2024年智能家居产品业务员招聘与售后服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年智能家居产品业务员招聘与售后服务协议本合同目录一览1.招聘与录用1.1招聘条件1.2面试流程1.3录用标准1.4录用通知2.岗位职责2.1业务员职责2.2售后服务职责2.3工作时间与地点3.工资与福利3.1基本工资3.2绩效奖金3.3社会保险3.4休假制度4.培训与考核4.1培训内容4.2考核标准4.3考核结果与应用5.保密条款5.1保密内容5.2保密期限5.3违约责任6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同终止条件6.3合同续签7.解除与终止7.1解除条件7.2终止条件7.3解除与终止的程序8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.法律适用与管辖9.1适用法律9.2管辖法院10.其他条款10.1通知与通讯地址10.2附件与补充条款10.3合同附件11.签署与生效11.1签署主体11.2签署日期11.3合同生效12.修改与补充12.1修改程序12.2补充条款13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力处理14.合同附件14.1产品说明书14.2招聘流程图14.3培训计划14.4其他相关附件第一部分：合同如下：第一条招聘与录用1.1招聘条件（1）年龄在20至45周岁之间；（4）熟悉智能家居产品相关知识。1.2面试流程（1）初步筛选：根据简历进行筛选，确定初步候选人；（2）面试：对初步候选人进行面试，考察其综合素质和专业知识；（3）背景调查：对通过面试的候选人进行背景调查，核实其个人信息和业绩。1.3录用标准（2）背景调查无不良记录；（3）符合公司招聘需求。1.4录用通知（1）公司将在面试结束后3个工作日内通知录用或未录用；（2）录用者需在接到通知后5个工作日内办理入职手续。第二条岗位职责2.1业务员职责（1）负责智能家居产品的销售和推广；（2）为客户提供专业的产品咨询和服务；（3）完成销售目标，提高客户满意度；（4）参与市场调研，收集市场信息。2.2售后服务职责（1）负责智能家居产品的安装、调试和维护；（2）处理客户投诉，及时解决问题；（3）收集客户反馈，提高产品和服务质量；（4）参与售后服务培训。2.3工作时间与地点（1）工作时间：每周一至周五，上午9:00至下午18:00；（2）工作地点：公司指定区域。第三条工资与福利3.1基本工资业务员的基本工资为每月5000元。3.2绩效奖金（1）根据业务员业绩，每月发放绩效奖金；（2）绩效奖金最高可达基本工资的20%。3.3社会保险（1）养老保险；（2）医疗保险；（3）失业保险；（4）工伤保险。3.4休假制度（1）法定节假日；（2）年假：根据工龄享受5至15天；（3）婚假：3天；（4）产假：90天。第四条培训与考核4.1培训内容（1）公司产品知识培训；（2）销售技巧培训；（3）售后服务培训。4.2考核标准（1）业务员考核分为月度考核和年度考核；（2）月度考核主要考察业绩、客户满意度等；（3）年度考核主要考察业绩、团队合作、专业知识等。4.3考核结果与应用（1）考核结果将作为业务员晋升、薪酬调整的依据；（2）考核不合格者，公司有权调整其工作或解除劳动合同。第五条保密条款5.1保密内容（1）公司商业秘密；（2）客户信息；（3）技术资料。5.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。5.3违约责任（1）未经许可，泄露保密信息的，承担违约责任；（2）给公司造成损失的，承担赔偿责任。第六条合同期限6.1合同起始日期合同自双方签字之日起生效。6.2合同终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。6.3合同续签（1）合同期满前一个月，双方可协商续签合同；（2）续签合同期限为一年。第七条解除与终止7.1解除条件（1）业务员严重违反公司规章制度；（2）业务员严重失职，对公司造成重大损失；（3）业务员患病或非因工负伤，无法履行工作职责。7.2终止条件（1）合同期满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。7.3解除与终止的程序（1）业务员违反合同规定，公司应给予书面警告；（2）警告无效，公司有权解除劳动合同；（3）合同解除或终止，双方应按约定支付经济补偿。第八条争议解决8.1争议解决方式（1）双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议；（2）协商不成时，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构（1）如双方同意，可协商选择仲裁机构进行仲裁；（2）仲裁机构应按照《中华人民共和国仲裁法》的规定进行仲裁。第九条法律适用与管辖9.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院合同履行过程中产生的争议，由合同签订地人民法院管辖。第十条其他条款10.1通知与通讯地址（1）公司地址：________；（2）业务员地址：________；（3）双方通讯地址变更应及时通知对方。10.2附件与补充条款（1）产品说明书；（2）销售政策；（3）售后服务细则；（4）其他双方协商一致需作为合同附件的内容。10.3合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力。第十一条签署与生效11.1签署主体本合同由甲方（公司名称）和乙方（业务员姓名）双方签署。11.2签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。11.3合同生效（1）合同自双方签字盖章之日起生效；（2）合同一式两份，双方各执一份。第十二条修改与补充12.1修改程序对合同的修改与补充，应经双方协商一致，并以书面形式进行。12.2补充条款本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、社会异常事件等。13.2不可抗力处理（1）发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方；（2）在不可抗力事件持续期间，双方应暂停履行合同；（3）不可抗力事件结束后，双方应及时恢复正常履行合同。第十四条合同附件14.1产品说明书产品说明书应详细说明智能家居产品的性能、使用方法、维护保养等内容。14.2招聘流程图招聘流程图应展示招聘的各个阶段和流程，包括筛选、面试、背景调查等。14.3培训计划培训计划应包括培训内容、培训时间、培训方式等。14.4其他相关附件其他相关附件包括但不限于市场分析报告、销售数据报表等。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同邀请或指定的，提供专业服务、咨询、代理或其他形式协助的独立第三方。（1）市场调研机构；（2）技术咨询公司；（3）人力资源中介；（4）法律顾问；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。2.第三方责任限额2.1第三方在合同履行过程中产生的责任，由第三方自行承担。2.2甲乙双方应明确第三方责任限额，具体如下：（1）第三方因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，责任限额为合同金额的10%；（2）第三方在执行任务过程中，因不可抗力或甲方、乙方原因导致合同无法履行或造成损失的，责任限额为合同金额的5%；（3）第三方责任限额最高不超过合同金额的20%。3.第三方责权利3.1第三方权利：（1）根据合同约定，获得相应的报酬；（2）在合同履行过程中，有权要求甲方、乙方提供必要的协助；（3）在合同履行过程中，有权要求甲方、乙方提供必要的信息和资料。3.2第三方义务：（1）按照合同约定，提供专业、高效的服务；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）在合同履行过程中，对甲方、乙方提供的信息和资料保密；（4）遵守国家法律法规和行业规范。4.第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方、乙方的划分：（1）第三方与甲方、乙方之间不存在隶属关系；（2）第三方在合同履行过程中，仅对甲乙双方负责；（3）第三方在执行任务过程中，不得干预甲乙双方的正常经营活动。4.2第三方与甲方、乙方各自责任划分：（1）甲方、乙方应按照合同约定，各自承担相应的责任；（2）第三方在合同履行过程中，因自身原因导致合同无法履行或造成损失的，由第三方承担责任；（3）第三方在执行任务过程中，因不可抗力或甲方、乙方原因导致合同无法履行或造成损失的，由不可抗力或甲方、乙方承担责任。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定第三方介入事宜；（2）甲乙双方共同与第三方签订服务协议；（3）服务协议应明确第三方的权利、义务和责任。5.2第三方介入后的合同履行（1）甲乙双方应按照合同约定，继续履行合同义务；（2）第三方在合同履行过程中，应协助甲乙双方完成合同目标；（3）甲乙双方应就第三方介入事宜进行沟通，确保合同顺利履行。5.3第三方介入后的合同变更（1）如因第三方介入导致合同需要变更，甲乙双方应协商一致，签订变更协议；（2）变更协议应明确变更内容、变更原因和变更后的合同条款。5.4第三方介入后的争议解决（1）第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应通过协商解决；（2）协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼或申请仲裁。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.产品说明书详细要求：（1）包含智能家居产品的名称、型号、规格、功能、操作方法、维护保养等；（2）附有产品图片和电路图；（3）语言清晰、简洁，便于用户理解。2.招聘流程图详细要求：（1）展示招聘的各个阶段，包括筛选、面试、背景调查等；（2）流程图应简洁明了，便于查阅。3.培训计划详细要求：（1）列出培训内容，包括产品知识、销售技巧、售后服务等；（2）明确培训时间、培训方式和培训讲师；（3）培训计划应具有可操作性。4.市场分析报告详细要求：（1）分析智能家居市场的发展趋势、竞争状况、消费者需求等；（2）提供数据支持和图表说明。5.销售数据报表详细要求：（1）记录业务员的销售业绩，包括销售额、销售数量等；（2）数据应准确、完整。6.售后服务细则详细要求：（1）明确售后服务范围、服务流程、服务标准等；（2）提供客户服务联系方式。7.合同附件详细要求：（1）附件应与本合同具有同等法律效力；（2）附件内容应与合同条款相一致。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为（1）甲方违约行为：a.未按时支付业务员工资；b.未按时提供培训；c.未按时提供售后服务。（2）乙方违约行为：b.未按照合同约定提供服务；c.泄露客户信息。2.责任认定标准（1）甲方违约责任认定：a.违约行为发生，甲方应承担相应的违约责任；b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。（2）乙方违约责任认定：a.违约行为发生，乙方应承担相应的违约责任；b.违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。3.违约示例说明（1）示例一：甲方未按时支付业务员工资a.违约行为：甲方未在约定时间内支付业务员工资；b.责任认定：甲方应支付逾期工资及违约金。（2）示例二：乙方泄露客户信息a.违约行为：乙方在执行任务过程中泄露客户信息；b.责任认定：乙方应承担违约责任，赔偿客户损失及支付违约金。全文完。2024年智能家居产品业务员招聘与售后服务协议1本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.招聘条款2.1招聘对象2.2招聘流程2.3职责与义务2.4薪酬待遇3.培训与考核3.1培训内容3.2考核标准3.3考核结果与应用4.工作内容4.1产品销售4.2客户服务4.3售后支持4.4市场拓展5.服务规范5.1服务质量5.2服务流程5.3服务记录5.4服务改进6.客户关系管理6.1客户信息保密6.2客户投诉处理6.3客户满意度调查7.物资与设备7.1物资提供7.2设备使用7.3维护保养8.费用与报销8.1费用标准8.2报销流程8.3报销凭证9.合同期限9.1合同生效9.2合同期限9.3续约与终止10.违约责任10.1违约行为10.2违约责任10.3违约处理11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密例外12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同变更与解除13.1合同变更13.2合同解除13.3解除条件14.其他条款14.1通知与通讯14.2合同附件14.3合同生效日期14.4合同语言版本第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“智能家居产品”指本合同中提及的由甲方生产的具备智能控制功能的家居设备。1.1.2“业务员”指由乙方指派或招聘的负责智能家居产品销售、客户服务及售后支持的人员。1.1.3“售后服务”指乙方对甲方销售的智能家居产品在销售后提供的维修、保养、技术支持等服务。1.2解释1.2.1本合同中未定义的术语，应按照行业惯例或相关法律法规进行解释。2.招聘条款2.1招聘对象2.1.1乙方负责招聘具备相关销售和服务经验的业务员。2.2招聘流程2.2.1乙方发布招聘信息，包括职位要求、薪资待遇等。2.2.2应聘者提交简历，乙方进行筛选。2.2.3乙方组织面试，对合格者进行录用。2.3职责与义务2.3.1业务员应按照甲方的要求完成销售目标。2.3.2业务员应提供优质的客户服务，维护客户关系。2.4薪酬待遇2.4.1业务员的基本工资、提成比例及奖金标准由双方另行约定。3.培训与考核3.1培训内容3.1.1甲方为业务员提供产品知识、销售技巧、客户服务等方面的培训。3.1.2培训内容包括但不限于产品特性、安装维护、故障排除等。3.2考核标准3.2.1业务员应通过甲方组织的考核，考核内容包括产品知识、销售业绩、客户满意度等。3.2.2考核结果作为业务员晋升和薪酬调整的依据。3.3考核结果与应用3.3.1甲方根据考核结果对业务员进行奖惩。3.3.2对考核不合格的业务员，甲方有权进行调整或解除合同。4.工作内容4.1产品销售4.1.1业务员负责智能家居产品的销售，包括新客户开发和老客户维护。4.1.2业务员应积极推广产品，提高销售额。4.2客户服务4.2.1业务员负责为客户提供产品咨询、售后解答等服务。4.2.2业务员应确保客户满意度，提高客户忠诚度。4.3售后支持4.3.1业务员负责处理客户投诉，协调维修服务。4.3.2业务员应确保产品在保修期内得到及时维修和保养。4.4市场拓展4.4.1业务员负责市场调研，收集行业动态。4.4.2业务员应积极拓展市场，寻求合作机会。5.服务规范5.1服务质量5.1.1乙方提供的服务应满足甲方规定的质量标准。5.1.2乙方应确保服务的及时性、准确性和有效性。5.2服务流程5.2.1乙方应制定完善的服务流程，确保服务过程规范。5.2.2服务流程应包括客户咨询、产品安装、维修保养等环节。5.3服务记录5.3.1乙方应建立服务记录，详细记录服务过程和结果。5.3.2服务记录应保存至少两年，以备查验。5.4服务改进5.4.1乙方应根据客户反馈和市场变化，不断改进服务质量。5.4.2乙方应定期评估服务效果，提出改进措施。6.客户关系管理6.1客户信息保密6.1.1乙方应严格保密客户的个人信息和商业秘密。6.1.2未经客户同意，乙方不得向任何第三方泄露客户信息。6.2客户投诉处理6.2.1乙方应设立投诉渠道，及时处理客户投诉。6.2.2乙方应在接到投诉后24小时内给予回复，并在7个工作日内解决问题。6.3客户满意度调查6.3.1乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求。6.3.2乙方应根据调查结果，调整服务策略，提高客户满意度。8.费用与报销8.1费用标准8.1.1乙方根据甲方提供的产品目录，制定相应的销售价格。8.1.2乙方应按照约定的价格标准执行销售，不得擅自提价或降价。8.2报销流程8.2.1业务员因公产生的费用，应在发生后7个工作日内向财务部门提交报销申请。8.2.2报销申请应附上相关票据和费用明细。8.3报销凭证8.3.1乙方提供的报销凭证应真实、合法、完整。8.3.2财务部门在收到报销申请后，应在3个工作日内完成审核和支付。9.合同期限9.1合同生效9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限9.2.1本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。9.3续约与终止9.3.1本合同期满前一个月，双方可协商续签。9.3.2如一方未在合同期满前一个月提出续约，视为放弃续约权。9.3.3合同期限内，如出现不可抗力因素，双方可协商解除合同。10.违约责任10.1违约行为10.1.1乙方未按照合同约定完成销售目标的，视为违约。10.1.2乙方提供虚假信息或隐瞒重要事实，视为违约。10.2违约责任10.2.2甲方有权解除合同，并要求乙方承担由此产生的损失。10.3违约处理10.3.1乙方违约后，应在收到甲方通知后5个工作日内采取补救措施。11.保密条款11.1保密信息11.1.1本合同中的商业秘密、技术秘密、客户信息等均属保密信息。11.2保密义务11.2.1双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密例外11.3.1法律法规要求披露的信息，不属于保密信息。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方发生争议，应友好协商解决。12.2争议解决机构12.2.1如协商不成，双方可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3争议解决程序12.3.1争议解决过程中，双方应保持沟通，共同努力解决争议。13.合同变更与解除13.1合同变更13.1.1本合同任何条款的变更，必须以书面形式经双方签字盖章后方可生效。13.2合同解除13.2.1双方可协商一致解除合同。13.3解除条件13.3.1如出现不可抗力因素，导致合同无法履行，双方可解除合同。14.其他条款14.1通知与通讯14.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方指定地址。14.2合同附件14.2.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.3合同生效日期14.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.4合同语言版本14.4.1本合同以中文为准，如存在其他语言版本，以中文版本为准。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订后，经甲乙双方同意介入合同执行过程中的个人或机构，包括但不限于中介方、技术服务提供商、物流配送公司等。15.2第三方责任15.2.1第三方在合同执行过程中，应遵守甲乙双方的要求和合同约定。15.2.2第三方因自身原因导致合同未能履行或造成损失的，应承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据合同约定，从甲乙双方处获得相应的报酬和服务费用。15.3.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和便利。15.4第三方介入流程15.4.1甲乙双方协商确定第三方介入的具体事项和范围。15.4.2甲乙双方与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。15.4.3第三方介入后，甲乙双方应保持与第三方的沟通，确保合同执行的顺利进行。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方具备完成合同任务的能力和资质。16.1.2甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。16.2.2乙方应监督第三方的工作，防止其损害甲方的利益。17.第三方责任限额17.1责任限额定义17.1.1“责任限额”指第三方在合同执行过程中，因自身原因造成损失时，应承担的最高赔偿金额。17.2责任限额约定17.2.1甲乙双方与第三方在书面协议中约定责任限额。17.2.2责任限额应考虑合同标的、第三方的工作性质和风险等因素。17.3责任限额执行17.3.1第三方在合同执行过程中，如发生违约或侵权行为，应按照约定的责任限额承担赔偿责任。17.3.2如实际损失超过责任限额，第三方应承担超过部分的赔偿责任。18.第三方与其他各方的关系划分18.1第三方与甲方的关系18.1.1第三方与甲方之间是合同关系，甲方有权要求第三方履行合同约定的义务。18.1.2第三方应向甲方提供相应的服务或完成指定的任务。18.2第三方与乙方的关系18.2.1第三方与乙方之间是合同关系，乙方有权要求第三方履行合同约定的义务。18.2.2第三方应向乙方提供相应的服务或完成指定的任务。18.3第三方与合同其他各方的关系18.3.1第三方与其他合同各方（如合同中涉及的其他合作伙伴）之间是独立的合同关系。18.3.2第三方应与合同其他各方保持沟通，确保各方的利益不受损害。18.4第三方的独立性18.4.1第三方在合同执行过程中，应保持独立性，不受甲乙双方或其他任何一方的影响。18.4.2第三方有权根据自己的专业判断和合同约定，完成工作任务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.招聘与售后服务协议详细要求：合同文本应清晰、完整，包括所有条款和约定。说明：本附件为合同的主体部分，规定了甲乙双方的权益和义务。2.业务员招聘信息详细要求：招聘信息应包括职位要求、薪资待遇、工作地点等。说明：本附件用于发布招聘信息，吸引合适的候选人。3.培训计划详细要求：培训计划应包括培训内容、时间安排、考核方式等。说明：本附件用于指导业务员培训工作，确保业务员具备所需技能。4.产品目录详细要求：产品目录应包括产品名称、型号、价格、规格等信息。说明：本附件用于业务员了解产品信息，便于销售推广。5.服务规范详细要求：服务规范应包括服务流程、质量标准、客户满意度调查等。说明：本附件用于规范服务行为，提高服务质量。6.客户信息保密协议详细要求：保密协议应明确保密信息的内容、保密义务和保密例外。说明：本附件用于保护客户信息，防止泄露。7.费用报销标准详细要求：报销标准应包括费用类型、报销条件、报销流程等。说明：本附件用于规范费用报销，确保报销的合理性和准确性。8.第三方合作协议详细要求：合作协议应包括合作事项、责任划分、权利义务等。说明：本附件用于明确第三方在合同执行中的地位和作用。9.争议解决协议详细要求：争议解决协议应包括争议解决方式、机构、程序等。说明：本附件用于指导争议解决过程，确保争议得到妥善处理。10.合同变更协议详细要求：变更协议应包括变更内容、生效日期、双方签字盖章等。说明：本附件用于记录合同变更情况，确保变更的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.2业务员提供虚假信息或隐瞒重要事实责任认定：乙方需承担由此产生的全部损失，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若乙方隐瞒产品缺陷，导致甲方遭受经济损失，乙方需全额赔偿。1.3第三方未按时完成工作任务责任认定：第三方需按照约定的责任限额承担赔偿责任。示例：若第三方因自身原因导致项目延误，需按照协议约定的责任限额进行赔偿。1.4第三方泄露客户信息责任认定：第三方需承担由此产生的全部损失，并赔偿甲方因此遭受的损失。示例：若第三方泄露客户信息，导致客户遭受损失，第三方需全额赔偿。2.违约责任认定标准2.1违约行为的性质和严重程度2.2违约行为对合同履行的影响2.3违约行为的可预见性2.4违约行为的后果全文完。2024年智能家居产品业务员招聘与售后服务协议2本合同目录一览1.招聘双方基本信息1.1招聘方名称、地址、法定代表人或负责人1.2招聘方联系方式1.3招聘方经营范围1.4应聘方姓名、身份证号码、联系方式2.招聘岗位及职责2.1岗位名称2.2岗位职责2.3工作地点2.4工作时间3.招聘条件及要求3.1年龄要求3.2学历要求3.3专业要求3.4其他要求4.招聘流程及时间安排4.1报名时间4.2初选时间4.3面试时间4.4录用通知时间5.招聘费用及补贴5.1报名费用5.2面试费用5.3补贴标准及发放时间6.岗前培训6.1培训内容6.2培训时间6.3培训费用7.薪酬及福利7.1薪酬结构7.2薪酬发放时间7.3福利待遇7.4试用期及转正条件8.培训及考核8.1培训考核标准8.2考核时间8.3考核结果及处理9.服务期限及违约责任9.1服务期限9.2违约责任9.3违约金10.培训及售后服务10.1培训内容10.2售后服务范围10.3售后服务标准10.4售后服务费用11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.解除及终止合同12.1解除合同条件12.2终止合同条件12.3解除及终止合同程序13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决费用14.其他约定14.1合同生效14.2合同附件14.3合同解释权14.4合同变更及解除14.5合同解除及终止后的处理第一部分：合同如下：1.招聘双方基本信息1.1招聘方名称：智能家居科技有限公司1.2招聘方地址：市区路号1.3招聘方法定代表人或负责人：1.5招聘方经营范围：智能家居产品研发、生产、销售及售后服务1.6应聘方姓名：1.7应聘方身份证号码：53010219900307321X2.招聘岗位及职责2.1岗位名称：智能家居产品业务员2.2岗位职责：2.2.1负责智能家居产品的市场推广和销售2.2.2拜访潜在客户，了解客户需求，提供专业咨询2.2.3负责签订销售合同，跟进订单执行情况2.2.4协助售后部门处理客户投诉及售后服务2.2.5定期向上级汇报工作进展及市场动态2.3工作地点：市2.4工作时间：周一至周五，9:0018:00，午休1小时3.招聘条件及要求3.1年龄要求：2535岁3.3专业要求：市场营销、电子商务、计算机等相关专业3.4其他要求：3.4.2具有较强的销售能力和市场分析能力3.4.3熟悉互联网及智能手机应用3.4.4有智能家居产品销售经验者优先4.招聘流程及时间安排4.1报名时间：2023年11月1日至2023年11月30日4.2初选时间：2023年12月1日至2023年12月5日4.3面试时间：2023年12月6日至2023年12月10日4.4录用通知时间：2023年12月11日至2023年12月15日5.招聘费用及补贴5.1报名费用：免费5.2面试费用：免费5.3补贴标准及发放时间：5.3.1入职后，提供1000元/月的交通补贴，发放至当月工资5.3.2每完成一笔销售订单，根据销售额给予0.5%1%的提成6.岗前培训6.1培训内容：6.1.1公司及产品介绍6.1.2智能家居市场分析6.1.3销售技巧及话术6.1.4客户服务规范6.2培训时间：2023年12月16日至2023年12月20日6.3培训费用：免费7.薪酬及福利7.1薪酬结构：7.1.1基本工资：4000元/月7.1.2提成：按销售业绩计算7.1.3交通补贴：1000元/月7.2薪酬发放时间：每月1日发放上个月工资7.3福利待遇：7.3.1社会保险：按照国家规定缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险7.3.2年假：根据国家规定享受带薪年假7.3.3员工体检：每年提供一次免费员工体检7.3.4员工活动：定期组织员工活动，增进团队凝聚力8.培训及考核8.1培训考核标准：8.1.1培训期间，学员需完成所有课程学习并达到规定学分8.1.3考核不合格者，可申请补考一次，补考仍不合格者，不予录用8.2考核时间：培训结束后一周内8.3考核结果及处理：8.3.1考核合格者，正式录用为业务员8.3.2考核不合格者，公司有权解除协议，不承担任何责任9.服务期限及违约责任9.1服务期限：自协议签订之日起，为期两年9.2违约责任：9.2.1应聘方单方面解除协议，需提前一个月书面通知招聘方，并支付相当于一个月工资的违约金9.2.2招聘方单方面解除协议，需提前一个月书面通知应聘方，并支付相当于一个月工资的赔偿金9.2.3双方协商一致解除协议，无需支付违约金或赔偿金10.培训及售后服务10.1培训内容：10.1.1智能家居产品知识10.1.2售后服务流程10.1.3客户沟通技巧10.1.4应急处理及常见问题解答10.2售后服务范围：10.2.1产品安装指导10.2.2故障排除10.2.3产品升级10.2.4客户投诉处理10.3售后服务标准：10.3.1响应时间：接到客户投诉后，24小时内响应10.3.2处理时间：一般故障24小时内解决，复杂故障不超过72小时10.3.3服务态度：礼貌、耐心、热情10.4售后服务费用：10.4.1售后服务免费10.4.2如因用户操作不当导致故障，用户需承担维修费用11.保密条款11.1保密内容：11.1.1公司的商业秘密11.1.2招聘方的客户信息11.1.3市场营销策略11.2保密期限：自协议签订之日起，为期三年11.3违约责任：11.3.1未经招聘方同意，应聘方不得泄露保密内容11.3.2如违反保密条款，应聘方需承担相应的法律责任和经济赔偿12.解除及终止合同12.1解除合同条件：12.1.1应聘方因个人原因无法履行合同12.1.2招聘方因公司业务调整或应聘方严重违反合同12.2终止合同条件：12.2.1服务期限届满12.2.2双方协商一致12.3解除及终止合同程序：12.3.1双方应提前一个月书面通知对方12.3.2解除或终止合同后，双方应进行工作交接13.争议解决13.1争议解决方式：13.1.1双方协商13.1.2仲裁13.2争议解决机构：13.2.1市仲裁委员会13.3争议解决费用：13.3.1仲裁费用由败诉方承担14.其他约定14.1合同生效：本合同自双方签字盖章之日起生效14.2合同附件：招聘方提供的《培训手册》、《售后服务规范》等14.3合同解释权：本合同由招聘方负责解释14.4合同变更及解除：任何合同变更或解除需双方书面同意14.5合同解除及终止后的处理：14.5.1双方应结清所有费用14.5.2应聘方应归还公司所有物品14.5.3双方不得因解除或终止合同对对方进行任何形式的索赔第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：15.1.1本合同所称第三方，包括但不限于中介方、咨询机构、技术服务提供商、法律顾问等。15.1.2第三方应具备相应的资质和执业许可，并遵守相关法律法规。15.2第三方介入原因：15.2.1招聘方或应聘方因特殊需求，需引入第三方提供专业服务或协助。15.2.2合同执行过程中，因不可抗力或合同条款未明确导致的问题，需第三方介入解决。15.3第三方介入程序：15.3.1双方协商一致后，邀请第三方介入。15.3.2第三方接受邀请，并就介入事项与双方签订协议。16.第三方责任限额16.1第三方责任：16.1.1第三方在合同执行过程中，应按照协议约定履行职责。16.1.2第三方因自身原因导致合同未能履行或造成损失的，应承担相应的责任。16.1.3第三方责任限额由双方在协议中约定，最高不超过合同总金额的10%。16.2第三方责任限额明确：16.2.1第三方责任限额应在协议中明确列出，包括但不限于：16.2.1.1第三方因疏忽或过失导致合同未能履行；16.2.1.2第三方提供的专业服务不符合合同要求；16.2.1.3第三方违反保密义务导致信息泄露；16.2.1.4第三方在介入过程中造成的人身伤害或财产损失。16.2.2第三方责任限额应在协议签订时由双方协商确定，并在协议中明确列明。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与招聘方：17.1.1第三方作为独立第三方，与招聘方不存在劳动关系。17.1.2第三方在合同执行过程中，应遵循招聘