云计算服务招投标流程

云计算服务招投标流程合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拟采购乙方提供的云计算服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供云计算服务，包括：（1）云服务器租赁及托管服务；（2）云存储服务；（3）云计算带宽服务；（4）云安全服务；（5）其他双方约定的云计算服务。1.2乙方应保证所提供云计算服务的稳定、安全、高效，满足甲方的业务需求。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第三条服务费用3.1乙方提供的云计算服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的费率和期限支付服务费用。3.3乙方应提供合法的发票及相关的售后服务。第四条技术支持和售后服务4.1乙方应提供7×24小时的技术支持，确保甲方正常使用云计算服务。4.2乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决问题。4.3乙方应提供完善的售后服务，包括但不限于：技术咨询、服务培训、故障排查等。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2如乙方提供的云计算服务存在重大瑕疵，导致甲方不能正常业务的，乙方应在接到甲方通知后____小时内予以修复；如逾期未修复，甲方有权解除本合同，并要求乙方承担违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.云计算服务招投标文件2.云计算服务方案及相关技术参数3.乙方云计算服务资质证明文件4.乙方服务承诺及保障措施文件5.甲方业务需求说明及系统配置要求6.合同履行过程中所需的技术支持和售后服务记录7.保密协议8.违约金计算公式及相关依据文件二、违约行为及认定：1.乙方未按约定时间提供云计算服务或服务存在重大瑕疵，导致甲方不能正常业务的，视为乙方违约。2.乙方未按约定提供合法发票及相关的售后服务，视为乙方违约。3.甲方未按约定支付服务费用，视为甲方违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等，视为甲方违约。5.双方未履行合同约定的其他义务，导致合同无法履行或造成对方损失的，视为违约。三、法律名词及解释：1.云计算服务：指乙方提供给甲方的基于云计算技术的相关服务，包括云服务器租赁及托管服务、云存储服务、云计算带宽服务、云安全服务等。2.违约金：指一方违约时，应向守约方支付的赔偿金。3.保密义务：指合同双方在合同履行过程中对获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等予以保密的义务。4.云计算服务资质：指乙方提供的云计算服务所应具备的相关行业资质、许可证等文件。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持响应速度慢：解决办法：乙方应加强技术支持团队建设，提高响应速度，确保甲方正常使用云计算服务。2.服务费用争议：解决办法：双方应严格按照合同约定的费率和期限支付服务费用，如有争议，可通过友好协商解决。3.保密义务履行不当：解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并严格按照协议履行保密义务。4.云计算服务存在重大瑕疵：解决办法：乙方应在接到甲方故障报修后，及时响应并解决问题，确保甲方正常使用云计算服务。五、所有应用场景：1.企业信息化建设：通过云计算服务，实现企业内部信息系统的高效、稳定运行。2.数据中心托管：将企业数据中心迁移至云端，降低运维成本，提高数据处理能力。3.云计算带宽服务：为企业提供高速、稳