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文档简介

诚信服务承诺:化工党员客户至上合同编号:__________地址:联系电话:联系人:地址:联系电话:联系人:鉴于甲方为乙方提供化工产品及服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意接受甲方提供的化工产品及服务,包括但不限于产品供应、技术支持、售后服务等。1.2甲方应按照乙方的需求,及时提供合格的化工产品,并保证产品的质量和数量符合双方约定的标准。第二条服务承诺2.1甲方作为化工企业,承诺在提供产品及服务过程中,遵循诚信原则,尊重乙方合法权益,切实保障乙方利益。2.2甲方承诺在合同履行过程中,严格按照国家法律法规、行业标准和双方约定的条款执行。2.3甲方应保证所提供产品的合法性、安全性和环保性,不得涉及任何违法行为。2.4甲方应加强对产品供应链的管理,确保产品质量,对于因产品质量问题导致的损失,甲方应承担相应责任。第三条党员客户至上3.1甲方作为化工企业,积极响应国家号召,重视党员客户的需求,为党员客户提供优质、高效的服务。3.2甲方在提供服务过程中,对党员客户实行优先待遇,包括但不限于优先安排生产、优先发货、优先提供技术支持等。3.3甲方应定期与党员客户沟通,了解需求,不断优化产品及服务,提升党员客户的满意度。第四条合同履行4.1双方应按照合同约定的时间、数量、质量等要求履行合同义务。4.2甲方应在合同约定的时间内,将产品送达乙方指定的地点,并承担运输过程中的风险。4.3乙方应按照约定的时间、方式支付合同款项,逾期支付的,应按同期银行贷款利率支付违约金。4.4双方在合同履行过程中,如发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中,涉及的商业秘密、技术秘密等,未经对方同意,不得向第三方泄露。5.2双方违反本条规定的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条违约责任6.1双方应严格履行合同约定的义务,如一方违约,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。6.2甲方未按约定提供产品或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.3乙方未按约定支付合同款项的,甲方有权要求乙方支付违约金,并有权解除合同。第七条合同的变更、解除和终止7.1双方同意,合同的变更、解除和终止,应书面签订变更、解除或终止协议,并报原合同登记机关备案。7.2合同的变更、解除或终止,不影响双方在原合同项下的权利和义务。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。8.3本合同未尽事宜,可另行协商补充。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.双方营业执照复印件2.法定代表人身份证明3.授权委托书(如有)4.产品样品或产品说明书5.技术参数或技术标准文档6.运输合同或协议7.保险单据8.支付凭证9.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、数量提供产品或服务质量不符合约定2.甲方提供的产品存在质量问题或不符合约定的质量标准3.甲方未按约定提供技术支持或售后服务4.乙方未按约定时间、方式支付合同款项5.乙方未按约定使用、保管甲方提供的产品6.双方未按约定履行合同导致的其他违约行为三、法律名词及解释:1.合同:双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。2.违约:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。3.产品质量:产品符合法律、法规、标准以及合同约定的要求。4.知识产权:权利人对其创作的智力成果依法享有的专有使用权。5.赔偿损失:因违约行为导致对方遭受的直接经济损失。6.违约金:当事人约定的一方违约时应当支付给对方一定数额的金钱。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品供应问题:与甲方沟通,调整供应计划,确保产品及时到达。2.产品质量问题:要求甲方提供合格的产品,或按照约定进行更换、维修。3.付款问题:确保乙方按时付款,如有困难,可协商延长付款期限。4.技术支持问题:甲方未提供技术支持的,可要求甲方履行合同义务。5.合同纠纷:通过友好协商解决,协商不成的,可依法向法院提起诉

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