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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024圆通快递专项物品运送服务协议本合同目录一览第一条:协议概述1.1协议双方1.2协议范围1.3协议期限第二条:物品运送服务2.1运送物品2.2运送时效2.3运送费用第三条:服务质量保障3.1物品损坏或丢失的处理3.2物品延误的处理3.3客户投诉处理第四条:安全保障4.1快递公司责任4.2客户责任4.3信息安全第五条:费用支付5.1支付方式5.2支付时间5.3费用调整第六条:违约责任6.1快递公司违约6.2客户违约第七条:争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条:合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止第九条:保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3泄密责任第十条:不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果10.3不可抗力处理第十一条:合同的适用法律11.1合同适用法律11.2法律解释第十二条:合同的争议管辖12.1争议管辖法院12.2诉讼语言第十三条:其他条款13.1通知与送达13.2合同附件13.3合同修改与补充第十四条:完整协议14.1合同完整性14.2取代先前协议14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一条:协议概述1.1协议双方1.2协议范围本协议范围包括乙方为甲方提供专项物品运送服务的一切事宜,包括但不限于运输、配送、跟踪、信息反馈等。1.3协议期限本协议自双方签署之日起生效,有效期为[具体年数]年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约[具体年数]年。第二条:物品运送服务2.1运送物品乙方同意按照甲方的要求,运送包括但不限于货物、文件、包裹等各类物品。具体运送物品及要求由双方在附件一中详细列出。2.2运送时效乙方应保证在甲方要求的时间内完成运送,具体运送时效由双方在附件一中约定。乙方应在约定的时间内,将物品送达指定地点。2.3运送费用乙方向甲方提供的运送服务,甲方应按照附件二中的收费标准支付相应的运费。如需变更收费标准,乙方应提前[具体时间]天通知甲方,经甲方同意后方可生效。第三条:服务质量保障3.1物品损坏或丢失的处理乙方在运送过程中造成物品损坏或丢失的,乙方应按照甲方的要求进行赔偿,具体赔偿标准由双方在附件三中约定。3.2物品延误的处理乙方未按照约定时间完成运送的,乙方应按照甲方的要求进行赔偿,具体赔偿标准由双方在附件三中约定。3.3客户投诉处理甲方对乙方的服务有任何不满,可以向乙方提出投诉。乙方应在接到投诉后[具体时间]内回复甲方,并采取有效措施解决问题。第四条:安全保障4.1快递公司责任乙方应确保运送过程中物品的安全,防止物品被盗、损坏或丢失。因乙方原因导致物品损坏或丢失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.2客户责任甲方应确保所提供运送的物品符合国家法律法规及乙方运送要求,因甲方原因导致物品损坏或丢失的,甲方应承担全部赔偿责任。4.3信息安全乙方应对甲方提供的物品信息予以保密,不得泄露给第三方。除依法应向有关政府部门提供信息外,乙方不得随意泄露甲方信息。第五条:费用支付5.1支付方式甲方应通过银行转账、现金支付等方式,按照附件二中的收费标准支付乙方的运送费用。5.2支付时间甲方应在收到乙方开具的发票后[具体时间]内支付相应的运送费用。5.3费用调整如因市场行情变化等原因,乙方需调整收费标准的,应提前[具体时间]天通知甲方,经甲方同意后方可生效。第六条:违约责任6.1快递公司违约乙方未按照约定时间、质量完成运送的,应按照附件三中的约定向甲方支付违约金。6.2客户违约甲方未按照约定时间支付运费的,应按照乙方要求的支付违约金。如甲方逾期支付运费超过[具体时间]天,乙方有权暂停提供运送服务。第七条:争议解决7.1协商解决双方在履行本协议过程中发生纠纷的,应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成的,任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第八条:合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。8.2合同变更任何一方提出变更协议时,需以书面形式通知对方,经双方协商一致后签署书面文件,作为本协议的附件,与本协议具有同等效力。8.3合同终止本协议的有效期为[具体年数]年,自协议生效之日起计算。除非一方提前终止本协议,否则本协议将自动续约[具体年数]年。提前终止需书面通知对方,并按照双方商定的方式处理后续事宜。第九条:保密条款9.1保密内容本协议涉及的双方商业秘密、运营数据、客户信息等,未经对方书面同意,不得向第三方披露。9.2保密期限保密期限自本协议签署之日起算,至本协议终止或履行完毕之日止。9.3泄密责任如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第十条:不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。10.3不可抗力处理双方应协商决定是否继续履行本协议,或根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任。第十一条:合同的适用法律11.1合同适用法律本协议适用中华人民共和国法律。11.2法律解释本协议未尽事宜,双方应参照中华人民共和国相关法律法规解释。第十二条:合同的争议管辖12.1争议管辖法院本协议争议由乙方所在地人民法院管辖。12.2诉讼语言诉讼过程中,双方同意使用中文作为诉讼语言。第十三条:其他条款13.1通知与送达任何一方发出的通知,应以书面形式送达对方指定的联系地址。13.2合同附件本协议附件为本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等效力。13.3合同修改与补充本协议的修改和补充,应由双方以书面形式签订,经双方签字盖章后生效。第十四条:完整协议14.1合同完整性本协议及附件构成了双方之间关于专项物品运送服务的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议和谈判。14.2取代先前协议本协议签署后,所有以前的合同、协议和谅解备忘录均无效。14.3合同生效日期本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物品运送服务详细清单本附件列出了甲方需要运送的物品的详细信息,包括但不限于物品名称、数量、体积、重量、特殊要求等。附件二:收费标准及费用明细本附件详细列出了乙方向甲方提供的运送服务的收费标准,包括基础运费、附加费用、优惠政策等,以及各项费用的计算方式和收取标准。附件三:服务质量保障详细条款本附件详细列出了乙方在运送过程中应遵守的服务质量保障条款,包括物品损坏或丢失的处理流程、物品延误的处理流程、客户投诉处理流程等。附件四:保密协议本附件详细列出了双方在合作过程中应遵守的保密条款,包括保密内容、保密期限、泄密责任等。附件五:不可抗力事件证明文件本附件应由一方在发生不可抗力事件时提供,以证明该事件的发生和影响,包括自然灾害、社会事件等。附件六:支付凭证本附件用于记录甲方向乙方支付运送费用的相关凭证,包括转账凭证、现金支付凭证等。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按照约定时间、质量完成运送的,应按照附件三中的约定向甲方支付违约金。例如,如果乙方未能在约定的5天内完成运送,则应向甲方支付相当于运送费用10%的违约金。2.甲方未按照约定时间支付运费的,应按照乙方要求的支付违约金。例如,如果甲方未能在收到乙方开具的发票后10天内支付相应的运送费用,则应向乙方支付相当于运送费用5%的违约金。3.如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。例如,如果乙方泄露了甲方的商业秘密,导致甲方遭受经济损失,则乙方应向甲方支付相应的赔偿金。4.因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议的,该方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件。双方应协商决定是否继续履行本协议,或根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除责任。说明三:法律名词及解释:1.不可抗力事件:指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水)、社会事件(如战争、
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