2024年旅游度假区前期物业服务管理合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年旅游度假区前期物业服务管理合同本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据1.2合同订立的目的2.合同双方基本信息2.1物业服务方信息2.2业主方信息3.服务范围与内容3.1服务区域界定3.2物业服务具体内容3.3公共设施维护管理4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.2合同起止日期5.服务质量标准5.1服务质量总体要求5.2各项服务具体标准6.服务费用与支付方式6.1服务费用构成6.2费用支付方式6.3费用调整机制7.业主权利与义务7.1业主权利7.2业主义务8.物业服务方权利与义务8.1物业服务方权利8.2物业服务方义务9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.争议解决方式11.1争议解决原则11.2争议解决途径12.合同生效与备案12.1合同生效条件12.2合同备案手续13.其他约定事项13.1通知送达方式13.2合同附件14.合同签署与生效14.1签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同订立依据与目的1.1合同订立的法律依据《中华人民共和国合同法》《物业管理条例》相关地方性法规及政策1.2合同订立的目的明确物业服务方与业主方在旅游度假区范围内的权利、义务和责任确保度假区物业管理的规范化和专业化提高度假区居住和旅游环境品质2.合同双方基本信息2.1物业服务方信息名称：物业管理公司注册地址：市区路号法定代表人：联系电话：138xxxx56782.2业主方信息名称：旅游度假区业主委员会注册地址：市区路号联系人：联系电话：139xxxx56783.服务范围与内容3.1服务区域界定具体范围为旅游度假区规划红线内的所有物业区域3.2物业服务具体内容公共区域清洁、绿化、秩序维护公共设施设备维修、保养业主公共活动组织业主信息收集与反馈3.3公共设施维护管理公共道路、停车场、广场等公共区域的管理水电、供暖、供气等基础设施的维护4.服务期限与起止日期4.1服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止4.2合同起止日期合同自双方签字盖章之日起生效5.服务质量标准5.1服务质量总体要求物业服务达到国家二级物业服务标准5.2各项服务具体标准公共区域清洁卫生，每天至少2次公共设施设备正常运行，及时维修保养业主投诉处理时限不超过24小时6.服务费用与支付方式6.1服务费用构成物业管理服务费公共设施设备运行维护费其他相关费用6.2费用支付方式业主按季度支付物业管理服务费物业服务方按月向业主委员会收取公共设施设备运行维护费6.3费用调整机制合同期内服务费用按物价部门规定执行合同期满后，双方协商确定下一阶段服务费用7.业主权利与义务7.1业主权利享有物业服务参与物业管理决策要求物业服务方提供服务质量依法使用物业管理区域内公共设施设备7.2业主义务遵守物业管理规章制度维护物业管理区域内的公共秩序按时支付物业管理费用遵守国家法律法规及相关政策8.物业服务方权利与义务8.1物业服务方权利根据合同约定提供服务，收取相应服务费用依照法律法规和合同约定对业主进行管理享有对物业管理区域内公共设施的合理使用权利享有对物业管理区域内公共设施设备的维护和保养权利8.2物业服务方义务依照合同约定提供物业服务，确保服务质量定期向业主委员会报告物业服务情况及时处理业主投诉，解决业主合理诉求保障物业管理区域内公共安全，维护公共秩序9.违约责任9.1违约情形物业服务方未按合同约定提供服务或服务质量不达标的业主未按合同约定支付物业管理费用的任何一方未履行合同约定的其他义务的9.2违约责任承担物业服务方未履行合同义务，业主有权要求赔偿损失业主未支付物业管理费用，物业服务方有权采取催收措施双方违约，应根据违约情况各自承担相应责任10.合同解除与终止10.1合同解除条件合同双方协商一致，决定解除合同因不可抗力导致合同无法履行一方严重违约，另一方有权解除合同10.2合同终止条件合同约定的服务期限届满合同双方履行完毕合同约定的义务11.争议解决方式11.1争议解决原则尊重事实，依法依规公正、公平、合理11.2争议解决途径双方协商解决依法向人民法院提起诉讼12.合同生效与备案12.1合同生效条件双方签字盖章合同内容符合法律法规规定12.2合同备案手续合同签订后30日内向相关部门备案13.其他约定事项13.1通知送达方式采取书面形式，通过挂号邮寄或直接送达送达地址以合同约定为准13.2合同附件业主大会决议物业管理规章制度相关技术标准和规范14.合同签署与生效14.1签署日期合同双方代表于2024年1月1日签署14.2合同生效日期合同自签署之日起生效第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的概念与范围15.1第三方的概念第三方是指在物业服务合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系，提供专业服务或协助解决争议的独立法人或其他组织。15.2第三方的范围评估机构：对度假区物业价值、服务质量等进行评估。监理机构：对物业服务过程进行监督，确保服务质量。律师事务所：提供法律咨询、争议调解等服务。技术咨询机构：提供专业技术支持，解决物业管理中的技术问题。16.第三方介入的条件与程序16.1第三方介入的条件双方同意合同中明确约定第三方介入的情形和程序第三方具备相应的资质和能力16.2第三方介入的程序甲乙双方协商确定第三方介入的具体事宜签订第三方服务协议，明确服务内容、费用、责任等第三方按照协议约定履行职责17.第三方的责任与义务17.1第三方的责任第三方在履行职责过程中，因自身原因导致服务不合格或造成损失的，应承担相应责任。第三方在提供专业意见或建议时，应保证意见的客观、公正。17.2第三方的义务按照协议约定履行职责，不得泄露合同内容。积极配合甲乙双方的工作，共同维护度假区物业管理秩序。18.第三方的责任限额18.1责任限额的概念责任限额是指第三方在履行职责过程中，对甲乙双方可能承担的最高赔偿责任。18.2责任限额的确定在第三方服务协议中，明确约定责任限额。责任限额应根据第三方提供服务的内容、风险程度等因素综合确定。18.3责任限额的调整合同期满后，如需调整责任限额，双方应重新协商并签订补充协议。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托服务关系，甲方为委托方。第三方应按照甲方的要求，履行服务协议中的各项义务。19.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为协助服务关系，乙方为被协助方。第三方应配合乙方的工作，共同维护度假区物业管理秩序。19.3第三方与度假区业主的划分第三方与度假区业主的关系为服务提供关系。第三方应确保提供的服务符合度假区业主的利益。20.第三方介入后的合同调整20.1合同内容的调整如因第三方介入导致合同内容需调整，甲乙双方应协商一致，并签订补充协议。20.2合同生效的调整补充协议自双方签字盖章之日起生效，作为原合同的一部分。21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决原则尊重事实，依法依规公正、公平、合理21.2争议解决途径第三方介入引发的争议，优先由第三方与甲乙双方协商解决。协商不成的，依法向人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.业主大会决议要求：决议内容需符合法律法规和度假区管理规约，由业主大会全体业主投票通过。说明：作为合同附件，用于证明业主大会的决定对度假区物业管理具有约束力。2.物业管理规章制度要求：规章制度应包括物业管理服务内容、收费标准、业主权利义务等。说明：作为合同附件，用于规范度假区物业管理行为，保障业主和物业服务方的合法权益。3.相关技术标准和规范要求：技术标准和规范应包括物业管理服务的技术要求、操作流程、安全标准等。说明：作为合同附件，用于指导物业服务方提供标准化、规范化的服务。4.第三方服务协议要求：协议应明确第三方服务内容、费用、责任、期限等。说明：作为合同附件，用于规范第三方介入合同关系的行为，保障合同双方的权益。5.合同补充协议要求：补充协议应针对合同中未明确或需调整的内容进行补充。说明：作为合同附件，用于完善合同内容，确保合同条款的完整性。6.物业服务费用清单要求：清单应详细列明物业管理服务的项目、收费标准、支付方式等。说明：作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和支付方式。7.业主投诉记录要求：记录应包括投诉时间、投诉内容、处理结果等。说明：作为合同附件，用于证明物业服务方对业主投诉的处理情况。8.物业服务质量检查报告要求：报告应包括服务质量检查时间、检查内容、检查结果等。说明：作为合同附件，用于证明物业服务方服务质量达到合同约定标准。说明二：违约行为及责任认定：1.物业服务方违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定提供服务质量或服务项目。责任认定：物业服务方应承担违约责任，赔偿业主损失。示例：若物业服务方未按约定及时维修公共设施，导致业主利益受损，应赔偿业主相应损失。2.业主违约行为及责任认定违约行为：未按合同约定支付物业管理费用。责任认定：业主应承担违约责任，支付违约金。示例：若业主逾期支付物业管理费用，物业服务方有权要求支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按协议约定履行职责或造成损失。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方损失。示例：若第三方在提供专业意见时出现重大失误，导致业主利益受损，应赔偿业主相应损失。4.合同解除违约行为及责任认定违约行为：一方未按合同约定解除合同或违反合同解除条件。责任认定：违约方应承担违约责任，赔偿守约方损失。示例：若一方未按约定通知对方解除合同，应赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年旅游度假区前期物业服务管理合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.合同标的物及范围2.1物业服务区域2.2物业服务内容3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准3.2物业服务费用支付期限3.3物业服务费用支付方式4.物业服务期限4.1合同起始日期4.2合同终止日期4.3合同续签条款5.物业服务责任及义务5.1物业服务企业责任5.2业主责任5.3第三方责任6.物业管理服务质量标准6.1服务质量考核指标6.2服务质量改进措施7.物业维修及维护7.1维修及维护责任7.2维修及维护流程7.3维修及维护费用8.业主权益保障8.1业主投诉处理8.2业主参与管理8.3业主信息保密9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约争议解决10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除及终止程序11.合同争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同生效及修改12.1合同生效条件12.2合同修改程序13.其他约定事项13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同解释14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称（1）甲方：旅游度假区（2）乙方：物业管理公司1.2合同双方地址（1）甲方地址：省市区路号（2）乙方地址：省市区路号1.3合同双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：X（2）乙方法定代表人：X2.合同标的物及范围2.1物业服务区域本合同约定的物业服务区域为旅游度假区内所有住宅、商业、办公及配套设施。2.2物业服务内容（1）环境卫生管理：负责公共区域的清扫、垃圾收集与处理等工作。（2）公共设施维护：负责公共设施的日常维护、维修及更新。（3）绿化管理：负责公共绿化的日常养护、修剪及病虫害防治。（4）安全防范：负责公共区域的巡逻、监控及应急预案制定。（5）客户服务：负责业主咨询、投诉处理及信息反馈。（6）其他服务：根据甲方需求提供其他相关服务。3.物业服务费用及支付方式3.1物业服务费用标准本合同约定的物业服务费用为每平方米每月元。3.2物业服务费用支付期限业主应于每月日前支付当月物业服务费用。3.3物业服务费用支付方式业主可通过银行转账、现金或物业服务中心代收等方式支付物业服务费用。4.物业服务期限4.1合同起始日期本合同自年月日起生效。4.2合同终止日期本合同期限为年，自合同生效之日起至年月日止。4.3合同续签条款双方可于合同期满前一个月内协商续签本合同。5.物业服务责任及义务5.1物业服务企业责任乙方应按照本合同约定，全面履行物业服务义务，确保物业服务质量和安全。5.2业主责任业主应遵守国家有关物业管理的规定，配合物业服务企业的工作，共同维护物业管理区域的环境和秩序。5.3第三方责任第三方违反物业管理规定，侵害业主权益的行为，乙方应及时制止，并协助业主依法维权。6.物业管理服务质量标准6.1服务质量考核指标（1）环境卫生：公共区域清洁度、垃圾清运及时率等。（2）公共设施：设施完好率、维修响应时间等。（3）绿化：绿化覆盖率、病虫害防治效果等。（4）安全防范：安全巡逻次数、监控覆盖范围等。（5）客户服务：业主满意度、投诉处理及时率等。6.2服务质量改进措施乙方应根据服务质量考核结果，制定并实施服务质量改进措施，不断提高物业服务水平。7.物业维修及维护7.1维修及维护责任乙方负责公共区域的维修及维护工作，确保设施设备正常运行。7.2维修及维护流程（1）发现设施设备故障，及时上报。（2）根据故障情况，制定维修方案。（3）组织维修人员进行维修。（4）维修完成后，进行验收并反馈给业主。7.3维修及维护费用维修及维护费用由乙方承担，但如因业主使用不当造成的损坏，维修费用由业主承担。8.业主权益保障8.1业主投诉处理（1）业主对物业服务有异议时，可向物业服务企业提出书面投诉。（2）物业服务企业应在接到投诉后3个工作日内进行核实，并给予书面答复。（3）物业服务企业应设立投诉电话和电子邮箱，确保业主的投诉渠道畅通。8.2业主参与管理（1）业主有权参加业主大会，参与物业管理决策。（2）物业服务企业应定期组织业主座谈会，听取业主意见。（3）物业服务企业应将物业管理规章制度、收费标准等信息公开，接受业主监督。8.3业主信息保密（1）物业服务企业应严格保护业主个人信息，不得泄露给第三方。（2）物业服务企业应建立健全业主信息管理制度，确保信息安全。9.违约责任9.1违约情形（1）物业服务企业未按合同约定提供服务。（2）业主未按时缴纳物业服务费用。（3）任何一方违反合同约定的其他行为。9.2违约责任承担（1）违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。（2）物业服务企业未按合同约定提供服务，业主有权要求退还相应费用。（3）业主未按时缴纳物业服务费用，物业服务企业有权采取法律手段追讨。9.3违约争议解决（1）违约争议应通过友好协商解决。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同解除及终止10.1合同解除条件（1）合同期满，双方同意解除合同。（2）一方违约，另一方有权解除合同。（3）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。10.2合同终止条件（1）合同期满，合同自然终止。（2）合同解除后，合同终止。（3）物业服务区域内的建筑物、构筑物及其他附属设施所有权发生变更，合同终止。10.3合同解除及终止程序（1）一方提出解除或终止合同，应提前30日书面通知另一方。（2）合同解除或终止后，双方应妥善处理遗留问题，确保物业管理区域的正常秩序。11.合同争议解决11.1争议解决方式（1）争议应通过友好协商解决。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决机构（1）合同签订地人民法院。（2）双方约定的其他争议解决机构。11.3争议解决程序（1）提交书面诉状。（2）法院受理案件，进行审理。（3）法院作出判决或裁定。12.合同生效及修改12.1合同生效条件（1）双方签字盖章。（2）合同内容符合法律法规。（3）合同签订地法律手续完备。12.2合同修改程序（1）双方协商一致，签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。13.其他约定事项13.1不可抗力（1）因不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担责任。（2）不可抗力事件发生后，应及时通知对方，并提供相关证明。13.2合同附件（1）物业服务收费标准。（2）业主公约。（3）物业管理规章制度。13.3合同解释本合同条款如有歧义，以双方协商一致的解释为准。14.合同签署及生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念及定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，非甲乙双方的独立第三方，包括但不限于中介方、评估机构、咨询顾问、监理单位、保险理赔机构等。1.2第三方介入的目的（1）提高合同履行的效率和质量。（2）协助解决合同履行过程中的争议和问题。（3）提供专业的技术支持和咨询服务。2.第三方介入的申请及审批2.1介入申请（1）甲方或乙方根据合同履行需要，可向对方提出第三方介入的申请。（2）介入申请应包括第三方的基本信息、介入目的、介入内容等。2.2介入审批（1）对方应在接到介入申请后5个工作日内进行审批。（2）审批通过，双方应与第三方签订相应的合作协议。3.第三方责权利3.1责任（1）第三方应按照合作协议和本合同约定，承担相应的责任。（2）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，应承担赔偿责任。3.2权利（1）第三方有权根据合作协议和本合同约定，获取相应的服务费用。（2）第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和协助。3.3利益（1）第三方通过介入，有助于提升合同履行的效率和质量。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系（1）第三方在履行职责过程中，应与甲方保持密切沟通，及时反馈工作进展。（2）第三方应遵守甲方的要求，确保合同履行的顺利进行。4.2第三方与乙方的关系（1）第三方在履行职责过程中，应与乙方保持密切沟通，及时反馈工作进展。（2）第三方应遵守乙方的要求，确保合同履行的顺利进行。4.3第三方与业主的关系（1）第三方在履行职责过程中，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。（2）第三方应主动接受业主的监督和指导。5.第三方责任限额5.1第三方责任限额（1）第三方在履行职责过程中，因自身原因造成损失的，其责任限额为本合同约定物业服务费用的%。（2）超过责任限额的部分，由甲方或乙方承担。5.2责任限额的调整（1）如第三方责任限额与本合同约定不符，双方可协商调整。（2）调整后的责任限额应以书面形式确定，并作为本合同的补充条款。6.第三方介入后的合同变更6.1合同变更（1）第三方介入后，如需对本合同进行变更，双方应协商一致，并签订补充协议。（2）补充协议与本合同具有同等法律效力。6.2合同解除（1）第三方介入后，如出现合同解除情形，双方应按照本合同约定办理。（2）合同解除后，第三方应协助甲方或乙方处理相关事宜。7.第三方介入后的争议解决7.1争议解决方式（1）第三方介入后，如出现争议，应通过友好协商解决。（2）协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2争议解决机构（1）合同签订地人民法院。（2）双方约定的其他争议解决机构。7.3争议解决程序（1）提交书面诉状。（2）法院受理案件，进行审理。（3）法院作出判决或裁定。8.第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件（1）第三方介入完成后，合同终止。（2）第三方介入过程中，如出现合同解除情形，合同终止。8.2合同终止程序（1）第三方介入完成后，双方应进行验收，确认工作成果。（2）验收合格后，合同终止。8.3合同终止后的责任承担（1）合同终止后，第三方应按照协议约定，承担相应的责任。（2）合同终止后，双方应妥善处理遗留问题，确保物业管理区域的正常秩序。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务收费标准明细表要求：详细列出各类物业服务的收费标准，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。说明：本表作为合同附件，用于明确物业服务费用的构成和计算方式。2.业主公约要求：包含业