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文档简介
移动支付系统开发及运营协议合同编号:__________甲方(以下简称“开发商”):乙方(以下简称“运营方”):第一章定义及术语1.1本协议中,除非上下文另有规定,下列术语具有以下含义:(1)“移动支付系统”指由开发商开发,运营方运营的,为用户和商家提供移动支付服务的系统。(2)“用户”指使用移动支付系统进行支付的个人。(3)“商家”指接受移动支付系统进行交易的商家。第二章项目概述2.1甲方责任(1)甲方负责移动支付系统的研发,包括但不限于系统设计、功能开发、系统测试、系统部署等。(2)甲方应保证移动支付系统的安全性、稳定性、可靠性,保证用户和商家的数据安全。2.2乙方责任(1)乙方负责移动支付系统的运营,包括但不限于用户服务、商家服务、系统维护、风险控制等。(2)乙方应保证移动支付系统的服务质量,及时响应和处理用户和商家的反馈。第三章授权及许可3.1甲方授予乙方独家授权,允许乙方在合同有效期内运营移动支付系统。3.2乙方应遵守甲方提供的移动支付系统运营手册,按照甲方的要求进行运营。第四章用户和商家管理4.1甲方应保证用户信息的安全,不得泄露用户隐私。4.2乙方应对用户进行身份验证,保证用户的合法性。4.3乙方应对商家进行资质审核,保证商家的合法性。4.4乙方应建立风险控制机制,防范和处置用户和商家的违规行为。第五章费用及支付5.1乙方应向甲方支付移动支付系统的使用费,具体费用双方协商确定。5.2乙方应按照甲方提供的支付方式支付使用费,支付时间为每月末日。5.3甲方应提供有效的发票给乙方,作为乙方支付使用费的凭证。第六章数据处理及保密6.1甲方责任(1)甲方应采取必要的技术措施,保证移动支付系统收集、存储和处理用户和商家数据的安全性。(2)甲方不得将用户和商家数据用于未经乙方同意的任何用途。6.2乙方责任(1)乙方应遵守相关法律法规,合法收集和使用用户和商家数据。(2)乙方应建立数据保密制度,对用户和商家数据进行保密。6.3数据共享(1)未经用户和商家同意,甲方和乙方不得将用户和商家数据共享给第三方。(2)因法律法规要求需要共享数据时,甲方和乙方应保证共享的数据最小化,并告知用户和商家。第七章系统维护与升级7.1甲方责任(1)甲方负责移动支付系统的日常维护,保证系统稳定运行。(2)甲方应定期对移动支付系统进行升级,以提升系统功能和安全性。7.2乙方责任(1)乙方应协助甲方进行系统维护和升级,保证服务不中断。(2)乙方应向用户提供系统升级后的使用指导。第八章服务质量保证8.1甲方责任(1)甲方应保证移动支付系统服务的质量,包括但不限于系统可用性、响应时间和成功率。(2)甲方应建立客户服务体系,及时响应和处理用户投诉。8.2乙方责任(1)乙方应提供24小时在线客服,解答用户和商家的问题。(2)乙方应定期收集用户和商家的反馈,改进服务质量。第九章违约责任9.1甲方违约(1)甲方未能按照约定提供移动支付系统服务,应承担违约责任。(2)甲方泄露用户和商家数据,应承担相应的法律责任。9.2乙方违约(1)乙方未能按照约定支付使用费,应承担违约责任。(2)乙方违反数据保密义务,应承担相应的法律责任。第十章争议解决10.1甲方和乙方应通过友好协商解决合同执行过程中的任何争议。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签署地人民法院提起诉讼。10.3争议期间,除争议事项外,甲方和乙方应继续履行合同的其余部分。10.4甲方和乙方同意,合同的解释和执行均适用合同签署地法律法规。第十一章合同期限11.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年。11.2合同期满前,双方如无异议,可以协商续签合同。11.3在合同期限内,如一方需提前解除合同,应提前____个月书面通知对方。第十二章违约赔偿12.1一方违约给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。12.2违约赔偿的计算方式应按照双方协商确定的方式执行。12.3由于不可抗力导致的违约,双方互不承担违约责任。第十三章保险13.1甲方应保证移动支付系统的保险覆盖,包括但不限于系统安全保险、数据保险等。13.2乙方应为其运营服务投保,包括但不限于责任保险、业务中断保险等。13.3保险赔偿不足以覆盖损失时,责任方应补足差额。第十四章广告与推广14.1甲方和乙方应相互协助进行移动支付系统的广告和推广活动。14.2乙方在推广活动中应遵守甲方提供的品牌指南和宣传资料。14.3甲方和乙方应共同承担推广活动的费用,具体分担比例由双方协商确定。第十五章其他条款15.1本合同的任何修改和补充均应以书面形式进行,并由双方签字确认。15.2本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。15.3双方应遵守国家关于移动支付服务的相关法律法规,并
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