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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年版酒店客房卫生清洁协议本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人1.3合同双方联系方式2.协议背景及目的2.1协议背景2.2协议目的3.协议范围及适用对象3.1协议范围3.2协议适用对象4.清洁标准及要求4.1客房清洁标准4.2卫生间清洁标准4.3公共区域清洁标准4.4清洁用品及设备要求5.清洁流程及时间安排5.1清洁流程5.2清洁时间安排5.3预订与取消6.清洁质量检查及评估6.1清洁质量检查6.2清洁质量评估6.3质量问题处理7.清洁费用及支付方式7.1清洁费用计算方式7.2清洁费用支付方式7.3支付时间及期限8.违约责任及处理8.1违约行为界定8.2违约责任承担8.3违约处理方式9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更10.2合同解除10.3合同解除条件11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.合同附件12.1附件一:清洁标准及要求12.2附件二:清洁流程及时间安排12.3附件三:清洁质量检查及评估标准12.4附件四:清洁费用及支付方式明细12.5附件五:争议解决规则13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:酒店乙方:清洁服务公司1.2合同双方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式甲方联系电话:0215678乙方联系电话:02187654321第二条协议背景及目的2.1协议背景鉴于甲方酒店客房卫生清洁工作的重要性,为保障客房卫生质量,提高客户满意度,甲方决定与乙方签订本协议。2.2协议目的本协议旨在明确甲方酒店客房卫生清洁工作的具体要求、流程和责任,确保客房卫生清洁质量达到标准。第三条协议范围及适用对象3.1协议范围本协议适用于甲方酒店所有客房及公共区域的卫生清洁工作。3.2协议适用对象本协议适用于甲方酒店客房部全体员工及乙方派遣至甲方酒店从事清洁工作的员工。第四条清洁标准及要求4.1客房清洁标准客房内所有物品摆放整齐,床铺整洁,地面干净,无灰尘、污渍和毛发。4.2卫生间清洁标准卫生间内无异味,地面、墙面、洁具及玻璃清洁无水渍,通风良好。4.3公共区域清洁标准公共区域地面、墙面、座椅、电梯、楼梯等设施清洁,无灰尘、污渍和杂物。4.4清洁用品及设备要求清洁用品及设备应按照甲方要求使用,保证清洁效果,符合环保标准。第五条清洁流程及时间安排5.1清洁流程客房清洁流程:检查、整理、清洁、消毒、检查。5.2清洁时间安排客房清洁时间为入住前2小时至入住后1小时。5.3预订与取消乙方需提前24小时向甲方预订清洁任务,如需取消,需提前6小时通知甲方。第六条清洁质量检查及评估6.1清洁质量检查甲方将定期对客房清洁质量进行检查,检查内容包括但不限于清洁标准、清洁流程、清洁用品及设备使用等。6.2清洁质量评估甲方将根据清洁质量检查结果对乙方进行评估,评估结果作为乙方服务质量的重要依据。6.3质量问题处理如发现质量问题,甲方应及时通知乙方,乙方应在接到通知后24小时内进行整改,直至符合清洁标准。第七条清洁费用及支付方式7.1清洁费用计算方式清洁费用按实际完成清洁工作量计算,包括客房、卫生间及公共区域的清洁费用。7.2清洁费用支付方式甲方每月底前支付乙方当月清洁费用,支付方式为银行转账。7.3支付时间及期限乙方应在每月底前向甲方提交上月清洁费用结算单,甲方在收到结算单后5个工作日内支付清洁费用。第八条违约责任及处理8.1违约行为界定若乙方未按约定时间完成清洁任务,或清洁质量未达到约定标准,视为违约。8.2违约责任承担乙方违约时,甲方有权要求乙方进行整改,并承担相应的整改费用。如整改后仍不符合要求,甲方有权解除本协议,并要求乙方支付违约金。8.3违约处理方式违约处理方式包括但不限于整改、赔偿、解除协议等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时,应通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。9.3争议解决程序争议解决程序按照我国相关法律法规执行。第十条合同变更与解除10.1合同变更双方同意变更本协议内容时,应书面通知对方,经双方签字盖章后生效。10.2合同解除(1)甲方或乙方出现严重违约行为;(2)不可抗力事件导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除合同。10.3合同解除条件(1)一方违约,另一方提出解除;(2)发生不可抗力事件,导致合同无法履行;(3)双方协商一致解除。第十一条合同生效及终止11.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2合同终止条件(1)合同约定的期限届满;(2)合同解除;(3)双方协商一致终止。11.3合同终止程序合同终止后,双方应按照约定办理相关手续,包括但不限于清理债务、退还押金等。第十二条合同附件12.1附件一:清洁标准及要求12.2附件二:清洁流程及时间安排12.3附件三:清洁质量检查及评估标准12.4附件四:清洁费用及支付方式明细12.5附件五:争议解决规则第十三条合同份数及保管13.1合同份数本协议一式两份,甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管合同文本,确保合同内容完整、清晰。第十四条其他约定事项14.1本协议未尽事宜,双方可另行协商解决。14.2本协议如有修改、补充,应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。14.3本协议签订后,如遇国家政策调整,双方应按照调整后的政策执行。14.4本协议未尽事宜,按照我国相关法律法规执行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1定义本合同中所述的“第三方”是指除甲乙双方以外的独立法人、非法人组织或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监理公司、保险公司等。15.2范围第三方介入的范围包括但不限于合同履行过程中的中介服务、质量评估、监理监督、保险理赔等。16.第三方介入的引入方式16.1引入方式(1)甲乙双方协商一致,共同邀请第三方参与;(2)根据合同约定,由甲方或乙方主动邀请第三方介入;(3)在合同履行过程中,因特殊情况需要第三方介入。17.第三方介入的程序17.1程序第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方共同确定第三方介入的事项及范围;(2)甲乙双方与第三方签订相应协议或合同;(3)第三方按照协议或合同约定履行职责。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行职责过程中,因自身原因造成甲乙双方损失,第三方应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额的确定(1)第三方履行的职责性质及风险程度;(2)甲乙双方的损失可能性和程度;(3)第三方自身的财务状况。18.3责任限额的执行第三方在履行职责过程中,如造成甲乙双方损失,应按照协议或合同约定的责任限额进行赔偿。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1责任划分(1)甲方对客房卫生清洁工作负总责,对客房清洁质量承担最终责任;(2)乙方对客房清洁工作执行负责,对清洁效果承担直接责任;(3)第三方在履行职责过程中,对因自身原因造成的损失承担相应责任。19.2权利划分(1)甲方有权要求乙方确保客房清洁质量,并有权要求第三方提供相关服务;(2)乙方有权要求甲方提供必要的支持与配合,包括但不限于提供工作场所、信息等;(3)第三方有权根据协议或合同约定,获得相应的服务费用及报酬。19.3利益划分(1)甲方从客房清洁质量的提升中获得更高的客户满意度及经济效益;(2)乙方通过提供清洁服务获得合理报酬;(3)第三方通过提供专业服务获得服务费用及报酬。20.第三方介入的终止20.1终止条件(1)合同约定的第三方介入期限届满;(2)合同解除;(3)第三方完成约定任务;(4)双方协商一致终止第三方介入。20.2终止程序第三方介入终止时,甲乙双方与第三方应共同办理相关手续,包括但不限于:(1)确认第三方已完成约定任务;(2)结算相关费用;(3)终止协议或合同。21.本合同的补充与修订(1)补充与修订内容不得违反国家法律法规;(2)补充与修订内容不得损害甲乙双方的合法权益;(3)补充与修订内容应以书面形式进行,并经甲乙双方及第三方签字盖章后生效。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:清洁标准及要求详细要求:清洁标准应详细列出客房、卫生间、公共区域的清洁要求;清洁用品及设备的使用规范;清洁流程的具体步骤及时间安排。2.附件二:清洁流程及时间安排详细要求:清洁流程图,明确清洁步骤和顺序;清洁时间表,包括每日清洁时间及频率。3.附件三:清洁质量检查及评估标准详细要求:清洁质量检查的标准和评分体系;清洁质量评估的流程和方式。4.附件四:清洁费用及支付方式明细详细要求:清洁费用的计算方法和收费标准;支付方式的详细说明,包括银行转账、现金支付等。5.附件五:争议解决规则详细要求:争议解决的原则和程序;争议解决后的执行和监督。6.附件六:第三方介入协议详细要求:第三方介入的具体事项和范围;第三方责任限额和赔偿标准;第三方与其他各方的责任划分。7.附件七:违约责任及处理细则详细要求:各种违约行为的定义和认定标准;违约责任的具体承担方式和赔偿标准。8.附件八:合同签订及生效证明详细要求:合同签订日期、地点和参与人员;合同生效日期和条件。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:乙方未按约定时间完成清洁任务;乙方清洁质量未达到约定标准;甲方未按约定支付清洁费用;第三方在履行职责过程中造成损失;任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准:乙方未按约定时间完成清洁任务,每延误一天,应支付甲方违约金;乙方清洁质量未达到约定标准,甲方有权要求乙方重新清洁,并承担相应费用;甲方未按约定支付清洁费用,应向乙方支付滞纳金;第三方在履行职责过程中造成损失,应根据协议或合同约定承担相应责任;违约责任的具体承担方式和赔偿标准,详见附件七。示例说明:乙方未按约定时间完成清洁任务,延误一天,甲方有权要求乙方支付违约金人民币100元;乙方清洁质量未达到约定标准,甲方发现后,乙方应在24小时内重新清洁,并承担重新清洁产生的费用;甲方未按约定支付清洁费用,逾期未支付,甲方应向乙方支付每日0.5%的滞纳金;第三方在履行职责过程中造成损失,如因第三方原因导致甲方损失人民币5000元,第三方应承担全部赔偿责任。全文完。2024年版酒店客房卫生清洁协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1协议双方1.2相关术语1.3定义与解释2.协议目的2.1协议目标2.2协议范围3.协议期限3.1开始日期3.2结束日期3.3续约条款4.清洁标准4.1客房清洁要求4.2卫生清洁要求4.3清洁工具与用品5.清洁流程5.1清洁时间安排5.2清洁顺序5.3清洁步骤6.清洁质量监督6.1质量检查标准6.2质量检查方法6.3质量问题处理7.清洁人员管理7.1清洁人员选拔与培训7.2清洁人员职责与权限7.3清洁人员考核与奖惩8.清洁用品与设施管理8.1清洁用品采购与管理8.2清洁设施维护与保养8.3清洁用品与设施更新9.清洁费用9.1清洁费用标准9.2费用结算方式9.3费用调整10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同终止12.1合同终止条件12.2合同终止程序12.3合同终止后的处理13.其他条款13.1法律适用13.2通知方式13.3不可抗力14.合同附件14.1清洁标准细则14.2清洁人员名单14.3清洁用品与设施清单第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1协议双方1.2相关术语1.2.1客房:指接受方所提供的可供住宿的房间。1.2.2清洁:指对客房进行打扫、消毒、整理等卫生处理。1.2.3卫生清洁协议:指本协议的完整名称。2.协议目的2.1协议目标2.1.1确保客房的卫生清洁达到国家规定的标准。2.1.2提高客房的入住体验,增强接受方的品牌形象。2.2协议范围2.2.1协议范围内的客房包括所有可供住宿的客房类型。2.2.2协议范围不包括公共区域和厨房等特殊区域的清洁。3.协议期限3.1开始日期3.1.1本协议自_______年_______月_______日起生效。3.2结束日期3.2.1本协议的有效期为一年,自开始日期起计算。3.3续约条款3.3.1本协议到期前一个月,双方应协商是否续约。3.3.2若双方同意续约,应在本协议到期前签署续约协议。4.清洁标准4.1客房清洁要求4.1.1客房地面应无污渍、无杂物,床单、被褥应干净整洁。4.1.2客房卫生间应无异味,地面、洁具应清洁无污渍。4.1.3客房内所有物品应摆放整齐,无破损。4.2卫生清洁要求4.2.1客房内所有表面应清洁,包括桌面、椅子、墙面等。4.2.2窗户、门框等易忽视区域应清洁无污渍。4.2.3客房内所有电器设备应清洁无灰尘。4.3清洁工具与用品4.3.1服务方应提供符合清洁要求的工具与用品。4.3.2清洁工具与用品应定期更换,保持清洁。5.清洁流程5.1清洁时间安排5.1.1服务方应按照接受方的要求,合理安排清洁时间。5.1.2清洁时间应尽量避免打扰客人休息。5.2清洁顺序5.2.1服务方应按照客房、卫生间、客厅的顺序进行清洁。5.2.2清洁过程中,应先进行消毒,再进行清洁。5.3清洁步骤5.3.1清洁前,服务方应对客房进行快速检查,确保无遗漏。5.3.2清洁过程中,服务方应按照清洁标准进行操作。5.3.3清洁完毕后,服务方应对客房进行检查,确保清洁质量。6.清洁质量监督6.1质量检查标准6.1.1服务方应按照本协议规定的清洁标准进行清洁工作。6.1.2清洁质量检查应包括客房、卫生间、客厅等区域。6.2质量检查方法6.2.1服务方应定期进行自我检查,确保清洁质量。6.2.2接受方有权随时对清洁质量进行抽查。6.3质量问题处理6.3.1发现有质量问题,服务方应及时整改。6.3.2若接受方对整改结果不满意,可要求服务方进行重新清洁。8.清洁人员管理8.1清洁人员选拔与培训8.1.1服务方应选拔具备一定工作经验和良好服务意识的清洁人员。8.1.2清洁人员应接受专业培训,熟悉客房清洁标准和操作流程。8.2清洁人员职责与权限8.2.1清洁人员负责客房的日常清洁工作,确保客房卫生清洁达标。8.2.2清洁人员有权拒绝使用不符合卫生标准的清洁工具和用品。8.3清洁人员考核与奖惩8.3.1服务方应定期对清洁人员进行考核,考核内容包括工作态度、技能水平等。8.3.2考核结果作为奖惩的依据,对表现优秀的清洁人员给予奖励,对表现不佳的进行培训或处罚。9.清洁用品与设施管理9.1清洁用品采购与管理9.1.1服务方应根据客房清洁需求,合理采购清洁用品。9.1.2清洁用品应定期检查,确保质量合格。9.2清洁设施维护与保养9.2.1清洁设施应定期维护,保持正常运转。9.2.2清洁设施损坏应及时更换或维修。9.3清洁用品与设施更新9.3.1服务方应根据清洁用品和设施的使用情况,定期更新换代。9.3.2更新换代时应优先考虑环保、高效、安全的清洁用品和设施。10.清洁费用10.1清洁费用标准10.1.1清洁费用按实际工作量计算,包括清洁人员工资、清洁用品及设施费用等。10.1.2清洁费用标准应在合同中明确约定。10.2费用结算方式10.2.1费用结算采用月结方式,每月_______日前由接受方支付上一个月的费用。10.2.2结算时,服务方应提供详细的费用清单。10.3费用调整10.3.1若客房数量或清洁标准发生变化,双方应协商调整清洁费用。10.3.2调整后的费用应在合同中明确约定。11.违约责任11.1违约行为11.1.1服务方未按约定时间完成清洁工作。11.1.2服务方提供的清洁质量不符合协议要求。11.1.3接受方未按约定时间支付清洁费用。11.2违约责任承担11.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等。11.2.2违约金的具体数额应在合同中明确约定。11.3违约赔偿11.3.1因违约造成对方损失的,违约方应赔偿实际损失。11.3.2赔偿金额应在合同中明确约定。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2若协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构应为合同签订地的人民法院。12.3争议解决程序12.3.1双方应按照争议解决机构的程序进行诉讼。13.合同终止13.1合同终止条件13.1.1本协议期满或双方协商一致解除协议。13.1.2因不可抗力导致本协议无法履行。13.2合同终止程序13.2.1合同终止前,双方应就终止事宜进行协商。13.2.2合同终止后,双方应办理相关手续,包括但不限于清洁人员遣散、费用结算等。13.3合同终止后的处理13.3.1合同终止后,双方应相互返还已交付的款项和物品。13.3.2双方应共同处理剩余的清洁工作。14.其他条款14.1法律适用14.1.1本协议适用中华人民共和国法律。14.2通知方式14.2.1双方之间的通知应以书面形式进行,并送达至对方指定的地址。14.3不可抗力14.3.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1第三方指在本合同履行过程中,由甲乙双方邀请或指定的,为合同履行提供专业服务或协助的独立实体。15.1.2第三方不包括甲乙双方及其各自的关联公司、子公司、分公司或雇员。15.2介入目的15.2.1第三方介入旨在提高合同履行的效率、保证服务质量、解决争议或提供专业意见。15.3介入程序15.3.1甲乙双方应共同决定是否需要第三方介入,并就第三方介入的事项达成一致。15.3.2甲乙双方应向第三方明确其介入的职责、权限和预期目标。15.4第三方的责任15.4.1第三方应按照甲乙双方的要求,履行其在合同中的职责。15.4.2第三方在履行职责过程中产生的任何后果,由第三方自行承担。15.4.3第三方在介入过程中违反法律法规或合同约定,甲乙双方有权要求第三方承担相应的法律责任。16.甲乙双方的额外条款16.1甲方的额外条款16.1.1甲方应向第三方提供必要的资料和权限,以使其能够有效履行职责。16.1.2甲方应监督第三方的工作,确保其符合合同要求。16.1.3甲方有权根据第三方的工作表现,决定是否继续委托其服务。16.2乙方的额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作,提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应向第三方支付约定的费用。16.2.3乙方有权要求第三方提供工作进展报告和成果。17.第三方的责任限额17.1责任限额定义17.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中,对甲乙双方可能造成的损失承担的最高赔偿金额。17.2责任限额设定17.2.1第三方的责任限额应在合同中明确约定。17.2.2.1第三方服务的性质和范围。17.2.2.2第三方服务的风险水平。17.2.2.3甲乙双方对第三方服务的依赖程度。17.3责任限额适用17.3.1第三方的责任限额仅适用于其因故意或重大过失造成的损失。17.3.2第三方的责任限额不适用于因不可抗力、甲乙双方或第三方自身的过错造成的损失。18.第三方与其他各方的划分18.1职责划分18.1.1第三方应明确其职责范围,不得超越其职责范围行事。18.1.2甲乙双方应明确各自的职责范围,避免职责交叉。18.2权利划分18.2.1第三方享有合同中约定的权利,包括但不限于获取报酬、使用必要资源等。18.2.2甲乙双方享有合同中约定的权利,包括但不限于监督、检查、验收等。18.3责任划分18.3.1第三方应承担因其故意或重大过失造成的损失。18.3.2甲乙双方应各自承担因其自身过错造成的损失。18.3.3对于第三方在履行职责过程中因不可抗力造成的损失,由各方按照合同约定分担。18.4争议解决18.4.1若第三方与甲乙双方之间发生争议,应通过协商解决。18.4.2协商不成,可提交合同约定的争议解决机构解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.清洁人员名单要求:包含清洁人员的姓名、工号、职责、培训记录等信息。说明:清洁人员名单用于确认清洁人员的身份和职责,确保清洁工作的顺利进行。2.清洁用品与设施清单要求:列出所有清洁用品和设施的名称、规格、数量、采购日期等信息。说明:清单用于记录清洁用品和设施的详细信息,方便管理和更新。3.清洁标准细则要求:详细列出客房、卫生间、客厅等各个区域的清洁标准和操作流程。说明:细则用于指导清洁人员按照标准执行清洁工作,确保清洁质量。4.清洁工作记录要求:记录每次清洁工作的日期、时间、区域、清洁人员等信息。说明:记录用于监督清洁工作的执行情况,便于后续的检查和评估。5.费用结算清单要求:详细列出每次费用结算的日期、金额、支付方式、备注等信息。说明:清单用于记录费用结算的详细信息,确保费用结算的透明和准确。6.争议解决记录要求:记录争议发生的日期、双方沟通情况、争议解决结果等信息。7.第三方介入协议要求:明确第三方介入的目的、职责、权限、费用等内容。说明:协议用于规范第三方介入的行为,确保第三方介入的有效性和合规性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为服务方未按约定时间完成清洁工作。服务方提供的清洁质量不符合协议要求。接受方未按约定时间支付清洁费用。第三方未按合同约定履行职责。任何一方违反合同约定的其他行为。2.责任认定标准要求:根据违约行为的性质、严重程度和损失情况,确定违约责任。违约行为的严重程度。违约行为对合同履行的影响。违约行为造成的直接和间接损失。3.违约责任示例示例1:服务方未在规定时间内完成清洁工作,导致接受方遭受经济损失,服务方应支付违约金并赔偿接受方因此遭受的损失。示例2:第三方在介入过程中违反操作规程,导致客房设施损坏,第三方应承担维修费用并赔偿接受方的损失。示例3:接受方未按约定时间支付清洁费用,服务方有权暂停服务并要求接受方支付滞纳金。全文完。2024年版酒店客房卫生清洁协议2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1酒店名称及地址1.2清洁服务公司名称及地址1.3联系人及联系方式2.协议期限2.1协议生效日期2.2协议终止日期2.3协议续签条件3.清洁范围及标准3.1客房清洁范围3.2卫生清洁标准3.3设施设备清洁要求4.清洁时间及频率4.1清洁时间安排4.2清洁频率要求4.3特殊情况下的清洁安排5.清洁人员及培训5.1清洁人员资质要求5.2清洁人员培训内容及方式5.3清洁人员管理制度6.清洁工具及用品6.1清洁工具及用品清单6.2清洁工具及用品采购及保管6.3清洁工具及用品更新及淘汰7.清洁费用及支付方式7.1清洁费用计算方式7.2清洁费用支付期限7.3清洁费用支付方式8.质量监督及考核8.1质量监督机构及方式8.2考核内容及标准8.3质量问题处理及整改9.保密条款9.1保密内容9.2保密义务9.3违约责任10.违约责任及争议解决10.1违约情形及责任10.2争议解决方式10.3争议解决机构11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除及终止程序12.合同附件12.1附件一:客房清洁范围及标准12.2附件二:清洁工具及用品清单12.3附件三:清洁人员培训内容及方式13.合同生效及修改13.1合同生效条件13.2合同修改程序13.3合同修改效力14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1酒店名称:X酒店1.2酒店地址:省市区路号1.3清洁服务公司名称:X清洁服务公司1.4清洁服务公司地址:省市区路号1.5联系人:2.协议期限2.1协议生效日期:2024年1月1日2.2协议终止日期:2024年12月31日2.3协议续签条件:双方均可提前一个月书面通知对方续签,续签期限为一年3.清洁范围及标准3.1客房清洁范围:包括客房内部、卫生间、阳台、空调、家具、地板、门窗等3.2卫生清洁标准:保持客房干净、整洁、无异味,床上用品每日更换,卫生间清洁无污渍,设施设备完好3.3设施设备清洁要求:每日清洁一次,包括电梯、走廊、公共卫生间等4.清洁时间及频率4.1清洁时间安排:每日上午8:00至下午5:004.2清洁频率要求:客房每日清洁一次,公共区域每日清洁两次4.3特殊情况下的清洁安排:遇特殊天气、节假日或重大活动,根据实际情况调整清洁时间及频率5.清洁人员及培训5.1清洁人员资质要求:具备相关职业资格证书,年龄在18至55周岁之间,身体健康5.2清洁人员培训内容及方式:清洁技能、安全知识、服务态度等,采用集中培训及现场指导相结合的方式5.3清洁人员管理制度:制定清洁人员工作职责、考核标准、奖惩制度等6.清洁工具及用品6.1清洁工具及用品清单:拖把、扫把、簸箕、清洁剂、消毒液、垃圾袋等6.2清洁工具及用品采购及保管:由清洁服务公司负责采购,定期检查、补充,确保清洁工具及用品齐全6.3清洁工具及用品更新及淘汰:根据使用情况及行业标准,定期更新淘汰老旧设备7.清洁费用及支付方式7.1清洁费用计算方式:按实际工作量及清洁标准计算,每月结算一次7.2清洁费用支付期限:每月5日前支付上月清洁费用7.3清洁费用支付方式:银行转账或现金支付8.质量监督及考核8.1质量监督机构及方式:由酒店设立质量监督小组,负责对清洁工作进行监督,定期进行检查和评估8.2考核内容及标准:包括清洁质量、工作效率、服务态度、纪律遵守等方面,具体标准见附件一8.3质量问题处理及整改:发现质量问题,由清洁服务公司立即整改,并在24小时内向酒店反馈整改情况9.保密条款9.1保密内容:涉及双方商业秘密、客户隐私等敏感信息9.2保密义务:双方均应采取必要措施保护保密信息,未经对方同意不得向任何第三方泄露9.3违约责任:若因泄露保密信息造成对方损失的,泄露方应承担相应法律责任10.违约责任及争议解决10.1违约情形及责任:包括未按时完成清洁工作、清洁质量不符合标准、泄露保密信息等,具体责任见附件二10.2争议解决方式:双方应友好协商解决争议,协商不成的,可提交市仲裁委员会仲裁10.3争议解决机构:市仲裁委员会11.合同解除及终止11.1合同解除条件:因不可抗力导致合同无法履行,或一方严重违约,经对方书面通知后可解除合同11.2合同终止条件:协议期限届满或双方协商一致解除合同11.3合同解除及终止程序:提前一个月书面通知对方,并办理相关手续12.合同附件12.1附件一:客房清洁范围及标准12.2附件二:清洁工具及用品清单12.3附件三:清洁人员培训内容及方式13.合同生效及修改13.1合同生效条件:双方签字盖章后生效13.2合同修改程序:任何一方提出修改,应书面通知对方,经双方协商一致后修改,并签署书面协议13.3合同修改效力:修改后的协议作为合同附件,与原合同具有同等法律效力14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜,双方另行协商解决14.2本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力14.3本合同自双方签字盖章之日起生效第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及范围1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何个人或机构,包括但不限于中介方、监理方、咨询方等。1.2第三方介入的范围包括但不限于提供中介服务、监理服务、咨询服务等。2.第三方介入的程序2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。2.2第三方介入前,甲乙双方应明确第三方的职责、权利和义务。2.3第三方介入后,甲乙双方应保持沟通,确保第三方的服务符合合同要求。3.第三方介入后的额外条款及说明3.1.1第三方介入的协议内容3.1.2第三方的职责、权利和义务3.1.3第三方的责任限额3.1.4第三方与其他各方的责任划分3.2第三方介入的协议内容应包括:3.2.1第三方的名称、地址、联系人及联系方式3.2.2第三方的服务内容、标准及期限3.2.3第三方的报酬及支付方式3.2.4第三方的责任限额及违约责任4.第三方的责任限额4.1第三方的责任限额应根据第三方的服务内容、风险程度及合同约定确定。4.2第三方的责任限额应在合作协议中明确,并作为本合同的附件
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