2024年新型配电室智能化运行维护服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新型配电室智能化运行维护服务合同版B版本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3甲方定义1.4乙方定义第二条服务内容2.1服务范围2.2服务标准2.3服务时间第三条服务费用3.1费用计算3.2费用支付3.3费用调整第四条设备维护4.1设备维护范围4.2设备维护标准4.3设备维护时间第五条技术支持5.1技术支持内容5.2技术支持响应时间5.3技术支持人员资质第六条安全防护6.1安全防护措施6.2安全防护责任6.3安全防护培训第七条故障处理7.1故障响应时间7.2故障处理流程7.3故障处理记录第八条信息沟通8.1信息沟通渠道8.2信息沟通频率8.3信息沟通记录第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜第十条违约责任10.1甲方违约责任10.2乙方违约责任10.3违约赔偿方式第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3争议解决时效第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件12.2合同修改条件12.3合同解除条件第十三条其他约定13.1保密条款13.2知识产权保护13.3法律法规遵守第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方名称为：X电力公司甲方地址为：省市区路号1.2乙方名称与地址乙方名称为：X智能化技术公司乙方地址为：省市区路号1.3甲方定义甲方指本合同中指明的电力公司，即X电力公司。1.4乙方定义乙方指本合同中指明的智能化技术公司，即X智能化技术公司。第二条服务内容2.1服务范围乙方为甲方提供新型配电室智能化运行维护服务，包括但不限于设备运行监控、数据分析、故障排查、设备维护等工作。2.2服务标准乙方应按照行业标准和合同约定的要求，保证配电室智能化系统的正常运行，并提供及时、准确、高效的服务。2.3服务时间本合同服务时间为一年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1费用计算乙方根据甲方提供的配电室智能化系统运行维护需求，制定详细的费用计算方案，经甲方确认后执行。3.2费用支付甲方应在合同生效后五个工作日内，向乙方支付合同约定的服务费用。3.3费用调整合同执行期间，如因市场行情变化、政策调整等因素导致服务费用发生变动，双方可协商调整合同费用。第四条设备维护4.1设备维护范围乙方负责对甲方配电室智能化系统设备进行日常维护，包括硬件设备、软件系统及附属设施。4.2设备维护标准乙方应按照行业标准和合同约定的要求，对设备进行维护，确保设备安全、稳定、高效运行。4.3设备维护时间乙方应在甲方设备出现故障时，及时响应，并在4小时内到达现场进行处理。第五条技术支持5.1技术支持内容乙方为甲方提供配电室智能化系统的技术支持，包括系统升级、故障排查、操作培训等。5.2技术支持响应时间乙方在接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内提供解决方案。5.3技术支持人员资质乙方派出的技术支持人员应具备相关领域的专业知识和丰富经验，以确保甲方设备的正常运行。第六条安全防护6.1安全防护措施乙方应采取必要的安全防护措施，确保甲方配电室智能化系统的数据安全、系统安全及设备安全。6.2安全防护责任乙方应对因自身原因导致的甲方设备损坏、数据丢失等承担责任。6.3安全防护培训乙方应定期为甲方提供安全防护培训，提高甲方员工的安全意识及操作技能。第八条信息沟通8.1信息沟通渠道甲乙双方应通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行日常沟通，确保服务顺利进行。8.2信息沟通频率甲乙双方应至少每月进行一次面对面沟通，交流服务情况、设备运行状况及改进建议。8.3信息沟通记录每次沟通后，双方应将沟通内容形成书面记录，并由双方代表签字确认。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，经双方代表签字生效。9.2合同终止条件合同履行期满、双方同意终止合同或出现合同约定的终止条件时，合同终止。9.3合同终止后的事宜合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保甲方设备正常运行。同时，乙方应按照甲方要求，移交给甲方与合同相关的所有资料和权利。第十条违约责任10.1甲方违约责任甲方未按约定支付服务费用、提供必要的配合和协助等，应承担违约责任，向乙方支付违约金。10.2乙方违约责任乙方未按约定提供服务、未达到服务标准等，应承担违约责任，向甲方支付违约金。10.3违约赔偿方式违约金计算方式为：违约方应支付给对方合同总价款的5%作为违约金。第十一条争议解决11.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点争议解决地点为合同签订地人民法院。11.3争议解决时效双方应自争议发生之日起6个月内解决争议，超过该时效的，双方均有权解除合同。第十二条合同的生效、修改与解除12.1合同生效条件本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生效。12.2合同修改条件合同履行过程中，如甲乙双方同意修改合同内容，应签订书面修改协议，经双方代表签字生效。12.3合同解除条件合同履行过程中，如甲乙双方同意解除合同，应签订书面解除协议，经双方代表签字生效。第十三条其他约定13.1保密条款甲乙双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。13.2知识产权保护乙方应确保提供的服务不侵犯他人的知识产权，如发生侵权，乙方应承担相应责任。13.3法律法规遵守甲乙双方应遵守相关法律法规，不得以非法手段履行合同。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同签署日期为2024年。14.2签署地点本合同签署地点为甲方所在地。14.3签署人签字甲乙双方代表在本合同上签字后，合同生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：配电室智能化系统运行维护服务内容详细清单附件二：设备维护标准操作流程附件三：技术支持服务响应时间表附件四：安全防护措施实施指南附件五：信息安全培训资料附件六：合同履行过程中的沟通记录表附件七：违约金计算公式说明附件八：合同修改协议模板附件九：合同解除协议模板附件一：配电室智能化系统运行维护服务内容详细清单详细要求和说明：本附件详细列出了乙方应提供的配电室智能化系统运行维护服务内容，包括设备监控、数据分析、故障排查等工作。附件二：设备维护标准操作流程详细要求和说明：本附件详细描述了乙方进行设备维护的标准操作流程，包括维护步骤、检查项目等。附件三：技术支持服务响应时间表详细要求和说明：本附件明确了乙方在接到甲方技术支持请求后的响应时间要求，以及不同类型技术支持请求的响应时间限制。附件四：安全防护措施实施指南详细要求和说明：本附件详细描述了乙方应采取的安全防护措施，以及实施这些措施的具体方法和步骤。附件五：信息安全培训资料详细要求和说明：本附件提供了乙方对甲方员工进行信息安全培训的资料，包括培训内容、培训方式等。附件六：合同履行过程中的沟通记录表详细要求和说明：本附件用于记录合同履行过程中的沟通内容，包括沟通时间、沟通参与人员、沟通主题等。附件七：违约金计算公式说明详细要求和说明：本附件详细说明了违约金的计算公式，以及如何根据违约情况计算违约金。附件八：合同修改协议模板详细要求和说明：本附件为合同修改协议的模板，用于双方在合同履行过程中对合同内容进行修改时使用。附件九：合同解除协议模板详细要求和说明：本附件为合同解除协议的模板，用于双方在合同履行过程中同意解除合同时使用。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：甲方未按约定支付服务费用、提供必要的配合和协助等。责任认定：甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金。示例说明：如果甲方在合同约定的支付服务费用的时间内未支付，则构成违约，甲方需向乙方支付约定的违约金。违约行为：乙方未按约定提供服务、未达到服务标准等。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金。示例说明：如果乙方在合同约定的服务时间内未能提供达到服务标准的服务，则构成违约，乙方需向甲方支付约定的违约金。说明三：法律名词及解释：法律名词：合同履行解释：合同履行是指合同双方按照合同约定的内容、方式、时间、地点等履行合同义务的行为。应用：在本合同中