2024年度物业服务合同标的：高档公寓物业管理

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同标的：高档公寓物业管理本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同标的定义第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业服务内容3.1物业维护与管理3.2环境卫生与绿化3.3公共设施维护3.4安全保障与消防3.5其他服务内容第四条：服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.2环境卫生与绿化标准4.3公共设施维护标准4.4安全保障与消防标准4.5其他服务质量标准第五条：物业服务费用5.1物业服务费用计算方式5.2物业服务费用支付方式5.3物业服务费用调整机制第六条：物业服务人员的配备与培训6.1物业服务人员数量及职责6.2物业服务人员培训及考核第七条：物业服务期间的变更7.1合同变更条件7.2合同变更程序第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条：解除和终止合同10.1合同解除条件10.2合同终止条件第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息期限11.3违约泄露保密信息的责任第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.2合同修改程序12.3合同解除程序第十三条：附则13.1合同附件13.2合同的补充协议第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××高档公寓物业管理公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××高档公寓业主委员会1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3合同标的：高档公寓物业管理，包括但不限于物业维护与管理、环境卫生与绿化、公共设施维护、安全保障与消防等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条：物业服务内容3.1物业维护与管理3.1.1建筑物及附属设施的日常维护保养3.1.2公共区域的水电供应及设施维护3.1.3电梯的正常运行及定期检查3.1.4公共部位的清洁卫生3.2环境卫生与绿化3.2.1小区公共区域的清洁卫生工作3.2.2绿化带的养护与管理3.2.3垃圾分类与清运3.3公共设施维护3.3.1小区内道路、路灯的维护3.3.2公共设施的定期检查与保养3.3.3体育健身器材的维护与管理3.4安全保障与消防3.4.1小区的安全巡逻与监控3.4.2消防安全管理3.4.3突发事件的应急预案与处理3.5其他服务内容3.5.1居民投诉与咨询的处理3.5.2社区活动与节日装饰3.5.3物业服务咨询与建议第四条：服务质量标准4.1物业维护与管理标准4.1.1建筑物及附属设施的正常运行，无重大安全隐患4.1.2公共区域的水电供应稳定，设施设备维护及时4.1.3电梯定期检查，保证安全运行4.1.4公共部位的清洁卫生达到规定标准4.2环境卫生与绿化标准4.2.1小区公共区域清洁卫生，无乱扔垃圾现象4.2.2绿化带养护良好，植物生长正常4.2.3垃圾分类实施，清运及时4.3公共设施维护标准4.3.1小区内道路、路灯明亮，无损坏4.3.2公共设施定期保养，功能正常4.3.3体育健身器材安全使用，维护及时4.4安全保障与消防标准4.4.1小区安全监控系统正常运行，无盲区4.4.2消防安全设施设备齐全，定期检查4.4.3突发事件的应急预案完善，处理及时4.5其他服务质量标准4.5.1居民投诉与咨询及时回复，处理满意4.5.2社区活动丰富多样，节日装饰美观4.5.3物业服务咨询与建议积极采纳，不断提升服务质量第五条：物业服务费用5.1物业服务费用计算方式：按照建筑面积及物业服务费标准计算5.2物业服务费用支付方式：每月支付一次，具体支付日期为次月10日前5.3物业服务费用调整机制：如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整物业服务费用第六条：物业服务人员的配备与培训6.1物业服务人员数量及职责6.1.1物业公司应配备足够数量的服务人员，确保各项服务内容的正常运行6.1.2物业服务人员应具备相关职业资质，明确职责范围6.2物业服务人员培训及考核6.2.1物业公司应定期对服务人员进行专业培训，提升服务水平6.2.2物业公司应对服务人员进行绩效考核，确保服务质量第七条：物业服务期间的变更7.1合同变更条件7.1.1合同期内，如遇法律法规变化，双方应按变化后的法律法规执行7.1.2合同期内，如遇甲方经营状况重大变化，双方可协商变更合同内容7.2合同变更程序7.2.1双方应就变更事项达成书面协议，经双方签字盖章确认后生效7.2.2变更协议应明确变更内容、变更范围、变更期限等条款第八条：违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定时间支付物业服务费用的，应支付违约金，违约金计算方式为应付费用总额的千分之五8.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应责任，并支付乙方因此遭受的损失8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定提供物业服务内容的，应支付违约金，违约金计算方式为应付费用总额的千分之五8.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的，应承担相应责任，并支付甲方因此遭受的损失第九条：争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方发生合同争议的，应通过友好协商解决9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼9.2争议解决地点及适用法律9.2.1争议解决地点为合同签订地9.2.2本合同适用中华人民共和国法律第十条：解除和终止合同10.1合同解除条件10.1.1在合同期限内，如甲方未支付物业服务费用达到三个月的，乙方有权解除合同10.1.2在合同期限内，如乙方未按约定提供物业服务达到三个月的，甲方有权解除合同10.2合同终止条件10.2.1合同期限届满，双方未续签合同的，合同自然终止10.2.2合同期限内，双方达成书面协议解除合同的，合同终止第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.1.1双方在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、内部资料等11.2保密信息期限11.2.1双方对保密信息的保密义务自合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起两年内有效11.3违约泄露保密信息的责任11.3.1如任何一方泄露保密信息，泄露方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失第十二条：合同的生效、修改和解除12.1合同生效条件12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效12.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务12.2合同修改程序12.2.1合同修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议12.2.2修改协议经双方签字盖章后，与原合同具有同等法律效力12.3合同解除程序12.3.1任何一方要求解除合同的，应提前三个月书面通知对方12.3.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，互相退还已收取的费用第十三条：附则13.1合同附件13.1.1附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力13.2合同的补充协议13.2.1双方在合同执行过程中，如有未尽事宜，可签订补充协议13.2.2补充协议应经双方签字盖章，与本合同具有同等法律效力第十四条：其他约定14.1双方的其他约定内容14.1.1双方在合同执行过程中，应遵守国家法律法规，共同维护社会公共秩序14.1.2双方应尊重对方合法权益，不得损害对方声誉和利益14.1.3双方应保持良好沟通，共同解决合同执行过程中出现的问题第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方概念界定1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同执行过程的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于中介方、维修保养方、咨询顾问方等。第二条：第三方介入方式及条件2.1第三方介入方式第三方介入可以通过甲方、乙方邀请或双方共同协商确定。2.2第三方介入条件2.2.1第三方应具备相应的资质和能力，能够完成合同约定的服务内容。2.2.3第三方与甲方、乙方无利益冲突。第三条：第三方责任及权益3.1第三方责任3.1.1第三方应按照合同约定提供服务，并承担相应责任。3.1.2第三方应对其提供的服务质量和效果负责，确保符合合同要求。3.2第三方权益3.2.1第三方有权根据合同约定获得相应的服务费用。3.2.2第三方有权在合同约定的范围内享受甲方、乙方提供的必要支持与配合。第四条：第三方介入后的合同变更4.1第三方介入导致合同内容变更的，甲方、乙方应签订书面变更协议，明确变更内容、变更范围、变更期限等条款。4.2合同变更协议应经甲方、乙方及第三方签字盖章后生效。第五条：第三方介入后的争议解决5.1甲方、乙方与第三方发生合同争议的，应通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条：第三方责任限额6.1第三方应对其提供的服务承担有限责任，除非法律法规另有规定。6.2第三方责任限额应根据合同约定、第三方资质及市场行情等因素确定。6.3甲方、乙方有权根据第三方责任限额要求第三方承担相应的赔偿责任。第七条：甲方、乙方的义务7.1甲方、乙方应审慎选择第三方，并对其资质和能力进行审查。7.2甲方、乙方应协助第三方履行合同义务，提供必要的条件和支持。7.3甲方、乙方应对第三方提供的服务进行监督，确保服务质量和效果。第八条：第三方退出机制8.2第三方退出后，甲方、乙方应重新协商确定替代方案，确保合同履行不受影响。第九条：第三方与其他方的关系9.1第三方与甲方、乙方、其他第三方之间应保持独立关系，互不干扰。9.2第三方应遵守合同约定，不得向其他方泄露甲方、乙方的商业秘密和个人信息。第十条：附加条款及说明10.1甲方、乙方与第三方签订的补充协议、附件等均为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.2本合同的第三方介入相关条款如需修改，应由甲方、乙方协商一致，并签订书面修改协议。第十一条：合同的生效、修改和解除11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同的修改和解除应遵循本合同约定的程序。第十二条：附则12.1附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。12.2本合同的补充协议应经甲方、乙方及第三方签字盖章后生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务内容详细清单1.1物业维护与管理服务内容1.1.1建筑物及附属设施的日常维护保养详细项目1.1.2公共区域的水电供应及设施维护详细项目1.1.3电梯的日常运行及定期检查详细项目1.1.4公共部位的清洁卫生详细项目1.2环境卫生与绿化服务内容1.2.1小区公共区域的清洁卫生工作详细项目1.2.2绿化带的养护与管理详细项目1.2.3垃圾分类与清运详细项目1.3公共设施维护服务内容1.3.1小区内道路、路灯的维护详细项目1.3.2公共设施的定期检查与保养详细项目1.3.3体育健身器材的维护与管理详细项目1.4安全保障与消防服务内容1.4.1小区的安全巡逻与监控详细项目1.4.2消防安全管理详细项目1.4.3突发事件的应急预案与处理详细项目附件二：物业服务费用明细表1.1物业服务费用计算方式详细说明1.2物业服务费用支付方式详细说明1.3物业服务费用调整机制详细说明附件三：物业服务人员配备与培训计划1.1物业服务人员数量及职责详细说明1.2物业服务人员培训及考核详细说明附件四：安全保障与消防设备维护保养计划1.1消防安全设施设备详细清单1.2消防安全设施设备维护保养详细计划附件五：小区环境维护与管理计划1.1环境卫生与绿化详细计划1.2公共设施维护详细计划附件六：物业服务合同补充协议1.1补充协议内容详细说明说明二：违约行为及责任认定：2.1甲方违约行为2.1.1甲方未按约定时间支付物业服务费用的违约行为2.1.2甲方未履行合同约定的其他义务的违约行为2.2乙方违约行为2.2.1乙方未按约定提供物业服务内容的违约行为2.2.2乙方未履行合同约定的其他义务的违约行为2.3第三方违约行为2.3.1第三方未按约定提供服务内容的违约行为2.3.2第三方未履行合同约定的其他义务的违约行为违约责任认定标准：3.1违约方应承担的违约责任包括但不限于继续履行、采取补救措施、支付违约金、赔偿损失等。3.2违约责任的认定应根据合同约定、违约行为的性质、程度及对合同履行造成的影响等因素综合判断。3.3违约方应承担的违约责任金额或其他补救措施应由甲方、乙方及第三