房地产销售部案场管理制度汇编_第1页
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文档简介

销售经理销售主管案场秘书②、熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目④、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为⑵、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班，周六、周日、w、上班不得迟到、早退、未经主管、经理同意不得私自调班，违⑵、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间，在工作时间应严⑶、请假必须事先填写《请假申请单》，由销售主管签署意见，经⑶、有下列情况之一者，按旷工处理），⑴、销售人员应将本职工作于正常时间内完成，凡属处理职责范围⑶、若当月实际出勤天数多于公司规定的出勤天数，则超过的天数⑪、站姿：常态下做“立正”姿势：两脚脚跟并拢，脚尖离w、早退当天按旷工处理，未办理任何请假手续而缺勤者按旷工处未达到标准，当日不得上岗接待客户；限期未改正，处以50⑸、未经允许对客户擅自承诺的，根据情节严重性每次扣款⑺、对外界严重泄露案场销售机密，根据情节严重性每次扣款⑶、公布前一天的销售情况、销控公布、售出单元、转换单元、未2、家庭购房时，夫妇、父母、子女等直系亲属视为同一客户，其3、企业购房时，股东及公司高管层视为同一客户，其他不作为同4、熟客介绍新客户，以取得新客户的联系电话并且新客户到访售2、客人进入售楼处应询问其之前是否曾经到访，当客人明确否定当天不能成交，B客户以后则由A置业顾问继续跟进。9、对于主管安排使用电话跟进公共资源的客户，负责联络的置业2、销售经理应在周会汇报中，将最新的操作经验、心得也作为汇3、项目在操作过程中的市场情况、新的产品设计思路、营销创新4、案场积累客户资源，均为公司资源，应及时汇总在公司内部各5、所有操作项目应定期收集、汇总周边市场信息资料至公司，以③、成功销售的必备素质①、客户接待流程与规范④、客户谈判与合同签订w、发展商实力背景介绍⑵、市场情况及竞争对手分析⑶、项目基本资料介绍、统一说辞和答客问w、案场行政管理制度、销售管理规范⑶、银行按揭及相关财务知识w、购房合同条款解释、相关法务、物业管理及经营管理公司相关⑶、演练、考核、开盘流程介绍和演练w、w、w、曰、试用期限：销售部员工试用期为三个月，以绩效考核和部门负告《过失单》一式二份，分为《过失通知单》与《过失罚款通知存↓↓↓↓↓㈡、来电接听基本要求：电话接待服务的基本要w!!!!表《销控表》《销控表》销售经理或主销售经理或主

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