3.3费用调整机制物业管理费用调整应根据国家相关政策及市场行情，经双方协商一致后进行调整。4.物业管理期限4.1管理期限本协议管理期限自[具体日期]起至[具体日期]止。4.2期限终止条件a)双方协商一致b)甲方或乙方违约c)法律法规变化4.3续约程序本协议期满前，双方可协商续约事宜。5.物业管理责任5.1物业管理方责任甲方应按照本协议约定，履行物业管理职责，确保物业管理工作的正常运行。5.2业主责任乙方应遵守本协议约定，配合甲方开展物业管理工作。5.3第三方责任对于第三方责任造成的事故或损失，双方应依法承担相应责任。6.突发事件应急预案6.1应急预案编制甲方应根据本物业管理区域实际情况，编制突发事件应急预案。6.2突发事件分类a)自然灾害b)公共安全事件c)疾病疫情d)事故灾难6.3应急响应程序a)疏散撤离b)应急处置c)情况上报d)信息发布7.应急预案演练7.1演练频率甲方应每年至少组织一次应急预案演练。7.2演练内容a)应急响应程序b)应急物资使用c)人员疏散d)信息发布7.3演练组织演练由甲方组织，乙方应予以配合。8.应急物资与设备8.1物资与设备储备a)疏散指示牌b)紧急照明设备c)应急药品d)防护用品e)救援工具8.2物资与设备管理物资与设备应定期检查、维护，确保处于良好状态。8.3物资与设备补充如物资与设备不足或损坏，甲方应及时补充或更换。9.人员培训与教育9.1培训内容a)应急预案知识b)紧急疏散程序c)应急物资使用方法d)事故现场急救9.2培训方式a)理论培训b)实操演练c)案例分析9.3培训记录甲方应记录所有人员的培训情况，包括培训时间、内容、参与人员等信息。10.信息报告与沟通10.1信息报告流程发生突发事件时，乙方应立即向甲方报告，甲方应在[具体时间]内向上级主管部门报告。10.2沟通渠道a)电话b)短信c)邮件d)现场沟通10.3信息保密未经授权，任何一方不得泄露应急信息。11.合同变更与解除11.1变更程序合同变更需经双方书面同意，并签订补充协议。11.2解除条件a)双方协商一致b)一方违约c)法律法规变化11.3解除程序解除合同需提前[具体天数]书面通知对方，并办理相关手续。12.争议解决12.1争议解决方式双方应友好协商解决争议，协商不成的，可提交[具体仲裁机构]仲裁。12.2争议解决机构争议解决机构为[具体仲裁机构名称]。12.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担，或双方协商分担。13.合同生效与终止13.1生效条件本协议经双方签字盖章后生效。13.2生效日期本协议自[具体日期]起生效。13.3终止条件合同终止条件同第5.2条。13.4终止程序合同终止需双方签订终止协议，并办理相关手续。14.其他约定事项14.1通知送达通知应以书面形式送达，送达地址为双方在协议中指定的地址。14.2合同附件a)物业管理服务内容明细b)突发事件应急预案c)人员培训记录14.3合同解释本协议如有未尽事宜，按国家相关法律法规执行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念本合同中所称的第三方，是指除甲乙双方以外的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介机构、咨询服务机构、评估机构、监理机构、保险公司、维修保养服务商等。16.第三方介入的情形16.1第三方介入的目的第三方介入的目的是为了提高合同执行效率，保证服务质量，降低风险，以及解决合同履行过程中的争议。16.2第三方介入的方式a)协议约定b)双方共同邀请c)法院或仲裁机构指定17.第三方介入的职责与权利17.1第三方的职责a)按照合同约定，提供专业服务。b)对甲乙双方的服务质量进行监督和评估。c)对合同执行过程中的争议进行调解。17.2第三方的权利a)收取约定的服务费用。b)要求甲乙双方提供必要的协助和配合。c)依法维护自身合法权益。18.第三方介入的程序18.1第三方选择第三方的选择应由甲乙双方共同决定，或由法院或仲裁机构指定。18.2第三方协议甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利义务。19.第三方责任限额19.1责任限额的定义责任限额是指第三方在履行合同过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。19.2责任限额的确定责任限额应根据第三方提供服务的性质、范围和风险等因素确定。19.3责任限额的约定甲乙双方应在本合同中约定第三方的责任限额，并在与第三方签订的协议中明确。20.第三方与其他各方的划分说明20.1责任划分第三方在履行合同过程中，其责任仅限于其提供的服务范围，甲乙双方对第三方提供的服务承担连带责任。20.2风险承担第三方介入后，甲乙双方应共同承担合同履行过程中的风险，包括但不限于自然灾害、意外事故等。20.3争议解决第三方与其他各方之间的争议，应按照第三方协议约定或相关法律法规解决。21.第三方介入的费用承担21.1费用承担方式第三方介入的费用应由甲乙双方根据合同约定或第三方协议分担。21.2费用支付方式第三方介入的费用应按合同约定或第三方协议规定的支付方式支付。22.第三方介入的合同终止22.1终止条件a)合同履行完毕b)第三方无法履行合同c)双方协商一致d)法院或仲裁机构判决22.2终止程序终止第三方介入需甲乙双方与第三方协商一致，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务内容明细详细列出甲方提供的服务项目、标准及费用。要求：附件中应包含服务项目清单、服务标准文本、收费标准表格等。2.突发事件应急预案包含突发事件分类、应急响应程序、物资设备清单等。要求：应急预案应具体、可操作，并定期更新。3.人员培训记录记录所有人员的培训时间、内容、参与人员等信息。要求：培训记录应完整、准确，并妥善保存。4.第三方协议与第三方签订的协议，包括服务内容、费用、责任等。要求：协议应明确双方的权利义务，并符合法律法规。5.物业管理费用明细包含费用构成、支付方式、调整机制等。要求：费用明细应清晰、透明，便于监督。6.物业管理合同补充协议记录合同变更、解除等事宜。要求：补充协议应合法有效，并经双方签字盖章。7.争议解决协议约定争议解决方式、机构及费用等。要求：争议解决协议应明确、具体，便于执行。说明二：违约行为及责任认定：1.物业管理方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供服务、服务不符合标准、擅自改变物业管理方案等。责任认定：根据合同约定，甲方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.业主方违约行为及责任认定违约行为：未按时缴纳物业管理费用、擅自改变物业用途、损害物业设施等。责任认定：根据合同约定，乙方应承担违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿损失等。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：未按约定提供专业服务、服务质量不符合标准、泄露信息等。责任认定：根据合同约定和第三方协议，第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：甲方未按约定时间完成设施设备的维修，导致设备损坏，造成乙方损失。根据合同约定，甲方应承担赔偿责任。乙方未按时缴纳物业管理费用，经催告后仍未支付。根据合同约定，乙方应支付滞纳金，并承担违约责任。全文完。2024年商业物业管理及突发事件应急预案协议1本合同目录一览1.协议双方信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.物业管理范围及内容2.1物业管理区域2.2物业管理项目2.3物业管理职责3.物业管理服务标准3.1服务质量标准3.2服务效率标准3.3服务安全标准4.物业管理费用及支付方式4.1费用计算方式4.2费用支付时间4.3费用支付方式5.物业管理期限5.1协议起始日期5.2协议终止日期5.3协议续签条件6.物业管理责任6.1物业管理方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业维修及养护7.1维修养护项目7.2维修养护责任7.3维修养护费用8.突发事件应急预案8.1突发事件定义8.2应急预案启动条件8.3应急预案组织架构8.4应急预案措施9.突发事件报告及处理9.1突发事件报告流程9.2突发事件处理流程9.3突发事件后续处理10.争议解决方式10.1争议解决原则10.2争议解决途径10.3争议解决费用11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.法律适用及管辖12.1法律适用12.2管辖法院13.合同生效及其他13.1合同生效条件13.2其他约定事项14.附件第一部分：合同如下：第一条协议双方信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条物业管理范围及内容2.1物业管理区域[具体物业管理区域，包括但不限于建筑物、公共设施、绿化区域等]2.2物业管理项目[具体物业管理项目，如安保、清洁、绿化、维修等]2.3物业管理职责[详细列出甲方应承担的物业管理职责，如安全管理、公共设施维护、环境维护等]第三条物业管理服务标准3.1服务质量标准[服务质量标准，如安保人员素质、清洁质量、绿化养护等]3.2服务效率标准[服务响应时间、处理速度等效率标准]3.3服务安全标准[服务过程中应遵守的安全规范和措施]第四条物业管理费用及支付方式4.1费用计算方式[物业管理费用的计算方法，如按面积计费、按项目计费等]4.2费用支付时间[物业管理费用的支付周期，如每月、每季度等]4.3费用支付方式[物业管理费用的支付方式，如银行转账、现金支付等]第五条物业管理期限5.1协议起始日期[协议开始生效的日期]5.2协议终止日期[协议结束的日期]5.3协议续签条件[续签协议的条件和程序]第六条物业管理责任6.1物业管理方责任[详细列出乙方作为物业管理方应承担的责任和义务]6.2业主方责任[详细列出甲方作为业主方应承担的责任和义务]6.3第三方责任[第三方在物业管理过程中可能产生的影响及责任承担]第七条物业维修及养护7.1维修养护项目[列明需要进行维修和养护的项目，如公共设施、建筑物结构等]7.2维修养护责任[明确甲方和乙方在维修养护方面的责任划分]7.3维修养护费用[维修养护费用的承担方及支付方式]第八条突发事件应急预案8.1突发事件定义[定义突发事件的范围，如自然灾害、安全事故、公共卫生事件等]8.2应急预案启动条件[明确触发应急预案的具体条件，如人员伤亡、财产损失等]8.3应急预案组织架构[建立应急指挥中心，明确各级职责和人员组成]8.4应急预案措施[制定详细的应急响应措施，包括人员疏散、物资调配、信息发布等]第九条突发事件报告及处理9.1突发事件报告流程[规定突发事件报告的时限、途径和责任人]9.2突发事件处理流程[描述突发事件发生后的处理步骤，包括现场处置、信息报告、恢复重建等]9.3突发事件后续处理[明确突发事件处理后的善后工作，如责任追究、损失赔偿等]第十条争议解决方式10.1争议解决原则[确立争议解决的基本原则，如公平、公正、及时等]10.2争议解决途径[提供争议解决的途径，如协商、调解、仲裁、诉讼等]10.3争议解决费用[规定争议解决过程中产生的费用由谁承担]第十一条合同解除及终止11.1合同解除条件[列举合同解除的具体条件，如违约行为、不可抗力等]11.2合同终止条件[明确合同终止的具体情形，如合同期限届满、双方协商一致等]11.3合同解除及终止程序[规定合同解除和终止的程序，包括通知期限、手续办理等]第十二条法律适用及管辖12.1法律适用[约定合同适用的法律法规，如《中华人民共和国合同法》等]12.2管辖法院[约定解决争议的管辖法院，如合同签订地法院或被告住所地法院等]第十三条合同生效及其他13.1合同生效条件[规定合同生效的条件，如双方签字盖章、合同文件齐全等]13.2其他约定事项[列出合同中未涉及的其他约定事项，如保密条款、通知方式等]第十四条附件[列出合同的附件，如物业管理服务细则、应急预案具体措施等]第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与定义15.1第三方的概念[定义第三方为非合同双方，但根据合同条款或特定情况被授权或引入参与合同执行的个人或实体。]15.2第三方的类型[明确第三方可能包括但不限于中介方、咨询顾问、技术服务提供者、监管机构等。]第十六条第三方介入的授权与程序16.1第三方介入的授权[规定第三方介入的授权方式，如合同约定、双方同意或法律要求。]16.2第三方介入的程序[详细列出第三方介入的具体程序，包括引入、确认、通知等步骤。]第十七条第三方的责任与义务17.1第三方的责任[明确第三方在合同执行过程中的责任，包括但不限于履行合同义务、遵守法律法规、保密等。]17.2第三方的义务[规定第三方应承担的具体义务，如提供专业意见、执行技术标准、协助解决争议等。]第十八条第三方的权利18.1第三方的权利[列举第三方在合同执行中的权利，如获得报酬、参与决策、获取信息等。]18.2第三方权利的限制[说明第三方权利的限制条件，如不得损害合同双方的合法权益、不得滥用权利等。]第十九条第三方责任限额19.1责任限额的概念[定义责任限额为第三方在合同执行过程中可能承担的最高赔偿额。]19.2责任限额的确定[规定责任限额的确定方法，如根据合同金额的一定比例、第三方自身财务状况等。]19.3责任限额的适用范围[明确责任限额适用于第三方在合同执行过程中因自身过错导致的损失赔偿。]第二十条甲乙方在第三方介入时的额外条款20.1甲方的额外条款[甲方在第三方介入时需遵守的额外条款，如提供必要的信息、配合第三方工作等。]20.2乙方的额外条款[乙方在第三方介入时需遵守的额外条款，如支付第三方费用、监督第三方工作等。]第二十一条第三方与其他各方的划分说明21.1第三方与甲方的划分[说明第三方在合同执行过程中与甲方的关系，如独立第三方、甲方代理等。]21.2第三方与乙方的划分[说明第三方在合同执行过程中与乙方的关系，如独立第三方、乙方代理等。]21.3第三方与合同双方的关系[明确第三方在合同执行过程中与双方的权利义务关系，如独立第三方、合同履行辅助者等。]第二十二条第三方介入的合同变更22.1合同变更的必要性[说明在第三方介入时，可能需要变更原合同条款的必要性。]22.2合同变更的程序[规定合同变更的具体程序，如双方协商、签署补充协议等。]22.3合同变更的效力[明确合同变更后的法律效力，如对原合同条款的补充、替代或修正等。]第二十三条第三方介入的合同终止23.1合同终止的条件[列举第三方介入导致合同终止的条件，如第三方违约、合同目的实现等。]23.2合同终止的程序[规定合同终止的具体程序，如通知、确认、善后处理等。]23.3合同终止的效力[说明合同终止后的法律后果，如权利义务的终止、责任归属等。]第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业管理服务细则详细列出物业管理服务的具体内容和标准包括清洁、安保、绿化、维修等具体操作流程附件说明：本细则为合同附件，与合同具有同等法律效力。2.突发事件应急预案详细说明突发事件的定义、分类和应对措施包括应急预案的启动条件、组织架构、响应措施等附件说明：本预案为合同附件，与合同具有同等法律效力。3.物业管理费用明细表列出物业管理费用的构成、计算方法和支付方式包括物业管理服务费用、公共设施维护费用等附件说明：本明细表为合同附件，与合同具有同等法律效力。4.第三方资质证明文件提供第三方介入的相关资质证明文件，如营业执照、专业资格证书等附件说明：本证明文件为合同附件，与合同具有同等法律效力。5.合同履行过程中的往来函件收集合同履行过程中的往来函件，包括通知、确认、协商等文件附件说明：本函件为合同附件，与合同具有同等法律效力。6.争议解决过程中的相关文件收集争议解决过程中的相关文件，包括争议报告、调解协议、仲裁裁决等附件说明：本文件为合同附件，与合同具有同等法律效力。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为甲方未按时支付物业管理费用乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准第三方未履行合同义务或违反合同约定合同双方未按照约定履行通知、报告等义务2.责任认定标准甲方未按时支付物业管理费用，应按照合同约定支付滞纳金乙方未按约定提供服务或服务质量不符合标准，应承担违约责任，并赔偿甲方因此遭受的损失第三方未履行合同义务或违反合同约定，应承担违约责任，并赔偿合同双方因此遭受的损失合同双方未按照约定履行通知、报告等义务，应承担相应的违约责任3.违约责任示例说明示例一：甲方未按时支付物业管理费用，应支付滞纳金1000元/天示例二：乙方未按约定进行清洁服务，导致甲方损失5000元，乙方应赔偿甲方5000元示例三：第三方未按照约定提供技术服务，导致合同无法履行，第三方应赔偿合同双方因此遭受的损失全文完。2024年商业物业管理及突发事件应急预案协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及全称1.2法定代表人或负责人姓名及联系方式1.3注册地址及通讯地址2.合同标的及服务内容2.1物业管理范围及服务内容2.2突发事件应急预案2.3双方权利义务3.物业管理费用3.1物业管理费计费标准3.2物业管理费支付方式及时间3.3费用调整机制4.物业管理服务质量标准4.1服务质量标准4.2服务质量监督与考核4.3服务质量投诉处理5.突发事件应急预案编制与实施5.1应急预案编制原则5.2应急预案内容5.3应急预案实施与演练6.应急物资储备与供应6.1应急物资储备要求6.2应急物资供应渠道6.3应急物资调配与使用7.应急培训与宣传教育7.1应急培训计划7.2应急宣传教育活动7.3培训与宣传效果评估8.应急响应与处置8.1应急响应程序8.2应急处置措施8.3应急救援组织与协调9.法律责任与赔偿9.1违约责任9.2赔偿标准与方式9.3争议解决10.合同期限与终止10.1合同期限10.2合同终止条件10.3合同解除与终止程序11.保密条款11.1保密义务11.2保密信息范围11.3保密期限12.合同附件12.1合同附件清单12.2附件内容与效力13.其他约定事项13.1双方权利义务补充13.2争议解决方式13.3合同生效条件14.合同签署与生效14.1合同签署日期14.2合同生效日期14.3合同签署地点第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称及全称甲方：房地产开发有限公司乙方：物业管理有限公司1.2法定代表人或负责人姓名及联系方式甲方法定代表人：，联系电话：138xxxx5678乙方法定代表人：，联系电话：139xxxx56781.3注册地址及通讯地址甲方注册地址：市区路号甲方通讯地址：市区路号，邮编：56乙方注册地址：市区路号乙方通讯地址：市区路号，邮编：56第二条合同标的及服务内容2.1物业管理范围及服务内容本合同约定甲方将其位于市区路号的住宅小区委托乙方进行物业管理，服务内容包括但不限于：（1）小区环境卫生管理；（2）小区公共设施设备维护；（3）小区绿化养护；（4）小区安全保障；（5）小区业主委员会工作支持。2.2突发事件应急预案乙方应制定针对本小区的突发事件应急预案，包括但不限于火灾、自然灾害、公共卫生事件等，并报甲方备案。2.3双方权利义务（1）甲方应按时足额支付物业管理费；（2）乙方应按照合同约定提供物业服务，确保小区环境整洁、设施设备正常运行；（3）双方应共同维护小区秩序，保障业主合法权益。第三条物业管理费用3.1物业管理费计费标准物业管理费按建筑面积计算，收费标准为每平方米每月2元。3.2物业管理费支付方式及时间甲方应于每月5日前将物业管理费支付至乙方指定账户。3.3费用调整机制物业管理费如有调整，双方应协商一致，并提前30日通知对方。第四条物业管理服务质量标准4.1服务质量标准（1）小区环境整洁，绿化养护到位；（2）公共设施设备正常运行；（3）小区安全保障措施落实到位；（4）业主委员会工作得到有效支持。4.2服务质量监督与考核甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督与考核，考核结果作为支付物业管理费的重要依据。4.3服务质量投诉处理甲方对乙方提供的服务质量提出投诉，乙方应在接到投诉之日起3个工作日内予以答复。第五条突发事件应急预案编制与实施5.1应急预案编制原则（1）预防为主，防治结合；（2）统一领导，分级负责；（3）快速反应，协同作战。5.2应急预案内容（1）突发事件种类及可能发生的场所；（2）应急组织机构及职责；（3）应急响应程序；（4）应急物资储备及供应；（5）应急培训与宣传教育。5.3应急预案实施与演练乙方应定期组织应急预案演练，提高应急处置能力。第六条应急物资储备与供应6.1应急物资储备要求乙方应按照应急预案要求，储备必要的应急物资，包括但不限于灭火器、急救包等。6.2应急物资供应渠道应急物资供应渠道由双方协商确定。6.3应急物资调配与使用应急物资的调配与使用应严格按照应急预案执行。第七条应急培训与宣传教育7.1应急培训计划乙方应制定应急培训计划，对相关人员进行应急知识培训。7.2应急宣传教育活动乙方应定期开展应急宣传教育活动，提高业主的应急意识和自救能力。7.3培训与宣传效果评估乙方应定期对培训与宣传效果进行评估，确保培训与宣传活动的有效性。第八条应急响应与处置8.1应急响应程序发生突发事件时，乙方应根据应急预案启动应急响应程序，包括：（1）立即组织应急救援队伍；（2）通知相关业主和相关部门；（3）启动应急物资供应；（4）采取必要的应急处置措施。8.2应急处置措施应急处置措施应包括但不限于：（1）疏散被困人员；（2）控制事态发展；（3）救助受伤人员；（4）保护现场，防止次生灾害。8.3应急救援组织与协调乙方应建立应急救援组织，并与相关部门建立协调机制，确保应急救援工作的顺利进行。第九条法律责任与赔偿9.1违约责任任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2赔偿标准与方式赔偿标准应参照国家相关法律法规及行业标准确定，赔偿方式为货币赔偿。9.3争议解决合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同期限与终止10.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为三年。10.2合同终止条件下列情况发生时，本合同终止：（1）合同期限届满，双方协商一致续签；（2）一方严重违约，另一方解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.3合同解除与终止程序合同解除或终止，双方应提前30日书面通知对方，并办理相关手续。第十一条保密条款11.1保密义务双方对本合同内容及其履行过程中知悉的商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.2保密信息范围保密信息包括但不限于：（1）本合同内容；（2）双方业务信息；（3）技术资料；（4）财务数据。11.3保密期限保密期限自本合同生效之日起至合同终止后三年。第十二条合同附件12.1合同附件清单本合同附件包括：（1）物业管理服务内容明细表；（2）突发事件应急预案；（3）物业管理费收据。12.2附件内容与效力合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三条其他约定事项13.1双方权利义务补充本合同未尽事宜，双方可根据实际情况另行协商补充。13.2争议解决方式合同双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同签署与生效14.1合同签署日期本合同于2024年1月1日签署。14.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同签署地点本合同在市区路号签署。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方是指在物业管理活动中，不属于本合同甲乙双方的第三方单位或个人，包括但不限于中介机构、咨询顾问、评估机构、监理单位等。第二条第三方介入的适用范围（1）物业管理项目的招标与投标；（2）物业管理服务质量的评估；（3）物业管理费用的审计；（4）物业管理设施的维修与改造；（5）物业管理相关法律法规的咨询。第三条第三方介入的程序3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面协议。（1）第三方介入的目的和范围；（2）第三方的资质和责任；（3）第三方的工作内容和期限；（4）第三方的费用及支付方式；（5）第三方与其他各方的责任划分。第四条第三方的责任4.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范及本合同的相关规定，履行其职责。4.2第三方在履行职责过程中，因自身原因造成的损失，应承担相应的法律责任。第五条第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定，不得超过合同总金额的10%。5.2第三方责任限额的约定不得违反国家法律法规的规定。第六条第三方与其他各方的