2024企业销售合同管理系统升级版定制服务协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024企业销售合同管理系统升级版定制服务协议本合同目录一览1.定义与解释1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限1.4术语定义2.服务内容2.1功能升级2.2系统优化2.3技术支持2.4培训与指导2.5服务交付3.服务费用及支付方式3.1费用总额3.2分期支付3.3付款时间3.4付款方式4.知识产权4.1知识产权归属4.2保密条款4.3许可使用5.系统验收与交付5.1验收标准5.2验收流程5.3交付时间5.4验收报告6.质量保证与售后服务6.1质量保证6.2售后服务6.3保修期限6.4保修范围7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决8.3诉讼管辖9.合同变更与解除9.1变更条件9.2变更流程9.3解除条件9.4解除流程10.合同生效及终止10.1生效条件10.2生效日期10.3终止条件10.4终止日期11.其他11.1合同附件11.2通知与送达11.3合同份数11.4不可抗力12.合同附件12.1协议附件一：功能升级清单12.2协议附件二：服务费用明细12.3协议附件三：验收标准12.4协议附件四：培训与指导计划12.5协议附件五：保密协议13.合同签字与生效13.1签字13.2生效14.合同解除与终止第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同双方甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2合同标的本合同标的为乙方为甲方提供的2024企业销售合同管理系统升级版定制服务。1.3合同期限本合同自双方签字之日起生效，合同期限为[具体期限]，自合同生效之日起计算。1.4术语定义（1）“服务”指乙方提供的2024企业销售合同管理系统升级版定制服务；（2）“系统”指乙方开发的2024企业销售合同管理系统；（3）“数据”指甲方在系统中的所有业务数据；（4）“软件”指乙方提供的与系统相关的所有软件程序。第二条服务内容2.1功能升级（1）[具体功能1]（2）[具体功能2]（3）[具体功能3]2.2系统优化乙方应优化系统性能，确保系统稳定、高效运行。2.3技术支持（1）[具体技术支持1]（2）[具体技术支持2]（3）[具体技术支持3]2.4培训与指导（1）[具体培训内容1]（2）[具体培训内容2]（3）[具体培训内容3]2.5服务交付乙方应在[具体时间]前完成服务交付，并确保系统正常运行。第三条服务费用及支付方式3.1费用总额本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。3.2分期支付服务费用分[具体分期次数]期支付，每期支付金额为人民币[具体金额]元。3.3付款时间每期付款时间为合同生效之日起[具体天数]后。3.4付款方式付款方式为银行转账，具体账户信息见附件。第四条知识产权4.1知识产权归属本合同所涉及的软件、技术文档等知识产权归乙方所有。4.2保密条款双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.3许可使用甲方在本合同期限内获得乙方提供的软件的非独占、非转让、非可再许可的使用权。第五条系统验收与交付5.1验收标准系统验收标准见附件。5.2验收流程甲方应在乙方交付系统后[具体天数]内完成验收。5.3交付时间乙方应在[具体时间]前完成系统交付。5.4验收报告验收完成后，甲方应向乙方提供书面验收报告。第六条质量保证与售后服务6.1质量保证乙方保证系统在正常使用条件下，符合合同约定的质量标准。6.2售后服务（1）[具体售后服务1]（2）[具体售后服务2]（3）[具体售后服务3]6.3保修期限系统保修期限为自交付之日起[具体期限]。6.4保修范围保修范围为系统在正常使用条件下出现的故障。第七条违约责任7.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供服务的；（2）甲方未按合同约定支付费用的；（3）一方违反保密条款的；（4）一方违反合同其他约定的。7.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.3违约赔偿违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼解决。第一部分：合同如下：第八条法律适用与争议解决8.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、转让、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构或法院]按照其当时的有效规则进行仲裁或诉讼。8.3诉讼管辖如双方发生争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同变更与解除9.1变更条件任何一方要求变更本合同内容，应提前[具体天数]书面通知对方，经双方协商一致并签订书面变更协议后生效。9.2变更流程（1）提出变更申请；（2）双方协商；（3）签订书面变更协议；（4）通知对方。9.3解除条件（1）合同到期；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，经对方书面通知后[具体天数]内未纠正；（4）不可抗力导致合同无法履行。9.4解除流程（1）提出解除申请；（2）双方协商；（3）签订书面解除协议；（4）通知对方。第十条合同生效及终止10.1生效条件本合同经双方签字盖章后生效。10.2生效日期本合同自[具体日期]起生效。10.3终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）合同解除；（4）合同自动终止。10.4终止日期本合同的终止日期以终止条件实现的时间为准。第十一条其他11.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。11.2通知与送达邮寄：[具体地址]，挂号信；传真：[具体传真号码]；电子邮件：[具体电子邮箱]。（2）通知送达日期以实际收到日期为准。11.3合同份数本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份。11.4不可抗力（1）不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、政府行为等。（2）如发生不可抗力事件，双方应相互理解，并及时通知对方。在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同，直至不可抗力事件消除。第十二条合同附件12.1协议附件一：功能升级清单12.2协议附件二：服务费用明细12.3协议附件三：验收标准12.4协议附件四：培训与指导计划12.5协议附件五：保密协议第十三条合同签字与生效13.1签字本合同经双方代表签字盖章后生效。13.2生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十四条合同解除与终止14.1解除条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除；（3）一方违约，经对方书面通知后[具体天数]内未纠正；（4）不可抗力导致合同无法履行。14.2解除流程（1）提出解除申请；（2）双方协商；（3）签订书面解除协议；（4）通知对方。第二部分：第三方介入后的修正第一条定义与解释1.1第三方在本合同中，第三方指除甲乙双方之外的任何个人、组织或机构，包括但不限于但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。1.2介入介入指第三方根据本合同的约定或甲乙双方的共同意愿，参与到本合同的履行过程中，提供相关服务或协助。第二条第三方介入的审批2.1介入审批任何第三方介入本合同，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议。2.2介入协议（1）第三方的名称、地址、联系方式；（2）介入的目的、范围和期限；（3）介入方的权利和义务；（4）甲乙双方的义务和责任；（5）费用及支付方式；（6）保密条款；（7）争议解决方式。第三条第三方的责任限额3.1责任限额第三方在本合同项下的责任，除因故意或重大过失外，其责任限额为[具体金额]元。3.2限制条件（1）第三方责任限额不适用于因第三方故意或重大过失导致的损失；（2）第三方责任限额不适用于因甲乙双方或其代表的疏忽、违约行为导致的损失；（3）第三方责任限额不适用于因不可抗力导致的损失。第四条第三方的权利和义务4.1第三方的权利（1）根据介入协议的约定，获得相应服务或协助；（2）在介入范围内，根据甲乙双方的要求，独立行使权利；（3）获得合理的报酬。4.2第三方的义务（1）遵守本合同和介入协议的约定；（2）在介入范围内，按照甲乙双方的要求，提供专业、高效的服务；（3）对介入过程中获取的甲乙双方信息负有保密义务；（4）按照介入协议的约定，承担相应的责任。第五条第三方与其他各方的划分说明5.1责任划分（1）第三方在本合同项下的责任，仅限于其介入范围内；（2）甲乙双方对本合同项下的责任，不因第三方的介入而免除；（3）第三方在介入过程中，如因自身原因导致甲乙双方损失的，由第三方承担相应责任。5.2权利划分（1）第三方在介入过程中，其权利仅限于介入协议的约定；（2）甲乙双方的权利，不因第三方的介入而受影响；（3）第三方不得干涉甲乙双方的权利。第六条第三方介入的终止6.1终止条件（1）介入协议到期；（2）介入协议被解除；（3）甲乙双方或第三方提出终止介入。6.2终止流程（1）提出终止介入申请；（2）双方协商；（3）签订书面终止协议；（4）通知对方。第七条第三方介入的后续处理7.1后续处理（1）第三方应向甲乙双方提交介入期间的报告；（4）甲乙双方根据评价结果，对第三方进行奖励或处罚。第八条第三方的变更8.1变更条件第三方介入协议在履行过程中，如需变更，应经甲乙双方书面同意。8.2变更流程（1）提出变更申请；（2）双方协商；（3）签订书面变更协议；（4）通知对方。第九条第三方介入的争议解决9.1争议解决第三方介入过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[具体仲裁机构或法院]按照其当时的有效规则进行仲裁或诉讼。9.2诉讼管辖如双方发生争议，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.协议附件一：功能升级清单详细要求：列出所有功能升级的具体内容，包括新增功能、优化功能等，并标注升级后的预期效果。说明：此附件作为合同附件，用于明确功能升级的具体范围和目标。2.协议附件二：服务费用明细详细要求：详细列出各项服务的费用，包括但不限于开发费、实施费、培训费、维护费等，并标注费用总额。说明：此附件作为合同附件，用于明确服务费用的构成和总额。3.协议附件三：验收标准详细要求：明确系统验收的具体标准和流程，包括功能验收、性能验收、安全验收等。说明：此附件作为合同附件，用于确保系统交付的质量符合双方预期。4.协议附件四：培训与指导计划详细要求：详细列出培训与指导的具体内容、时间安排、参与人员等。说明：此附件作为合同附件，用于确保甲方能够有效使用系统。5.协议附件五：保密协议详细要求：明确双方对本合同内容的保密义务，包括保密内容、保密期限、保密措施等。说明：此附件作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。6.协议附件六：第三方介入协议详细要求：详细列出第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。说明：此附件作为合同附件，用于明确第三方介入的条件和限制。7.协议附件七：争议解决机制详细要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：此附件作为合同附件，用于确保争议能够得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时支付服务费用责任认定标准：甲方未在约定的付款时间内支付服务费用，视为违约。示例说明：甲方应在每月的[具体日期]前支付当月的服务费用，若逾期未支付，甲方应支付[具体金额]的违约金。2.违约行为：乙方未按约定提供升级服务责任认定标准：乙方未按合同约定的时间和要求提供升级服务，视为违约。示例说明：乙方应在[具体时间]前完成系统升级，若未按时完成，乙方应赔偿甲方因系统故障造成的损失。3.违约行为：第三方泄露商业秘密责任认定标准：第三方在介入过程中泄露甲乙双方的商业秘密，视为违约。示例说明：第三方未经允许泄露甲方商业秘密，甲方有权要求第三方承担相应的法律责任。4.违约行为：系统故障影响甲方业务责任认定标准：系统因乙方原因出现故障，影响甲方正常业务，视为违约。示例说明：系统因乙方维护不当导致故障，影响甲方业务，乙方应承担修复费用和相应的赔偿责任。5.违约行为：甲方未按时完成验收责任认定标准：甲方未在约定的验收时间内完成系统验收，视为违约。示例说明：甲方应在系统交付后[具体天数]内完成验收，若未按时完成，甲方应承担相应的责任。全文完。2024企业销售合同管理系统升级版定制服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.合同主体2.1甲方2.2乙方3.合同标的3.1升级版定制服务3.2服务内容3.3服务范围4.服务期限4.1服务开始时间4.2服务结束时间4.3服务续约5.服务费用5.1费用总额5.2支付方式5.3付款时间5.4退款政策6.服务交付6.1交付时间6.2交付方式6.3交付地点7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围7.2售后服务内容7.3响应时间8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权许可8.3侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3违约赔偿10.保密条款10.1保密信息10.2保密义务10.3违约责任11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决12.合同变更与解除12.1合同变更12.2合同解除13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他14.1其他条款14.2附件第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义a)"本合同"指本《2024企业销售合同管理系统升级版定制服务协议》。b)"甲方"指购买并使用本合同所涉服务的企业或个人。c)"乙方"指提供本合同所涉服务的企业或个人。d)"服务"指乙方根据本合同约定，向甲方提供的2024企业销售合同管理系统升级版定制服务。e)"服务期限"指本合同约定的乙方提供服务的起始时间至终止时间。f)"服务费用"指甲方应向乙方支付的费用总额。g)"技术支持"指乙方在服务期限内提供的有关技术解答和问题解决服务。h)"售后服务"指乙方在服务期限结束后，根据甲方需求提供的后续支持服务。1.2解释a)本合同中的术语和定义，应按照上下文和本合同的具体情况进行解释。b)除非另有明确规定，本合同中的条款应具有通常的含义。2.合同主体2.1甲方a)甲方全称：____________________b)甲方地址：____________________c)甲方联系人：____________________d)甲方联系电话：____________________2.2乙方a)乙方全称：____________________b)乙方地址：____________________c)乙方联系人：____________________d)乙方联系电话：____________________3.合同标的3.1升级版定制服务a)乙方将根据甲方需求，对现有2024企业销售合同管理系统进行升级和定制。c)定制内容应包括：____________________3.2服务内容a)乙方负责系统升级及定制开发。b)乙方提供必要的培训和技术支持。3.3服务范围a)乙方将在甲方指定的时间和地点提供上述服务。b)服务范围包括但不限于：____________________4.服务期限4.1服务开始时间：____年____月____日4.2服务结束时间：____年____月____日4.3服务续约a)除非双方另有约定，本合同服务期限届满后，甲乙双方可协商续约。5.服务费用5.1费用总额：人民币____元整（大写：____________________）5.2支付方式1.首付款：人民币____元整，于合同签订之日起____个工作日内支付。2.余款：人民币____元整，于服务开始后____个工作日内支付。5.3付款时间a)甲方应按照上述支付方式，在约定的时间内完成付款。b)乙方应在收到甲方付款后，开具相应的发票。6.服务交付6.1交付时间a)乙方应在合同约定的服务开始时间前____个工作日内完成系统升级和定制。6.2交付方式a)乙方将以电子方式将升级后的系统交付给甲方。b)乙方应在交付时提供必要的技术文档和操作指南。6.3交付地点a)乙方应在甲方指定的工作地点进行服务交付。7.技术支持与售后服务7.1技术支持范围1.系统操作指导；2.常见问题解答；3.系统升级和维护。7.2售后服务内容1.系统故障排除；2.系统功能优化；3.用户培训。7.3响应时间a)乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。8.知识产权8.1知识产权归属a)本合同项下的知识产权，包括但不限于软件代码、技术文档、用户手册等，均归乙方所有。b)甲方在使用服务过程中，产生的数据和信息归甲方所有。8.2知识产权许可a)乙方授予甲方在本合同有效期内，非独占、非转让、非可再许可的使用权，仅限于甲方自身业务使用。b)甲方不得未经乙方书面同意，复制、修改、翻译、分发或以其他方式利用乙方提供的知识产权。8.3侵权责任a)若因甲方违反本合同规定，导致乙方知识产权被侵权，甲方应承担全部法律责任。b)乙方有权追究侵权者的法律责任，并要求甲方提供必要的协助。9.违约责任9.1违约情形a)甲方未按约定支付服务费用的；b)乙方未按约定时间完成服务交付的；c)任何一方违反本合同约定的保密义务的；d)任何一方违反本合同约定的知识产权保护义务的；9.2违约责任a)违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金数额为____元。b)违约金不足以弥补损失的，守约方有权要求违约方赔偿损失。9.3违约赔偿a)违约方应赔偿守约方因违约所造成的直接经济损失。b)违约方应赔偿守约方因违约所造成的间接经济损失。10.保密条款10.1保密信息a)本合同中的保密信息包括但不限于技术秘密、商业秘密、客户信息等。10.2保密义务a)双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。b)保密义务在本合同终止后仍然有效。10.3违约责任a)若因违反保密义务导致保密信息泄露，违约方应承担相应的法律责任。11.法律适用与争议解决11.1法律适用a)本合同的签订、效力、解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决a)双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决。b)若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更与解除12.1合同变更a)双方对本合同的任何变更，均应以书面形式进行。b)未经双方书面同意，任何一方不得单方面变更本合同。12.2合同解除a)合同因法定事由或双方协商一致而解除。b)合同解除后，双方应按照约定办理相关事宜。13.合同生效与终止13.1合同生效a)本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同终止a)合同期限届满或双方协商一致解除合同，本合同终止。14.其他14.1其他条款a)本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。b)本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.2附件1.服务清单；2.用户手册；3.技术支持服务条款。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义a)"第三方"指除甲乙双方之外的任何个人、企业或其他实体，包括但不限于技术供应商、系统集成商、咨询服务提供商、法律顾问、审计机构等。b)第三方介入是指在本合同执行过程中，甲乙双方同意引入第三方提供特定服务或协助。16.第三方介入程序16.1引入第三方a)甲乙双方应事先书面同意引入第三方，并明确第三方的服务内容和责任范围。b)第三方应具备履行其职责所需的资质和能力。17.第三方责任与权利17.1第三方责任a)第三方对本合同项下的服务或协助承担相应的责任，包括但不限于：1.完成其职责范围内的服务或协助；2.遵守甲乙双方的要求和本合同的规定；3.对其行为或疏忽造成的损失承担责任。17.2第三方权利a)第三方有权根据其服务内容，从甲乙双方获得相应的费用和报酬。18.第三方责任限额18.1责任限额a)第三方对本合同项下的责任，包括但不限于因其疏忽、过失或违约行为造成的损失，其责任限额为人民币____元。b)超过责任限额的部分，由甲乙双方另行协商解决。19.第三方与其他各方的划分19.1职责划分a)第三方的职责应明确界定，并与甲乙双方的职责区分开来。b)第三方应仅在其职责范围内行事，超出职责范围的行为，由其自行承担相应责任。20.第三方变更20.1第三方变更程序a)若需要更换第三方，甲乙双方应书面同意，并通知对方。b)第三方变更后，新第三方应立即接替原有第三方的职责。21.第三方介入的合同效力21.1合同效力a)第三方介入不影响本合同的效力，甲乙双方仍应履行本合同约定的义务。b)第三方介入后，第三方的行为视为甲乙双方的行为，甲乙双方对第三方的行为承担连带责任。22.第三方介入的争议解决22.1争议解决a)若第三方介入过程中发生争议，甲乙双方应通过友好协商解决。b)若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。23.第三方介入的保密条款23.1保密义务a)第三方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露。b)保密义务在本合同终止后仍然有效。24.第