2024年标准化小区物业管理服务协议模板一

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化小区物业管理服务协议模板一本合同目录一览第一条定义与术语1.1物业1.2业主1.3物业公司1.4服务期1.5物业费第二条物业公司义务2.1物业公司职责2.2物业公司服务内容2.3物业公司人员要求2.4物业公司服务标准第三条业主义务3.1业主配合物业公司工作3.2业主支付物业费3.3业主遵守物业管理规定3.4业主的其他义务第四条物业费的确定与支付4.1物业费的计算方式4.2物业费的支付时间4.3物业费的调整4.4物业费的支付方式第五条物业公司的权利与责任5.1物业公司的权利5.2物业公司的责任5.3物业公司的免责事项第六条业主的权利与责任6.1业主的权利6.2业主的责任6.3业主的免责事项第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件第八条违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主的违约责任第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3争议解决时效第十条合同的生效、终止与续约10.1合同的生效条件10.2合同的终止条件10.3合同的续约第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露的责任第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条其他条款13.1附加服务13.2合同的转让13.3附件第十四条签订日期与地点14.1签订日期14.2签订地点第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1物业本合同所称物业，是指位于____省____市____区____街道____号的____小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。1.2业主本合同所称业主，是指在本物业拥有合法所有权的个人或单位。1.3物业公司1.4服务期本合同的服务期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.5物业费物业费是指乙方为提供本合同约定的服务，向业主收取的费用。物业费的计算方式、收费标准及收费项目详见附件一。第二条物业公司义务2.1物业公司职责乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，履行物业服务职责，保证物业的正常运行和业主的正常生活。2.2物业公司服务内容乙方提供的服务内容包括但不限于：物业设施设备的维护保养、环境卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、消防安全管理等。2.3物业公司人员要求乙方应配备具备相关专业技能和资质的员工，为业主提供专业、高效的服务。2.4物业公司服务标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供符合质量要求的服务。具体服务标准详见附件二。第三条业主义务3.1业主配合物业公司工作业主应遵守物业管理制度和公共秩序，配合乙方的工作，按时支付物业费。3.2业主支付物业费业主应按照本合同约定和附件一的规定，按时支付物业费。3.3业主遵守物业管理规定业主应遵守物业管理规定，不得损害公共利益和他人合法权益。3.4业主的其他义务业主还应履行合同约定的其他义务。第四条物业费的确定与支付4.1物业费的计算方式物业费根据物业的建筑面积、物业公司服务内容等因素计算。计算公式为：物业费=建筑面积×单价。4.2物业费的支付时间业主应在每个收费周期结束后七个工作日内，将应缴纳的物业费支付给乙方。4.3物业费的调整物业费的调整应遵循公平、合理的原则，如需调整，乙方应提前一个月通知业主，并经双方协商一致。4.4物业费的支付方式第五条物业公司的权利与责任5.1物业公司的权利乙方有权按照本合同约定和物业管理规定，对业主的行为进行规范和监督。5.2物业公司的责任乙方应按照本合同约定和国家相关法律法规，提供优质、专业的物业服务，保障业主的合法权益。5.3物业公司的免责事项如因不可抗力或其他非乙方原因导致物业服务无法正常进行，乙方不承担相应责任。第六条业主的权利与责任6.1业主的权利业主有权按照本合同约定，享受乙方提供的物业服务。6.2业主的责任业主应遵守物业管理规定，配合乙方的工作，按时支付物业费。6.3业主的免责事项如因不可抗力或其他非业主原因导致物业服务无法正常进行，业主不承担相应责任。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件合同解除应符合国家相关法律法规和本合同约定。如一方违反本合同，另一方有权解除合同。合同解除后，双方应按照本合同约定办理相关手续。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任乙方未按照本合同约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准，应承担违约责任。具体违约责任如下：（1）乙方未按照约定提供服务的，应当按照未提供服务的部分向业主支付违约金。（2）乙方服务未达到约定质量标准的，应当按照未达到质量标准的部分向业主支付违约金。8.2业主的违约责任业主未按照本合同约定支付物业费，或违反物业管理规定，给乙方造成损失的，应当按照损失金额向乙方支付违约金。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本合同签订地为____省____市____区____街道____号。9.3争议解决时效双方应在本合同约定的服务期内解决争议。如超过服务期，双方仍有权按照本合同约定向人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续约10.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同的终止条件本合同在下列情况下终止：（1）合同期满，双方未续签的；（2）双方协商一致解除的；（3）依法应当终止的其他情形。10.3合同的续约合同期满前，双方均有权提出续约申请。如双方同意续约，应签订书面续约协议。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等，均应予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或解除之日起____年止。11.3保密泄露的责任如一方违反本保密条款，导致对方利益受损的，违约方应承担赔偿责任。第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。12.2不可抗力的后果因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任。双方应协商解决不可抗力事件对合同履行产生的影响。第十三条其他条款13.1附加服务双方同意，乙方可以根据业主需求提供附加服务。附加服务的费用、内容、期限等详见附件三。13.2合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.3附件本合同的附件包括附件一、附件二和附件三，附件是本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十四条签订日期与地点14.1签订日期本合同于____年____月____日签订。14.2签订地点本合同签订地点为____省____市____区____街道____号。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业费计算方式及收费标准详细说明物业费的计算公式、收费项目及标准，包括但不限于物业管理费、公共设施维护费、清洁费、绿化费等。附件二：物业服务标准详细列出乙方应遵守的服务标准，包括但不限于设施设备维护、环境卫生、绿化养护、公共秩序维护、消防安全等方面的具体要求。附件三：附加服务内容及费用详细说明附加服务的范围、内容、费用及期限等，包括但不限于家政服务、特约维修、代收代缴等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司未按合同约定提供服务或服务未达到约定质量标准。2.业主未按合同约定支付物业费或违反物业管理规定。3.双方未按合同约定履行其他义务。违约责任认定标准：1.物业公司未按约定提供服务的，应当按照未提供服务的部分向业主支付违约金。2.物业公司服务未达到约定质量标准的，应当按照未达到质量标准的部分向业主支付违约金。3.业主未按约定支付物业费的，应当按照迟延支付的金额向乙方支付滞纳金。4.业主违反物业管理规定的，应当按照违约行为给乙方造成的损失向乙方支付违约金。示例说明：如果物业公司未能按照合同约定提供清洁服务，导致小区环境卫生不符合服务标准，业主可以向物业公司提出违约金要求。物业公司未能按照约定提供服务的情况下，业主可以向物业公司要求支付未提供服务期间的违约金。说明三：法律名词及解释：1.物业：指位于____省____市____区____街道____号的____小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。2.业主：指在本物业拥有合法所有权的个人或单位。4.服务期：本合同