家政服务协议权利义务（2024年版）

家政服务协议权利义务（2024年版）合同/协议编号：__________________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方委托乙方提供家政服务事宜，经双方充分协商一致，达成如下协议：

一、合同目的

甲方因生活需要，特委托乙方提供家政服务。乙方同意按照甲方的要求，提供家政服务。

二、签订背景

鉴于甲方生活需要，乙方具备提供家政服务的能力，双方本着互利共赢的原则，签订本协议，明确双方的权利义务。

三、协议内容

具体协议内容详见附件。甲方应按照附件约定支付乙方服务费用，乙方应按照附件约定提供家政服务。

本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。如协商不成，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

四、协议生效及解除

本协议自双方签字盖章之日起生效。如任何一方违反本协议约定，另一方有权解除本协议。

五、争议解决

本协议履行过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

甲方：____________________

乙方：____________________

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方根据甲方需求，提供以下家政服务：

（1）日常生活照料；

（2）家庭清洁；

（3）衣物洗涤与熨烫；

（4）烹饪及餐饮服务；

（5）老人及儿童看护；

（6）其他双方约定的服务。

二、服务质量与标准

1.乙方应保证提供的服务符合国家及行业相关标准。

2.乙方应确保服务过程中的安全，对服务过程中发生的意外事故负责。

3.乙方应保持服务区域的整洁，不得损坏甲方物品。

三、价格支付

1.甲方应按照本协议约定支付乙方服务费用。

2.服务费用支付方式及标准详见附件。

3.甲方应于每月服务结束后，按照乙方提供的发票或收据支付当月服务费用。

四、服务期限

1.本协议服务期限为______年，自双方签字之日起计算。

2.任何一方需提前解除本协议，应提前______日书面通知对方。

五、保密条款

1.乙方应对甲方家庭隐私、财务状况等信息予以保密，不得泄露给任何第三方。

2.保密期限自本协议终止之日起______年内。

六、违约责任

1.如乙方未按照协议约定提供服务质量，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

2.如甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付______%的违约金。

3.如任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字之日起生效。

附件：

1.服务费用支付方式及标准；

2.服务内容及质量标准的具体说明；

3.其他双方约定的内容。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供家政服务；

（2）甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和评价；

（3）甲方有权在乙方未履行协议约定或服务质量不符合要求时，要求乙方进行整改或赔偿；

（4）甲方有权在协议期满或提前解除协议时，要求乙方按照协议约定办理相关手续。

2.义务：

（1）甲方应按照协议约定支付乙方服务费用；

（2）甲方应提供乙方必要的工作条件和设施；

（3）甲方应尊重乙方的合法权益，不得对乙方进行歧视或侮辱；

（4）甲方应按照乙方提供的服务内容和服务标准，对乙方的工作进行监督和指导；

（5）甲方应妥善保管乙方提供的个人信息和资料，不得泄露。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照协议约定支付服务费用；

（2）乙方有权在甲方未履行协议约定或服务质量不符合要求时，要求甲方进行整改或赔偿；

（3）乙方有权在协议期满或提前解除协议时，要求甲方按照协议约定办理相关手续。

2.义务：

（1）乙方应按照协议约定提供家政服务，确保服务质量；

（2）乙方应遵守国家及行业相关法律法规，确保服务过程中的安全；

（3）乙方应尊重甲方家庭隐私和习惯，不得损坏甲方物品；

（4）乙方应按照甲方的要求，提供个性化、专业化的服务；

（5）乙方应妥善保管甲方提供的个人信息和资料，不得泄露。

三、合作方式

1.双方应保持良好的沟通，及时解决合作过程中出现的问题。

2.双方应定期召开会议，对服务质量和进度进行评估和讨论。

3.双方应建立信息共享机制，确保重要信息的及时传递。

4.双方应共同制定改进措施，不断提高服务质量和客户满意度。

5.双方应遵循公平、公正、公开的原则，共同维护合作关系。

四、服务过程中的权利与义务

1.甲方有权在乙方提供家政服务过程中，对服务质量进行监督和评价。

2.乙方应按照甲方的要求，对服务质量进行改进和提升。

3.甲方有权要求乙方在服务过程中，遵守国家法律法规和职业道德。

4.乙方应按照甲方的要求，对服务过程中发现的问题进行整改。

5.甲方有权要求乙方对服务过程中发生的意外事故进行妥善处理。

6.乙方应按照协议约定，对意外事故承担相应的责任。

五、协议解除与终止

1.双方在协议期满前，如无特殊原因，不得单方面解除协议。

2.如因不可抗力等原因导致协议无法履行，双方应协商解决。

3.如一方违反协议约定，另一方有权解除协议，并要求对方承担违约责任。

4.协议解除后，双方应按照协议约定办理相关手续，并清算双方的权利义务。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期限为______年。

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续期______年，直至任何一方书面提出终止协议。

二、合同变更

1.本协议在有效期内，如因国家政策、法律法规的调整或双方协商一致，可以对本协议进行变更。

2.变更内容应以书面形式明确，并经双方签字盖章后生效。

3.任何一方未经对方同意，不得擅自变更协议内容。

三、合同终止条件

1.协议期满或协议自动续期到期；

2.双方协商一致，决定终止协议；

3.任何一方违约，另一方有权终止协议；

4.因不可抗力导致协议无法履行，双方协商一致决定终止协议。

四、合同解除

1.协议有效期内，如发生以下情况，任何一方有权解除协议：

（1）一方违约，且违约方在接到解除通知后______日内未采取补救措施；

（2）发生不可抗力事件，导致协议无法履行；

（3）双方协商一致决定解除协议。

2.解除协议应以书面形式通知对方，并自通知到达对方之日起生效。

五、争议解决机制

1.双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地或服务地人民法院提起诉讼。

六、法律适用与管辖法院

1.本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应提交合同签订地或服务地人民法院管辖。

七、合同效力

1.本协议自双方签字盖章之日起生效，具有法律约束力。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.如本协议任何条款与法律法规相抵触，以法律法规为准，其余条款依然有效。

双方需要准备的附件：

1.甲方提供的附件：

（1）甲方身份证复印件；

（2）甲方家庭基本情况说明；

（3）甲方提供的住所证明；

（4）甲方要求乙方提供的服务内容清单；

（5）甲方支付服务费用的银行账户信息。

2.乙方提供的附件：

（1）乙方身份证复印件；

（2）乙方家政服务资质证明；

（3）乙方服务人员基本情况说明；

（4）乙方服务流程及标准；

（5）乙方提供服务的相关保险证明。

3.双方共同准备的附件：

（1）本协议的正式文本；

（2）服务费用支付明细；

（3）服务过程中的记录与评价；

（4）双方协商达成的补充协议或变更协议；

（5）终止或解除协议的通知及证明文件。

双方签字、盖章位置及日期：

1.甲方签字盖章位置：

-甲方代表签字：_