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高级经济师实务人力资源管理章节练习题三高级经济师实务人力资源管-第一节劳动标准与劳动保护相关法律规范1.【单项选择题】对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由( )支付。A.企业B.用人单(江南博哥)位C.个人D.用工单位正确答案:B参考解析:《女职工劳动保护特别规定》:对参加生育保险女职工和未参加生育保险女职工的产假期间待遇和相关费用支出分别作了规定。关于女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。2.【单项选择题】2012年,国务院发布《女职工劳动保护特别规定》,替代《女职工劳动保护规定》。《女职工劳动保护特别规定》进行重点修改的内容不包括( )。A.调整女职工禁忌从事的劳动范围B.规范产假假期C.规范产假待遇D.提高产假待遇正确答案:D参考解析:2012年,国务院发布《女职工劳动保护特别规定》,替代《女职工劳动保护规定》。《女职工劳动保护特别规定》对以下几方面内容进行了重点修改:(1)调整女职工禁忌从事的劳动范围。(2)规范产假假期。规范产假待遇。3.【单项选择题】关于女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付,这属于修改内容中的( )。A.调整女职工禁忌从事的劳动范围B.规范产假假期C.规范产假待遇D.调整女职工的孕期待遇正确答案:C参考解析:女职工劳动保护特别规定-规范产假待遇:《女职工劳动保护特别规定》对参加生育保险女职工和未参加生育保险女职工的产假期间待遇和相关费用支出分别作了规定。关于女职工产假期间的生育津贴,对已经参加生育保险的,按照用人单位上年度职工月平均工资的标准由生育保险基金支付;对未参加生育保险的,按照女职工产假前工资的标准由用人单位支付。高级经济师实务人力资源管-第一节劳动力市场概述1.【单项选择题】在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系称为( )。A.外部劳动力市场B.内部劳动力市场C.全国性劳动力市场D.地区性劳动力市场正确答案:B参考解析:本题考查内部劳动力市场。内部劳动力市场是指在大型组织内部存在的,由一系列规则和程序指导组织内部的雇用关系调整形成的一种有序的管理体系。2.【单项选择题】在劳动力交易中,劳动者只是将自己的劳动力使用权转移给企业,而劳动者的所有权并没有转移,这种情况说明了劳动力市场存在着( )。A.多样性B.不确定性C.特殊性D.交易延续性正确答案:C参考解析:本题考查劳动力市场的特征。劳动力市场的特殊性:劳动力不可能脱离劳动者独立存在,它与一般商品的买卖性质不同。在劳动力交易中,劳动力这种特殊商品的所有权并没有转移,转移的只是其使用权,劳动者将自己的劳动力租借给企业使用一段时间,然后借此获得劳动报酬。3.【单项选择题】劳动力市场的( )决定了企业通常需要利用受教育程度、工作经历等多种标准,以及面试、笔试、心理测验等多种手段甄选员工。A.特殊性B.交易延续性C.不确定性D.交易对象难以衡量性正确答案:D参考解析:本题考查劳动力市场的特征。劳动力市场交易对象的难以衡量性,决定了人力资源部门除了利用劳动者的受教育程度、工作经历以及在职训练等客观指标来作为筛选员工的依据之外,往往还不得不利用面试、笔试、心理测验等多种甄选手段来对求职者进行筛选。4.【单项选择题】除了根据知识、技能等划分的劳动力市场之外,还可以从职业、具体职位、地理位置等多种不同的角度来划分劳动力市场,这体现了劳动力市场的( )特征。A.特殊性B.多样性C.难以衡量性D.不确定性正确答案:B参考解析:本题考查劳动力市场的特征。可以从多种不同的角度来划分劳动力市场,这是劳动力市场多样性特征的体现。5.【单项选择题】关于优等劳动力市场和次等劳动力市场的说法,正确的是( )。A.优等劳动力市场形成的原因是存在劳动力市场垄断B.优等劳动力市场就业条件好,工资福利水平高,但职业保障性较差C.次等劳动力市场就业条件差,工资福利水平较低,职业保障性也较差D.次等劳动力市场上的劳动者是无法进入优等劳动力市场的正确答案:C参考解析:双层劳动力市场理论认为,劳动力市场可以被划分为优等劳动力市场和次等劳动力市场两个相互独立的部分;优等劳动力市场的特征是:就业条件较好,工资福利水平较高,工作环境良好,工作保障性较强。但这种劳动力市场对劳动力供给者的要求较高,只有具备一定的受教育水平、技术熟练程度较高或者具备某种技能的人才有可能进入;次等劳动力市场的特征是:就业不稳定、工资率较低、工作条件较差,同时工作的社会地位也相对较低。贫穷、歧视以及受教育程度不高导致的技能缺乏等是造成两种劳动力市场之间出现相对隔离的主要原因;优等劳动力市场和次等劳动力市场是相对独立运转的,尽管在两个市场之间也可以存在劳动力流动,但是大部分知识技能水平较低、就业机会较差的劳动者是很难从次等劳动力市场流入优等劳动力市场的。6.【案例分析题】王刚是国内重点大学计算机专业毕业的研究生。找工作过程中他发现,与几年前报考研究生时相比,由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩,工作不如当年好找,工资水平也达不到当年的预期。由于王刚学习成绩优异,在校期间曾开发的一套学习交流软件被某公司收购,所以他很快找到了工作。入职后王刚发现,该公司非常重视新员工的培训,且倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按照任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也非常明确,每一次晋升都会有若干员工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。王刚对当前工作作常满意,工作动力充足。请运有关理论分析以上现象。参考解析:1.根据案例:(1)王刚找工作过程中他发现,与几年前报考研究生时相比,由于整体经济下滑、计算机专业学生过剩。这表明劳动者所属的同种劳动力在市场上的供求状况会影响劳动者在劳动力市场上议价能力。(2)由于王刚学习成绩优异,在校期间曾开发了一套学习交流软件还被某公司收购,所以他很快找到了工作。这表明劳动者个人的技术、能力和经验等劳动力质量要素的水平会影响不同劳动者在劳动力市场上议价能力。2.根据案例得知,该企业倾向于从内部提拔管理人员,公司在做出晋升决定时,会严格按照任职员工的历史绩效以及在一线的工作时间和发展潜力等来进行综合考察,晋升标准和晋升待遇也是非常明确的,每一次晋升都会有若干员工作为候选人,其中优秀的人将被选拔至上一级领导岗位。所以该企业存在内部劳动力市场,采用了晋升竞赛。晋升竞赛的设计要点:(1)使参与晋升竞赛的候选人之间在知识、能力或经验等方面具有较高的可比性;(2)要在参与晋升竞赛的候选人的当前职位以及拟晋升职位之间创造出一种合理的工资差距,工资差距太小,就会削弱竞赛参与者的努力动机。设计合理工资差距应考虑的因素:
(1)晋升的综合价值:员工一旦得到晋升,所能够得到的实际价值到底有多大。(2)晋升的风险:一个候选人得到晋升,到底确实是因为实力和绩效,还是其他运气因素。(3)综合价值和风险的关系:(在其他条件一定的情况下)晋升所有带来的综合价值越高,则参与晋升竞赛者努力的积极性就越高;晋升的风险越低,则参与晋升竞赛者的努力程度也越高。3.可根据有关激励理论,得出员工满意的原因。例如:根据双因素理论,提供保健因素只能防止牢骚,消除不满,却不一定能激励员工;要想激励员工,必须重视员工的成就感、认同感、责任感以及个人成长等。高级经济师实务人力资源管-第一节培训与培训管理概述1.【单项选择题】以下关于培训管理的说法,不恰当的是( )A.培训管理涉及在培训开展之前、培训实施过程中所实施的各项管理活动,但不包括培训结束之后B.培训管理是组织对于自己的各种培训活动所开展的一种有目的、有计划的管理活动C.培训管理的主要目的是强化组织培训工作的战略一致性和成本有效性D.一个完整的培训管理系统应当包括四个阶段正确答案:A参考解析:培训管理不仅涉及培训活动实施过程中的各项管理活动,而且涉及与培训有关的前期、中期和后期的各项工作,所以A选项错误。2.【单项选择题】培训对组织的作用,不包含( )A.培训有助于改善组织绩效,帮助组织赢得竞争优势B.培训有助于塑造良好的组织文化C.培训是吸引、留住和激励员工的一种重要手段D.培训的着眼点是帮助员工做好满足未来工作需要的准备正确答案:D参考解析:培训关注的是满足当前的工作需要;开发的着眼点是帮助员工做好满足未来工作需要的准备.3.【单项选择题】一个完整的培训管理系统中第一步是( )A.培训需求分析与培训计划制订B.培训计划实施C.培训成果转化D.培训效果评估正确答案:A参考解析:一个完整的培训管理系统应当包括以下四个阶段:(1)培训需求分析与培训计划制订;(2)培训计划实施;(3)培训成果转化;(4)培训效果评估;4.【单项选择题】关于培训与开发,说法错误的是( )A.培训关注的是满足当前的工作需要B.开发的着眼点是帮助员工作好满足未来工作需要的准备C.高阶培训是一种将培训与组织的战略性经营目标联系在一起的培训管理实践D.学习型组织是指组织成员总是在努力不断地学习新东西正确答案:D参考解析:学习型组织是指组织成员总是在努力不断地学习新东西,并且将他们所学到的新东西持续不断地运用于组织所提供的产品或服务质量的改善的组织。5.【案例分析题】公司每年都要对企业的销售人员进行培训,要是聘请知名教授来讲授一些市场营销的理论知识。由于缺乏实际案例的讲解和员工的参与,员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。另外,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了。公司高层认为人力资源部工作没有做到位,决定缩减培训经费。根据案例内容,并结合实际,如何提高培训的有效性。参考解析:根据案例"培训没有考虑他们的需求,缺乏实际案例的讲解,培训结束以后,就再没有人过问培训的事情”,得出该公司在培训中存在的主要问题是培训没有考虑了员工的需求,培训开发的方法存在问题,没有对培训效果做评估。1.培训管理的第一个阶段是培训需求分析与培训计划制订。任何一项培训活动都应当做好前期调查和培训需求的评估工作。只有认真做好培训规划,形成明确的培训目的,确定清晰的、可衡量的培训目标,组织才能衡量自己在培训上投入的人力、物力、时间、经费等是否得到了合理的回报,从而不断提高培训的有效性。培训需求分析的主要内容包括组织分析、人员分析和任务分析。当选择将培训作为应对各种压力的对策时,组织的领导者和管理者需要考虑三个方面的因素,即组织的战略因素、可用的培训资源因素以及组织内部的支持程度因素。人员分析的主要任务之一就是,判断员工的绩效不佳到底是因为知识、技能或能力的不足,还是由于工作动力不够,或职位设计本身,或其他方面的问题,即培训是不是解决员工绩效不佳问题的有效途径。人员分析还有另外两项重要内容,即确认哪些员工需要得到培训,以及这些员工是存已经做好了接受培训的准备。任务分析的主要目的是明确员工需要完成哪些方面的重要工作任务,然后确定为了帮助员工完成这些工作任务,应当在培训过程中注重强化他们在哪些方面的能力。2.培训管理的第二个阶段是培训计划实施。在这一阶段,培训工作的重点是按照培训规划或事先拟订好的培训计划,采用适当的步骤和方法,选择恰当的培训形式,为受训者营造一个良好的学习环境,从而帮助他们尽快掌握相关的知识、技能以及工作方法等。传授类的培训方法主要包括:讲授法、在岗培训法、商业游戏和案例研究法、角色扮演法、情景模拟法、视听技术法、远程学习法。团队建设类的培训方法有:拓展训练法、团队培训法、行动学习法其中,讲授法一般是指由培训者面向一批受训者所进行的面对面的培训方法。课堂讲授法能够以相对较低的成本、一次性地面向一定规模的受训者提供相关培训。如果培训者在相关领域中有较为丰富的知识和经验,掌握了良好的授课技巧,同时在授课的过程中能够较多地引用与受训者的工作相关的例子,适当穿插一些练习,则培训效果会更好。而该公司在培训中主要采用的就是讲授法,但在培训中心“缺乏实际案例的讲解和员工的参与”,导致“员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果”。故该公司可以适当采用其他培训方法,如角色扮演法、情景模拟法、商业游戏和案例研究法。3.培训管理的第三个阶段是培训成果转化。培训的最终目的显然还是促使受训者将在培训过程中学到的知识、技能、方法等运用于日常工作过程之中,真正产生提高生产率、改善产品或服务质量、改善员工个人以及组织绩效。然而,由于受训环境和实际工作环境之间毕竟还是存在或多或少的差别,受训者在受训阶段和返回工作岗位之后,所处的人际关系环境等也不一样,为了实现培训内容的顺利转化,组织还需要采取相应的措施,受训者的上级也需要给予足够的重视。该公司由于采用的培训方法不当导致员工普遍认为这种培训没有考虑他们的需求,既浪费时间又没有效果。4.培训管理的第四个阶段是培训效果评估。对培训项目进行评估的方法有很多,既包括对培训产生的实际效果所进行的评估(如对受训者的工作差错率、生产率、产品或服务质量等所产生的影响),也包括对培训投资的回报率(即成本与收益之间的关系)所作的评估。该公司“在培训结束以后,就再没有人过问培训的事情了”说明公司的培训没有重视培训的效果。同时,为了确保培训的有效性,一方面,要求培训者必须在培训主题方面掌握足够的知识,同时具有丰富的培训经验和培训技巧;另一方面,要求培训者必须具有良好的个人品质和人格特质,具有出色的沟通、协调、激励等方面的能力。高级经济师实务人力资源管-第一节企业与企业管理的职能1.【案例分析题】有A公司和B公司两个食品企业,都瞄准了儿童食品市场。A公司在确定方向以后迅速调研市场需求,并引进国外先进生产技术,高薪聘请技术人员;在原材料方面更是严格把关。B公司为了节约成本,在A公司产品生产出来之后就模仿A公司的产品,通过廉价添加剂做出跟A公司口感类似的产品,并以极低的价格销售。虽然刚开始B公司产品销售火爆,但很快遭到消费者投诉,B公司被罚款,产品下架。而A公司虽然一开始销量不佳,但经过口口相传,逐渐打响口碑,发展越来越好。请简述企业的职能有哪些?请从经济和社会角度分析企业的目标,并结合案例简述两者的关系。参考解析:1.企业是以营利为目的,运用各种生产要素(如土地、劳动力、资本、技术、信息等)依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。企业应具有以下六个方面的职能。(1)满足客户需求。企业首先应发现、分析和确定客户需求,从而设法满足其需求。不仅要满足客户明确的需求,还要满足客户潜在的需求,甚至还要创造客户的需求。企业只有满足客户需求,才能吸引和留住客户,获得收入和盈利,保持生存和发展。客户的消费品位不断在发生变化,他们会对企业的产品和服务感到不满或要求其改变,如果企业不能满足客户不断变化的要求或维护客户正当利益,就会失去对客户的吸引力和客户对企业的忠诚度,企业就难以生存。(2)确保和不断提高产品和服务质量。在现代市场经济条件下,企业之间在市场中的竞争日益激烈,而产品和服务的质量是主要的竞争手段。随着物质生活水平的不断提高,客户对产品和服务的质量要求也在不断提高,企业只有保证和不断提高产品和服务质量,才能保持和提高其在市场竞争中的有利地位,不会在竞争中被淘汰。(3)不断进行技术创新。只有不断进行技术创新,企业才能有技术改造和新产品开发的不竭动力,持续改进产品和服务质量,推动企业科技进步,从而推动国家的科技进步,缩小与发达国家科技水平的差距。企业是国家科技创新的主体,是推动国家科技进步的主要力量。(4)不断提高管理水平。只有不断提高管理水平,企业才能优化和合理使用企业资源,提高资源利用的效率,使企业和利益相关者受益。只有提高管理水平,适应外部环境的变化,企业才能获得和提高收益。(5)注重职业健康安全和环境保护工作。企业必须遵守国家有关劳动保护、劳动安全和环境保护方面的法律法规,采取有效的劳动卫生和防治污染的技术与管理措施,改善劳动条件,做到安全生产和文明生产,保证职工身心健康,切实防治污染,维护社会利益。(6)承担必要的社会责任。社会责任是企业追求的有利于社会长远目标的一种义务,它超越了法律和经济对企业所要求的义务。现代企业并非只对出资者负责,让出资者获得投资回报,它们还应对社会负责,承担必要的社会责任。2.企业的经济目标就是通过生产经营活动获取利润,争取利润的最大化。企业的社会目标企业是为生产和提供人们所需的某种产品或服务而存在的。因此,从外部来看,企业的目标就是满足社会需要。实际上,企业的社会目标和经济目标两者并非相互排斥,而是互为条件、相互补充的。首先,利润是企业满足社会需要程度的标志;其次,利润也是企业满足或更好地满足社会需要的一个重要前提;最后,满足社会需要是企业生存和发展的重要条件。案例中,虽然B企业短期内取得了较大的销量,但很快就因为质量问题影响了社会目标,从而导致经济目标难以达成。可见满足社会需求是达成经济目标的重要条件。而A企业则最终赢得了口碑和收益,说明达成了社会需求,也能够满足经济目标。企业在努力追求自身利润最大化的同时,还必须满足社会需要,具有明确的社会责任和公德意识。如果一味追求经济效益,视本企业的经济利益高于一切,不顾对环境的破坏、对自然资源的掠取、对社会和谐关系的损害,不惜一切手段损害他人和社会的利益,甚至生产、销售假冒伪劣产品,置他人的健康和生命安全于不顾,这样的企业在短时间内可能会增加收益,但这显然是以牺牲社会和他人的利益为代价的,是一种短期的、自杀式的行为,会被消费者唾弃,会受到社会舆论的谴责乃至法律的制裁,最终将会被社会淘汰而消亡。2.【论述题】试论述企业的职能。参考解析:企业是以营利为目的,运用各种生产要素(如土地、劳动力、资本、技术、信息等)依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动,实行自主经营、自负盈亏、独立核算、自我约束的法人实体和市场竞争主体。企业应具有以下六个方面的职能。(1)满足客户需求。企业首先应发现、分析和确定客户需求,从而设法满足其需求。不仅要满足客户明确的需求,还要满足客户潜在的需求,甚至还要创造客户的需求。(2)确保和不断提高产品和服务质量。在现代市场经济条件下,企业之间在市场中的竞争日益激烈,而产品和服务的质量是主要的竞争手段。(3)不断进行技术创新。只有进行技术创新,企业才能进行技术改造和新产品开发,持续改进产品和服务质量,推动企业科技进步,从而推动国家的科技进步,缩小与发达国家科技水平的差距。企业是国家科技创新的主体,是推动国家科技进步的主要力量。(4)不断提高管理水平。只有不断提高管理水平,企业才能优化和合理使用企业资源,提高资源利用的效率,使企业和利益相关者受益。只有提高管理水平,适应外部环境的变化,企业才能获得和提高收益。(5)注重职业健康安全和环境保护工作。企业必须遵守国家有关劳动保护、劳动安全和环境保护方面的法律法规,采取有效的劳动卫生和防治污染的技术与管理措施,改善劳动条件,做到安全生产和文明生产,保证职工身心健康,切实防治污染,维护社会利益。(6)承担必要的社会责任。社会责任是企业追求的有利于社会长远目标的一种义务,它超越了法律和经济对企业所要求的义务。现代企业并非只对出资者负责,让出资者获得投资回报,它们还应对社会负责,承担必要的社会责任。高级经济师实务人力资源管-第一节企业制度1.【案例分析题】请简述企业制度的基本内容。参考解析:(1)企业产权制度企业产权制度是指以产权为依托,对企业财产关系进行合理有效的组合与调节的制度安排。从法律角度来看,这个制度安排具体表现为建立在一定的生产资料所有制基础上,对财产占有、使用、收益和处分过程中所形成的各类产权主体的地位、权利责任、相互关系加以规范的法律制度。(2)企业组织制度组织制度是企业组织的基本规范,它规定了企业的组织指挥系统,明确了企业内部人与人之间的分工与合作关系,划定了各部门及其成员的权力与责任。同时,企业组织制度也是企业各项组织工作的基础和依据,是企业制度的主要成分。(3)企业管理制度企业管理制度是指企业在管理思想、管理组织、管理人才、管理方法和管理手段等方面的安排,是企业管理工作的依据。企业管理制度主要包括以下几方面的内容:生产管理制度、营销管理制度、研发管理制度、财务管理制度、员工管理制度。2.【案例分析题】某上市公司出现经营困难,创始人逃往美国,公司经营持续困难,最终退市。广大股民面临巨大的损失。虽然这一特别现象损害了上市公司的形象,但仍然不能抹杀现代企业制度的作用。请简述现代企业制度的特征有哪些?参考解析:现代企业制度最典型的、占支配地位的形式是公司。公司具有法人资格、承担有限责任。1、具有独立法人资格,所以法人的财产和创始人的个人财产是分离的。2、股东承担有限责任,这极大的控制了股东的风险,让股东有动力进行投资。3、企业存续时间长久,不随部分股东甚至主要股东的离开而让企业完全不能生存。4、投资人撤资难,投资人不能撒资,但可以在市场上出售股份。5、所有权与经营权相分离,小股东完全不参与企业的经营。6、股权可以自由流动,股份可以自由买卖。7、企业融资范围广大。3.【论述题】请简述企业制度对经营管理的作用。参考解析:(1)统一与规范作用在市场经济条件下,企业通过制定和实施制度,就能够统一规范下属组织与员工所涉及的业务行为,对外可以展示企业形象,对内可以确保企业组织整体功能的发挥。有了制度,企业上下统一按照制度要求行事,协调成本会大大降低,产品和服务质量就有了保障,企业的形象也在统一的规范中得到体现。(2)保障与激励作用企业制度体现了管理上的公平性,它为员I提供了通过努力可以达到的预期目标。通过制度性承诺,企业保障了广大员工合理的利益要求,提高了员工对组织的满意度。企业制度对员工的激励程度取决于两种基本判断:一是员工通过努力能够取得一定工作成绩的判断;二是员工取得一定工作成绩后获得奖赏的可能性判断。企业激励措施制度化显然能够强化员工的第二种判断,提高企业对员工的激励程度。(3)稳定与控制作用企业制度具有稳定性特征,其从形成到变更一般会持续较长时间,不会朝令夕改,频繁变动。(4)民主与法制作用民主与法制是现代社会文明的标志,企业作为现代经济社会的基本组织,也应当在管理中体现民主与法制的精神。高级经济师实务人力资源管-第一节人格1.【单项选择题】( )并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。A.环境B.工作C.遗传D.情境正确答案:C参考解析:本题考查人格的影响因素。遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。2.【单项选择题】人格赖以生成的物质基础是( )。A.遗传B.环境C.情境D.文化正确答案:A参考解析:本题考查人格的影响因素。遗传并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。3.【单项选择题】按照( )理论,人格的核心是一个人思想中的各种事件。A.人本主义B.精神分析C.人格特质理论D.“大五”人格理论正确答案:B参考解析:本题考查精神分析对人格的看法。按照精神分析理论,人格的核心是一个思想中的各种事件,这些事件是产生行为的动机。4.【单项选择题】马斯洛将自我实现置于个人需要层次结构的顶点,这种观点属于人格理论中的( )。A.精神分析理论B.人本主义理论C.人格特质理论D.“大五”人格理论正确答案:B参考解析:本题考查人本主义的内容。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱力。马斯洛更是将自我实现置于其需要层次结构的顶点。5.【单项选择题】根据“大五”人格理论,有组织的、负责的、谨慎的属于( )。A.创造性B.外向性C.和悦性D.公正严谨性正确答案:D参考解析:本题考查“大五”人格理论。公正严谨性:有组织的、负责的、谨慎的/马虎的、轻率的、不负责任的。6.【单项选择题】( )用分类学的方法研究人格,提出了16种根源特质。A.奥尔波特B.弗洛伊德C.卡特尔D.艾森克正确答案:C参考解析:本题考查卡特尔的特质理论。美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,提出了16种根源特质。7.【单项选择题】在卡特尔人格特质分类中,( )指个体的自由与激进,高分表示敢于批判,低分表示保守与尊重传统。A.乐群性B.敢为性C.实验性D.自律性正确答案:C参考解析:本题考查卡特尔理论的内容。实验性指个体的自由与激进,高分代表敢于批判,低分代表保守与尊重传统。8.【单项选择题】根据奥尔波特的特质理论,属于人格的建筑构件的特质是( )。A.枢纽特质B.核心特质C.次要特质D.基本特质正确答案:B参考解析:本题考查人格特质理论。奥尔波特提出的核心特质,指渗透性较差,但具有一般意义的特性,它是人格的建筑构件。9.【单项选择题】美国心理学家卡特尔用( )的方法研究人格。A.假设法B.例证法C.分类学D.统计学正确答案:C参考解析:本题考查卡特尔的特质理论。美国心理学家卡特尔用分类学的方法研究人格,提出了16种根源特质。10.【单项选择题】英国心理学家艾森克采用( )而非单个特质来划分人格。A.因素B.维度C.意识D.经验正确答案:B参考解析:本题考查艾森克的特质理论。艾森克用传统实验心理学方法研究人格,把对人格的研究从对特质的分析转向对人格维度的分析,并确立了自己的人格维度体系。11.【单项选择题】人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调( )的驱动力。A.超越自我B.自我意识C.自我实现D.自我为中心正确答案:C参考解析:本题考查人本主义对人格的看法。人本主义从个人意识经验、成长潜能整合的角度理解人格,其核心是强调自我实现的驱动力。12.【单项选择题】奥尔波特的人格特质理论认为( )。A.人格特质是零散的B.人格结构有五个层面C.人格特质分为16种根源特质D.人格特质是有组织的正确答案:D参考解析:本题考查奥尔波特的特质理论。奥尔波特认为,各种特质不是零散的,而是有组织的。核心特质,指渗透性差一些,但还是相当概括的有一般意义的特性,它是人格的建筑构件;每个人的核心特质有5-10个;卡特尔用分类学的方法研究人格,分析出了16种根源特质;13.【单项选择题】“大七”人格维度中,情绪性是指( )。A.合群、乐观B.严谨、自制C.耐性、爽直D.坚韧、机敏正确答案:C参考解析:本题考查“大七”人格理论的内容。情绪性是指耐性、爽直。高级经济师实务人力资源管-第一节人力资源概述1.【单项选择题】关于人力资源的特性的说法,错误的是( )A.人力资源是一种既有的存量B.人力资源具有时效性C.人是价值创造过程中最为主动的因素D.人力资源包括宏观和微观两个层面的含义正确答案:A参考解析:人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的,即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以不断积累和更新的。故A说法错误。2.【单项选择题】比较公认的现代人力资源概念是由( )提出A.杰伊巴尼B.约翰康芒斯C.彼得德鲁克D.西奥多舒尔茨正确答案:C参考解析:比较公认的现代人力资源概念是由彼得德鲁克,于1954年在其著名的《管理的实践》一书中首先正式提出并加以明确界定的。3.【单项选择题】现代管理之父是( )A.杰伊巴尼B.约翰康芒斯C.彼得德鲁克D.西奥多舒尔茨正确答案:C参考解析:现代管理之父-彼得德鲁克。4.【单项选择题】关于人力资源说法错误的是( )A.人力资源既可以指人,也可以指能力B.人力资源不可能脱离人而单独存在C.人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面D.人力资源的重点在于数量而不是质量正确答案:D参考解析:人力资源的内涵:①人力资源既可以指人,也可以指能力;人是人力资源的载体,人力资源不可能脱离人而单独存在②人力资源包括宏观和微观两个层面的含义③人力资源包括当前人力资源和未来人力资源两个层面④人力资源的重点在于质量而不是数量。5.【单项选择题】以下不属于人力资源特性的是( )A.能动性B.时效性C.开发性D.效率性正确答案:D参考解析:人力资源最为重要的特性是能动性、社会性、开发性以及时效性.6.【单项选择题】人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家( )A.西奥多舒尔茨B.彼得德鲁克C.马歇尔D.艾克正确答案:A参考解析:人力资本投资理论的开创者是美国著名经济学家西奥多舒尔茨.7.【单项选择题】人力资源具备的异质性资源特征说法错误的是( )A.人力资源是有价值的B.人力资源是稀缺的C.人力资源是无法模仿的D.人力资源是有时限的正确答案:D参考解析:人力资源具备这样四种异质性资源特征:①人力资源是有价值的②人力资源是稀缺的③人力资源是无法模仿的④人力资源是难以替代的。8.【单项选择题】生产要素理论中,三要素论不包括( )A.资本B.劳动C.土地D.企业家正确答案:D参考解析:三要素论是资本、劳动、土地三位一体的生产要素理论。故D说法错误。9.【单项选择题】生产要素理论中,四要素论的创始人是( )A.阿尔弗雷德马歇尔B.萨伊C.彼得德鲁克D.坎宁安正确答案:A参考解析:新古典学派的创始人及其主要代表阿尔弗雷德马歇尔马歇尔,在1890年出版的《经济学原理》中提出四要素论。10.【单项选择题】生产要素理论中,不属于四要素论的是( )A.资本B.土地C.知识D.企业家正确答案:C参考解析:企业家所提供的管理和组织对现代生产的极大影响,并将企业家所提供的管理和组织列在资本、劳动和土地之后,形成了四要素论;五要素论包括资本、土地、劳动、企业家以及知识共同创造价值。高级经济师实务人力资源管-第一节人力资源社会保障立法1.【单项选择题】实行劳动保险的企业,其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工资总额的3%作为劳动保险金,其中( )上缴全国总工会,作为劳动保险总基金。A.20%B.30%C.40%D.50%正确答案:B参考解析:实行劳动保险的企业,其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工资总额的3%作为劳动保险金,其中30%上缴全国总工会,作为劳动保险总基金。1.【单项选择题】实行劳动保险的企业,其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工资总额的3%作为劳动保险金,其中( )上缴全国总工会,作为劳动保险总基金。A.20%B.30%C.40%D.50%正确答案:B参考解析:实行劳动保险的企业,其行政方面或资方必须按月缴纳相当于企业职工工资总额的3%作为劳动保险金,其中30%上缴全国总工会,作为劳动保险总基金。2.【单项选择题】根据《劳动保险条例》规定,企业职工各项劳动保险费用,全部由实行《劳动保险条例》的企业负担,其中一部分由( ),另一部分由企业缴纳劳动保险金,交工会组织办理。A.员工支付B.企业直接支付C.企业间接支付D.工会支付正确答案:B参考解析:社会保险:根据《劳动保险条例》规定,企业职工各项劳动保险费用,全部由实行《劳动保险条例》的企业负担,其中一部分由企业直接支付,另一部分由企业缴纳劳动保险金,交工会组织办理。3.【单项选择题】目前,人力资源社会保障法律体系不包括( )。A.《劳动法》B.《劳动合同法》C.《社会保险法》D.《劳务派遣管理条例》正确答案:D参考解析:人力资源社会保障法律体系包括:①由全国人民代表大会常务委员会制定的《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《社会保险法》《劳动争议调解仲裁法》等现行有效的法律以及若干具有法律效力的规定;②由国务院制定的《国务院关于职工工作时间的规定》《职工带薪年休假条例》《失
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