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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云服务合同补充协议本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3住所地1.4联系方式2.云服务范围及内容2.1服务类型2.2服务期限2.3服务区域2.4服务标准3.服务费用及支付方式3.1费用标准3.2支付方式3.3付款时间4.服务保障及承诺4.1服务质量保证4.2数据安全保障4.3系统稳定性保证5.知识产权归属5.1云服务知识产权5.2用户数据知识产权6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件9.合同附件9.1附件一:服务明细9.2附件二:保密协议10.其他约定事项10.1不可抗力10.2合同变更10.3合同解除11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同解除后的处理12.1费用结算12.2数据恢复12.3知识产权归属13.合同解除后的责任承担13.1违约责任13.2争议解决14.合同附件清单14.1附件一:服务明细14.2附件二:保密协议第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2法定代表人甲方法定代表人:[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人:[乙方法定代表人姓名]1.3住所地甲方住所地:[甲方住所地详细地址]乙方住所地:[乙方住所地详细地址]1.4联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、邮箱等]2.云服务范围及内容2.1服务类型本合同涉及的云服务类型包括但不限于计算、存储、网络、数据库、数据分析等。2.2服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。2.3服务区域本合同服务区域为全球范围内,具体服务区域以乙方提供的服务为准。2.4服务标准乙方提供的服务应满足行业标准和甲方业务需求,具体服务标准详见附件一。3.服务费用及支付方式3.1费用标准本合同服务费用按照乙方报价单中的费用标准执行。3.2支付方式甲方应按照本合同约定的支付方式进行付款,付款方式为银行转账。3.3付款时间甲方应在乙方提供服务后的[具体时间]内支付相应费用。4.服务保障及承诺4.1服务质量保证乙方保证提供的服务质量符合本合同约定的服务标准,如出现服务质量问题,乙方应立即采取措施予以解决。4.2数据安全保障乙方应采取必要措施保障用户数据的安全,防止数据泄露、篡改或丢失。4.3系统稳定性保证乙方保证提供的云服务系统稳定运行,确保甲方业务的正常运行。5.知识产权归属5.1云服务知识产权本合同涉及的云服务知识产权归乙方所有。5.2用户数据知识产权甲方对自身提供的数据享有知识产权,乙方不得未经甲方同意使用或公开甲方数据。6.违约责任6.1违约情形(1)一方未按约定履行合同义务;(2)一方提供的服务不符合合同约定的质量标准;(3)一方违反保密义务,泄露对方商业秘密;(4)一方违反合同约定,给对方造成损失的。6.2违约责任承担(1)向守约方支付违约金;(2)赔偿守约方因此遭受的损失;(3)承担因违约行为产生的其他法律责任。8.合同生效及终止8.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,生效前双方应按照合同约定履行各自的义务。8.2合同终止条件(1)合同约定的服务期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经另一方书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或拒绝补救;(5)法律、法规规定的其他终止情形。9.合同附件9.1附件一:服务明细附件一详细列明了本合同涉及的服务类型、服务内容、服务标准、费用及支付方式等。9.2附件二:保密协议附件二为双方签订的保密协议,明确了双方的保密义务和保密内容。10.其他约定事项10.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行或履行困难的,双方应协商解决。如协商不成,任何一方均有权解除合同,并免除责任。10.2合同变更本合同如有变更,应经双方协商一致,并以书面形式作出变更,变更后的条款与本合同具有同等法律效力。10.3合同解除本合同解除后,双方应按照下列规定处理:(1)双方应立即停止履行合同义务;(2)双方应按照合同约定结算已发生的服务费用;11.合同解除条件11.1合同解除情形(1)对方严重违约,经书面通知后,违约方在合理期限内仍未采取补救措施或拒绝补救;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律、法规规定的其他解除情形。11.2合同解除程序一方决定解除合同时,应提前[具体天数]书面通知对方,并说明解除原因。对方在收到通知后[具体天数]内未提出异议,视为接受解除。12.合同解除后的处理12.1费用结算合同解除后,双方应按照合同约定结算已发生的服务费用,包括但不限于已支付和未支付的费用。12.2数据恢复合同解除后,乙方应按照甲方的要求,在[具体时间]内将甲方数据恢复至合同终止前的状态。12.3知识产权归属合同解除后,双方知识产权归属按照本合同第五条的规定执行。13.合同解除后的责任承担13.1违约责任合同解除后,违约方仍应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金和赔偿损失。13.2争议解决合同解除后,双方就合同解除产生的争议,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。14.合同附件清单14.1附件一:服务明细14.2附件二:保密协议第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方定义在本合同中,“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人、企业、机构或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、技术支持方、数据服务方等。15.2第三方介入范围第三方介入的范围限于协助甲乙双方履行本合同项下的义务,提供必要的服务、咨询、技术支持或数据服务等。16.第三方介入的引入程序16.1引入方式甲乙双方同意,在必要时可以引入第三方参与合同的履行。引入第三方前,双方应协商一致,并书面确认第三方的参与。16.2确认程序引入第三方后,甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议或服务协议,明确双方的权利义务。17.第三方责任17.1责任限额第三方的责任应限于其在合作协议或服务协议中明确约定的范围内,包括但不限于其提供服务的质量、安全性和保密性。17.2责任承担第三方因自身原因导致甲乙双方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。具体赔偿金额及方式由合作协议或服务协议约定。17.3第三方违约如第三方违约,甲乙双方有权终止与其的合作关系,并要求第三方承担违约责任。18.第三方权利18.1服务费用第三方提供的服务,其费用由甲乙双方另行协商确定,并计入本合同的服务费用中。18.2服务期限第三方提供的服务期限应与本合同的服务期限相一致,或根据具体服务内容另行约定。18.3服务标准第三方提供的服务应达到本合同约定的服务标准,如未达到,甲乙双方有权要求第三方进行改进或赔偿损失。19.第三方与其他各方的划分说明19.1责任划分甲乙双方应对本合同项下的义务承担连带责任,第三方仅对其提供的服务承担相应责任。19.2保密义务第三方在履行本合同过程中,应遵守甲乙双方的保密协议,不得泄露甲乙双方的商业秘密。19.3法律适用第三方在本合同项下的权利义务,应适用本合同所在地的法律法规。20.第三方变更20.1变更程序如需变更第三方,甲乙双方应协商一致,并以书面形式通知对方及第三方。20.2变更后的责任变更后的第三方应继续履行原合同约定的义务,并承担相应的责任。21.第三方退出21.1退出条件如第三方因自身原因无法继续履行合同义务,应提前[具体时间]书面通知甲乙双方。21.2退出后的处理第三方退出后,甲乙双方应按照本合同约定处理相关事宜,包括但不限于服务交接、费用结算等。22.第三方介入的记录22.1记录保存甲乙双方应保存第三方介入的相关记录,包括但不限于合作协议、服务协议、变更通知等。22.2记录查阅甲乙双方有权查阅第三方介入的相关记录,第三方应予以配合。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细详细列明本合同涉及的服务类型、服务内容、服务标准、费用及支付方式等。要求:清晰、完整,便于双方核对和执行。2.附件二:保密协议明确甲乙双方的保密义务,包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。要求:条款明确,责任分明,符合法律法规。3.附件三:第三方合作协议规定第三方在合同中的权利、义务、责任及违约处理等。要求:条款清晰,权责明确,符合法律法规。4.附件四:数据恢复协议规定数据恢复的方式、时间、费用及双方责任等。要求:操作规范,确保数据安全,符合行业标准。5.附件五:争议解决协议规定争议解决的方式、程序及费用等。要求:公正、公平,符合法律法规。6.附件六:合同变更协议规定合同变更的流程、内容、生效时间等。要求:变更内容明确,程序合法。7.附件七:合同解除协议规定合同解除的条件、程序及双方责任等。要求:解除条件明确,程序合法。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用;乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合质量标准;任何一方泄露对方商业秘密;任何一方未按约定履行保密义务;任何一方违反合同约定,给对方造成损失的。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、承担法律责任等。违约金的具体数额由双方协商确定,或由法律法规规定。3.违约责任认定示例:甲方未按时支付服务费用,每逾期一天,应向乙方支付[具体金额]的违约金。乙方未按约定提供服务,导致甲方遭受损失,乙方应赔偿甲方实际损失。任何一方泄露对方商业秘密,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度云服务合同补充协议1本合同目录一览1.补充协议签订背景与目的1.1签订背景1.2补充目的2.补充协议适用范围2.1适用云服务类型2.2适用服务区域2.3适用服务期限3.补充协议内容概述3.1服务内容变更3.2服务费用调整3.3服务质量保障4.补充协议费用条款4.1费用支付方式4.2费用支付期限4.3违约责任5.补充协议服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.补充协议保密条款6.1保密义务6.2保密信息范围6.3保密例外7.补充协议知识产权条款7.1知识产权归属7.2使用权限7.3禁止行为8.补充协议法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决方式8.3争议解决程序9.补充协议其他约定9.1通知送达9.2不可抗力9.3合同附件10.补充协议生效与变更10.1生效条件10.2生效日期10.3变更程序11.补充协议附件11.1附件一:服务详细说明11.2附件二:费用明细11.3附件三:知识产权归属证明12.补充协议签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.补充协议附件清单13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.补充协议解除与终止条件14.1解除条件14.2终止条件14.3解除与终止程序第一部分:合同如下:1.补充协议签订背景与目的1.1签订背景本补充协议的签订,基于双方于2023年签署的《2023年度云服务合同》,旨在适应市场变化和业务发展需求,对原合同内容进行补充和调整。1.2补充目的本补充协议的目的是明确双方在2024年度云服务中的权利、义务及责任,确保服务质量和合同履行,同时优化服务内容和费用结构。2.补充协议适用范围2.1适用云服务类型本补充协议适用于甲方提供的虚拟主机、云存储、云数据库、云计算平台等云服务类型。2.2适用服务区域本补充协议适用于全国范围内甲方云服务节点覆盖的区域。2.3适用服务期限本补充协议自双方签署之日起生效,至2024年12月31日止。3.补充协议内容概述3.1服务内容变更云安全防护数据备份与恢复云应用托管3.2服务费用调整根据市场行情和成本变化,甲方对2024年度云服务费用进行调整,具体调整方案如下:虚拟主机:价格上调5%云存储:价格上调3%云数据库:价格上调4%云计算平台:价格上调6%3.3服务质量保障甲方承诺在2024年度内,确保云服务的可用性达到99.9%,响应时间不超过100毫秒。4.补充协议费用条款4.1费用支付方式甲方应按月支付云服务费用,每月1日支付上一个月的费用。4.2费用支付期限甲方应在每月5日前支付当月云服务费用。4.3违约责任如甲方未按约定支付费用,应向乙方支付违约金,违约金为应付款项的1%。5.补充协议服务期限与终止5.1服务期限本补充协议的服务期限为一年,自双方签署之日起至2024年12月31日止。5.2终止条件双方协商一致解除合同;一方违约,另一方给予合理期限后仍未改正;发生不可抗力事件,致使合同无法履行。5.3终止程序终止合同,双方应提前一个月以书面形式通知对方,并按照约定程序办理相关事宜。6.补充协议保密条款6.1保密义务双方对本补充协议及涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.2保密信息范围保密信息包括但不限于本补充协议内容、技术方案、客户信息、财务数据等。6.3保密例外已公开的信息;自双方签署本补充协议前已知的;经授权公开的信息。8.补充协议法律适用与争议解决8.1法律适用本补充协议的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。8.2争议解决方式双方在履行本补充协议过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。8.3争议解决程序提交书面诉讼状;双方在收到诉讼状后15日内提交答辩状;人民法院在收到答辩状后30日内安排开庭审理;人民法院作出判决后,双方应遵守判决结果。9.补充协议其他约定9.1通知送达甲方:[甲方地址]乙方:[乙方地址]9.2不可抗力如发生地震、洪水、火灾等不可抗力事件,导致本补充协议无法履行,双方互不承担违约责任。但应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。9.3合同附件本补充协议的附件与本协议具有同等法律效力,包括但不限于:附件一:服务详细说明附件二:费用明细附件三:知识产权归属证明10.补充协议生效与变更10.1生效条件本补充协议经双方签字盖章后生效。10.2生效日期本补充协议自双方签署之日起生效。10.3变更程序对本补充协议的任何变更,均需以书面形式进行,经双方签字盖章后生效。11.补充协议附件11.1附件一:服务详细说明本附件详细列明了甲方提供的各类云服务内容、功能、技术参数等信息。11.2附件二:费用明细本附件详细列明了2024年度各类云服务的价格、计费方式、支付期限等信息。11.3附件三:知识产权归属证明本附件证明了甲方提供的云服务中涉及的知识产权归属甲方。12.补充协议签署12.1签署主体本补充协议由甲乙双方的法定代表人或授权代表签署。12.2签署日期本补充协议签署日期为[签署日期]。12.3签署地点本补充协议签署地点为[签署地点]。13.补充协议附件清单13.1附件一13.2附件二13.3附件三14.补充协议解除与终止条件14.1解除条件双方协商一致解除合同;一方违约,另一方给予合理期限后仍未改正;发生不可抗力事件,致使合同无法履行。14.2终止条件本补充协议约定的服务期限届满;双方协商一致终止合同;因一方违约,另一方单方面终止合同。14.3解除与终止程序提出解除或终止意向;双方协商确定解除或终止的具体事宜;双方签署解除或终止协议;办理合同解除或终止后的相关事宜。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本补充协议中提及的第三方,指在合同履行过程中,为协助甲乙双方提供服务、履行合同义务或者提供专业意见的个人或组织,包括但不限于技术支持方、系统集成方、法律顾问、财务顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障合同履行、解决合同履行中的技术或法律问题,以及提升合同管理的专业性和效率。16.第三方介入方式16.1介入程序甲乙双方在决定引入第三方时,应事先协商一致,并以书面形式明确第三方的角色、责任和权利。16.2第三方选择甲乙双方有权自行选择第三方,但应确保第三方具备履行相关职责的能力和条件。17.第三方责任与义务17.1责任限额第三方应承担因其自身原因导致的直接损失,责任限额不得超过其收取的费用;第三方应承担因其疏忽或故意行为导致的间接损失,责任限额不得超过其收取的费用;第三方应承担因其违反保密义务导致的损失,责任限额不得超过其收取的费用。17.2第三方义务严格遵守国家法律法规和行业标准;保守甲乙双方的商业秘密;按照约定提供专业服务,确保服务质量;及时向甲乙双方报告工作进展和问题;对其提供服务过程中产生的损失承担相应责任。18.第三方与其他各方的责任划分18.1甲乙双方责任甲乙双方应根据本补充协议的约定,各自承担相应的责任和义务,第三方介入不影响甲乙双方的责任承担。18.2第三方与甲方责任向第三方提供必要的信息和条件;对第三方的服务进行监督和检查;对第三方的服务质量负责。18.3第三方与乙方责任对第三方的服务质量进行评价;对第三方的服务提出改进意见;对第三方的服务费用进行审核。19.第三方介入的变更与解除19.1变更甲乙双方有权根据合同履行情况,协商一致变更第三方的介入方式、责任范围等。19.2解除如第三方违反本补充协议的约定,甲乙双方有权解除第三方介入协议,并追究其相应责任。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。20.2争议解决程序提交诉讼的争议,双方应按照第八条第8.3款约定的程序进行。第三方介入产生的争议,应纳入该程序中一并解决。21.第三方介入的保密条款21.1保密义务第三方在履行本补充协议过程中,应遵守本补充协议第6条关于保密义务的规定。21.2保密信息范围第三方介入产生的保密信息范围,包括但不限于甲乙双方的商业秘密、技术秘密、财务信息等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务详细说明要求:详细列出甲方提供的各类云服务的功能、性能参数、技术规格、服务等级协议(SLA)等。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对云服务的具体要求和甲方应提供的服务标准。2.附件二:费用明细要求:详细列出各类云服务的价格、计费方式、支付期限、税率、优惠条件等。说明:本附件作为合同附件,用于明确双方对服务费用的具体约定。3.附件三:知识产权归属证明要求:提供甲方拥有的与云服务相关的知识产权证明文件。说明:本附件作为合同附件,用于证明甲方对相关知识产权的合法拥有权。4.附件四:第三方介入协议要求:详细列明第三方介入的具体条款,包括第三方的角色、责任、义务等。说明:本附件作为合同附件,用于明确第三方介入的细节,确保合同履行的顺利进行。5.附件五:保密协议要求:明确双方对合同内容及商业秘密的保密义务。说明:本附件作为合同附件,用于加强双方对保密信息的保护。6.附件六:争议解决协议要求:详细列明争议解决的途径和程序。说明:本附件作为合同附件,用于明确争议解决的机制,确保双方在发生争议时能及时有效地解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按约定提供服务或服务质量不符合标准。乙方未按约定支付费用。双方未按约定履行保密义务。第三方未按约定履行职责。2.责任认定标准甲方违约:甲方应承担因其违约行为导致的乙方损失,包括但不限于直接损失和间接损失。乙方违约:乙方应承担因其违约行为导致的甲方损失,包括但不限于直接损失和间接损失。双方违约:双方应根据各自违约的程度承担相应的责任。3.示例说明示例一:若甲方未按约定提供云服务,导致乙方业务中断,甲方应赔偿乙方因此遭受的直接损失和间接损失。示例二:若乙方未按时支付费用,甲方有权停止提供服务,并要求乙方支付违约金。示例三:若第三方在提供服务过程中泄露了乙方商业秘密,第三方应承担相应的法律责任。全文完。2024年度云服务合同补充协议2本合同目录一览1.补充协议签订背景与目的1.1补充协议签订的法律依据1.2补充协议签订的具体目的2.补充协议的适用范围2.1补充协议适用的云服务类型2.2补充协议适用的服务期限2.3补充协议适用的服务区域3.补充协议的主要内容3.1云服务价格调整3.2云服务性能要求3.3云服务安全保障措施3.4云服务技术支持与维护4.补充协议的生效与终止4.1补充协议的生效条件4.2补充协议的生效时间4.3补充协议的终止条件4.4补充协议的终止时间5.违约责任5.1违约行为的认定5.2违约责任的承担5.3违约损害赔偿的计算方法6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序7.保密条款7.1保密信息范围7.2保密义务7.3违反保密义务的责任8.合同解除与终止8.1合同解除的条件8.2合同解除的程序8.3合同终止后的处理9.合同变更9.1合同变更的条件9.2合同变更的程序9.3合同变更的生效10.合同解除与终止的后续处理10.1合同解除与终止后的权利义务10.2合同解除与终止后的资产处理10.3合同解除与终止后的费用结算11.合同附件11.1附件一:云服务技术规格说明书11.2附件二:服务等级协议11.3附件三:云服务安全策略12.合同签署与生效12.1合同签署主体12.2合同签署时间12.3合同生效时间13.合同解除与终止通知13.1通知方式13.2通知时间13.3通知内容14.其他约定事项14.1不可抗力条款14.2通知条款14.3合同份数与效力第一部分:合同如下:第一条补充协议签订背景与目的1.1补充协议签订的法律依据根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本补充协议的签订符合相关法律规定。1.2补充协议签订的具体目的为明确2024年度云服务合同的补充内容,完善双方的权利义务,提高服务质量,特签订本补充协议。第二条补充协议的适用范围2.1补充协议适用的云服务类型本补充协议适用于甲方(云服务提供商)向乙方(云服务用户)提供的所有云服务类型,包括但不限于虚拟主机、云存储、云数据库、云计算平台等。2.2补充协议适用的服务期限本补充协议适用于2024年度云服务合同的整个服务期限。2.3补充协议适用的服务区域本补充协议适用于甲方在中华人民共和国境内提供的云服务。第三条补充协议的主要内容3.1云服务价格调整自2024年1月1日起,甲方提供的云服务价格按照市场行情进行调整,具体价格以甲方发布的价格表为准。3.2云服务性能要求甲方保证提供的云服务符合乙方业务需求,确保服务稳定性和可靠性,具体性能指标详见附件一:云服务技术规格说明书。3.3云服务安全保障措施甲方应采取必要的安全保障措施,确保乙方数据的安全性和隐私性,具体安全策略详见附件三:云服务安全策略。3.4云服务技术支持与维护甲方应提供7x24小时的技术支持服务,及时响应乙方提出的故障排除和问题解答需求。第四条补充协议的生效与终止4.1补充协议的生效条件本补充协议自双方签署之日起生效。4.2补充协议的生效时间本补充协议自2024年1月1日起生效。4.3补充协议的终止条件任何一方违反本补充协议的约定,导致合同目的无法实现时,另一方有权终止本补充协议。4.4补充协议的终止时间本补充协议的终止时间应与原云服务合同一致。第五条违约责任5.1违约行为的认定任何一方未履行本补充协议约定的义务,或者违反法律法规的规定,均构成违约行为。5.2违约责任的承担违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。5.3违约损害赔偿的计算方法违约损害赔偿的计算方法按照《中华人民共和国合同法》的相关规定执行。第六条争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决本补充协议产生的争议。协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构本补充协议产生的争议,由合同签订地人民法院管辖。6.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规和司法程序执行。第八条合同解除与终止通知8.1通知方式任何一方要求解除或终止本补充协议,应采用书面形式,通过快递、电子邮件或其他双方认可的通信方式发送至对方。8.2通知时间解除或终止本补充协议的通知应在提出解除或终止请求后的七个工作日内送达对方。8.3通知内容通知内容应包括但不限于解除或终止的事由、生效日期、双方的权利义务处理等。第九条合同解除与终止的后续处理9.1合同解除与终止后的权利义务合同解除或终止后,双方应立即停止履行本补充协议约定的权利义务,并按照本补充协议的约定处理相关事宜。9.2合同解除与终止后的资产处理合同解除或终止后,双方应确保所有资产的安全和完整,并按照合同约定或法律规定进行处理。9.3合同解除与终止后的费用结算合同解除或终止后,双方应按照合同约定或实际情况进行费用结算,包括但不限于未履行部分的费用、违约金等。第十条合同变更10.1合同变更的条件任何一方要求变更本补充协议的内容,应提前三十个工作日以书面形式向对方提出,并经双方协商一致。10.2合同变更的程序合同变更应采取书面形式,经双方签字盖章后生效。10.3合同变更的生效合同变更自双方签字盖章之日起生效,并对双方具有约束力。第十一条合同解除与终止的后续处理11.1合同解除与终止后的权利义务合同解除或终止后,双方应立即停止履行本补充协议约定的权利义务,并按照本补充协议的约定处理相关事宜。11.2合同解除与终止后的资产处理合同解除或终止后,双方应确保所有资产的安全和完整,并按照合同约定或法律规定进行处理。11.3合同解除与终止后的费用结算合同解除或终止后,双方应按照合同约定或实际情况进行费用结算,包括但不限于未履行部分的费用、违约金等。第十二条合同附件12.1附件一:云服务技术规格说明书附件一详细列明了云服务的性能指标、技术参数、服务内容等,作为本补充协议的组成部分。12.2附件二:服务等级协议附件二明确了云服务的服务等级、服务质量、故障响应时间等,作为本补充协议的组成部分。12.3附件三:云服务安全策略附件三详细描述了云服务的安全措施、数据保护、安全事件处理等,作为本补充协议的组成部分。第十三条合同签署与生效13.1合同签署主体本补充协议由甲方和乙方授权的代表签署。13.2合同签署时间本补充协议自双方代表签字盖章之日起生效。13.3合同生效时间本补充协议自2024年1月1日起生效。第十四条其他约定事项14.1不可抗力条款如因不可抗力导致本补充协议无法履行或履行受到影响,双方应相互理解,并采取合理措施减少损失。14.2通知条款除非本补充协议另有约定,所有通知应以书面形式发送至对方指定的地址或电子邮箱。14.3合同份数与效力本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指除甲乙双方之外,根据本合同约定参与合同履行或提供相关服务的任何自然人、法人或其他组织。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同项下需要专业技术支持、咨询服务、设备租赁、数据备份等情况下。2.2第三方介入不适用于本合同项下甲乙双方应直接履行的义务。第三条第三方介入的审批程序3.1甲乙双方任何一方欲引入第三方参与合同履行,应提前三十个工作日向对方书面提出申请,并说明第三方的基本情况、服务内容、费用预算等。3.2对方收到申请后,应在七个工作日内予以答复,同意引入第三方时,双方应共同与第三方签订相关协议。第四条第三方的责任与义务4.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,提供专业、高效的服务。4.2第三方在提供服务的过中,应遵守国家法律法规、行业标准及保密协议。4.3第三方对因自身原因造成的服务瑕疵或损失,应承担相应的责任。第五条第三方的权利5.1第三方有权按照合同约定或甲乙双方的要求,获取必要的工作条件和资料。5.2第三方有权根据合同约定,获得相应的报酬。第六条第三方的责任限额6.1第三方在本合同项下的责任限额,不得超过其与甲乙双方签订的相关协议中约定的金额。6.2若第三方造成甲乙双方损失超过责任限额,甲乙双方有权要求第三方承担超过部分的责任。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的权利义务关系,由双方与第三方签订的协议约定。7.2第三方与甲乙双方的权利义务划分如下:7.2.1第三方对甲乙双方负有提供服务的义务;7.2.2甲乙双方对第三方负有支付服务费用的义务;7.2.3第三方对因自身原因造成的服务瑕疵或损失,承担相应的责任。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方与第三方协商解决。8.2协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条第三方的退出机制9.1第三方在合同履行期间,如因自身原因无法继续履行合同,应提前三十个工作日书面通知甲乙双方。9.2第三方退出合同后,甲乙双方应按照合同约定或实际情况处理相关事宜。第十条第三方介入的合同终止10.1.1合同履行完毕;10.1.2第三方退出合同;10.1.3双方协商一致终止。10.2第三方介入的合同终止,应按照相关法律法规和合同约定执行。第十一条第三方介入的保密条款11.1第三方在合同履行过程中,应遵守保密协议,不得泄露甲乙双方的商业秘密。11.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。第十二条第三方介入的适用法律12.1第三方介入的合同适用中华人民共和国法律。12.2因第三方介入产生的争议,应按照中华人民共和国法律解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云服务技术规格说明书详细内容:包括云服务的硬件配置、软件版本、网络环境、性能指标、安全标准等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确云服务的具体技术要求。2.附件二:服务等级协议详细内容:包括服务的可用性、响应时间、故障排除时间、数据备份与恢复时间等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确云服务的服务质量标准。3.附件三:云服务安全策略详细内容:包括数据加密、访问控制、入侵检测、漏洞扫描、安全事件响应等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确云服务的安全保障措施。4.附件四:第三方服务协议详细内容:包括第三方的服务内容、费用、责任、保密条款等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确第三方介入时的具体服务条款。5.附件五:保密协议详细内容:包括保密信息的定义、保密义务、违约责任等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确双方在合同履行过程中的保密责任。6.附件六:争议解决程序详细内容:包括争议解决的途径、机构、程序等。说明:本附件作为本补充协议的组成部分,用于明确双方在发生争议时的解决机制。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按合同约定履行支付费用的义务。甲方未按合同约定提供符合技术规格的云服务。乙方未按合同约定使用云服务,导致服务中断或损坏。第三方未按协议约定提供专业、高效的服务。双方未按合同约定进行保密,导致保密信息泄露。2.责任认定标准:违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿守约方因此遭受的直接损失。若违约行为导致合同目的无法实现,违约方应承担合同解除或终止的责任。若违约行为构成重大违约,守约方有权解除合同,并要求违约方承担相应的违约责任。3.示例说明:甲方未按合同约定在规定时间内提供云服务,导致乙方业务中断,甲方应赔偿乙方因业务中断造成的直接经济损失。第三方在提供服务过程中泄露乙方商业秘密,第三方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿乙方因信息泄露造成的经济损失。全文完。2024年度云服务合同补充协议3本合同目录一览1.定义与解释1.1云服务定义1.2本合同定义1.3术语解释2.合同主体2.1服务提供商信息2.2用户信息2.3合同签订日期3.服务内容3.1服务类型3.2服务范围3.3服务级别协议(SLA)4.服务费用与支付4.1费用结构4.2支付方式4.3付款期限5.服务期限与终止5.1服务期限5.2终止条件5.3终止程序6.服务提供商的义务6.1服务提供保证6.2技术支持与维护6.3数据安全与隐私7.用户的义务7.1用户使用责任7.2数据提供与维护7.3法律法规遵守8.知识产权8.1知识产权归属8.2使用限制8.3侵权责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任9.3争议解决10.保密条款10.1保密信息定义10.2保密义务10.3保密信息的披露11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式11.3争议解决机构12.合同变更与补充12.1变更程序12.2补充协议的效力12.3通知与公告13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止程序13.3解除与终止后的责任14.其他14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1云服务定义:本合同项下的云服务是指服务提供商提供的基于云计算技术的服务,包括但不限于基础设施即服务(IaaS)、平台即服务(PaaS)和软件即服务(SaaS)。1.2本合同定义:本合同是指服务提供商与用户之间就云服务达成的具有法律约束力的书面协议。1.3术语解释:合同中使用的术语,如未在本合同中定义,应按照行业惯例或相关法律法规解释。2.合同主体2.3合同签订日期:2024年1月1日。3.服务内容3.1服务类型:本合同约定的云服务类型为SaaS,具体服务内容为提供在线办公软件。3.2服务范围:服务范围包括但不限于用户端软件的安装、使用、维护以及相关技术支持。3.3服务级别协议(SLA):服务提供商保证服务的可用性不低于99.9%,如低于此标准,用户有权获得相应的补偿。4.服务费用与支付4.1费用结构:服务费用包括基本服务费和增值服务费,具体费用根据服务内容和数量计算。4.2支付方式:用户应按照服务提供商指定的方式支付服务费用,可采用银行转账或在线支付。4.3付款期限:用户应在服务开始后每月的一个工作日前支付当月服务费用。5.服务期限与终止5.1服务期限:本合同服务期限为一年,自合同签订之日起计算。6.服务提供商的义务6.1服务提供保证:服务提供商应确保所提供的服务符合合同约定的服务级别协议(SLA)。6.2技术支持与维护:服务提供商应提供24小时在线技术支持,及时解决用户在使用过程中遇到的问题。6.3数据安全与隐私:服务提供商应采取必要措施确保用户数据的安全和隐私,防止未经授权的访问、泄露、篡改或损坏。7.用户的义务7.1用户使用责任:用户应按照合同约定使用云服务,不得用于违法、违规活动。7.2数据提供与维护:用户应保证提供的数据真实、准确、完整,并对所提供数据的合法性负责。7.3法律法规遵守:用户应遵守国家有关法律法规,不得利用云服务从事违法活动。8.知识产权8.1知识产权归属:本合同中涉及的软件、技术、数据等知识产权归服务提供商所有,用户仅获得在合同有效期内使用这些知识产权的权利。8.2使用限制:用户不得复制、修改、出租、出借、转让或以其他方式转让或处置服务提供商的知识产权。8.3侵权责任:如因用户违反本条款导致服务提供商的知识产权被侵犯,用户应承担全部法律责任,并赔偿服务提供商因此遭受的损失。9.违约责任9.2违约责任:违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等。9.3争议解决:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.保密条款10.1保密信息定义:保密信息是指本合同中涉及的、未公开的技术、商业或其他信息,包括但不限于技术方案、业务数据、客户信息等。10.2保密义务:双方对本合同中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。10.3保密信息的披露:在法律、法规或政府机构的要求下,或为保护自身合法权益而必须披露的保密信息,除外。11.法律适用与争议解决11.1法律适用:本合同的订立、效力、解释、履行和终止均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式:因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决。11.3争议解决机构:协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.合同变更与补充12.1变更程序:任何合同变更或补充,必须以书面形式经双方签字或盖章后生效。12.2补充协议的效力:补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3通知与公告:任何通知或公告应以书面形式发送至对方指定的地址,并在发送后的第二个工作日视为送达。13.合同解除与终止14.其他14.1合同生效:本合同自双方签字或盖章之日起生效。14.2合同附件:本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同解释:本合同的解释以中文为准,如合同有任何歧义,双方应协商解决。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方的定义与范围1.1第三方的定义:在本合同中,第三方是指除甲乙双方以外的,参与本合同执行或与本合同相关事务的任何个人、企业、机构或其他实体。1.2第三方的范围:第三方包括但不限于中介方、顾问、审计师、律师、技术支持人员、系统集成商等。2.第三方的介入条件与程序3.第三方的责任与义务3.1第三方的责任:第三方在介入本合同过程中,应遵守法律法规和本合同的规定,对因自身原因导致的违约行为承担相应责任。3.2第三方的义务:第三方应按照甲乙双方的要求,完成指定的任务,并保证工作质量符合合同约定。4.甲乙双方的权利4.1甲方的权利:甲方有权要求第三方按照合同约定提供相关服务,并有权对第三方的服务质量进行监督。4.2乙方的权利:乙方有权要求第三方按照合同约定提供相关服务,并有权对第三方的服务质量进行监督。5.第三方的责任限额5.1责任限额定义:责任限额是指第三方因违约行为所应承担的最高赔偿金额。5.2责任限额的确定:责任限额应根据第三方介入的任务性质、服务范围和预期风险等因素综合考虑,由甲乙双方在合同中约定。5.3责任限额的执行:第三方在介入本合同过程中,如发生违约行为,其赔偿金额不得超过合同约定的责任限额。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方的划分:第三方与甲方之间的关系由甲乙双方另行签订协议约定,与本合同无关。6.2第三方与乙方的划分:第三方与乙方之间的关系由甲乙双方另行签订协议约定,与本合同无关。6.3第三方与甲乙双方的划分:第三方在介入本合同过程中,其与甲乙双方的权利义务关系由本合同约定。7.第三方的变更与退出7.1第三方的变更:如因特殊原因需要更换第三方,甲乙双方应协商一致,并书面通知对方。8.第三方介入的合同条款9.第三方介入的监督与评估9.1监督与评估机制:甲乙双方应建立第三方介入的监督与评估机制,以确保第三方按照合同约定履行义务。9.2监督与评估内容:监督与评估内容应包括第三方的工作进度、质量、成本控制等方面。10.第三方介入的争议解决10.1争议解决方式:第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决。10.2争议解决机构:协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务提供者资质证明文件要求:提供服务提供者的营业执照、法定代表人身份证明、相关行业资质证书等。说明:证明服务提供者的合法性和业务能力。2.附件二:用户身份证明文件要求:提供用户的企业营业执照、法定代表人身份证明、授权委托书等。说明:证明用户身份的合法性和授权。3.附件三:服务级别协议(SLA)要求:详细列出服务提供者应达到的服务指标和用户应享有的权益。说明:确保服务质量,明确双方权利和义务。4.附件四:服务费用明细表要求:详细列出各项服务费用及支付方式。说明:明确服务费用构成,便于双方结算。5.附件五:保密协议要求:明确双方在合同执行过程中应遵守的保密义务。说明:保护双方商业秘密,维护合法权益。6.附件六:知识产权归属协议要求:明确双方在合同执行过程中产生的知识产权归属。说明:避免知识产权纠纷,明确权利和义务。7.附件七:违约责任及赔偿标准要求:详细列出各种违约行为及对应的赔偿标准。说明:明确违约责任,保障双方权益。8.附件八:争议解决方式要求:明确双方在发生争议时采取的解决方式。说明:确保争议得到及时、公正的解决。9.附件九:合同变更及补充协议要求:详细列出合同变更及补充协议的内容。说明:保障合同变更及补充的有效性。10.附件十:其他相关文件要求:提供与合同执行相关的其他文件,如项目方案、技术文档等。说明:确保合同执行过程中所需资料齐全。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按合同约定支付费用;未按合同约定提供服务质量;违反保密条款;违反知识产权条款;违反法律法规;未按合同约定履行其他义务。2.责任认定标准:违约行为发生时,违约方应承担违约责任;违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失、恢复原状等;赔偿金额根据违约行为的影响程度、损失情况等因素确定。3.违约责任示例:若服务提供者未达到SLA规定的服务质量,导致用户业务受损,应按照合同约定支付违约金;若用户未按合同约定支付费用,应向服务提供者支付滞纳金;若双方因违约行为发生争议,经协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。全文完。2024年度云服务合同补充协议4本合同目录一览1.1云服务概述1.2服务内容与范围1.3服务期限与费用1.4服务等级与性能指标1.5服务提供方式与操作规范1.6数据安全与隐私保护1.7违约责任与争议解决1.8合同解除与终止1.9通知与联系方式1.10合同附件与补充协议1.11法律适用与管辖1.12其他约定事项1.13合同生效与变更1.14合同签署与见证第一部分:合同如下:第一条云服务概述1.1.1云服务定义:本合同所指的云服务是指乙方(云服务提供商)向甲方(云服务用户)提供的基于云计算技术的网络服务,包括但不限于计算资源、存储资源、网络资源、数据库资源等。1.1.2.1计算服务1.1.2.2存储服务1.1.2.3网络服务1.1.2.4数据库服务1.1.2.5其他增值服务第二条服务内容与范围2.1.1服务内容:乙方根据甲方需求,提供相应的云服务资源,包括但不限于:2.1.1.1虚拟机资源2.1.1.2数据存储空间2.1.1.3网络带宽2.1.1.4数据库服务2.1.2服务范围:乙方将在本合同约定的服务范围内提供云服务,包括但不限于:2.1.2.1系统部署与维护2.1.2.2数据备份与恢复2.1.2.3系统安全防护2.1.2.4技术支持与咨询服务第三条服务期限与费用3.1.1服务期限:本合同服务期限自双方签订之日起计算,为期一年。3.1.2.1基础服务费3.1.2.2扩展服务费3.1.2.3维护服务费3.1.3费用支付:甲方应按乙方开具的发票,在约定的支付期限内支付相应费用。第四条服务等级与性能指标4.1.1服务等级:乙方承诺提供符合行业标准的服务等级,包括但不限于:4.1.1.1可用性4.1.1.2响应时间4.1.1.3网络延迟4.1.2.1系统可用性不低于99.9%4.1.2.2平均响应时间不高于100毫秒4.1.2.3网络延迟不高于50毫秒第五条服务提供方式与操作规范5.1.1提供方式:乙方将通过互联网向甲方提供云服务,甲方需通过乙方提供的操作界面进行操作。5.1.2.1不得使用非法手段获取、篡改、泄露他人数据5.1.2.2不得利用云服务从事违法活动5.1.2.3不得滥用云服务资源第六条数据安全与隐私保护6.1.1数据安全:乙方将采取必要措施确保甲方数据安全,包括但不限于:6.1.1.1数据加密6.1.1.2访问控制6.1.1.3网络安全6.1.2隐私保护:乙方将严格遵守国家相关法律法规,保护甲方隐私,未经甲方同意,不得向第三方泄露甲方个人信息。第七条违约责任与争议解决7.1.1违约责任:若任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于:7.1.1.1支付违约金7.1.1.2恢复原状7.1.1.3赔偿损失7.1.2争议解决:若双方发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同解除与终止8.1.1.1甲方违反合同约定,乙方给予合理期限后仍未整改;8.1.1.2乙方违反合同约定,甲方给予合理期限后仍未整改;8.1.1.3发生不可抗力事件,致使合同无法履行;8.1.1.4合同约定的其他解除条件。8.1.2合同终止程序:一方解除合同,应提前书面通知对方,合同自通知送达对方之日起终止。第九条通知与联系方式9.1.1.1邮寄9.1.1.2电子邮件9.1.1.3传真9.1.2联系方式:双方应在本合同中提供准确的联系方式,并在变更时及时通知对方。第十条合同附件与补充协议10.1.1附件:本合同附件为本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法律效力。10.1.2补充协议:任何补充协议应与本合同具有同等法律效力,经双方签字或盖章后生效。第十一条规定:法律适用与管辖11.1.1法律适用:本合同的解释、履行、违约责任及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.1.2管辖法院:本合同争议的解决,双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第十二条规定:其他约定事项12.1.1保密条款:双方对本合同内容以及业务往来中的商业秘密负有保密义务。12.1.2不可抗力:因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。第十三条规定:合同生效与变更13.1.1生效时间:本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2变更程序:对本合同的任何变更,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。第十四条规定:合同解除后的处理14.1.1解除后的费用结算:合同解除后,双方应按照已实际提供的服务和支付的费用进行结算。14.1.2资产移交:合同解除后,乙方应将甲方在云服务上存储的数据和资源完整移交给甲方。14.1.3知识产权归属:本合同解除不影响双方在合同履行期间所拥有的知识产权的归属。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定义15.1.1本合同中所提及的第三方,是指除甲方、乙方以外的任何个人或组织,包括但不限于中介方、技术支持方、数据存储服务提供商、安全咨询机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、保障数据安全、解决技术难题或提供专业咨询服务。15.3第三方责任界定15.3.1第三方在介入过程中,应遵守本合同的相关规定,并对其提供的服务承担相应责任。15.4第三方责任限额15.4.1第三方的责任限额由双方在合同中约定,具体如下:15.4.1.1第三方的直接责任:对于因第三方直接原因造成的损失,其赔偿总额不超过本合同总金额的5%。15.4.1.2第三方的间接责任:对于因第三方间接原因造成的损失,其赔偿总额不超过本合同总金额的1%。15.5第三方选择与介入程序15.5.1第三方的选择:15.5.1.2选择第三方时,应确保第三方具备相应的资质和能力。15.5.2第三方介入程序:15.5.2.1甲方或乙方应将第三方介入的需求以书面形式通知对方。15.5.2.2双方应在收到通知后的5个工作日内达成一致意见,并确定第三方介入的具体事宜。15.5.2.3第三方介入后,甲方、乙方和第三方应签订补充协议,明确各自的权利、义务和责任。15.6第三方权利与义务15.6.1第三方的权利:15.6.1.1第三方有权要求甲方、乙方提供必要的信息和协助,以完成其工作。15.6.1.2第三方有权在介入过程中,对甲方、乙方提供的服务进行监督和评价。15.6.2第三方的义务:15.6.2.1第三方应按照本合同约定和补充协议的约定,履行其职责。15.6.2.2第三方应确保其提供的服务符合行业标准,并对因自身原因造成的损失承担赔偿责任。15.7第三方与其他各方的划分说明15.7.1甲方与乙方:15.7.1.1甲方与乙方之间的权利义务关系不受第三方介入的影响。15.7.1.2甲方与乙方应按照本合同约定,各自履行其合同义务。15.7.2第三方与甲方:15.7.2.1第三方与甲方之间的权利义务关系由补充协议约定。15.7.2.2甲方应确保第三方介入不会影响其合法权益。15.7.3第三方与乙方:15.7.3.1第三方与乙方之间的权利义务关系由补充协议约定。15.7.3.2乙方应确保第三方介入不会影响其合法权益。15.8补充协议15.8.1.1第三方的具体职责和工作内容。15.8.1.2第三方的服务期限和费用。15.8.1.3第三方的责任限额和赔偿方式。15.8.1.4第三方与其他各方的权利义务划分。15.9争议解决15.9.1若因第三方介入产生争议,甲乙双方应友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方也应遵守争议解决的相关规定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:云服务详细需求说明书说明:详细描述甲方对云服务的具体需求,包括服务类型、性能指标、安全要求等。2.附件二:云服务技术规范说明:规定云服务的具体技术要求和操作规范,确保服务质量。3.附件三:数据安全与隐私保护方案说明:详细说明乙方如何保障甲方数据的安全和隐私,包括数据加密、访问控制、网络安全等措施。4.附件四:第三方服务协议说明:与第三方签订的服务协议,明确第三方在介入过程中的权利、义务和责任。5.附件五:服务等级协议(SLA)说明:明确乙方提供云服务的可用性、响应时间、网络延迟等性能指标。6.附件六:费用结算明细说明:详细记录云服务的费用构成,包括基础服务费、扩展服务费、维护服务费等。7.附件七:合同变更记录说明:记录合同履行过程中发生的变更,包括变更内容、变更原因、变更日期等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:1.1乙方未按时提供云服务或提供的服务不符合合同约定。1.2甲方未按时支付云服务费用。1.3双方未按照合同约定进行通知和沟通。1.4第三方在介入过程中出现重大失误或违规行为。2.责任认定标准:2.1乙方未按时提供云服务或提供的服务不符合合同约定,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接损失。2.2甲方未按时支付云服务费用,应承担违约责任,支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.3双方未按照合同约定进行通知和沟通,应根据具体情况进行责任认定,如因一方原因导致对方损失,应承担相应责任。2.4第三方在介入过程中出现重大失误或违规行为,应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接损失。3.示例说明:3.1示例一:若乙方未能在合同约定的时间内提供云服务,导致甲方业务中断,乙方应赔偿甲方因业务中断造成的损失。3.2示例二:若甲方未在合同约定的时间内支付云服务费用,乙方有权要求甲方支付违约金,并赔偿因此遭受的损失。3.3示例三:若第三方在介入过程中泄露甲方数据,第三方应承担违约责任,赔偿甲方因此遭受的直接损失。全文完。2024年度云服务合同补充协议5本合同目录一览1.1合同双方基本信息1.2补充协议签订背景与目的1.3补充协议适用范围1.4补充协议生效日期1.5补充协议的变更与解除1.6补充协议的保密条款1.7补充协议的履行与监督1.8补充协议的争议解决1.9补充协议的违约责任1.10云服务内容与标准1.11服务费用与支付方式1.12服务期限与续约1.13服务的暂停、终止与退费1.14补充协议的附件与补充条款1.15补充协议的签署与生效第一部分:合同如下:1.1合同双方基本信息1.1.1甲方法定代表人(或负责人):[姓名]1.1.2甲方法定代表人(或负责人)身份证号码:[身份证号码]1.1.3甲方法定代表人(或负责人)联系方式:[联系电话]、[电子邮箱]1.1.4乙方企业名称:[企业名称]1.1.5乙方法定代表人(或负责人):[姓名]1.1.6乙方法定代表人(或负责人)身份证号码:[身份证号码]1.1.7乙方法定代表人(或负责人)联系方式:[联系电话]、[电子邮箱]1.2补充协议签订背景与目的1.2.2本补充协议的签订旨在明确双方在主合同执行过程中产生的新需求,对主合同的部分条款进行补充和细化,以确保合同的完整性和有效性。1.3补充协议适用范围1.3.1本补充协议适用于甲乙双方在2024年度内就云服务项目产生的权利义务关系。1.3.2本补充协议与主合同具有同等法律效力,双方应共同遵守。1.4补充协议生效日期1.4.1本补充协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。1.5补充协议的变更与解除1.5.1本补充协议的变更或解除,需经甲乙双方协商一致,并以书面形式签署变更或解除协议。1.5.2除法律法规另有规定外,未经双方书面同意,任何一方不得擅自变更或解除本补充协议。1.6补充协议的保密条款1.6.1甲乙双方对本补充协议内容及双方在履行本补充协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。1.6.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露或使用对方的商业秘密。1.7补充协议的履行与监督1.7.1甲乙双方应按照本补充协议的约定,履行各自的权利和义务。1.7.2双方应相互监督,确保本补充协议的履行。1.8补充协议的争议解决1.8.1甲乙双方在履行本补充协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决。1.8.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.9补充协议的违约责任1.9.1如一方违反本补充协议的约定,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的违约责任。1.9.2违约责任的承担方式包括但不限于:赔偿损失、支付违约金、解除合同等。1.10云服务内容与标准1.10.1乙方应按照本补充协议约定的云服务内容与标准,向甲方提供云服务。1.10.2云服务内容与标准详见附件一《云服务内容与标准》。1.11服务费用与支付方式1.11.1本补充协议约定的服务费用为人民币[金额]元。1.11.2甲方应在每月[具体日期]前支付当月的服务费用,支付方式为[支付方式]。1.12服务期限与续约1.12.1本补充协议的服务期限为[具体期限],自[生效日期]起至[终止日期]止。1.12.2如双方同意,本补充协议的服务期限可进行续约。1.13服务的暂停、终止与退费1.13.1乙方在提供服务过程中,如因不可抗力等原因导致服务暂停,应立即通知甲方,并采取必要措施尽快恢复服务。1.13.2如乙方在服务期限内终止服务,应提前[具体天数]通知甲方,并按照本补充协议的约定进行退费。1.13.3甲方在服务期限内终止服务,应提前[具体天数]通知乙方,并按照本补充协议的约定进行退费。1.14补充协议的附件与补充条款1.14.1本补充协议的附件为本补充协议的组成部分,具有同等法律效力。1.14.2本补充协议如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本补充协议具有同等法律效力。1.15补充协议的签署与生效1.15.1本补充协议一式两份,甲乙双方各执一份。1.15.2本补充协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。8.1云服务内容与标准8.1.1乙方提供的云服务包括但不限于云计算资源、云存储、云数据库、云安全等。8.1.2云服务标准应符合国家相关行业标准及甲方业务需求,具体技术参数和性能指标详见附件一《云服务内容与标准》。8.2服务费用与支付方式8.2.1本补充协议约定的服务费用为人民币[金额]元,分[次数]期支付,每期支付金额为人民币[金额]元。8.2.2甲方应在每月[具体日期]前通过[支付方式]将当期服务费用支付至乙方指定账户。8.3服务期限与续约8.3.1本补充协议的服务期限为[具体期限],自[生效日期]起至[终止日期]止。8.3.2双方同意,在服务期限届满前[具体天数]内,如任何一方希望续约,应书面通知对方,续约期限为[续约期限]。8.4服务的暂停、终止与退费8.4.2如甲方因业务需要终止服务,应在[具体天数]前书面通知乙方,并按照本补充

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