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文档简介
广告业务经理岗位职责第一章总则为规范广告业务经理的工作行为,提高工作效率和结果的质量,订立本规章制度。本规章制度适用于本企业的广告业务经理。第二章职责范围2.1广告业务开发负责订立并执行广告业务的开发计划,包含市场调研、目标客户分析、广告业务策略等工作。找寻潜在客户,建立并维护与客户的良好关系,开展广告业务洽谈,确保业务的连续增长。依据市场情况和客户需求,提出创新的广告业务方案,为客户供应专业的广告策划建议。2.2广告项目管理负责广告项目的全程管理,包含项目策划、项目执行和项目评估等环节。组织并参加广告项目的策划工作,订立合理的项目计划和预算,确保广告项目定时、高质量完成。协调各部门资源,推动广告项目的顺利进行,保证各项工作的协同搭配。监督广告项目的执行过程,及时解决项目中遇到的问题,确保项目质量实现客户要求。2.3客户关系维护维护与客户的良好关系,及时了解客户需求和反馈,乐观解决客户问题,提升客户满意度。定期与客户进行沟通和沟通,供应优质的客户服务,建立长期稳定的合作关系。对紧要客户进行重点关注,深入了解客户需求,乐观供应个性化的广告解决方案。2.4团队管理组织团队成员进行广告业务的培训和学习,提高团队成员的专业水平和业务本领。订立团队目标和工作计划,合理调配工作任务,确保团队成员的工作效率和质量。定期对团队成员进行绩效考核和评估,及时予以激励和反馈,提升团队整体的工作业绩。加强团队之间的合作与沟通,营造良好的团队氛围,促进团队成员之间的相互支持和协作。第三章工作要求3.1专业知识具备深入了解广告行业的相关知识,包含广告策划、市场营销、创意设计等方面的知识。连续学习和更新广告行业的知识,保持对行业的敏感度,及时掌握新的广告业务发展动态。3.2沟通本领具备良好的沟通本领和表达本领,能够与客户、团队成员和其他部门有效地进行沟通和协调。擅长倾听和理解他人的需求,能够准确把握客户需求和看法,实现双方的共赢。3.3业务本领具备较强的业务拓展本领和市场分析本领,能够开拓新的广告业务渠道,把握市场机会。具备项目管理本领和执行本领,能够有效地组织和管理广告项目,保证项目的顺利进行。具备良好的商业敏感度和推断力,能够为客户供应符合其需求和预期的广告解决方案。3.4团队合作具备团队合作精神,能够与团队成员紧密合作,共同完成工作任务。能够有效地调动团队成员的乐观性和创造性,实现团队整体的高效运作。第四章考核与奖惩4.1考核制度对广告业务经理进行定期考核和评估,考核内容包含工作业绩、客户满意度、团队合作等方面。考核结果将作为晋升、职称评定和年终奖金的紧要依据。4.2奖惩措施对优秀的广告业务经理进行称赞和激励,予以适当的嘉奖和晋升机会。对工作不达标的广告业务经理进行批判和警告,提出改进要求,必需时采取相应的惩罚措施。第五章附则5.1本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改的情况,由企业管理部提出,并征得领导批准后执行。5.2本规章制度解释权归企业管理部全部。本规章制度自发布之日起生效,全部广告业务经理必
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